Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Boulangerie E.Leclerc DRIVE Bruguières qui ce trouve au 5 Rue Gutenberg, 31150 Bruguières (31)..
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selon qui il y a avec un homme super bien servi avec les femmes c est la cata et en plus répondent pas au téléphone ce vendredi 13 merci pour le service
Vraiment pas du tout accueillant. Rien à voir avec Chronodrive. Vérifier bien vos DLC. Vive Chronodrive !
Commande ponctuelle, complète et salariés agréable
Commande ponctuelle, complète et salariés agréable
Il y a récemment eu une erreur sur ma commande, mais par la suite une personne s’est excusée pour ce désagrément qui n’était pas voulu. A part ça, sincèrement comparé aux autres drive que j’ai fait, le stock est très bien suivi car mes articles ne sont jamais manquants ou remplacés donc merci pour cette qualité. 🌸
Suite à l’incident décrit ci dessous, le responsable du site m’a contacté directement. Et je tiens à le remercier pour sa démarche. Incident clos. Je tenais à la clarifier et rectifier ma note, compte tenu de la prise de responsabilité. Merci. Petite anecdote du jour. Client plutôt fidèle de ce drive vu que je commande hebdomadairement depuis quelques années mais ce matin, les bras m’en sont tombés. Je vais chercher ma commande et la jeune fille qui amène le chariot me dit « vous n’avez pas forcément besoin de moi pour charger, merci ». Et la voilà qui tourne les talons et repart me plantant là moi et le chariot. Non mais la blague!!!! C’est limite du foutage de gueule et de l’incompétence professionnelle. Honteux pour une telle enseigne qui prône le professionnalisme et la compétence. Il me semblait que la fiche de poste incluait le service de mise en coffre, mais je doit me tromper. C’est un peu comme si un de mes clients venait me voir pour un service, que je lui prêtais mon pc et que je lui disais « ah ben vous n’avez pas forcément besoin de moi, allez y faites le vous même». Du coup j’ai parcourus les avis sur plusieurs mois passés et je remarque que je ne suis pas un cas isolé. Et toujours le même message du service client « nous sommes désolé etc etc ». Alors, message au Service Client: vu que ce genre de pratique n’est pas si isolé que ça, et au lieu de répondre que vous êtes désolé car ça ne fait pas forcément avancer les choses, faites remonter l’information au responsable du site pour éviter ce genre de désagrément et que le personnel soit professionnel jusqu’au bout du service à la personne. Je suis vraiment déçu.
Beaucoup de soucis pour les marchandises livrées : fruits et légumes régulièrement pourris. Si 2 commandes sont à livrer, toujours vérifier que les 2 le soient. Peut-être aussi un souci d'organisation
Beaucoup de soucis pour les marchandises livrées : fruits et légumes régulièrement pourris. Si 2 commandes sont à livrer, toujours vérifier que les 2 le soient. Peut-être aussi un souci d'organisation
Bonjour au niveau de la pompe à essence, pourriez vous faire l’entrée, pour accéder aux pompes de derrière, de manière plus facile en ouvrant l’herbe à droite pour permettre de passer et de gagner du temps et d’optimiser les autres pompes merci 🙏
Bonjour au niveau de la pompe à essence, pourriez vous faire l’entrée, pour accéder aux pompes de derrière, de manière plus facile en ouvrant l’herbe à droite pour permettre de passer et de gagner du temps et d’optimiser les autres pompes merci 🙏
Service rapide, accueil agréable, il ne manque jamais rien, les dates sont souvent longues.
Service rapide, accueil agréable, il ne manque jamais rien, les dates sont souvent longues.
