Dubourg Automobiles Magasin de pièces auto d'occasion

Pièce en parfait état, excellemment bien emballé. De suite arrivé de suite monté. Allez y les yeux fermés

Je suis très satisfait le colis est arrivé très vite

Je suis vraiment mécontent de la prestation de ce garage. Mon véhicule disposait d'une autonomie de 1037 km. Je reviens la chercher, elle a une autonomie de 735 km. Je tiens à rappeler que l'application sur les véhicules permet de voir instantanément la consommation, et franchement, c'est décevant. Je sollicite la facture de ce qui a été modifié. On me dit qu'on me l'envoie par courrier électronique. Rien ne m'est parvenu jusqu'à présent. Réévaluer votre relation client. Des individus au bureau qui regarde mal en raison des exigences. En même temps, quand je vois comment les véhicules sont traités, je ne vais pas venir avec le sourire. La gentillesse de la dame est le seul point positif.

Bonjour Parfaitement emballé Service excellent 👍 sans surprise

Cette entreprise a gardé mon véhicule utilitaire pendant 2 mois pour remplacer 2 injecteurs. Depuis que j'ai récupéré le véhicule, l'habitacle et la cabine empestent la gazoil. A noter que les 2 injecteurs ont lâchés après moins de 500km alors que le véhicule sortaient d'une révision de chez eux. Malgré un gestion administrative plus qu'aleatoire, une panne et des délais anormaux, Mr Andrea Dubourg n'a fait aucun geste commercial. Une formation en gestion de la relation clients serait utile pour ce jeune dirigeant.

Très déçu. Le lève vitre que j'ai commandé a son cable rouillé et effiloché. J'ai demandé un remplacement par le biais de la plate-forme Opisto. Cela ne fait pas très sérieux... Affaire à suivre.

Bonjour, Je vous remercie pour la rapidité d'envoi du colis, la pièce était très bien protégée, le suivi du colis a été au top.

Je n'y mets plus les pieds depuis que le parc est fermé au public. C'était l'attrait n°1 de la casse, ils doivent considérer que c'est du gain d'épicier par rapport au reste de leurs activités. A quoi bon faire 150 bornes A/R pour demander une pièce au guichet ? Autant chercher sur leboncoin, on paye des frais de port mais on y gagne en temps et en carburant.

J’ai commandé deux vérins hydrauliques de coffre chez Dubourg. Une fois reçus et montés, j’ai constaté qu’ils étaient rouillés et ne fonctionnaient pas. Je suis très déçu qu’une enseigne comme Dubourg m’ait fait me déplacer pour rien, pour finalement recevoir du matériel défectueux dès la livraison. J’ai donc demandé un remboursement et commandé les mêmes vérins sur internet : ils étaient bien moins chers… et parfaitement fonctionnels.

Pièce commandée via ebay, piece comme annoncée tout etait conforme et bien emballé. Merci.

Piece conforme site impeccable pièces très bien emballée par contre changer de transporteur (gls) livraison catastrophique reçu seulement ce jour piece commander le 05/05 le transporteur m'a livrer au bout de la 3eme fois en prétextant que l adresse était incomplète alors qu elle était juste et m'a livré en point relais sans mon consentement vous avez bien spécifié sur le colis à ouvrir en présence du transporteur donc si la pièce aurait été cassé ça aurait été la faute du relais ou de moi donc pas de remboursement

Parfait, commandé un boîtier BSM, reçu 3 jours après et en plus reçu un boîtier tout neuf 😁 Merci beaucoup Dubourg Automobiles 👍

Envoi rapide, piece conforme et en bon état. Merci

J’ai commandé un rétroviseur de 207 qui est arrivé dans les temps, en excellent état et dans un emballage avec bien marqué « fragile » dessus. Je recommande vivement

Super très rapide et très bonne information pour le suivi. Reçu plusieurs e-mail de votre part pour suivre le colis. Merci

Réservation d’une pièce pour l’essuie glace avant. Personnel sympa et à l’écoute. Pensez à réserver votre pièce sinon elle peut vous passez sous le nez.

