E.Leclerc ALTKIRCH Hypermarché

Beau, spacieux. Agréable d'y faire ses achats.

Mauvaise expérience aujourd’hui au rayon charcuterie, c’est bien la première fois qu’on me dit que c’est au employé de décider quelle épaisseur un client doit avoir pour du jambon. 👎👎👎

Appellé aujourd'hui pour un service réparation car ce leclerc et référencé sur le site Internet qualirepar et le responsable refuse de prendre des produits qui n’ont pas été acheter chez eux! Leclerc cernay eux accepte! Ou est la cohérence ?

Passage au caisse automatique le 29/04 vers 12h15. Je souhaite faire la tare de mon sac (comme il est possible dans de nombreux magasins dont le Leclerc de Cernay) et n’y arrivant pas je souhaite demander de l’aide à la caissière. Il a déjà fallu attendre qu’elle finisse d’écrire sur une feuille pour que je puisse la solliciter. Elle me répond que ce n’est pas possible. Je lui fait part de ma surprise car dans tous les autres magasins cela est possible et que c’est un gain de temps car cela évite de reprendre une 3ème les produits et donc de libérer plus vite les caisses automatiques. Elle me répond de manière condescendante que si elle a un contrôle à faire, cela ne lui facilite pas le travail et que cela ne serait plus un gain de temps et rajoute “ben alors allez au Leclerc de Cernay”. Je ne pensais pas que les remarques constructives formulées de manière respectueuse donnaient réponse à promouvoir d’aller voir la concurrence. Mais merci du conseil que je vais appliquer et le donner également à mes connaissances.

Très beau magasin, personnel très sympathique

Nous sommes allés au manège à bijoux à deux reprises semaine dernière et aujourd’hui. Nous avons été conseillés et servis par deux vendeuses . A chaque fois nous avons eu un excellent accueil, beaucoup de patience et de très bons conseils et toujours un grand sourire. Le magasin a de la chance d’avoir de grandes pro de la vente , tout en douceur et très efficaces . Bravo Mesdames, c’était un plaisir d’acheter. Je recommande le manège à bijoux

Nous avons adoré la terrasse du Leclerc d'Altkirch, prendre un café sur cette terrasse à été un moment agréable, magasin propre et bien tenu👍

Expérience décevante au E.Leclerc d'Altkirch concernant l'affichage des prix. Malgré la loi française (article L112-1 du Code de la consommation) qui impose un affichage clair des prix et des prix au kilo/litre, j'ai constaté de nombreuses irrégularités. Pour certains produits, notamment au rayon surgelés, il faut mener une véritable enquête pour trouver le prix correct parmi plusieurs étiquettes. Plusieurs afficheurs électroniques étaient hors service ou indiquaient produit non disponible. La comparaison des prix est rendue difficile car certains produits affichent le prix au kilo, d'autres à l'unité. Au rayon fruits et légumes, certains articles sont uniquement tarifés à la pièce sans indication du prix au kilo. Ces pratiques semblent délibérément conçues pour compliquer la comparaison des prix et ne respectent pas l'esprit de la loi sur l'information des consommateurs. Pour une enseigne qui se dit défenseure du pouvoir d'achat, c'est particulièrement décevant.

Je veux simplement rappeler aux dirigeants de cette enseigne que leur complicité avec les pires pratiques infligés aux animaux tués et destinés à la consommation est ignoble honteuse. A tous les consommateurs qui liront ce message, sachez que la souffrance infligés aux animaux avant d être tués vous la ressentirez aussi ! C est juste la réalité ,renseignez vous si vous avez le courage de voir la vérité en face et soutenez L214 ou les associations de votre choix qui œuvrent pour le respect et le bien être de tous les animaux.

Personnel très sympathique. De bons produits d alsace

On peut trouver beaucoup de choses... très complète

Beau magasin comme d'habitude

Les fruits et légumes sont de moins en moins bons et pourrissent 3 jours après les avoir acheté......

Je viens de sortir du Leclerc, nous sommes le 17 mars 2025, il est 19h12 et la dame aux caisses automatiques était très aigrie, nous dévisages du regard sans bonsoir ni bonne soirée et au revoir, souffle alors qu'un client venait de faire tomber une bouteille, malheureusement les accidents ça arrive, un peu de gaieté ne ferait pas de mal à certaines personnes... Ce n'était pas là première fois en plus...

Très très déçu Augmentation de 40 %. Sur certains produits en fonction des vacances scolaires ou des fêtes. Une vrais honte

Très beau rayon pâtisserie.... une vendeuse souriante et polie ...

Magasin propre, bien organisé, et personnel agréable.

Excellente boucherie, magasin propre et un accueil irréprochable.

Merci à Sebastien, au rayon vin, qui a su nous conseiller aujourd'hui et cela avec le sourire. En plus de l’excellent conseil, Sebastien a pris le temps malgré la mise en rayon et nous le remercions.

