Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supermarché E.Leclerc DRIVE Ancenis - Saint-Géréon qui ce trouve au Espace, 23 Bd de la Prairie, 44150 Ancenis-Saint-Géréon (44)..
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Rapide et toujours quelqu'un pour nous renseigner
Rapide et toujours quelqu'un pour nous renseigner
J'utilise pas souvent le Drive de chez Leclerc, mais je dois dire que ce système est plus que très pratique en matière de gain de temps. En revanche il est dommage qu'il n'y est pas 2 voies d'accès avant les bornes de retraits, car au heure de grande affluence l'accès est vite saturé,même si le personnel est réactif dans ces moments là...
Bon drive, pas trop explication lorsque l'on vient pour la première fois. J'ai réussi 😉
Un supermarché qui le job, mais qui se repose sur ses acquis.
Un supermarché qui le job, mais qui se repose sur ses acquis.
Catastrophique !!! Une fois sur deux les fruits et légumes frais choisis sont moisis c'est à se demander si intentionnellement on ne vous passe pas les invendus ou les DLC en rouge !!! Une lenteur de service...choisir un drive à 15h30 connaître le magasin et se dire j'arrive à 16h00 car comme toujours ils seront dans le jus pour être à 16h42 en train d'attendre le reste de sa commande avec des surgelés qui attendent depuis 25 minutes dans le coffre !!!! LAMENTABLE
Suite a une erreur de ma part, samedi je me suis retrouvé avec plusieurs paniers en plastique. Voulant les restituer, je me suis heurté a un employé très peu coopératif et a la limite de l'impolitesse me disant que si je n'en voulait pas, il ne fallait pas les commander, n'ayant pas que ça a faire . Heureusement pour moi une jeune fille a fait le nécessaire et ça ne lui a pris que quelques minutes. J'ai vraiment eu l'impression de demander l'insurmontable.
Malheureusement cela continue les déconvenues avec ce magasin. Vive l’automatisation à outrance. C’est bien plus long qu’avant. Plus de 30 minutes pour récupérer des courses !. Le personnel toujours est toujours mal aimable. Le bonheur de faire ses courses chez Leclerc
Beaucoup de rupture de produit lors de la commande et un installation pas au top pour connaître les quais libres... Un système de lumière vert et rouge type parking souterrain serait judicieux. Sinon, accueil sympathique
Beaucoup de rupture de produit lors de la commande et un installation pas au top pour connaître les quais libres... Un système de lumière vert et rouge type parking souterrain serait judicieux. Sinon, accueil sympathique
Nous sommes des clients occasionnels du drive. Hier, le 13 décembre 2024, nous avons effectué une commande et avons eu la surprise de découvrir une barquette de fromage à raclette aux trois poivres avec de la moisissure sur la totalité du fromage alors que nous sommes sensés pouvoir la consommer jusqu’au 05/01/25… Nous avions déjà des aprioris sur le drive et la gestion des stocks, nous ne sommes pas déçu toujours aussi attentif sur les produits (dérision) Nous ne referons pas de commande drive à Ancenis, merci pour le gaspillage de nourriture et d’argent…
Gestion des colis aléatoire selon sur qui on tombe... Les colis ne sont pas expédiés au jour le jour visiblement. Plusieurs fois le colis est resté stocké au Leclerc même quand on le dépose tôt le matin vers 9h alors qu'il est censé partir le jour même sauf chez Leclerc qui a une façon particulière de gérer ce service. Ils ont pas l'air de savoir ce qu'est un Chronopost.
Gestion des colis aléatoire selon sur qui on tombe... Les colis ne sont pas expédiés au jour le jour visiblement. Plusieurs fois le colis est resté stocké au Leclerc même quand on le dépose tôt le matin vers 9h alors qu'il est censé partir le jour même sauf chez Leclerc qui a une façon particulière de gérer ce service. Ils ont pas l'air de savoir ce qu'est un Chronopost.
Facile d'accès ; l'alimentation arrive par tapis roulant jusqu'à vous.
Facile d'accès ; l'alimentation arrive par tapis roulant jusqu'à vous.