Bien accueilli, ils ont pas mal de pièces détachées et les prix sont raisonnables

Bonjour, colis bien reçu dans les temps et en bonne état, nickel 👍

Avant il faut appeler pour savoir s'ils ont ce que vous recherchez. Rapide et efficace.... Très bon accueil. Super quoi.

Après un appel téléphonique pour connaître la disponibilité d'une pièce, on me demande d'envoyer des photos par mail de cette dernière, en l'occurrence un poste autoradio. Je me suis rendu sur place après 45 minutes de route, la pièce entre les mains, que jai présenté aux personnes présentent. J'ai eu l'impression de déranger à mon arrivée, entre un jeune homme, très aimable au comptoir, au téléphone, à courir, et 2 autres en train de discuter. Après discussion avec l'un des deux hommes, ce dernier m'a indiqué que 2 minutes, pouvait représenter un temps precieux pour demonter la pièce avant même de savoir si cette dernière était disponible sur le parc. Je m'inquiète pour nos parents, nos personnes âgées, que vont ils faire s'ils ne sont pas accompagnés dans leur démarche liées à l'informatique. Que faite vous faites vous des gens qui font 01h30 aller-retour, sans considération de votre part. Cordialement

Bravo à GLS, et eBay super cool, très rapide vraiment de bonne compétences professionnelles merci je n'hésiterai pas recommandé super rapide et super sympa et très bien expliqué pour suivre le colis Daniel

Parfait, livraison très rapide, emballage impeccable et matériel en très bon état. Merci.

Travail de pro. Livraison ultra rapide, article bien emballé et conforme aux photos du site, suivi du livreur en temps réel.

Très bonne casse avec un stock énorme et d'une qualité de service impeccable.

Article impeccable. Emballage tres bien soigné afin d’éviter la casse. Livraison ultra rapide en moins de 48h. Plus cas installer l’article voir si il fonctionne bien. Merci

Vendeur très efficace et livraison ultra rapide via transporteur renommé. Je recommande absolument !

je mets un deux étoile mais je devais en mettre que 0 pas pour l accueil ou les renseignement a se sujet j ai toujours eu de bon résultat ma note basse c est pour la déception que le parc ait fermé au public

Très satisfait de mon expérience chez Dubourg Autos, j'ai acheté 4 jantes Audi à un prix très compétitif, un spécial 5 étoiles à Joseph qui a été d'un grand professionnalisme. ;-)

Extrêmement déçus de vos services, nous sommes allés au magasin pour un déflecteur de vent, le jeune au comptoir ne comprenait rien, nous dit d'attendre 2 heures le temps que sont collègue démonte la pièce et nous dit qu'il nous rappelle dès que c'est prêt... Résultat : 2h d'attente sur le parking, pas d'appel, on retourne au comptoir, et finalement on nous dit qu'il n'y a pas cette pièce et qu'on nous a soit disant appelés... Mais AUCUN APPEL alors que nous étions sur le parking à poirauter comme des c..s. Nous venions de loin, et nous ne ferons plus jamais appel à vos services.

Référence et qualité conforme à la description et aux photos. Livraison rapide, produit emballé avec soin, prix compétitif ! je recommande !

Livraison rapide. Dommage que je n'ai pas eu de réponse à mon mail pour m'assurer de la compatibilité du produit. De ce fait, je pourrai confirmer cette dernière qu'après le 10 mars, date à laquelle l'installation sera faite.

Bonjour je suis revenu samedi matin , toujours très agréable de venir bonne accueil et vraiment très bien vos pièces donc celle que je suis venu chercher. A recommandé pour moi

L'efficacité n'est absolument plus la même qu'avant Demande une fiche de connexion électrique présente sur tous les véhicules de la même marque, on me réclame un mail des photos, bon d'accord. Impeccable on me dit que c'est disponible, je valide aussitôt et passe 1h après, réponse oui mais alors il faut dépolluer la voiture pour accéder à la broche, cela va prendre plusieurs jours pour avoir la pièce. En bref pas disponible, un bon casseur normal aurait pris 1 minute en faisant un trou à la scie cloche sur la tôle sans passer par le réservoir et récupérer le bout de faisceau... Mais on ne va pas leur expliquer leur travail hein Ce ne sont plus des casseurs, ce sont des grattes-papiers. Ce n'est pas la première fois qu'on leur demande des choses simples, à chaque fois c'est une perte de temps. Heureusement que le marché de l'export paye PS : courage au petit jeune seul à gérer le comptoir même quand ses collègues voient bien qu'il y a trop de clients

