E.Leclerc DRIVE Autun Supermarché

Jamais déçue par ce drive, personnel toujours agréable et compétent, bien mieux qu'à d'autres drive de la marque que j'utilise également.

Drive au top ! Personnel professionnel, beaucoup de choix de produits ! Les fruits et légumes sont frais et de qualité !

Personnel au Top et à l'écoute, large choix de produits , continuez ainsi ! je recommande

Dommage que les stocks sont insuffisants pour les promos. Exemple, semaine du 24 au 29 mars 2025, café en grains (Carte Noir il me semble) par 2 kilos en promo le lundi mais plus de stock le mardi, papier toilette Renova x40 en promo le jeudi et plus de stock le vendredi. Et c'est pareil chaque semaine. De plus pas de réaprovisionnement et produits retirés du site. Dorénavant je validerai la commande pour chaque produit dispo quitte à récupérer 10 commandes si nécessaire. Aucune utilité du Drive si c'est pour aller chercher les promos au magasin.

J ai passé une commande que je suis allée chercher le livreur m a apporte mes achats Il ne m a pas aidé a mettre les courses dans mes sacs Pas aimable du tout d une part D autre part et c est la première fois que ça m arrive pourtant je suis cliente depuis de nombreuses années chez Leclerc j ai eu un avoir sur mon compte mais je ne pouvais pas m en servir chez un autre Leclerc uniquement au drive de Autun où je perdais l avoir une somme conséquente J ai du refaire un drive je prendrais les courses chez moi Je n habite pas la région La personne au téléphone n a pas été aimable du tout Je suis très mécontente autant dire que je ne repasserai plus de commandes chez eux

Toujours satisfait du service

Bonjour J ai besoin de me faire livrer. Je suis cliente du Leclerc Autun et je découvre que le drive n'est pas disponible pour le 71490 alors que je suis a 15km d'Autun. Pour quelles raisons?

une station essence ouvert h24 tres utile

Je ne suis pas une client hyper régulière mais à chaque fois ils sont au top!rarement des ruptures et personnel hyper sympa!continuez comme ça!

Personnelle professionnelle et rapide ! Je recommande vivement, service rapide et agréable. Merci !

Dommage qu'il n y ai plus de service de livraison pour ma commune.

Le magasin prépare déjà Noël ....avant la Toussaint....bientôt en même temps !!!!!

Rapide et efficace. Personnel accueillant.

Personnel très arrangeant, rapide et gentil.

Bien le personnel est agréable est souriant.

Service impeccable. Grand choix de produit avec très peu de ruptures. Équipe toujours aimable et souriants.

Attention ce Drive est situé à un peu plus de 2 km du magasin au Nord-Estd Autun. Il est à proximité de la station essence, du service Location et des bouteilles de gaz.

Vous ne connaissez pas le drive de Pierry. C'est le summum. Sincèrement

Service très rapide et personnel souriant

Service parfait Personnel aimable et souriant

Endroit impeccable, dommage pour la route passante et donc bruyante. D'où mes 4 étoiles

« Efficace, bien organisé, rapide, agréable » Voilà ce que j’écrivais l’année dernière tant le personnel était et reste efficace et aimable. J’ai eu l’occasion de faire des livraisons Shopopop sur mon trajet. Il y a eu un malentendu avec Monsieur C. le responsable. Et là je n’ai pas compris, il m’a demandé mon nom et m’a bloquée sur Shopopop. Ce genre de représailles est indigne d’une telle enseigne! Monsieur, qui en a fait une affaire personnelle, fait passer ces contrariétés personnelles AVANT l’intérêt de l’entreprise pour laquelle il travaille. Est-ce bien commercial ? Ou est-ce un mépris pour les personnes de la région qui ne peuvent se déplacer, et souffrent qu’il n’y ait pas assez de livraisons ?

Super magasin ! Très bien rangé et propre ! Les employées sont très agréables ! Parking super !

