Hyper U et Drive Hypermarché

Attention, il y a un sérieux problème de rotation sur les dates des yaourts et autre beaucoup de périmés en rayon dans ce magasin. Le bac anti gaspi contient des produits soldés à - 40% mais malheureusement un tiers des produits ont une date de péremption dépassée donc normalement interdit à la vente. C'est un gros point faible pour ce magasin. Le personnel est sympathique.

A FUIR!!!!! Viande périmée avant la date indiqué , cela est devenu systématique depuis bien longtemps , personnel insolent et mal poli , LIDL SLVP OUVREZ VOS PORTES À EPERNON !!!!!

Personnel très sympa et magasin agréable mais gros problème sur les prix ! Le 30/06/25, 6€ les 250g de fraises de plougastel, 14€ le kg de cerises d’Espagne, 9€ le kg d’abricots, c’est bcp plus cher que chez le primeur du coin !

J’allais faire mes courses là bas et je prenais aussi parfois des paniers toogoodtogo. L’attente est toujours longue pour récupérer un panier, personne ne veut vous voir pour vous servir. Aujourd’hui, après de longue minutes je demande alors à la dame qui gère les locations car il n’y avait personne d’autre. Elle ne répond pas à mon « bonjour » et me dit qu’elle ne gère pas ça. Puis elle est partie chercher le panier tout de même. Je n’y retournerai pas, l’impolitesse et le temps d’attente démesuré pour un panier qui ne vaut pas le coup ont eu raison de moi.

Grand, immense cet HyperU ....un drive efficace... on trouve tout dans ce supermarché....

Tout bien sauf prix beaucoup trop élevés. Ma famille sur Paris venait faire son ravitaillement ici à Hanches. Ils ne viennent plus!

Manque énormément d'article au drive, remplacement sur des produits au même prix mais en quantité plus faible Oubli article fréquent

Magasin propre et de bonne taille, offrant l'essentiel en choix. Drive rapide mais au cours de mes récentes visites, les agents ne savent dire si la commande est complète, il est nécessaire de faire confiance ou de patienter pour vérifier.

Honteux de supprimer la caisse a la station essence....😡...car s'était plus agréable de parler a une personne en reel que d'un appareil automatique....et surtout que quand on paye en c.b ça nous bloque un plafond sur notre carte bleue....mais t'en pis pour le boss il va perdre beaucoup de clients....👎👏

Magasin très propre, avec du choix Et beaucoup de produits locaux Je recommande

Client de longue date, c’est terminé : je ne mettrai plus un pied chez vous. Supprimer des postes humains, comme celui de la dame chargée des paiements en espèces à la station essence, est une décision honteuse. Vous excluez sciemment les personnes en difficulté, celles qui n’ont pas de carte ou qui comptent chaque euro. Votre message est clair : si t’es ric-rac, tu n’es pas le bienvenu. Pourquoi ne pas aller au bout de votre logique et interdire complètement l'argent liquide dans vos magasins ? Ce serait tout aussi absurde et discriminatoire. Vous oubliez que ce sont vos clients fidèles qui font tourner votre entreprise. Eh bien, vous en perdez un aujourd’hui. Et j’espère que beaucoup suivront. À méditer… sérieusement.

Le personnel est très agréable et il y a un bon rapport qualité prix sur des produits de proximité.

Grande surface pr une petite ville ont y trouve de tout et prix pas excessif

Clients depuis plus de 15 ans entoutes nos courses à Hyper U avons apprécié pendant des années le rayon poissonerie mais depuis bientôt un an . Les vendeurs en poissonnerie n'arrêtent pas de changé. Nous avons fréquemment eu des problèmes de fraîcheur : Novembre langoustines collantes et odeur très forte. Jour de l'an commande crevettes dans un piteux état et crevettes de pêche à la ligne limite . Une autre fois ce sont des bulots ensuite des tourteaux achetés un vendredi et samedi immangeables. Pour finir achats de bulots et crevettes un vendredi soir et consommés le soir même. Mon mari et moi avons été bien malades. Je suis donc allée voir le responsable de la poissonnerie celui ci m'a demandé combien de temps après la consommation nous avions été malades réponse tous les deux dans la nuit même. Réponse du responsable : mais Madame c'est impossible pour les fruits de mer vous auriez dû être malades seulement 48 heures après. Je confirme l'avis de mon médecin au plus tard 8 heures maximum. Un ancien vendeur en poissonnerie nous a fait part des méthodes utilisées par leur responsable. Et quand nous en parlons autour de nous nous ne sommes pas les seuls à avoir fait les frais de produits avariés. Trop c'est trop nous avons décidé de boycotter la poissonnerie et de ce fait nous avons découvert d'autres magasins et résultat nous allons à Hyper U uniquement pour les promotions qui nous intéressent et en dépannage. Avec l'application U des tickets de caisse nous constatons qu'hyper U a perdu un de ses bons client. Dommage

Ce jour même à 16h20 la caissière de la caisse prioritaire(24) refusé tout client ayant plus de 10 articles n etant préciser nul part et ne dis plus rien une fois que je lui fais remarquer tout çà pour avoir çà caisse vide et sortir son téléphone alors que toute les caisses sont rempli. Inadmissible pour une personne d accueil.