Très réactif. Pièce reçu 2 jours après la commande. Pièce conforme. Top

Bjr merci beaucoup le colis est arrivé en parfaite état et très bien emballé pièce de très bonne état bonne journée

Première expérience via Opisto. Tout était parfait, pièce reçue comme décrit et montré. Très bien emballé. Envoi rapide, suivi et professionnel. Prix très compétitifs

Franchement très content du produit et la rapidité je vous en remercie beaucoup. Je conseille vivement ce garage achat sûr internet livré chez moi nickel bravo à vous pour vôtre professionnalisme.

Je viens de recevoir une pièce très fragile, tout est OK bien emballée et conforme à la demande ,livraison rapide très bien ,je recommande

Pièce conforme aux photos et en bonne état pour un petit prix. Vendeur fiable et efficace, produit bien emballé

Bonjour, Achat de 3 bobines d'allumage Peugeot. Tout c'est bien passé autant l' accueil que le service.Je recommande ce magasin pièces détachées.Un conseil: Appeler pour vérifier la disponibilité des pièces. A bientôt et encore merci. Alain

Je suis allée aujourd'hui à 14h45 . j'ai été séduit .personnel à l'écoute vraiment très bien je vais y revenir normalement le mois de février

Un colis reçu tres vite malgré les fêtes, bien emballé et un produit conforme à ma demande!! Bref , une solution qui m a rendu un énorme service . Merci à Dubourg automobile!

Commande d un pare soleil 308 t9 pour changer le mien probleme connue de rabat de protection miroir qui ne tient plus celui que j ai reçu rencontre le même problème et ce n ai pas stipulé dans l'annonce je suis déçu dommage car l'envoi et l emballage était très bien

On m'a dit au téléphone qu'on me mettait de coté ma pièce détachée. Le lendemain, quand je suis arrivée au comptoir, on m'a dit que la pièce avait été déjà vendue puisque je n'avais pas laissé d’acompte. Or, personne ne m'avait demandé de laisser d'acompte la veille. J'ai donc fait 80km pour rien ! Bref, pensez à demander à verser un acompte si vous voulez être sûr qu'ils vous réservent votre pièce.

Commande passé le 4 novembre, reçu le 6 novembre . Livraison très rapide et produit bien emballé. Satisfait de mon achat et conforme à ce que j'avais demandé.

Un lieu ou je vais assez souvent. Le service est toujours très bien et les livraisons très rapides.

Alors... accueil et renseignements très sympathique mon rappeler pour le suivi de mon colis , livraison rapide , colis extrêmement protégé et c est plutôt rare... je recommande fortement !! Et je reprendrais certainement des pièces chez Dubourg Automobile ! Parole de Corse 😉👌👌

J’ai réalisé l’achat d’une portière de voiture via le site internet. Les photos n’étant pas très détaillées. Je décide d’appeler un monsieur au standard qui me confirme que la portière est en très bon état et que si il y avait des défauts ils seraient entourés au feutre. Rassuré je passe commande. À la réception du colis la portière à plusieurs défauts mineurs et un très gros enfoncement juste sur l’arrête (extrêmement mal placé). Ce qui correspond bien au choc frontal que presentait la voiture en photo. Pour le coup pas très pro, je suis déçu et ne recommande pas ce site.

Excellente vente conforme à la description et à la photo. Produit très bien conditionné, délais hyper rapide...rien à redire. Je n'oublierai pas d'aller visiter votre site pour une prochaine recherche. Bonne journée.

Alors moi c'est le service administratif que je mets à l'honneur. Ma voiture est partie en épave chez eux et j'avais oublié de sortir mon bip autoroute. Je tel le vendredi après midi pour le signaler et le lundi matin je l'avais dans la boîte à lettres. Merci pour votre réactivité et professionnalisme.