E.Leclerc CARRIERES SOUS POISSY Hypermarché

Magasin fermé à 19h45 , ne marquez pas 20h .

Le magasin est tres vieillissant il est temps d’effectuer des travaux d’embellissement Je n'arrive pas à comprendre la logique de distribution des produits contrairement à la concurence carrefour.. La station essence vient d'être refaite ainsi que la station de lavage. J'habite à proximité pourtant mais il ne fait pas partie de mes magasins référents meme si je dois faire mes courses plus loin.

Habituée du magasin, j’ai l’habitude de venir faire mes courses et n’est jamais déçue des produits ni de l’accueil mais hier après midi j’ai pu assister à une scène lunaire. Une dame qui semble être une responsable, cheveux blonds, la 40 aine ou 50 aine, est venue prendre le relais d’un jeune caissier. Lui a parlé d’une manière inacceptable, a critiqué ses collègues en disant qu’ils étaient chiants. Je cite « c’est jamais personne ils sont chiants ». Puis après avoir mal parlé au jeune, elle est devenue faussement mielleuse avec les clients. Étant chargée de clientèle, je trouve que ce comportement est tout sauf accueillant. J’ai conscience que les « supérieurs » se croient tous puissants mais ce n’est en aucun cas une raison pour traiter ses équipes de la sorte. Faites en sorte de faire un rappel sur l’image que vous pouvez donner à vos responsables de caisse.

TRÉS MAUVAISE EXPÉRIENCE avec la location de camion chez Leclerc Carrières sous Poissy (Reine Blanche) Je souhaite partager ma très mauvaise expérience concernant la location d’un camion 20m³ chez Leclerc Carrières sous Poissy (Reine Blanche), dans le cadre d’un déménagement à la suite d’un décès dans notre famille. Voici les principaux points de mécontentement : 1. Réclamation toujours en cours Ma réclamation a été ouverte le 30 septembre 2024. Le 9 octobre, on m’a proposé un dédommagement de 30€ pour une location d’environ 300€, proposition que j’ai refusée compte tenu des nombreux problèmes rencontrés (voir la liste ci-dessous). Nous sommes le 21 décembre et je n'ai toujours pas été contacté par l’assureur comme convenu. C'est inacceptable en termes de service client ! 2. Problèmes avec le camion : - Consommation excessive de carburant : La consommation était de 19L/100 km, bien au-delà des 11L/100 km annoncés par le constructeur. - Performances du moteur décevantes : Impossible de dépasser les 100-110 km/h sur autoroute, même à vide. - Essuie-glace défaillant : Un problème de visibilité en période de pluie, rendant la conduite dangereuse. - Télécommande du hayon défectueuse : Pas d'alternative proposée, ce qui a rendu le déménagement encore plus compliqué. - Alerte concernant les plaquettes de frein et le niveau d'huile : Problèmes de sécurité qui n’ont pas été pris en charge. - Fuite d’eau dans le camion : Lors de la prise en charge, j’ai remarqué des flaques d’eau dans l’espace de stockage. Après 250 km sous la pluie, l’espace était complètement détrempé, ce qui a causé des dommages sur plusieurs meubles. 3. Manque de suivi et de professionnalisme : Une grande négligence dans la gestion des sinistres, malgré de nombreuses relances. Cela démontre un manque de sérieux et de respect envers les clients. Je vous encourage vivement à revoir votre gestion des locations, l'entretien de vos véhicules et la réactivité de votre service client. Cette expérience a été un véritable calvaire et l’absence totale de suivi est déplorable. Je me demande pourquoi Leclerc continue de proposer de tels services sans apporter de réponses concrètes aux problèmes rencontrés par ses clients. 07/01/2025: Toujours aucun retour de la Direction. Magnifique ! 06/05/2025: L' histoire continue....dossier toujours en cours !

Je fais mes courses depuis près de 20 ans dans ce magasin, j’habite Triel sur Seine et ce magasin a vraiment gagné en qualité, rayons plus clairs et mieux gérés depuis quelque temps, le changement de direction y est sûrement pour beaucoup. La jardinerie est top, les promotions nombreuses et bien visibles. J’ai remarqué que de plus en plus d’habitants de Triel y viennent alors qu’auparavant ce n’était pas le cas.

Un bon hypermarché, les promotions sont bien mises en avant. Au niveau de l'assortiment, il est large mais peu profond (manque de références, par exemple Bretz, Alsa...). Aux heures de pointe, les collaborateurs en caisse sont rapides et efficaces, peu d'attente.