Je suis venu faire des courses un samedi matin au Leclerc d'alkirch ayant un petit handicap surtout pour me déplacer je pensais trouver des places de parking Réserver aux handicapés devant hélas qu'elle ne fut pas ma déception de voir que toutes les places étaient occupées et que la moitié des personnes n'avaient pas de macaron Handicapé sur leur pare-brise je l'ai signalé à l'accueil qui a téléphoné au vigile qui a répondu que ce n'était pas obligatoire Et pas son problème que les gens pouvaient stationner ou il voulait donc mon coup de gueule c'est si vous êtes handicapé n'allez surtout pas au Leclerc Il n'y a pas de place pour vous Handicapé la réponse de la personne était inadmissible j'échangerais bien ma place contre la sienne et pouvoir être en meilleure santé c'était mon coup de gueule

Faut pas avoir une envie pressante... Toilette déplorable deja une odeur d'urine a proxi des portes dégueulasses alor une fois dedans juste envie de gerber...

Un supermarché lambda hôtesse accueil,caisse et argents de mise en rayon sympa

Très beau Leclerc, bien rangé énormément de références, moins cher que les produits vers Sierentz pour ne pas citer les concurrents, et surtout en caisse les prix passent comme affichés contrairement au grand supermarché de sierentz. Plus de route pour faire les courses mais sereinement. On y trouve tout même des produits spécifiques comme le lard de forêt noire.

Une très belle grande surface avec des rayons bien rangés, une large gamme de produits. Un grand espace culturel et multimédia complète l’offre. Le rapport qualité prix est excellent à l’image du groupe Leclerc au niveau national. C’est un vrai plaisir d’y faire ses courses.

Très beau magasin, ne changer pas les caisses comme ailleur

Bon magasin, prix très correct. Manque des bornes de recharges pour VE électrique

Bonjour Félicitations pour les plateaux que j'ai commandé en charcuterie et fromage magnifiquement préparé ,merci . Personne au top

Toujours des produits manquants... Le personnel galère, sûrement pour très peu... Mais toujours très sympathique

Très.beau magasin très bien achalandé pour Noël. Attention si vs avez encore des.bourriches d'huîtres de cancale, des huîtres plus bonnes, malgré la vérification à l'ouverture si elles étaient vivante, plusieurs personnes étaient bien malade 2 jours🤢🤮.

Bonjour, étant une cliente fidèle à votre magasin depuis très longtemps,je suis extrêmement déçu. Je suis venu ce matin pour récupérer ma commande de viande que j'avais réservé la semaine dernière, le boucher à voulu me vendre deux morceaux de gîte nerveux alors que j'avais réservé 4 kg de paleron. Soit disant on me fait savoir qu'on à essayer de me joindre alors que je n'ai aucun appel ou message de leur part,on me fait comprendre que c'est ça ou tanpis pour moi.J'ai eu la chance d'interpeller votre responsable boucherie enfin je croyais que c'était une chance mais lui m'a aussi envoyé sur les roses . Je suis extrêmement déçu.

Juste de passage dans ce leclerc. Le personnel à l'accueil était bien sympathique et a su combler mes attentes. Le magasin est grand, attrayant et bien situé. A bientôt.

Très beau magasin ! Employés agréable Et une vente de décorations de Noël comme j’ai jamais vu ! Sublime !!

Fantastique passage caisses automatiques ma conjointe haute comme 3 pommes système qui bip à la sortie. Je vous invites à y aller car terminator est là bas, il a bondit tel zorro. J’enrage d’être soupçonné je gagne 3 fois sont salaire. Méthodes à revoir.

Mauvaise expérience à l espace culturel, me suis renseigné pour l achat d une imprimante, lorsque le téléphone du vendeur a sonné celui-ci a préféré répondre au téléphone et m a laissé en plan en s excusant. Du coup je me suis retrouvé toute seule devant le rayon si je comprends bien mieux vaut téléphoner que se déplacer ? C est le monde à l envers moi j étais prête à acheter celui du téléphone c est pas sûr...

Une grande galerie commerciale et une surface de magasin , Facile donc de trouver tout ce qu'il faut en faisant quelques courses. Très propre,malgré l'affluence du samedi,des étales bien remplies aussi Très bien

Très mauvaise expérience en situation de handicap j'ai un sac oui vous avez donné des consignes ,aux caissières mais comme par hasard c'est moi qu'elle me demande de voir mon sac évidemment avec une béquille tout est compliqué pour moi ! C'est à croire vous voulez perdre la clientèle en situation de handicap !♿️

Très beau magasin. Mais ... L'employée de caisse que nous avons eue n'était pas du tout aimable, beaucoup de moqueries envers le client.