Je suis une cliente régulière du Leclerc Drive de Bruguières, mais je constate une dégradation progressive de la qualité de service, culminant lors de ma dernière visite. La personne qui m’a servi a littéralement jeté mes courses dans le coffre, sans aucune attention. Une fois rentrée chez moi, j’ai découvert que ma commande était incomplète : deux produits manquaient et, pire encore, un produit avait été remplacé par deux autres sans aucune explication. J’ai contacté le service pour signaler le problème, et on m’a demandé de venir récupérer les articles manquants à l’accueil. Une fois sur place, je retrouve la même personne qui m’a servi, mais aucune excuse, ni le moindre geste d’accueil. Certes, c’était un vendredi soir et peut-être que l’envie de partir pour le week-end était forte, mais ce n’est pas une raison pour négliger les clients. Si ce métier ne vous convient pas, laissez-le à quelqu’un qui saura faire preuve de professionnalisme et d’amabilité. S’excuser n’est pas une faiblesse, c’est la base du respect envers les clients. Ce comportement est tout simplement inacceptable, et pour ma part, je ne retournerai plus chez eux. Une honte !
Je suis une cliente régulière du Leclerc Drive de Bruguières, mais je constate une dégradation progressive de la qualité de service, culminant lors de ma dernière visite. La personne qui m’a servi a littéralement jeté mes courses dans le coffre, sans aucune attention. Une fois rentrée chez moi, j’ai découvert que ma commande était incomplète : deux produits manquaient et, pire encore, un produit avait été remplacé par deux autres sans aucune explication. J’ai contacté le service pour signaler le problème, et on m’a demandé de venir récupérer les articles manquants à l’accueil. Une fois sur place, je retrouve la même personne qui m’a servi, mais aucune excuse, ni le moindre geste d’accueil. Certes, c’était un vendredi soir et peut-être que l’envie de partir pour le week-end était forte, mais ce n’est pas une raison pour négliger les clients. Si ce métier ne vous convient pas, laissez-le à quelqu’un qui saura faire preuve de professionnalisme et d’amabilité. S’excuser n’est pas une faiblesse, c’est la base du respect envers les clients. Ce comportement est tout simplement inacceptable, et pour ma part, je ne retournerai plus chez eux. Une honte !
Avis aux étudiants et jeunes qui souhaitent travailler là bas : N’y allez pas !!!! Je souhaitais déposer mon cv quand j’ai eu plusieurs retours de mon entourage qui m’ont dit que les responsables ont prit l’habitude de licencier les étudiants sur aucun motifs ( ce qui est bon pour mettre dans de mauvaise posture ) et fait à plusieurs reprises à personnes. On vous accueille au bureau dans de bonnes conditions pour au final pour virer sans que votre contrat soit finit. Faites vos courses là bas si vous le souhaitez, mais n’y travaillez pas.
Avis aux étudiants et jeunes qui souhaitent travailler là bas : N’y allez pas !!!! Je souhaitais déposer mon cv quand j’ai eu plusieurs retours de mon entourage qui m’ont dit que les responsables ont prit l’habitude de licencier les étudiants sur aucun motifs ( ce qui est bon pour mettre dans de mauvaise posture ) et fait à plusieurs reprises à personnes. On vous accueille au bureau dans de bonnes conditions pour au final pour virer sans que votre contrat soit finit. Faites vos courses là bas si vous le souhaitez, mais n’y travaillez pas.
Ils font très attention à ce que le client n attende pas .très pro 👍
Ils font très attention à ce que le client n attende pas .très pro 👍
Alors là, c'est bien la première fois que je vois ça et pourtant j'en ai fait des drive mais ailleurs. J'ai dû charger moi même mes courses alors que si j'ai fait un drive c'est parce que j'ai des problèmes de dos. La personne en question m'a dit qu'elle me laissait charger mes courses et que je n'avais qu'à laisser le caddie sur le côté quand j'aurais fini. Si je dois faire le boulot moi-même, autant que j'aille au carrefour market à côté de chez moi. Hallucinant !!!
Jusqu à maintenant il n y avait aucun soucis mais depuis quelques temps, ce n est plus le cas. J ai rencontré plusieurs problèmes ce qui me fait réfléchir pour mes prochains achats ( poches oubliées, produits renversés dans les poches, employé qui m amène les chariots et me laisse me débrouiller,..).
Jusqu à maintenant il n y avait aucun soucis mais depuis quelques temps, ce n est plus le cas. J ai rencontré plusieurs problèmes ce qui me fait réfléchir pour mes prochains achats ( poches oubliées, produits renversés dans les poches, employé qui m amène les chariots et me laisse me débrouiller,..).