À l’attention du Service Client Leclerc Location SIRET GALEC : 642.007.991.000.69 TVA GALEC : FR 366.420.07.991 Directeur de Publication du site : Monsieur Chrisitian Pagenaud Objet : Réclamation pour véhicule dangereux et non conforme – Location du 3 avril 2025 Madame, Monsieur, Le 3 avril 2025, j’ai loué un camion auprès de votre agence de location Leclerc Carrière sur seine Saint Louis, dans le cadre d’un déménagement en direction de la Dordogne. Très rapidement après avoir pris la route, nous avons constaté plusieurs dysfonctionnements graves et irrégularités mettant en cause la sécurité et la conformité légale du véhicule. Dès les premiers kilomètres : Le voyant huile moteur s’est allumé Le voyant de vidange s’est allumé. Le voyant frein. Le niveau d’huile moteur était extrêmement bas, nous contraignant à effectuer deux appoints d’huile au cours du trajet. Cette consommation excessive suggère une fuite d'huile ou un dysfonctionnement majeur, indiquant un défaut d’entretien manifeste. Le véhicule a également présenté une consommation de carburant anormalement élevée, avec une moyenne de 22 litres aux 100 km, ce qui est démesuré même pour un véhicule utilitaire de ce gabarit. Cela soulève des doutes sur l’état général du moteur et son entretien. La vignette d’assurance ainsi que celle du contrôle technique étaient absentes, tant sur le pare-brise (ce qui n'est plus obligatoire) que dans les documents à bord du véhicule (ce qui l’est pour un véhicule de location). Nous avons constaté l’absence d’une attestation d’assurance valide dans les papiers fournis. Aucun certificat de contrôle technique récent ne figurait non plus dans les papiers du véhicule. De plus, la carte grise fournie était incomplète, ne comportant pas le volet détachable prévu à cet effet. Ces éléments indiquent une négligence grave de votre part et une non-conformité légale du véhicule. Cette situation a mis en danger la sécurité des personnes transportées et constitue un manquement inacceptable à vos obligations en tant que loueur. Je vous demande en conséquence : Le remboursement intégral des frais engagés pour l’achat de l’huile moteur (factures fournies aux personnels sur place) ce qui a déjà été effectué lors du rendu du camion. Un geste commercial conséquent pour le préjudice moral et le danger encouru. Par exemple le remboursement des frais de déplacement incluant les péages et l'essence (ci joint les factures) Le remboursement intégral des frais de location du véhicule d’un montant de 482,00€ étant donné que le service fourni était défectueux et non conforme aux obligations légales En l’absence de réponse satisfaisante dans un délai de 14 jours, je me verrai contraint de : Déposer plainte pour mise en danger d’autrui et non-respect des obligations légales, Saisir la DGCCRF ainsi qu’un médiateur de la consommation. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Kevin Reynero et Joris Amar

Un magasin ou le choix est vaste . Bien rempli. Toutefois le parcours client est à revoir .Les implantations ne sont pas cohérentes pour retrouver ses articles.

7 articles achetés ce jour =3 erreurs de prix ( à la hausse bien sûr!!!) je me rend à l’accueil où 2 personnes m’ignorent royalement, on sent que l’on est pas les bienvenus. Apres vérification il s’est avéré que les erreurs étaient bien là. La personne qui s’est occupé de moi, m’a fait attendre 15 minutes pour vaquer à ses occupations tout en me narguant(je me suis manifesté en lui demandant si elle pouvait s’occuper de moi après tant d’attente mais je “m’enfouttisme”total) Au vu de mon mécontentement elle s’est montrée très agressive et insolente nous marchons sur la tête !!! Plus jamais dans ce magasin, l’accueil clientèle plus bas que bas👎🏻.Le client n’est pas responsable du dysfonctionnement et de l’organisation du magasin

Pas de toilette dans le magasin, honteux, je demande à une responsable qui me dit sans honte que ca ne sera jamais réparé, quelle honte pour les pauvres personnes âgées incontinente qui n'auront pas d'autres choix que de se faire dessus et pour les personnes avec un handicap

Je suis très bien mais j’ai un peu plus de mon temps à te voir mon mais j’ai un peu de plus que ça mais j’ai un très gros soucis de mon compte

Très satisfait de ce magasin ! Les rayons sont bien organisés, le personnel est accueillant et toujours prêt à aider. Le choix est vaste, avec des produits frais de qualité. Les prix sont compétitifs, et le passage en caisse est rapide, même en période d’affluence. Mention spéciale pour la station-service attenante, pratique et souvent moins chère que les autres. Je recommande vivement pour faire ses courses en toute tranquillité.