Facile d'accès ; l'alimentation arrive par tapis roulant jusqu'à vous.
Cliente régulière, je viens récupérer mon drive, je tombe sur une employé pas très agréable alors que je suis la seule cliente à ce moment-là, j’ai fait mon drive hier soir, il y avait une promotion sur des yaourts d’une marque assez cher où il fallait en acheter deux pour en avoir un gratuit Dans la précipitation, je me trompe et j’en ajoute que deux à mon panier en pensant que dans la logique ils allaient mettre le troisième gratuit, je viens récupérer ma commande, je m’aperçois qu’il y a deux packs de yaourt mais pas le troisième je demande à l’employé, elle me répond très agressivement que c’était de ma faute et que j’aurais dû en ajouter trois dans mon panier j’essaye de me faire comprendre et d’avoir un geste commercial pour qu’elle puisse m’apporter le troisième, elle ne veut rien savoir Aucun effort commercial, j’étais à deux doigts de rendre tout mon drive et de partir je trouve ça très limite, je peux comprendre que c’est de ma faute, mais on est dans le commerce et dans une grand enseigne on peut faire un petit geste en sachant que j’avais rempli les conditions de la promotion.
Cliente régulière, je viens récupérer mon drive, je tombe sur une employé pas très agréable alors que je suis la seule cliente à ce moment-là, j’ai fait mon drive hier soir, il y avait une promotion sur des yaourts d’une marque assez cher où il fallait en acheter deux pour en avoir un gratuit Dans la précipitation, je me trompe et j’en ajoute que deux à mon panier en pensant que dans la logique ils allaient mettre le troisième gratuit, je viens récupérer ma commande, je m’aperçois qu’il y a deux packs de yaourt mais pas le troisième je demande à l’employé, elle me répond très agressivement que c’était de ma faute et que j’aurais dû en ajouter trois dans mon panier j’essaye de me faire comprendre et d’avoir un geste commercial pour qu’elle puisse m’apporter le troisième, elle ne veut rien savoir Aucun effort commercial, j’étais à deux doigts de rendre tout mon drive et de partir je trouve ça très limite, je peux comprendre que c’est de ma faute, mais on est dans le commerce et dans une grand enseigne on peut faire un petit geste en sachant que j’avais rempli les conditions de la promotion.
Super Drive simple et efficace et surtout grand merci au grand jeune homme qui y travaille c'est toujours agréable de tomber sur cette personne en fin de journée d'une grande gentillesse et toujours souriant! Bon courage à lui et l'équipe 💪😉.
Super Drive simple et efficace et surtout grand merci au grand jeune homme qui y travaille c'est toujours agréable de tomber sur cette personne en fin de journée d'une grande gentillesse et toujours souriant! Bon courage à lui et l'équipe 💪😉.
Très pratique depuis que le rails a été installé dommage qu’il n’y est pas autant de choix qu’en magasin
Déçu, 2 fois que l’on m’oublie des choses dans mon drive je réitère car ces un service qui convient en fonction de mon taff mais je reste déçue et vérifie toute mes courses en direct la bas ! De plus 20 min d’attente pour 3 fruit si je prend le drive ces pour que cela soit rapide ! Très médiocre
Personnel très agréable toujours le sourire. J'y récupère mes courses minimum 1x par semaine,rapide efficace !
Drive automatisé. Désolé pour les femmes enceintes il faut porter du convoyeur à la voiture. Rarement de manquants, et jamais de cadeaux (contrairement à d'autres drive leclerc avec les invendus ou pour fideliser)... Par contre par fortes pluies oublié tout tombe en panne. De nombreuses bornes plus d'attente contrairement à l'ancien.
Le drive est facile, le site est bon mais la reception des produits est compliqués. Rien pour poser les sacs. Sinon il faut prendre les cabas du magasin mais la aussi il y a un problème pour le frais et les surgelés. Les contenants ne sont pas adaptés.
Drive efficace, les courses sont livrées via un système automatique. Le + serait de pouvoir bénéficier de produits en DLC moins chers.