Personnel agréable pour le retrait des course. Au niveau des Responsables j'ai eu une fois une personne plutôt désagréable...

J'ai utilisé ce Leclerc, non pas pour le drive, mais pour la station service poids lourd. Très facile d'accès, très propre.

Merci au personnel du drive toujours souriant et sympathique dommage que le choix des produits est plus restreint qu'au magasin et que beaucoup sont indisponibles de plus les livraisons or Autun ne sont plus assurées pourtant c'était bien pratique surtout l'hiver

Je pense qu'il n'est pas de tout repos de préparer nos commandes ... mais merci aux employés qui savent nous recevoir avec gentillesse et le sourire.

Bon Drive dans l'ensemble. Un personnel sympathique. Parfois quelques produits indisponibles, mais ce Drive s'est amélioré en 3 ans.

J'adore pas d'attente. Les employés sont super 👍

Le drive est un service pratique et un gain de temps surtout quand on travaille tard .....l équipe top ...bémol les dates de péremption sont trop courtes....et il faut être vigilant....

Pour déposer un chrono, il n a pas réussi à flasher mon colis, enfin il ne l a fait que 2 fois...et m a envoyée promener très aimablement en me disant que c était mal imprimé.( ce qui était faux)Je suis allée dans un autre relais où il n y a eu aucun problème du premier coup!

Plus de livraisons à domicile . Dans ce domaine comme dans d’autres , Autun méprise les campagnes environnantes, car le but de la livraison est de livrer les personnes ne pouvant pas se déplacer facilement. Sinon, à quoi cela sert? Par conséquent, je laisse les autunois entre eux, et d’autres concurrents ( Club Leader Price, Pour De Bon, OMIE, Fnac...)basés à Chalon /Saône,le Creusot, et ailleurs, livrent chez moi dans l’épinacois sans rechigner . Dommage pour Leclerc qui passent à côté de clients par manque d’intérêt.

Leclerc drive pickup je déconseille fortement ne surtout pas faire livré là-bas le responsable est désagréable !!! très mauvaise accueil il suggère de se faire livré ailleurs à fuir !!! Et je ne ferais plus de drive à leclerc drive à cause de lui !!!!

Une personne très sympathique et vraiment très avenante nous a aidée à mettre ma commande dans la voiture.

Tout va bien. L'accueil est bon. C'est un peu lent. Je recommande d'y aller tôt pour éviter d'être en retard. .

3 étoiles, satisfaisant comme beaucoup de Drive. Certains produits sont disponibles sur Drive et pas en magasin, l'inverse aussi, trop bizarre.. Des produits disparaissent : plus de bois d'allumage maintenant dans mes produits habituels. Pour les possesseurs de chats, je recommande les Ultima par 7,5kg et la litière silice, les moins chères du coin après vérifications, mais indisponible en Drive, juste en magasin. Juste pratique pour moi et mes courses habituelles, je recommande donc 👍

Top l'application pour faire c'est course sur le Leclerc Drive sympa beaucoup de choix en bio souvent des promotions et on gagne beaucoup dargent sur la carte Leclerc en fessant c'est course sur le drive employer sympathique et depuis deux mois un point relais Chronopost a été installé.

il a le mérite d'exister mais ça s'arrête là ! pas assez de choix de produits sur le site qui force le consommateur à se tourner vers les produits de la marque repère, certes moins chers mais nettement moins bons. Des quantités trop souvent limitées pour le vin, aller au delà de 6 bouteilles tient de l'exploit.... En revanche, le personnel est très agréable et le Drive est bien situé.