Ce jour je viens d'aller voir les fleurs et arbustes à l'arrière du magasin et je vois des fleurs en pots archis sèches même pas arroser, je vois un employé du jardin et je lui dit gentiment que les plantes ont soifs ce Mr l'a pris de haut, en me disant j'arrose pas à 5h du matin et vous inquiétez pas, 3fois en marmonnant vous inquiétez pas. Bref du coup je n'ai rien pris vu l'état des plantes et un ptit sourire Mr 😃

Avis négatif – Leclerc, caisse n°6 Je souhaite faire part de mon mécontentement suite à une expérience vécue hier à la caisse n°6. Un client a posé ses articles sur le tapis avant de quitter la file pour continuer ses courses. Le caissier, au lieu de retirer ces articles ou de les mettre en attente le temps que ce client revienne, les a mis soigneusement de côté pour le faire passer plus tard. Lorsque mon tour est arrivé, ce même client est revenu et, avec la complicité du caissier, a été autorisé à passer devant moi. J’ai exprimé mon désaccord, mais cela a été complètement ignoré. Le caissier a choisi de faire passer ce client malgré tout. C’est une faute évidente : même s’il n’avait pas vu le client partir, le caissier a volontairement organisé son passage prioritaire au détriment des autres clients qui patientaient. Ce type de comportement est inacceptable dans un service en caisse, où l’équité et le respect de l’ordre de passage doivent primer. Je trouve cela irrespectueux, mal encadré, et cela ternit sérieusement l’image de l'enseignement.

Magasin de proximité, mais sincèrement ce n'est plus mon magasin de prédilection, trop de produits manquants, de moins bonnes qualités et cerise sur le gâteau, les allées sont toujours encombrées par le personnel qui remplissent les rayons.. Je me permets de rajouter un commentaire, faite bien attention aux fruits et légumes sous vides , mauvaise expérience et malheureusement ce n'est pas la première, carottes pourris 😂 J'ai appelé pour faire une réclamation, à oui il m'ont dit de me déplacer pour me faire rembourser 3€, rien à faire de l'argent...et le mec du rayon me dit à ce n'est pas de ma faute , mais qui mets en rayon les produits ? Perso je n'irai plus jamais dans ce Leclerc, celui d'Acheres est top.

Injoignable par téléphone malgré plusieurs appels et plusieurs demandes de services différents. Prenez exemple sur Leclerc Bois D'Arcy qui pour le coup répond très rapidement et nous donne les informations souhaitées.

Jai l'habitude d'y aller car il es pas loin d'où jhabite il est petit y du choix mais on voit l'inflation comment elle est la faire ses courses à leclerc va bientôt devenir un luxe

Si vous devez faire vos courses avec une carte ticket restaurant sachez que leur fonctionnement est aléatoire. J’ai fait la queue en caisse automatique pour qu’après avoir passé tous mes articles on me dit qu’il faut que j’aille en caisse normale si je veux payer en CB ticket restaurant : aucunes indications sur cette restriction au niveau des caisses automatiques ! Cela m’aurait permit de gagner du temps au lieu de faire la queue pour rien. Donc je refais la queue en caisse normale (je précise que c’était un samedi pour vous imaginer l’affluence) et après avoir passé tous mes articles encore une fois ça me fait « paiement refusé ». Quand je demande pourquoi ça me fonctionne pas on me répond juste « ça dépend : parfois ça marche parfois ça marche pas ». Réponse inadmissible surtout quand mes finances alimentaires sont dépendantes de cette carte ! Bref j’irai jusqu’au Carrefour de Chambourcy qui certes et plus loin mais eux n’ont pas de paiements en CB ticket restaurant aléatoire..