Accessible. Très bien conçu. Stocks disponibles et bien gérer. Pas d'erreur dans les commandes et livraison comme d'autres drive........ J'ai adoptée 👍👌💯😉😀
Accessible. Très bien conçu. Stocks disponibles et bien gérer. Pas d'erreur dans les commandes et livraison comme d'autres drive........ J'ai adoptée 👍👌💯😉😀
Le site est bien fait et fonctionnel, malheureusement il faut regarder les articles car parfois il en manque et bien sûr ils sont tout de même payés... Pas cool.
Le site est bien fait et fonctionnel, malheureusement il faut regarder les articles car parfois il en manque et bien sûr ils sont tout de même payés... Pas cool.
Il manque beaucoup de produits ;plus de la moitié dans le rayon beurre. 2 paquets de couches achetés, 2 gratuits,mais on ne peut en commander qu'un.Ce qui revient à dire que c'est une publicité mensongère. On veut nous faire entrer dans le magasin, ce ne sera pas le cas pour moi. Pourquoi avoir fait un nouveau drive,il y avait moins de problème avec le précédent.
Il manque beaucoup de produits ;plus de la moitié dans le rayon beurre. 2 paquets de couches achetés, 2 gratuits,mais on ne peut en commander qu'un.Ce qui revient à dire que c'est une publicité mensongère. On veut nous faire entrer dans le magasin, ce ne sera pas le cas pour moi. Pourquoi avoir fait un nouveau drive,il y avait moins de problème avec le précédent.
3 problèmes lors des 3 dernières récupération de mes courses (caisse qui va sur un autre tapis client, caisse bloquée pendant 10min personnes ne vient et indicateur reste à l'orange alors que c'était complet donc j'attendais pour rien et pareil personne ne vient) et aucune excuse de la personne sur le quai quand je lui ai évoqué calmement mes problèmes ! Manque un peu de personnel sur le quai !
Bonjour. Sur les dernières commandes les fruits et légumes ne sont pas de bonnes qualité (à croire qu’un tri est fait entre le magasin et le drive ... en défaveur du drive). Un butter d’une taille ridicule même pas de quoi une soupe pour 2, des bananes à 80% pourries. Et SURTOUT, des dates de DLC ultra courtes <2jours sur la viande (Impossible de tout manger en 2 jours). Les clients visés par le système drive sont plutôt pressés, pas fan du magasin et font leurs courses en drive pour la semaine pour ne pas avoir y revenir. Donc merci de prévoir des DLC >4-5 jours. Afin que le drive ne serve pas à écouler les DLC courtes et aliments de mauvaises qualité.
1 commande = 2 produits manquants.. Je suis obligée de vérifier la commande à chaque fois... Personne pour nous aider à manutentionnaire les caisses, dommage pour les personnes handicapées ou enceintes... Heureusement que je ne fais pas mes grosses courses à ce drive mais chez le concurrent, ça serait la catastrophe. Entre le temps d'attente pour arriver une borne, le manque des produits et l'amabilité de certaines personnes...
1 commande = 2 produits manquants.. Je suis obligée de vérifier la commande à chaque fois... Personne pour nous aider à manutentionnaire les caisses, dommage pour les personnes handicapées ou enceintes... Heureusement que je ne fais pas mes grosses courses à ce drive mais chez le concurrent, ça serait la catastrophe. Entre le temps d'attente pour arriver une borne, le manque des produits et l'amabilité de certaines personnes...