Malgré le personnel souriant et l’efficacité générale de ce drive, je suis encore assez surprise de voir que, pour arriver à voir ce qu’il y a d’affiché sur les bornes, il faut peut-être être doté d’une vision infrarouge ou je ne sais quoi d’autre. Et encore, le scan de la commande depuis ces bornes n’a pas l’air de comprendre ce qu’il fait là car je ne sais même plus dans quelle position mettre mon téléphone pour entendre ce fichu bip. Pour terminer, je vois que je ne suis pas la seule à remonter ce problème, j’ai vu des commentaires similaires datants d’il y a 3 mois… Il me semble que l’enseigne Leclerc n’est plus à présenter donc je pense qu’il leur en faut un peu plus pour avoir des difficultés à maintenir leur satisfaction client
Un lieu propre, des employés TRES sympathiques (sourire, politesse...) un service de drive très bien rapide comme il faut (attention pas la cadence Lidl c'est pas des machines) et un service de retrait de colis hyper agréable ce pour quoi je favorise leclerc Bruguieres en plus des drives.
Un lieu propre, des employés TRES sympathiques (sourire, politesse...) un service de drive très bien rapide comme il faut (attention pas la cadence Lidl c'est pas des machines) et un service de retrait de colis hyper agréable ce pour quoi je favorise leclerc Bruguieres en plus des drives.
Bien dans l'ensemble, mention spéciale à Monsieur le boucher il est au top du top👌👌👌
Bien dans l'ensemble, mention spéciale à Monsieur le boucher il est au top du top👌👌👌
Pas de place PMR !! Pas de bornes accessibles pour personne Handicapés Pas de bouton d appel LAMANTABLE !! Signaler plusieurs fois rien ne bouge Honteux
Pas de place PMR !! Pas de bornes accessibles pour personne Handicapés Pas de bouton d appel LAMANTABLE !! Signaler plusieurs fois rien ne bouge Honteux
Des drivers compétant et rapide pour les livraisons. Un catalogue bien rempli qui propose des propose des produits de substitution quand il n'y a pas plus ce que l'on demande
Des drivers compétant et rapide pour les livraisons. Un catalogue bien rempli qui propose des propose des produits de substitution quand il n'y a pas plus ce que l'on demande
Poste à essence pas très pratique, car trop petit, quand il y'a des camions il est très difficile de accéder aux pompes
Poste à essence pas très pratique, car trop petit, quand il y'a des camions il est très difficile de accéder aux pompes
Poste à essence pas très pratique, car trop petit, quand il y'a des camions il est très difficile de accéder aux pompes
C'est très pratique mais parfois c'est un peu long même quand il y a personne. Le personnel est principalement très professionnel
C'est très pratique mais parfois c'est un peu long même quand il y a personne. Le personnel est principalement très professionnel
Je suis allée à plusieurs reprises au Leclerc Drive de Bruguières. Le personnel est vraiment très agréable, souriant et professionnel. Merci à eux.
Je suis allée à plusieurs reprises au Leclerc Drive de Bruguières. Le personnel est vraiment très agréable, souriant et professionnel. Merci à eux.
Malheureusement, les bornes du Leclerc Drive ne fonctionnent jamais correctement. C'est vraiment frustrant de devoir faire face à ce problème à chaque visite. Il serait peut-être temps de les remplacer pour améliorer l'expérience des clients. Merci de votre compréhension et de prendre en compte cette suggestion.
Toujours un très bon accueil, par contre il faut vérifier da commande car il manque de temps en temps des produits. Le temps d attente est raisonnable en période d affluence. Et petit plus c est ouvert désormais le dimanche matin
Toujours un très bon accueil, par contre il faut vérifier da commande car il manque de temps en temps des produits. Le temps d attente est raisonnable en période d affluence. Et petit plus c est ouvert désormais le dimanche matin
Peu de choix et des dates de péremption parfois trop courtes. Et le plus énervant est qu'à chaque fois, mais vraiment chaque fois, c'est une galère pour scanner le bon de commande sur la borne, sans compter les bornes qui ne fonctionnent pas et/ou celles où on n'y voit rien dessus.