Les caissiers ne font pas assez leur boulot vis-à-vis des caisses pour les personnes en difficulté qui souffrent d’un handicap. Par le respect des règles de savoir-vivre, c’est très important de demander les cartes invalides. Les personnes qui n’ont pas d’handicap respectent la santé des personnes précaires. Les caisses invalides sont réservées pour les personnes handicapées et les femmes enceintes et les personnes qui possèdent maximum 15 articles. Ses caisses ne sont pas réservées aux personnes qui ne possèdent pas d’handicap et de plus le plus honteux c’est que les personnes possédant environ 50 articles. Un handicap c’est une souffrance. C’est une honte

Très complet Toujours aussi satisfaite y retourner pour faire mes courses Personnel agréable et attentionné

Une jeune caissière blonde aux yeux bleu, très aimable avec les clients devant moi. Puis quand ce fut à mon tour de passer les articles, pas de bonjour. Elle me regardait super mal et ne m’a ma pas parlé tout du long. Carrément elle n’a même pas vérifié mon caddie qui contenait des packs d’eau, j’ai du lui rappeler. Je ne demande pas de taper la discute non plus, mais juste le minimum de politesse. J’ai même pas eu le temps de lui demander mon ticket qu’elle enchaine avec le prochain client. J’étais choqué. Ah un moment donné si on manque à ce point d’éducation, il faut pas faire ce métier. Même mes petits cousins de 8 ans sont mieux éduqués qu’elle franchement.

Il y a tout ce qu'il faut mais bon les rayons sont pas super bien organisés et il n'y a pas de paneau (en dehors des petites feuilles A4 pas très visible)

A fuir car ils mettent en vente de produits périmés à Noël j ai acheté une bourriche d huîtres, on a jeté la moitié car ils étaient ouverts. Hier j ai acheté des noix lorsque je les ai ouvert elles étaient toutes moisies, ensuite j ai trouvé en rayon des salades en boites une avec du taboulé au poulet expirée depuis 1dec 2024, j ai signalé la chose à l aqueil et ils n ont pas l air de s inquiter...

Le. magasins est bien met les employés non ! J'étais avec mon amis et on voulait échanger notre argent en pièce contre des billet ( c'était 15€ en pièce de 50 centimes et on voulait 3 billet de 5 ) du coup on est partie voir la dame a l'accueil on lui dit bonjour elle nous répond pas , ensuite on luit a demandé de avoir les billets, elle a commencé à nous crier dessus ! Juste après la sécurité est venu pour nous emmener quelle part POUR AVOIR U' BON D'ACHAT ALORS QUE ON VOULAIT DES BILLET !!! ON LUI AVAIT EXPLIQUÉ QUE ON VOULAIT DES BILLETS IL NOUS DIT OUI OUI VOUS INQUIÉTEZ PAS. BREF EST APRES ON N'A ACHETER NOS COURSES ET LA CAISSIÈRE ÉTAIT SUPER AIGRIS MEME LES EMPLOYÉS DE ACTION SON PLUS SYMPA ,ELLE A SCANNER NOS ARCTICLES ET JUSTE APRÈS ELLE DIT AH MET IL MANQUES 50 CENTIMES POUR TERMINER LE BON D'ACHAT DU COUP J'ÉTAIS PARTIE CHERCHER UN TRUC ET ELLE DIT NON MET SA VA PAS SUFFIRENT ( DANS MA TÊTE J'AILLAIS EXPLOSÉ) DU COUP ON TERMINE NOS COURSES TRANQUILLEMENT ET VOILA MAIS BREF ÉVITER DE PARLER AVEC SES GENS LA ET PARTE A CELUI DE ANDRÉSY

VOLEURRRR situation chez LECLERC A SAINT LOUIS EXTRAORDINAIRE j envoi mon fils achete une machine a café car je fais des travaux dans son nouvelle appartement Mon fils deballe la machine a cote de moi et manque la pièce pour mettre la capsule J essais avec l ancienne qui marche plus mais sais un ancien modèle est né rentre pas Donc dit à mon fils de retourner Il revient de nouveau pour me dire qu il veulent pas et qu il ont dit qui voulais l arnaquer J y vais avec lui et me dise la même chose moi un père de famille Je fini de m énervé en leur disant que me dire que je veux les arnaquer c es comme si il me traiter de voleur Il finisse par apeler la police car je leur ai dit que j allais repartir avec une notre La police arrive es finisse par leur dire qu il vont me la remplacer La police part et me sorte juste après qu il me manque une partie de l emballage pour me la remplacer J ai jetter à la poubelle la machine que j ai acheté devant est je leur dit c es vous LES VOLEUR JE DIT BIEN HAUT SE SONT DES VOLEUR C ES GENS ET IRRESPECTUEUX QU ELLE HONTE

Il serait vraiment judicieux et respectueux de la clientèle de créer une entrée piéton digne de ce nom. Aujourd’hui un pilier en béton est planté au milieu de deux marches. Je sais bien qu’il a dû être posé pour une raison d’incivilité. Cependant l’accès est compliqué et dangereux : nous ne sommes pas à l’abri d’une chute. D’autant plus que les feuilles stagnent et massèrent dans l’eau au bas de ces marches. Personnel agréable dans l’ensemble et à l’écoute de ses clients. Merci de votre attention.