Parfait prix resonable Peux de choix niveau vêtements mais c'est déjà sa
Parfait prix resonable Peux de choix niveau vêtements mais c'est déjà sa
Très très mécontente de ma grosse commande de ce matin !!! Commande noté complète or arrivé à la maison 2 packs de lait absent ! 3 sachets de mâche en bouillie ! 1 Paquet d' allumettes de lardons ouvert! Prise en charge au top par le responsable du drive au téléphone ! Avec une livraison à la maison sur son temps libre sur sa pause du midi ! Heureusement il reste encore des personnes consciencieuse et humaine ! Merci pour les enfants 👍
Très très mécontente de ma grosse commande de ce matin !!! Commande noté complète or arrivé à la maison 2 packs de lait absent ! 3 sachets de mâche en bouillie ! 1 Paquet d' allumettes de lardons ouvert! Prise en charge au top par le responsable du drive au téléphone ! Avec une livraison à la maison sur son temps libre sur sa pause du midi ! Heureusement il reste encore des personnes consciencieuse et humaine ! Merci pour les enfants 👍
Très décevant. Le nouveau drive n est pas à la hauteur de l ancien . La machine a mal remplacé l Homme . Il manque souvent des articles et ce n est pas signalé , Le temps d’attente aux bornes est long il n’y a pas de signaux lumineux pour voir quelle piste est disponible. Pour une enseigne comme Leclerc c’est vraiment très très décevant
Très décevant. Le nouveau drive n est pas à la hauteur de l ancien . La machine a mal remplacé l Homme . Il manque souvent des articles et ce n est pas signalé , Le temps d’attente aux bornes est long il n’y a pas de signaux lumineux pour voir quelle piste est disponible. Pour une enseigne comme Leclerc c’est vraiment très très décevant
Je met 3 étoiles car quand même pratique pour les gros produits, mais du coup je vais faire mes courses en 2 fois je pense ! Les fruits et légumes c'est une cata, les bananes ça ne va pas au frigo ! On les récupère toute froide et toute noire ! Je les ai acheté hier et c'est ce que l'ont a dans les paniers anti gaspi pour les smouthies, on enleve la peau ya près de la moitié qui est pourri. 2 fois que j'ai ce coup la, avant le nouveau drive il n'y avait pas ce soucis.. Du coup je prendrai le liquide au drive histoire d'alléger le quadi et le reste des courses en magasin. Alors certes dans le magasins elles sont en chambres froide après la livraison mais elles n'y reste pas, au drive elles doivent y rester pas mal de temps pour être dans cet état..
Cantonnez-vous à faire du Drive (si possible sans pannes ni erreurs) et laissez la partie logistique colis de côté. Cela fait plusieurs fois que je passe pour une prise en charge d'un Chronopost, et malgré mon attente de 15 minutes et mes multiples appels, personnes n'est venu réceptionné mon colis. J'ai également informé Chrono pick-up de façon à ce qu'ils vous débarrassent de cette tâche trop compliquée pour vous. Le délai d'expédition pour lequel je m'étais engagé a échu.
Cantonnez-vous à faire du Drive (si possible sans pannes ni erreurs) et laissez la partie logistique colis de côté. Cela fait plusieurs fois que je passe pour une prise en charge d'un Chronopost, et malgré mon attente de 15 minutes et mes multiples appels, personnes n'est venu réceptionné mon colis. J'ai également informé Chrono pick-up de façon à ce qu'ils vous débarrassent de cette tâche trop compliquée pour vous. Le délai d'expédition pour lequel je m'étais engagé a échu.
Personnel très sympathique et réactif. Le drive est organisé et pratique. Les points noirs sont le manque de choix et les nombreux produits manquants. Par conséquent nous sommes obligé de faire le complément de courses dans une autre enseigne. Effectivement je rejoins les nombreux avis sur la facturation excessive des paniers qui se répercutent d'une commande a l'autre. Encore des axes de progressions a apporter sur la gestion des stocks du drive qui est à ce jour pour moi le plus problématique. Mais merci à l'équipe pour leur gentillesse et leur disponibilités.
Nouveau drive pire que tout. Il est plus rapide d'aller dans le magasin tellement le nouveau système est lent. C'est bien beau de tout automatiser, mais dans ce cas ce n'est pas une réussite...
Nouveau drive pire que tout. Il est plus rapide d'aller dans le magasin tellement le nouveau système est lent. C'est bien beau de tout automatiser, mais dans ce cas ce n'est pas une réussite...
Nouveau drive pire que tout. Il est plus rapide d'aller dans le magasin tellement le nouveau système est lent. C'est bien beau de tout automatiser, mais dans ce cas ce n'est pas une réussite...