Ce drive à un gros atout, il est capable de vous préparer votre commande en 30 minutes ! Le personnel est sympathique malgré la cadence (il y a du monde). Aussi, point important, ce Drive ne se trompe que rarement dans votre commande. Je recommande !
Ce drive à un gros atout, il est capable de vous préparer votre commande en 30 minutes ! Le personnel est sympathique malgré la cadence (il y a du monde). Aussi, point important, ce Drive ne se trompe que rarement dans votre commande. Je recommande !
Drive sympathique et Discret. Les personnes qui y travaillent sont d'un professionnalisme et d'une gentillesse franchement Bravo 👍
Drive sympathique et Discret. Les personnes qui y travaillent sont d'un professionnalisme et d'une gentillesse franchement Bravo 👍
Drive sympathique et Discret. Les personnes qui y travaillent sont d'un professionnalisme et d'une gentillesse franchement Bravo 👍
Cela fait des années que je suis cliente dans ce drive et j'en était contente mais depuis quelques mois il se détériore ++.. Les sacs sont beaucoup trop remplis et n'importe comment donc se cassent (les canettes de coca avec les oeufs par exemple + conserves). J'ai même eu des oeufs écrasés à cause de cela ! Les produits ont une date limite de péremption très proches de la date de livraison. J'en ai fais part à un responsable du drive qui m'a clairement pris de haut et qui trouve normal de nous donner des produits qui périment dans les 3 jours. En revanche pour les sacs trop remplis et les oeufs cassés, aucune réponse !
8h ouverture OK produit manquant remplacé sans problème dans l'appli Simple rapide efficace
8h ouverture OK produit manquant remplacé sans problème dans l'appli Simple rapide efficace
Nous sommes des adeptes de drive avec mon mari et nous sommes venue plusieurs fois dans celui-ci et nous avons jamais été déçu mais là je suis obligé de le dire la personne est venue avec nos courses nous a laissé les bacs et nous a dit je vous laisse faire et il est reparti je suis désolé mais le drive c’est pas laissé les gens se débrouiller surtout que nous avons une petite et que à ce moment là il fallait l’a gérer . Le service laisse vraiment à désirer . Niveau du site il est vrai qu’il y a moins de choix et beaucoup de produits qui manque mais nous arrivons quand même à nous contenter .
En tant que cliente fidèle depuis longtemps, je suis plutôt déçue de récemment constater des problèmes de taille sur les articles de la liste des produits habituels. Les boissons qui étaient habituellement en format 1,5L sont maintenant réduites à 70cl, ou les yaourts qui étaient par 8 sont maintenant par 4 mais au même prix, et les photos sont carrément trompeuses. De plus, le fromage râpé et la viande sont sujets à la moisissure en seulement 2 jours, même sans avoir été ouverts, alors que leur date de péremption est encore loin. Il semble y avoir un sérieux problème avec la chaîne de froid, ce qui pose un risque d'intoxication. Et cela se reproduit depuis au au moins 2 à 3 mois. Je vous recommande d'être vigilant !
En tant que cliente fidèle depuis longtemps, je suis plutôt déçue de récemment constater des problèmes de taille sur les articles de la liste des produits habituels. Les boissons qui étaient habituellement en format 1,5L sont maintenant réduites à 70cl, ou les yaourts qui étaient par 8 sont maintenant par 4 mais au même prix, et les photos sont carrément trompeuses. De plus, le fromage râpé et la viande sont sujets à la moisissure en seulement 2 jours, même sans avoir été ouverts, alors que leur date de péremption est encore loin. Il semble y avoir un sérieux problème avec la chaîne de froid, ce qui pose un risque d'intoxication. Et cela se reproduit depuis au au moins 2 à 3 mois. Je vous recommande d'être vigilant !