Très beau rayon boucherie, avec tout ce qu’il faut pour faire un petit salé aux lentilles ! Et bravo pour la magnifique crèche , presque grandeur nature !

Bonjour, Je déconseille fortement de louer un véhicule dans ce magasin. On a loué un camion le mois d'octobre pour déménager et malheureusement on a un petit peu abîmé le plastique au dessus de roue arrière côté gauche, et figurez-vous ils nous ont facturé 750 euros, car ils ont leurs techniques, t'abimes un truc et ils te facturent toutes les rayures du camion. La facture mentionné côté gauche et droite, mais moi j'avais pris des photos avant de partir avec le camion et je leur ai montré comment était le côté droit avec des rayures mais ils veulent rien savoir ni entendre. Une très très mauvaise expérience.

Je note deux etoiles car il manque énormément de prix dans les rayons notamment dans l'allée centrale au niveau des promos! De plus je ne trouve plus la lessive liquide Xeor que j'avais l'habitude d'acheter. En dehors de ça les hôtesses et hôtes de caisse sont très aimables.

Bonjour, j'aime beaucoup le magasin et j'y viens depuis longtemps. Ce qui est dommage c'est que je trouve qu'il y a de moins de promotion sur les produits frais comme les yaourts ou le fromage... avant il y avait des fromages pour les enfants genre vachekiri, des raclettes des compotes...

Des produits en rayon dont les étiquettes de prix ne correspondent pas. Bien évidemment, on le sait pasarriver en caisse surprise !!! quand on explique gentiment que le prix en caisse n'est pas le même qu'en rayon étant donné qu'il y a une pile de produit sur l'étiquette de prix erronée l'hôtesse appel un personnel pour vérifier elle t'explique qu'ils ne sont pas à leurs place et l'erreur vient du personnel mais en aucun cas elle modifiera le prix en caisse à prendre ou à laisser. Il est strictement interdit de réagir ainsi le personnel fait une erreur le prix trouver doit être appliqué en caisse point barre !!!. Il faudrait contacter le DGCCRF car Leclerc Saint Louis ne respecte pas trop les décrets certe vous êtes franchisé mais sa ne vous laisse pas le droit de ne pas respecter les décrets!!

Après avoir rendu la camionnette que j’avais louée chez Leclerc j’ai constaté avec panique que ma voiture n’avait plus de batterie. Un grand merci à l’équipe de location Leclerc qui m’ a grandement aidée avec détermination et patience à refaire démarrer ma voiture ! Je recommande vivement !

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement suite à une mauvaise expérience en magasin. Lors de mon passage en caisse, une promotion sur le fromage devait être appliquée avec ma carte de fidélité. Malheureusement, j’ai oublié de la présenter et la caissière ne m’a pas demandé de la scanner. Lorsque je me suis rendue à la caisse centrale pour demander une solution, j’ai été très mal reçue par une hôtesse de caisse nommée Stéphanie. Son attitude désagréable et méprisante était totalement inacceptable. Non seulement elle m’a refusé toute aide, mais elle m’a également dit, sur un ton sec et agressif, que je n’avais qu’à partir ! Un tel comportement envers les clients est inadmissible. J’espère que cette situation sera prise au sérieux, car ce genre d’expérience ternit fortement l’image du magasin et je ne recommanderai à personne de ce rendre dans ce E.Lecler avec ces caissières désagréables!