Vraiment déçu car je me suis déplacé pour venir acheter les assiettes plates et creuses en promo à 2,14 et j ai appris qu un restaurateur avait pris tout le stock….. N ont ils pas des magasins spécialisés ? Pauvre clients qui passent après

Magasin agréable et super propre. Prix raisonnable. Dommage pour les caisses souvent beaucoup d'attente et bien souvent obligé d'attendre dans les rayons, ce qui est assez gênant. Et svp baissez le son de votre musique d'ambiance 😁😁, voir supprimer là carrément car pas top 😉. Néanmoins j'y reviendrai avec plaisir

L’amabilité de certaines caissières sont à revoir comme celle de Selda. Tire la tronche jusqu’au sol, voyant bien qu’on l’emmerde à être à sa caisse. Me demandant 4x d’ouvrir le MÊME sac pour le vérifier. Aucune patiente pour le fait de ranger mes articles dans mes cabas, ainsi en me demandant avec insistance et à plusieurs reprises de payer malgré le fait de lui avoir expliqué que j’allais bien évidemment payer, mais après avoir ranger et libérer la caisse de mes articles. Ce magasin est à la baisse, la gentillesse et l’amabilité sont à acheté pour les employés je pense et en vitesse.

J'aime bien ce magasin tout est parfait hormis quelques fois il manque des articles dans les rayons. Mais j'ai remarqué à la boucherie ça avait fortement augmenté mais je suis très satisfait de la qualité de la viande un très beau rayon. J'ai acheté au mois de juin un faux filet sélection du boucher que je prends régulièrement j'ai remarqué que le prix au kilos est passé de 33.99 à 36.99 soit 3 euros de plus en même pas deux mois ça fait beaucoup quand même après on nous dit que l'inflation s'inverse et que les prix vont diminuer dans les magasins je pense qu'on nous mène en bateaux

Insupportable tous ces gens qui se permettent de critiquer le personnel en rayon qui fait son boulot...pas de personnel pas de rayons achalandé et propre pour satisfaire leur petit caprice de star .. et non remplir a fond avant l'ouverture ne suffit pas .. le vendredi et samedi bcp de monde , il faut réapprovisionner régulièrement et refaire propre car les gens ne respectent rien.. et c'est souvent ceux qui critiquent qui ne respectent rien...et en lisant les commentaires certains se prennent vraiment pour les rois du monde ...ils devraient venir faire un stage une journée en rayon ou venir remplir la nuit comme il le suggère au personnel..il ne tiendrait pas un jour j'en suis persuadé..j'ai passé plusieurs années dans la grande distribution, il faut supporter les gens qui se croient prioritaire et au dessus de tout surtout depuis le covid.. Autrement a part ça continuez très beau magasin et propre , bravo au personnel, il en faut du courage le samedi...même si vous êtes très cher pour un Leclerc de mon avis personnel

Achat d’un pull col roulé au mois de mars qui s’est avéré de mauvaise qualité!! Ce fut ma première déception parmi mes multiples achats dans le magasin et une housse de couette onéreuse et de moyenne qualité pour le prix sinon toujours satisfait des autres offres

Passer 30min en caisse un vendredi après-midi car trop peu de caisses sont ouvertes pour le nombre de personnes présentes… c’est inadmissible. Et en plus du monde présent, les rayons sont encombrés par les palettes en plein milieu des allées. C’est de plus en plus difficile de faire ses courses dans ce magasin.

J'ai acheté des merguez hier pour aujourd'hui et désolée de dire qu'elles étaient limite immangeable. Je n'ai pas eu le goût d'agneau, que du nerf et du gras, je suis très déçue car la viande que j'achète à la boucherie car c'est bien de la boucherie que je parle est très bonne mais là les merguez grosse déception. Et très bonne cliente donc dommage.

Les promos sur une grande variété de produits sont intéressantes mais je préfère les réductions sur l'achat d'un seul article plutôt que celles sur l'achat de deux ou trois articles identiques. Accueil aimable et agréable, en cas de réclamation, des hôtesses à l'entrée du magasin.

Je me suis rendu dans l'espace Culture pour chercher un composant d'ordinateur. Un conseiller s'est montré disponible et m'a parfaitement orienté vers ce dont j'avais besoin. Il m'a d'ailleurs suggéré un produit avec une option pour laquelle je n'étais pas venu initialement mais qui répondait à un besoin que j'avais. Très bon service client ! A côté de cela, l'espace est bien organisé, agréable à visiter on y trouve tout !

pomelos d'Israël en promotion 800 gr 1.90 Un échantillon de 5 paquets ne faisait pas 800 gr, le plus gros faisait 760, le plus petit faisait 730 gr, ce qui n'est pas normal

Je Ne comprends pas pourquoi le samedi matin à 8h les rayons sont vides!! Et c’est là que on les remplis avec du coup plein de personnel au milieu des rayons avec leurs palettes immenses...... Sinon rien a dire de spécial beau magasin plutôt bien entretenu Le coin boulangerie pâtisserie est super et ça sent bon ... à bientôt chez vous !!!!!