Toujours au top. Accueil, services... Merci 😉 à Jérôme et son équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse. Continuez comme ça. Mme ZAGO
Toujours au top. Accueil, services... Merci 😉 à Jérôme et son équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse. Continuez comme ça. Mme ZAGO
Nous faisons nos courses régulièrement via le drive Leclerc car ils sont d'une efficacité++ Ex : commande passé a 16h50 récupéré à 17h20 ! Ne manque jamais de produits et personnels très agréable
Nous faisons nos courses régulièrement via le drive Leclerc car ils sont d'une efficacité++ Ex : commande passé a 16h50 récupéré à 17h20 ! Ne manque jamais de produits et personnels très agréable
Je me suis mis au drive depuis quelques semaines, et j'ai sélectionné leclerc pour ses prix concurrentiels à sa variété de produit mis à disposition du drive. Néanmoins il manque encore énormément de produit qu'on ne peux trouver qu'en supermarché et pas en drive, c'est vraiment dommage. Sans compter sur la politique fraicheur, et qui fais que vous aurez des produits en drive qui vont périmé par exemple le lendemain...ça n'est pas génial et pousse encore les clients à aller en supermarché... Les bornes sont très sales et fonctionne de temps en temps, mal. Ah et sur l'application il manque l'option mes listes, qu'on peux retrouver sur le site du drive. L'ajout de produit en favoris serait vraiment bénéfique à l'application.
Je rentre de récupérer un drive vendredi soir à 18H et je me retrouve avec de la viande et de la salade (fanée) qui se périme dimanche, soit 2J après. J'appelle donc desuite le drive pour faire part de mon mécontentement et obtenir un geste commercial. Réponse : c'est conforme à la charte Leclerc, on ne peut rien faire. Non pas que je veuille pas consommer des aliments arrivant à la date de péremption mais il faut que cela soit spécifié de manière explicite (et non pas dans un alinéa de la charte leclerc) au moment de l'achat et/ou remisé si un tel délai est imposé. Sachez que j'ai entendu la réponse et que j'irai donc contribuer à une autre charte à l'avenir !
Je recommande ce Drive, le personnel est courtois. Performant, il manque parfois des produits dans la commande mais le remboursement est effectué rapidement à l’aide d’un appel téléphonique.
Personnel sympathique et bienveillant il n'hésite pas à répondre à vos questions que ce soit sur place ou au téléphone je recommande vraiment ce drive que ce soit pour l'accueil ou le service au top👍
C'est plutôt bienvenue même si bien caché et on y voit rien sur les bornes. Première expérience c'est embêtant mais après quand on y retourne tout va bien
C'est plutôt bienvenue même si bien caché et on y voit rien sur les bornes. Première expérience c'est embêtant mais après quand on y retourne tout va bien
station service très bien placé juste à la sortie de l'autoroute pour nous les chauffeur c'est génial et en plus les prix sont bas donc c'est juste parfait je recommande.
station service très bien placé juste à la sortie de l'autoroute pour nous les chauffeur c'est génial et en plus les prix sont bas donc c'est juste parfait je recommande.
station service très bien placé juste à la sortie de l'autoroute pour nous les chauffeur c'est génial et en plus les prix sont bas donc c'est juste parfait je recommande.
Il y a eu 3 commandes correctes, puis la débandade. Un soir j’ai attendu 40mn et je n’avais pas ma commande, j’ai du repartir et l’annuler puis aller faire mes courses ailleurs. Je décide de leur donner une nouvelle chance car, seul point positif, ils sont moins chers que mon drive habituel. Et alors là, il me manque ce coup ci 8 articles ! Près de 50€ de courses! Non mais sérieusement ?! Et encore je ne parle pas de l’état de la salade… toute petite et flétrie. Fuyez à tout prix, il vaut mieux payer un peu plus cher ailleurs mais aller chez des gens compétents plutôt que de passer son temps à devoir réclamer, appeler etc… A voir demain qu’elle sera leur réaction!
Il y a eu 3 commandes correctes, puis la débandade. Un soir j’ai attendu 40mn et je n’avais pas ma commande, j’ai du repartir et l’annuler puis aller faire mes courses ailleurs. Je décide de leur donner une nouvelle chance car, seul point positif, ils sont moins chers que mon drive habituel. Et alors là, il me manque ce coup ci 8 articles ! Près de 50€ de courses! Non mais sérieusement ?! Et encore je ne parle pas de l’état de la salade… toute petite et flétrie. Fuyez à tout prix, il vaut mieux payer un peu plus cher ailleurs mais aller chez des gens compétents plutôt que de passer son temps à devoir réclamer, appeler etc… A voir demain qu’elle sera leur réaction!