Énorme problème de la direction du magasin, j’avais prix un paquet de café qui était affiché à 1€96 mais en caisse il est passé a 4€ et quelques je dit à la caissière que le prix que j’ai vu en rayon c’est 1€96 et que le code barre correspond à cette étiquette donc elle appelle la responsable pour qu’elle vérifie la responsable lui dit Nn c’est 4€ je refuse de le prendre je suis repartie dans le rayon pour prendre en photo l’étiquette, surprise l’étiquette a disparu donc la responsable a bien vu le prix que j’avais dit mais elle a enlevée l’étiquette. Quand je suis partie la voir elle a nier qu’elle a enlevé elle est devenu rouge comme une tomate après elle m’a dit enfaite l’étiquette est un peu effacée, c’est faux les chiffres étaient bien clair même le code barre. Normalement le client doit payer le prix qui est affiché en rayon ils ont refusé. Vu tout les commentaires que je viens de lire cette équipe de direction ont vraiment un problème de professionnalisme.

C'est toujours un plaisir de faire ses courses chez E. Leclerc.

altercation ce jour avec un agent de sécurité. Je rentre dans le magasin. Je portais une capuche. Il me demande de la retirer chose que j’ai faite. Une autre cliente rentre dans le magasin avec une capuche et passe devant le Vigile sans que celui-ci ne lui demande de retirer sa capuche, mon mari interpelle le Vigile et lui demande pourquoi il n’a pas demandé à cette femme de retirer sa capuche alors qu’il me l’a demandé. Ce a quoi le Vigile, réponds, « tu ne vas pas m’apprendre mon travail » . mon mari insiste Afin d’ obtenir des explications, et lui rappeler que les règles s’appliquent à tous, sans discrimination, ce à quoi le Vigile lui répond écoute va te faire foutre, je fais ce que je veux! Je m’interpose en disant qu’il n’est pas nécessaire de continuer de parler avec cette personne et qu’il vaut mieux se diriger vers la direction. nous continuons nos courses dans le magasin. Nous croisons un salarié à qui nous demandons s’il est possible de rencontrer le directeur car on a eu un souci à l’entrée avec un collègue. On nous indique qu’il est en réunion et que nous pouvons patienter, nous patientons dans le hall, le second Vigile monte, nous suit et se met à nous crier dessus. Le directeur sort de son bureau et là nous ne sommes même pas écouté. Ce qui est le plus surprenant, c’est que qu’il laisse l’agent de sécurité manquer de respect à ses propres clients. Nous sommes redirigé vers l’accueil et le Vigile continue de nous narguer en nous disant vous avez qu’à porter plainte, il hurle dans le magasin pour faire son intéressant et se faire remarquer, il lève les mains. Je lui demande de cesser de nous parler Et que ce ne sont pas Des manières pour parler à des clients. Je suis moi-même chef d’entreprise dans le transport de personnes et lorsque nous avons des remontées sur nos Chauffeurs, nous prenons le temps d’écouter nos clients et d’avertir les Collaborateurs que nous ne tolérons aucun écart vis à vis de notre clientèle. Apparemment, ce n’est pas le cas de Leclerc qui laisse leur collaborateur le droit d’envoyer boulet et d’insulter les clients sans les recadrer. En gros seul notre fric vous intéresse, vous savez que nous n’avons pas le choix de faire les courses ailleurs car c’est proche de chez nous.

Ce magasin refuse les chèques de plus de 100euros si nous ne montrons pas deux pièces d'identités ! Iriez-vous jusqu'à jeter le frais ou le surgelé ? Cette décision pour être officielle, ne devrait-elle pas être affichée et parfaitement lisible et conforme à la loi ?

J'ai passé un appel ce jour pour connaître la disponibilité d'un article au rayon épicerie (riz noir). J'ai eu un monsieur au téléphone qui n'a même pas répondu à mon bonjour monsieur. Je lui demande si l'article est disponible et il me répond catégoriquement non on en a pas, on en a pas reçu du tac au tac sans même avoir vérifié. J'ai trouvé sa réponse tellement fausse que je me suis directement déplacée au magasin et j'ai trouvé le rayon REMPLI!!!!!!! Ne me dites pas qu'il y a eu un reassort moins de 20 min se sont écoulées entre mon appel et mon déplacement en magasin. Lamentable!!!

Ce magasin n'assure aucun suivi de ses produits. Bien souvent nous sommes obligés de nous rendre dans un autre supermarché pour trouver les produits que nous souhaitons. Par ailleurs, il est très fréquent que des produits proposés aient une date de péremption très courte. Par exemple, hier j'ai trouvé deux produits dont la date de péremption était à aujourd'hui (un pâté et un boudin aux pommes qui sont sans doute des produits sensibles). Que peut-il se passer pour des personnes qui ne sont pas très attentives à ces dates limites.