Magasin extremement sale pas de respect des normes HACCP Pas de respect des cycles de froid Produits décongelés et recongelés Fruits et légumes avariés et étiquetage trompeur Mélange les fruits BIO et non BIO Rotations et dates mal faites dans les rayons produits périmés depuis plusieurs semaines.

Habituée aux grandes surfaces de Coignières ou Rambouillet - Auchan/Carrefour, je suis bluffée par la qualité de présentation et l'organisation des rayons autant que par la variété de produits qu'on trouve ici. Mentions spéciales pour l'espace dédié aux fruits et légumes et le rayon /service boulangerie. Franchement bravo aux équipes qui travaillent là, ça fait plaisir 🙏🏻👍🏽

Attention les produits frais ne sont pas toujours de la première fraîcheur !

C'est un très bon supermarcher avec tout ce dont vous avez besoin, attention cependant le drive oublie parfois des éléments de la commande même si c'est rare, vérifier bien avant de partir.

L'un des hyper les moins glauques du département. Espaces assez propres et bonne luminosité sans trop de clinquant. Caisses rapides

Très satisfaite de cet Hyper U. Atmosphère agréable. UN ++++ pour la boucherie ! Des bouchers hyper sympathiques qui servent de la viande de qualité, qui s'y entendent en cuisine. Les préparations style paupiettes réalisées par eux sont excellentes !

Large choix de produits, c'est un peu loin de chez moi, mais une chose que j'apprécie énormément c'est la mise en place de la caisse PMR ( elle est là depuis des années) mais elle est bien réservée aux PMR et contrôlée !! C'est si agréable quand on est pas bien et cette caisse est là et nous tends les bras !! Et ça fidélise, Tant pis pour la concurrence 😂 Merci beaucoup !!

Très bon conseil aujourd’hui pour acheter des cartouches d’imprimantes. Hyper U que je recommande : magasin agréable rayons bien tenus et personnel à l’écoute.

Passage au drive (à plusieurs reprises) récupération des courses très rapidement, personnel très sympathique. Produits tous présent, pas de remplacement par autre produit. Au top !

Deux visites espacées de 3 ou 4 mois...deux coupures EDF...et deux fois viré, avec d'autres clients du magasin , alors que mes courses étaient presque faite ...pas de groupe de secours ...rien que des sbires qui te courent après dàs les rayons pour te dire d'évacuer le magasin...comme si le truc était en flamme ...du grand n'importe quoi...irrespectueux au possible ...message passée à la.direction qui ne prend même pas la.peine de répondre...

Imprimante Epson achetée et défectueuse dès la première mise à jour. Envoi au SAV Hyper U 3 fois pour réparation et au lieu de l'a réparer, on nous renvoie des imprimantes d'occasions dans un pire état (la dernière bloquait la feuille durant l'impression) Perte de temps et d'argent, c'est la dernière fois que j'achète un produit dans le magasin.

Beau magasin, propre, rangé. Personnel agréable. Les prix sont intéressants de même que la pompe à essence

Bonjour, je suis venue ce jour à l' accueil du magasin car je rencontrais un problème sur un jouet électronique. J' ai été extrêmement bien reçue par une dame et un monsieur. Je les remercie pour leur professionnalisme. Par contre, je déplore l'attitude d'une tiers personne prénommée Shirley qui a été irrespectueuse envers moi. Elle devrait elle-même se remettre en question avant d' insinuer quoi que ce soit ! Elle sous entendait que j' étais bête, illettrée...et tout cela avec un ton non-commercial. Madame, si le contact avec le public vous déplaît, et puisque vous avez mieux à faire qu'être au service de celui-ci, comme vous me l'avez si bien dit ouvertement, un conseil : Changez de métier !. Cordialement