Nous avons pris l'habitude de venir le matin, il y a moins de monde et la personne qui est là, est très agréable, serviable et très souriante. Les rares fois de l'après-midi, il nous est arrivé de nous retrouver avec la commande de la personne en face de nous, malgré la réparation de la personne (sans bonjour malgré le nôtre, peut être pas entendu), ce qui n'avait rien changer car celà c'est répété 4 fois sur la commande.
Nouveau drive avec quelque problème sur les commandes, mais cela reste correct. Moi et ma femme son très content du service donner part la salarié qui viens nous accueillir le matin. très souriante et propose sont aide a chaque fois. Nous préférons venir le matin car beaucoup moins d'attente et de souci technique.
Nouveau drive avec quelque problème sur les commandes, mais cela reste correct. Moi et ma femme son très content du service donner part la salarié qui viens nous accueillir le matin. très souriante et propose sont aide a chaque fois. Nous préférons venir le matin car beaucoup moins d'attente et de souci technique.
J’arrive de prendre mon drive. On me laisse un transpalette avec mes bidons VOLVIC (8), très lourd ! J’ai pas trouvé ça correct de me laisser en plan, pas de service comme au SUPER U qui eux aide à mettre dans votre coffre !
Franchement pas terrible le nouveau drive.... Toujours des erreurs dans les commandes... Produits congelés - décongelés : résultat la crème a tourné, idem pour le beurre.... Rupture de la chaîne de froid... Je vais vous ramener mon beurre et on verra si vous respecter la chaîne du froid !!! C'est une catastrophe ! Je ne pense pas refaire mes courses là bas ! PS : parce qu'on ne peut pas répondre à votre commentaire: ceci était une critique constructive afin d'améliorer votre service. .. maintenant si vous le prenez mal, et que vous ne croyez pas vos clients, qui je vous le rappelle ne vous mets pas plus de 2 étoiles depuis le nouveau drive... Bah changez de métier !
Très déçue par le nouveau drive. Des nectarines et tomates moisies, des produits manquants, des produits avec dates très très courtes, et même après deux messages adressés au drive, pas de réponse, ni de remboursement. C'est un bon concept pour gagner du temps, mais si les produits sont de si mauvaise qualité, ça ne vaut pas le coup. Dommage. Maj. Le sav m'a contactée et a remboursé les produits endommagés.
Très déçue par le nouveau drive. Des nectarines et tomates moisies, des produits manquants, des produits avec dates très très courtes, et même après deux messages adressés au drive, pas de réponse, ni de remboursement. C'est un bon concept pour gagner du temps, mais si les produits sont de si mauvaise qualité, ça ne vaut pas le coup. Dommage. Maj. Le sav m'a contactée et a remboursé les produits endommagés.
Je suis très déçu de ce nouveau drive ,qui ne correspond plus du tout à mes attentes.Le drive est plus grand mais il y a beaucoup moins de choix qu'avant , sans compter les produits manquant sur le site .Du coup obliger de faire le reste des courses dans le magasin ,ce n'est pas le but d'un drive. Pour les paniers consignés ,je trouve que cela revient cher d'autant que c'est payer la fois d'après.
Je suis très déçu de ce nouveau drive ,qui ne correspond plus du tout à mes attentes.Le drive est plus grand mais il y a beaucoup moins de choix qu'avant , sans compter les produits manquant sur le site .Du coup obliger de faire le reste des courses dans le magasin ,ce n'est pas le but d'un drive. Pour les paniers consignés ,je trouve que cela revient cher d'autant que c'est payer la fois d'après.
Je suis très déçu de ce nouveau drive ,qui ne correspond plus du tout à mes attentes.Le drive est plus grand mais il y a beaucoup moins de choix qu'avant , sans compter les produits manquant sur le site .Du coup obliger de faire le reste des courses dans le magasin ,ce n'est pas le but d'un drive. Pour les paniers consignés ,je trouve que cela revient cher d'autant que c'est payer la fois d'après.