Commande passé par internet pour le cadeau de Noël de mon père. Commande arriver rapidement au drive. PAR CONTRE ! Je passe la commande à son nom pour que la facture soit à son nom pour la garantie. Je fais 40 Km EXPRÈS pour récupérer le colis avec ma carte d'identités, une photo de sa carte d'identité, mon téléphone avec le mail de confirmation de livraison avec le numéro de colis et de commande mais non ! ( pas de livraison a domicile car trop volumineux) J'explique la situation comme quoi je ne peux pas avoir la carte d'identité de mon père pour des raisons géographiques mais toujours non. On me propose de renvoyer le colis et de me faire rembourser... À 15 jours de Noël... Je vais bien trouver une solution, mais avec tout ce que j'ai fournis comme justificatifs je trouve votre système vraiment poussé a l'extrême, il n'y a que chez vous que cela se passe comme ça... Update : après un aller-retour pour rien je retourne chercher le colis avec la carte d'identité de mon père et on me donne un colis OUVERT ! Bon le contenu était intact et rien ne manquait, mais tout de même. Pourquoi avoir ouvert un colis d'une commande passé sur votre site internet ? Enfin, je laisse 2 étoile car le colis est arrivé rapidement mais sinon ça ne les vaut pas.

J'ai commandé des photos en ligne pour les récupérer au drive Leclerc. Je ne suis plus en ville pour un mois et demande si ma mère peut récupérer les photos (dont la moitié lui sont destinées). Pas possible sans l'ORIGINAL de ma carte d'identité... C'est le système de sécurité le plus stupide que je n'ai jamais vu, tout ça pour des photos. Et pas moyen de trouver une solution au téléphone avec eux, il faut suivre les règles...

Nous avions jamais essayé le drive pour nos courses chose faite pour la deuxième fois au drive d'autun aujourd'hui et franchement tout est parfais la politesse le temps d'attente et l'accueil. Les jeunes qui y travaille sont très professionnelle. Continuez ainsi rien à dire 👏👏👏

Super équipe : sympathique, disponible et accueillante. Produits en cadeau bien appréciés et on sent une volonté de l'enseigne à proposer de nouveaux produits. Vous êtes au top. Merci

Accueil sympathique du personnel , par contre je trouve que le choix des produits est insuffisant dans tous les domaines, certains produits proposés ne sont jamais disponibles (maquillage, para pharmacie etc) et il me manque quasiment à chaque commande un produit. Dommage car je suis parfois obligée d aller en magasin compléter mes courses alors que je fais des drive depuis plus de huit ans et qu avec le covid, je n ai pas envie justement de retourner en magasin.

Super ! très pratique, personnel au top , ce drive propose de nombreux services et porte une attention très particulière à ses clients ! Lorsqu’un produit n’existe pas j’en fait part à la personne qui me livre et font le nécessaire pour l’obtenir sur leur site si cela est possible ! Continuez ainsi !

Premier drive de toute ma vie !! Et j'en reste très satisfaite !! J'ai été très bien accueillit a l'accueil !! Étant aussi dans le commerce je trouve que sa change la vie !! Merci pour tout. A très vite. 🙂

Malgré un grand turn over des équipes (sûrement dû à la difficulté du métier) l'ambiance a l'air de rester agréable les salariés sont souriant et a l'écoute de la clientèle l'attente n'est jamais excessive et je n'ai jamais eu de grosse erreurs dans mes commandes.

Une bonne équipe à l'écoute des clients ! Alors qu'avant, il n'y avait pas beaucoup de choix dans les produits, son agrandissement permet une grande diversité.

Beaucoup de produits manquants en permanence donc choix restreint. Dommage que toutes les promos ne soient pas au drive. A part ces grands inconvenients le personnel est au top car tjrs aimable

Commande a retirer a 17h30 et la commande pas prete pour un article non dispo ! J ai pourtant eu la confirmation par mail du coup annulation de la cde et avoir sur le cpe drive ! N importe quoi !

De moins en moins satisfait. Pas du service qui est parfais. Mais les produits proposés ne correspondent plus a mes attentes ! Par ailleurs les choix proposés ne sont plus aussi diversifiés .