Accès aux parkings aisés, j'utilise les parkings handicapés, parfois occupés par des personnes valides..... L'accueil par le personnel est bon et rapide, le cheminement aisé permet de choisir rapidement les produits que je vais acquérir. Le personnel est très agréable et ouvert pour des renseignements pour nous guider voir nous accompagner pour nous montrer l'emplacement des produits que nous souhaitons. Le payement sans caissière est maintenant très encombré, souvent plusieurs personnes de la même famille bouchonnent et retardent la file d'attente au paiement. Lorsque ces caisses automatiques étaient réservées aux paiements par cartes l'attente n'existait pas. Des enfants turbulents et crillars en profitent pour se défouler sous les yeux des parents indifférents. Voilà quelques points pouvant être améliorés. Longue vie aux centres Leclerc.... Bonjour à tous Nouvelles remarques.... Juillet se termine, une petite mise à jour... Enfants turbulents et criards, serait-ce les congés ??? Moins nombreux, les petits monstres ont disparu quasiment et merci aux parents. En ce qui concerne les produits, je regrette l'absence de plus en plus fréquente ou délivrée au conte gouttes de cette bonne bière qu'était la goudale devenue introuvable dans vos rayons. Mon petit déjeuner préféré est composé d'un œuf à la coque tous les matins. Ma préférence va vers les gros œufs coques. Je m'étonne de les trouver de plus en plus petits. Quasi identiques aux autres. Je me souviens même d'avoir acheté des très gros ou super gros œufs totalement disparus maintenant de vos rayons... À mon retour de vacances je m'obligerai à la maison de comparer les normaux avec les gros coques. Je les pèserai au gramme prêt et les mesurerai au centième de millimètre prêt. J'ai aussi remarqué que systématiquement une certaine quantité de liquide qui pourrait être de l'eau reste non cuite parmi le blanc de l'œuf. Merci de contrôler de votre côté les anomalies que je viens de décrire. Bonne vacances à vous tous....

Bonjour à tous, quelqu'un pourrai-t-il me donner le jour et l'heure où je peux faire mes courses sans pester parce que les allées ou l'accès aux produits sont encombrés par le ré-achalandage ? J'ai testé plusieurs jours et horaires différents et toujours le même problème. Autre problème ma mère 92 ans pouvait s'assoir sur un des 2 strapontins à l'entrée en attendant que je paie à la caisse, mais quelqu'un a eu la brillante idée de mettre des stocks d'eau devant l'un d'entre eux. Tout n'est pas négatif, les hôtesses et hôtes de caisse sont très bien.

La disposition des rayons n’est pas logique et pas intuitive, il manque souvent des produits et les prix affichés ne sont pas toujours les bons… le personnel en rayon n’est pas agréable (on a l’impression de les déranger quand on leur pose une question), heureusement que le personnel en caisse est plus sympa ! Il y a peu de références par rapport à d’autres Leclerc, et même pas de rayon dédié au sans gluten, qui est disposé par ci par là en tête de gondole… Peu de choix aussi aux fruits et légumes Ça serait bien si le magasin pouvait développer le Scan Achat, qui est un dispositif très pratique Sinon, le parking est spacieux, et la station de nettoyage (quand elle est ouverte) est pratique, ainsi que la station service

🟥Les prix sont souvent absents des étiquettes. Cela est interdit et répréhensible par la DGCCRF. 🟥Les rayons sont continuellement encombrés par les palettes et les employés qui mettent en rayon. 🟥 De très nombreux produits de grandes marques sont absents des rayons, exemples de produits introuvables dans ce magasin : fromage frais Philadelphia, biscuits Petits Écoliers, eau Evian 1,5l, sauce tomate cuisinée grand format Heinz, ... 🟥Les tapis des caisses sont trop étroits et pas assez longs donc inadaptés pour des grosses courses. 🟥 Insupportable piste sonore de voix criarde pour les promos. ✅Le parking est grand ✅ Beau rayon littérature ✅ Grande et belle crèche à Noël

Magasin fourni et complet avec des rayons larges et un grand parking. Hélas les rayons sont souvent encombrés et on a l'impression de gêner. Exemple de l'espace laissé pour choisir son café.