Nous sommes client fidèle chez vous depuis plus de 20 ans et nous sommes à chaque fois très satisfait des services promotion et du personnel ,cependant depuis que nous passons en scan libre en caisse nous nous faisons tout le temps contrôler ! On a jamais eu d’erreur de prix où nous avons jamais essayer d’arnaquer le magasin ! Aujourd’hui Lundi 3 février dans l’après-midi nous sommes passés à une caisse scan libre étant en droit de profiter des services proposés et la caissière nous as demandé de décharger un caddie de course Rempli qui s’élever à 121€ et quelques centimes ! Si à chaque fois que nous passons en caisses scan libre nous devons obligatoirement tout décharger j’en voie pas l’utilité ,en plus la caissière nous prenez de haut et nous a indirectement traiter de voleur ! J’ai jamais voler et nous volerons jamais ! Je l’ai très mal pris et elle a tout passer nos article à la caisse et bonne surprise c’était le même montant que sur ma scannette ! Mais elle a quand même dit qu’on avait essayer de voler donc malgré le montant identique nous sommes les voleurs et nous devrons encore tout décharger la prochaine fois ! Sauf qu’il n’y aura pas de prochaine fois ,l’erreur est humaine mais l’humain est en droit de respecter les clients ! Mon papa et moi sommes sortis du magasin très mal ,gênée ,honteux alors que nous avions rien fait et que tout était bien jusqu’à ce qu’on tombe sur cette fameuse caissière ! Vous devez peut être contrôler tout les 10 caddie ou 10 personnes mais si à chaque passage ont subit ceci c’est vraiment affreux ! Inadmissible ! J’hésitais même à aller voir un supérieur ! Et j’aurai dû car la caissière aurait peut-être était plus aimable ,nous ne pensons pas revenir à hyper hanches malgré nos 20 ans de fidélité ,nous avons les moyens de payer et on a pas que ça à faire de voler ,surtout que nous sommes croyants , Sur ce avec beaucoup d’énervement et de tristesse je vous souhaite une bonne continuation.

Très beau magasin, mais depuis quelques jours, les produits de la boulangerie sont de moins bonne qualité : froids, mous et en trop grande quantité par rapport au nombre de clients. Dommage, ils étaient excellents avant.

Hyper très bien achalandé, agréable, et prix corrects. On peut y acheter des vêtements, livres... et bien sur, l' alimentation.

Magasin bien agencé, agréable. Le côté rayon cuisine est agréable, de beaux produits . Une boulangerie patisserie au top, de beaux et bons gâteaux. La poissonnerie et boucherie top. Personnel agréable. Gâteau commandé pour les 1 an de ma petite fille au top du top. Délicieux

Pire Drive que j’ai pu voir. Des arnaqueurs. Propose la livraison mais n’est pas disponible et ne rembourse pas le coût de la livraison ensuite. Et même dans le drive directement, dit que les produits ne sont pas disponibles, hors en allant en magasin c’est très clairement disponible (plus de 30 produits soi-disant indisponibles qui sont en fait en rayon), et bien sûr aucun remboursement de la différence. A fuir

Aucune indication sur le site officiel Hyper U d’une fermeture anticipée à 18h ce mardi 24 décembre. En 2024, ne pas être jour sur ses canaux officiels, c’est se moquer du client. Et on ne se moque pas de moi : 1 étoile. A fuir.

Bonjours , je tien a préciser que les caissier sont ultras aigri dis pas si vous plaît , dans ce Super hyper U il ne prennent pas les tickets restaurant sur les sushis ce qui est bizarre par ce que dans d’autres Super hyper U il la prennent à revoir ça pour les gens qui travaille à côté et qui veulent juste manger

Passant occasionnellement, notamment des vendredis soirs, j'ai toujours trouvé le magasin agréable et tres propre. Lors de ma visite d'hier 24/12 15h, j'ai en plus croisé de nombreux employés, très sympathiques, serviables et facilitateurs, y compris en caisse... où il n'y avait aucune attente!😃 bravo et bonnes fêtes à toute l'équipe!👍🎄🎊

Très beau magasin propre bien achalandé. Par contre les WC hommes présente plusieurs problèmes Pas de savon Sèche mains en panne Et chasse d'eau HS

A fuir! Ce sont des arnaqueurs !!! Des voleurs!! Ils vendent du rêve avec soit disant des prix attractifs mais après avoir passer le véhicule au Karcher selon leur demande ( on fait leur boulot à leur place .. tu parles d’un service ) Ils m’ont facturé des frais de lavage de 70€!!! Alors que le véhicule a été nettoyé. Ils volent les pauvres gens !! Ce sont des gens malhonnêtes !! Un scandale !

Caissière désagréable, nous avons une relecture, limite nous regarde avec un air de voleur + jete les articles comme de la merde sur le tapis, nous avons une différence de 7e, nous essayons de comprendre sur quoi? Pour savoir notre erreur, impossible de nous expliquer. Aucune promotion sur des articles utiles aux quotidien. Nous avons remis les pieds dans ce magasin après plus de 4 ans d’absence, nous y retournerons plu.