Rendez-nous l'ancien Drive!!!! Ce nouveau service déshumanisé est vraiment pitoyable... Pas une fois nous n'avons eu la totalité de nos achats, des sacs factures alors que nous n'en prenons pas, des bocaux cassés, des manquants facturés... Et nos mails de réclamation qui restent sans réponse.... Et quand on demande a voir un responsable ... Bizarrement ils sont soit en congés soit en pause... Nous pensons de plus en plus a changer d'enseigne...
Rendez-nous l'ancien Drive!!!! Ce nouveau service déshumanisé est vraiment pitoyable... Pas une fois nous n'avons eu la totalité de nos achats, des sacs factures alors que nous n'en prenons pas, des bocaux cassés, des manquants facturés... Et nos mails de réclamation qui restent sans réponse.... Et quand on demande a voir un responsable ... Bizarrement ils sont soit en congés soit en pause... Nous pensons de plus en plus a changer d'enseigne...
Rendez-nous l'ancien Drive!!!! Ce nouveau service déshumanisé est vraiment pitoyable... Pas une fois nous n'avons eu la totalité de nos achats, des sacs factures alors que nous n'en prenons pas, des bocaux cassés, des manquants facturés... Et nos mails de réclamation qui restent sans réponse.... Et quand on demande a voir un responsable ... Bizarrement ils sont soit en congés soit en pause... Nous pensons de plus en plus a changer d'enseigne...
Déçue par ce nouveau drive. En effet, personne pour nous aider à porter nos courses notamment les packs d’eau qui sont relativement lourds. Je pense notamment aux personnes ayant des douleurs articulaires ou bien des femmes enceintes comme moi. De plus, nous payons lors de notre commande une consigne afin d’obtenir des paniers. Une fois au drive, on récupère nos anciens paniers mais cependant 2 fois où je n’en ai pas en retour alors que j’ai bien coché et bien payé ma consigne lors de la commande drive. Alors s’il n’y a plus de panier pas une catastrophe mais où sont passés alors tous les sacs que nous avions à l’ancien drive ? Déçue de ce nouveau service.
Heureusement que le personnel est sympa à l arrivé. Ce nouveau drive n est vraiment pas une réussite Énormément de ruptures. Que dire des demandes à répétition des manques de sacs ou des paniers lors de la réception des courses malgré la demande sur le site !!!!!! et comme à chaque fois depuis l ouverture je me retrouve avec 200€ de courses à ranger 1 par 1 dans le coffre de la voiture sans avoir prévu de sac. Je pense essayer la prochaine fois le drive du Super U
Heureusement que le personnel est sympa à l arrivé. Ce nouveau drive n est vraiment pas une réussite Énormément de ruptures. Que dire des demandes à répétition des manques de sacs ou des paniers lors de la réception des courses malgré la demande sur le site !!!!!! et comme à chaque fois depuis l ouverture je me retrouve avec 200€ de courses à ranger 1 par 1 dans le coffre de la voiture sans avoir prévu de sac. Je pense essayer la prochaine fois le drive du Super U
Drive prévu pour 10h j arrive à 9h57 et la 10 voitures devant moi. Encore une énième panne... les pauvres employés obligés de courir avec les bacs de produits surgelés... 10h30 je repars avec mon drive avec un article en rupture alors que s'était validé... et je n'avais pas de surgelés. Je regrette l'ancien drive !!! Bon courage.
Drive prévu pour 10h j arrive à 9h57 et la 10 voitures devant moi. Encore une énième panne... les pauvres employés obligés de courir avec les bacs de produits surgelés... 10h30 je repars avec mon drive avec un article en rupture alors que s'était validé... et je n'avais pas de surgelés. Je regrette l'ancien drive !!! Bon courage.
Ne pas savoir que certains articles sont manquants avant de retirer son drive alors que l'on vient de faire 1h de courses... C'est inadmissible... Le minimum serait d'envoyer un mail pour nous prévenir. Je pars de chez moi à 17h, je passe 40 min dans le magasin leclerc pour prendre ce que le drive ne propose pas et oh surprise en arrivant pour récupérer mon drive... Les ingrédients de mon repas du soir ne sont pas disponibles.... Vous croyez que je n'ai que ça à faire que de retourner dans votre magasin ou je me fait arnaquer....!? J'estime que ce n'est pas admissible à notre époque avec les technologies dont nous disposons...