Magasin complètement rénové. Large assortiment de produits. En revanche, ils essayent de marger en imposant leur litière agglomérante a la marque, (qui est chère et complètement inintéressante en terme de rapport qualité / prix !) au lieu de laisser un vrai choix et de référencer, des gammes de marques… Or c est un produit d’appel la litière ; quand on possède un chat. L aire de lavage des voitures est complètement brûlée également. C est ce qui me fait changer de magasin pour le moment, tant que cela ne changera pas.

Comparativement, c’est l’hypermarché aux meilleurs prix autour de Verneuil sur Seine par contre je trouve l’offre réduite ou difficile à trouver en produits bio

Énorme problème de direction du magasin. Les prix des produits sont souvent manquants en rayon, des produits sont situés à plusieurs endroits différents, et le pire : un produit rangé ( œufs ) avec en dessous un prix qui ne correspond absolument pas au passage en caisse ( 2 fois plus cher !!! ) et aucun moyen de vérifier que l’étiquette correspond au produit, après retour en rayon pour vérifier on retrouve une seconde descente du produit EXACTEMENT SIMILAIRE 2 mètres plus loin, cette fois avec le « bon » prix. Ce n’est absolument pas transparent, ni commerçant, ni professionnel, c’est très trompeur et le magasin en est plein. Quand on n’a pas spécialement beaucoup d’argent, qu’on compte ses sous et que le magasin n’affiche pas ou mal en rayon les prix, c’est une mauvaise surprise en caisse et c’est dommageable pour le compte bancaire quand on est à l’Euro près. Les produits en hauteur « disparaissent » car non remis en avant ( et pourtant ce ne sont pas des produits à grande rotation ). Si on ajoute a ça le bruit ( musique insupportable diffusée par des hauts parleurs qui crachent, réclament à la voix nasillarde et stressante ) et l’odeur ( ça sent clairement le vomis dans la file d’attente des caisses ) on se dit que personne n’est à la tête de ce magasin et qu’il vaut mieux aller voir ailleurs ( surtout si on doit fouiller pour trouver le prix affiché et risquer d’être trompé par le double rangement )

c'est la 1eme fois que j'effectue mes achats ici... c'est assez spacieux et les hôtesses très aimables...

Le magasin est plutôt bien tenu, on y trouve un grand choix de produits et les prix sont ceux promis par l'enseigne Leclerc. Par contre, il y aurait un petit effort à faire sur la propreté de l'exterieur ( poubelles qui débordent, chariots qui servent de poubelles, etc )

J’ai toujours été révolté de trouver dans un magasin, à un instant t, un produit en promotion (souvent en tête de gondole), et dans les rayonnages, le même produit, avec un code barre différent et.. un prix différent. Dans le magasin E. Leclerc de Carrières-sous-Poissy, on repousse la limite (de vrais Champions du Monde). C'est sur la même tête de gondole qu'on trouve le même produit (lot de 3 paquets de 500g de coquillettes Panzani « les 3 minutes ») mais avec des packaging (sans l'être vraiment puisque les couleurs les utilisées sont les mêmes (bleu et jaune / jaune et bleu) et le texte trompeur : d’un côté « 2 + 1 offert » et de l’autre « lot de 3 »), des codes barres différents, et donc des prix différents... Sachant que fait la publicité porte sur le premier lot, il faudrait qu’on m’explique comment le client à qui on a appris à l'école que 2 + 1 = 3 fait la différence entre les 2 lots. A noter qu'il n'est pas question de fier aux images sur le catalogues puisqu'en général, elles ne sont pas contractuelles. Ceci étant dit, les hôtesses, charmantes mais un peu embarrassées, vous expliquent gentiment que les 2 prix (1€75 pour le lot en promotion et 2€76 pour l’autre) sont bien affichés sur la tête de gondole, et que l’écart de prix n'a rien de surprenant puisque le produit est différent, les libellés l'étant. Comment E. Leclerc et ses équipes peuvent imaginer une seule seconde que des clients qui n'auraient pas été abusés puissent choisir en connaissance de cause le produit coûtant 58% plus cher ? Pourquoi ne pas le retirer des rayons et autres têtes de gondole tant que la promotion n'est pas épuisée? Et je m’interroge sur la manière d’interpréter le slogan actuel de la marque: « Tout ce qui compte pour vous existe à prix E.Leclerc » ? Note: Selon moi, quand on défend le pouvoir d'achat, le fait que tout le monde puisse se tromper ou que tous les hyper fassent ce genre d'erreur, n'est pas recevable.