Un sac contenant 7 produits. Mais impossible de passer à la caisse rapide car j'ai un caddie ayant eu le malheur d'avoir deux colis à récupérer. Et une queue monstrueuse partout

L'amabilité de la personne qui remet en rayon laisse vraiment à désirer pour hyper U avoir des employés comme cette personne nous laisse pas du tout le choix que d'aller ailleurs, je m'explique. Nous sommes dans le rayon des jouets de Noël, nous recherchons un produit plus précisément une boîte Lego qui est dans le catalogue, ce produit n'est plus en rayon et je demande si hyper U prévoit de le remettre, on me dit que non car Lego ne fournit plus et on me fait bien comprendre que si je ne suis pas content faut aller ailleurs, noël est dans plusieurs semaines alors à quoi bon de tout exposer en octobre si c'est pour ne plus rien avoir en novembre, moi je serai vous je mettrai les chocolats de Pâques maintenant. Vous avez du très bon personnel, gardez les, apparemment vous n'avez pas besoin de moi pour acheter chez vous.

Le pire drive que j'ai pu tester... Des produits systématiquement manquants (toujours ceux en promo). J'ai beau cocher la case PAS de produit de substitution mais mis à chaque fois. Perte de temps à trier les sacs pour retirer ces produits puis de vérifier le remboursement quelques jours plus tard. Sac de congélation souvent oublié. 2 commandes effectuées Pendant l'opération avec les jetons (une de 260€ et l'autre de 100€)que je n'ai jamais eu. Idem bon d'achat lors de l'opération beauté absent lors de la récupération de commande. Si vous avez du temps à perdre commandez ici : il faut contacter l'enseigne par téléphone pour récupérer le bon d'achat et retourner là bas le chercher... Habituée des drive lors de weekend ou des vacances celui là est le pire et de loin. Aucun problème avec le drive de Rambouillet : commande complète et bons d'achat réguliers pour fidéliser les clients sur les prochaines commandes. Hyper U hanches uniquement pour dépanner dorénavant

Deux fois en 15 jours que j’achète des produits U et surprise à l’ouverture du paquet quelques heures après!!!!!! La première fois c’était le 20 août des cordons bleus U que j’avais simplement ramené pour un remboursement. C’est inadmissible!!!!!!! Heureusement que je jette un coup d’œil avant de les donner à de les consommer et de les faire consommer à ma famille Faites très attention aux produits frais empaqutés chez U!

J'utilise surtout le service drive pour les courses de la semaine. De temps en temps je vais dans le magasins pour du détail ou bien pour récupérer un colis. Jamais de soucis de produit avec le drive (mise à part le remplacement des produits manquants mais ça ne me dérange pas). Efficace.

Très bon hyper ! Les prix son raisonnable voir très correct comparé à d'autre enseigne dans le coin. Le personnels et souriant et agréable. La carte de fidélité U et très bien aussi et les promo proposé pareil. Je recommande

Félicitations au personnel et son encadrement. C'est la première fois que nous y allons en week-end dans la région. Et nous y retournerons. Car nous sommes restés ébahi devant la poissonnerie par sa propreté son étalage très alléchant. Sa boulangerie où l'on a envie de tout acheter. Et pour finir une caissière très agréable. Un grand bravo pour tout cela.

Magasin spacieux une belle boucherie de la bonne viande un beau rayon poissonnerie j ai des crevettes de belle taille pas très chère et surtout très bonne. Le reste du magasin pour ma part et propre bien rangé et le personnel sympathique. Je viens midi et nous n avons pas de magasin U aussi grand. Je suis en camping car et j ai apprécié la vidange d eau usée et le remplissage de l eau gratuit apparemment au magasin.

Rien à dire ! Tout est parfait ! On y trouve les références nationales et distributeurs qu'on cherche. Super boucherie avec des bouchers bien sympathiques. Le rayon primeur au top avec toujours des bons plans et en local 👍🏻 Personnel très agréable et souriant 😊 Le magasin est toujours propre 👍🏻 Ne changez rien 🌟

Jai mis 2 etoiles et modifier mon avis car aujourd'hui j'ai acheté deux paquets de boulettes au soja vegan, sur le paquet il est marqué 12 boulettes à l'intérieur il n'y en a que 11, pourquoi? J'ai appellé le service consommateur j'attends, maintenant je vais faire attention, faite aussi attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ aux arnaques

Les bornes pour véhicules électriques sont mal adaptées. Il n'y a que 2 prises. Une simple et une type 3 je crois. J'ai voulu rechargée avec la prise simple (n'ayant pas l'autre) et là ... Surprise ! Vous ne pouvez pas enfoncer votre prise car le cordon de cette dernière ne passe pas dans leur boîtier. De plus vous devez aller vous présenter à l'accueil qui vous donne un badge, mais là encore perte de temps. Il faut passer le badge sur le dessus de la borne. Rien n'est indiqué !! aucune information. Et pour le tout, vous avez tous les clients qui se gare avec leur véhicules Essence ou Diesel sur les places réservées aux véhicules électriques.