Ne pas savoir que certains articles sont manquants avant de retirer son drive alors que l'on vient de faire 1h de courses... C'est inadmissible... Le minimum serait d'envoyer un mail pour nous prévenir. Je pars de chez moi à 17h, je passe 40 min dans le magasin leclerc pour prendre ce que le drive ne propose pas et oh surprise en arrivant pour récupérer mon drive... Les ingrédients de mon repas du soir ne sont pas disponibles.... Vous croyez que je n'ai que ça à faire que de retourner dans votre magasin ou je me fait arnaquer....!? J'estime que ce n'est pas admissible à notre époque avec les technologies dont nous disposons...
Bonjour, Pas une réussite pour moi ce nouveau drive. Je reçois mes surgelés en premier. Ensuite, j'ai attendu 11 minutes pour avoir la commande. Pas terrible pour la chaîne du froid. L'écran passe au vert. Je rentre chez moi. Ma femme me dit qu'il manque les packs d'eau pour faire les biberons du bébé ( c'était elle qui a fait la commande drive). Obligé de rappeler le drive pour qui me recrédite la somme des articles. Nous avons eu un geste commercial de la part du drive. J'espère qu'il va s'améliorer. Pour le moment on regrette l'ancien drive.
Heureusement le personnel est agréable, cependant aucune tenue Leclerc donc on ne sait pas si c'est bien du personnel. Alors avant le personnel nous aidait pour mettre les sacs dans le coffre là on gère mais on doit aussi se taper les caisses, assez lourdes, à manutentionner. Un sac par caisse alors qu'il y a de la place encore dedans. Pas convaincue du tout par le nouveau drive
Je pense que vous avez oubliez que certaines personnes ont des véhicules qui mesure plus que 2,5m donc impossible de venir avec son véhicule près des bornes. Ont m'a dit d'aller me garer sur l'ancien drive mais hauteur 2,1m j'ai donc pris le sens interdit pour me garer sur l'ancien drive. Merci de remédier à ce problème.
Employés très courtois malgré des problèmes sur ma commande (boîte surgelée totalement ouverte) et une anomalie sur la borne. En revanche, on ne peut en dire autant du responsable qui n'a pas daigner un bonjour en venant à ma borne... mon fils de 3ans est plus poli que lui!!!
Depuis le nouveau drive, Lors des commandes nous ne pouvons plus payer par chèque cadeau à notre grande surprise. Sinon les délais des produits frais sont très très courts. En tout cas nous sommes très déçu
Depuis le nouveau drive, Lors des commandes nous ne pouvons plus payer par chèque cadeau à notre grande surprise. Sinon les délais des produits frais sont très très courts. En tout cas nous sommes très déçu
Habituellement je suis très contente du drive. Mais il y'a peu de temps on ma échanger une commande avec quelqu'un d'autre (heureusement je l'ai vu) aucune excuse, me demande le détail de commandes en me demandant un à un les produits pour un gain de temps, la on n'y est pas. J'ai également rapporter 6 sacs, on m'en a compter que 2, du coup je dois payer. Vraiment déçu. Mauvaises gestion et le personnel à peine aimable.
Soyons honnête, mais comment c’est trop bien de plus pousser caddie le samedi matin. Personnellement hors de question de faire marche arrière et de parcourir en long en large et en travers les rayons, et d’être soumis à toutes les tentations d’achats. Ce Leclerc drive assez complet, il manque parfois les produits qu’on aimerait mais on fait avec. Le personnel fait bien son travail et reste accueillant. L’application fait son taf, surtout avec les produits couramment commandé.
Soyons honnête, mais comment c’est trop bien de plus pousser caddie le samedi matin. Personnellement hors de question de faire marche arrière et de parcourir en long en large et en travers les rayons, et d’être soumis à toutes les tentations d’achats. Ce Leclerc drive assez complet, il manque parfois les produits qu’on aimerait mais on fait avec. Le personnel fait bien son travail et reste accueillant. L’application fait son taf, surtout avec les produits couramment commandé.