Bonjour, Aucun problème en général, assez rapide et efficace. Seul souci a été la salade qui était à 2 jours de péremption, sur ce côté assez déçu. Donc je recommande pour le moment, à voir avec le temps
Drive pratique à côté d'une station essence mais pour la première fois de ma vie un drive a oublié 2 articles dans ma commande payé et impossible de contacter un service client pour réclamation. Je suis donc déçue
Le retrait est relativement rapide, les employés toujours agréables. Le plus pénible : tous les clients qui attendent avec le moteur allumé mais l'enseigne ne peut pas faire grand chose contre la bêtise humaine...
Le retrait est relativement rapide, les employés toujours agréables. Le plus pénible : tous les clients qui attendent avec le moteur allumé mais l'enseigne ne peut pas faire grand chose contre la bêtise humaine...
Attention on vous donne des dates ultra courtes en viande (drive du 7 avril périmé le 9 avril)! La moindre des choses en donnant des dates aussi courtes c est d appliqué une réduction comme en magasin et de prevenir le client. C est honteux car à part me dire qu ils sont en droit de vendre aux dates courtes il n y aucun geste ! Au prix des courses actuellement c est honteux.
Attention on vous donne des dates ultra courtes en viande (drive du 7 avril périmé le 9 avril)! La moindre des choses en donnant des dates aussi courtes c est d appliqué une réduction comme en magasin et de prevenir le client. C est honteux car à part me dire qu ils sont en droit de vendre aux dates courtes il n y aucun geste ! Au prix des courses actuellement c est honteux.
Pas de souci ni avec les equipes ni avec mes commandes passées. Mais au final, il y a toujours un trop grand nombre de rupture qui m'oblige a faire des courses conséquentes autre part... Donc je me demande si j'irai pas plus vite et moins cher (car oui Leclerc est moins cher mais si je dois prendre la voiture pour aller sur une autre enseigne car la moitier de ce que je veux est en rupture, je doute que je sois gagnant au prix de l'essence actuel). Donc dommage mais je sais pas si je vais continuer l'aventure, La je suis entrain de faire mes courses j'ai déjà 10 articles en rupture et je suis loin d'avoir fini ma liste (PS: je parle d'article simple comme riz, fromage râpé, etc).
Pas de souci ni avec les equipes ni avec mes commandes passées. Mais au final, il y a toujours un trop grand nombre de rupture qui m'oblige a faire des courses conséquentes autre part... Donc je me demande si j'irai pas plus vite et moins cher (car oui Leclerc est moins cher mais si je dois prendre la voiture pour aller sur une autre enseigne car la moitier de ce que je veux est en rupture, je doute que je sois gagnant au prix de l'essence actuel). Donc dommage mais je sais pas si je vais continuer l'aventure, La je suis entrain de faire mes courses j'ai déjà 10 articles en rupture et je suis loin d'avoir fini ma liste (PS: je parle d'article simple comme riz, fromage râpé, etc).
En colère Non seulement la borne une fois de plus ne fonctionnait pas, j'ai attendu au moins 5 mn dans le froid à l'accueil, en deballant mes courses, je constate que la barquette de champignons frais était au fond du sac, le film plastique déchiré et plusieurs champignons en dehors.... D'ailleurs à la vue des champignons, cela faisait qq temps qu'ils étaient à l'air libre Vraiment très très très en colère
En colère Non seulement la borne une fois de plus ne fonctionnait pas, j'ai attendu au moins 5 mn dans le froid à l'accueil, en deballant mes courses, je constate que la barquette de champignons frais était au fond du sac, le film plastique déchiré et plusieurs champignons en dehors.... D'ailleurs à la vue des champignons, cela faisait qq temps qu'ils étaient à l'air libre Vraiment très très très en colère
En colère Non seulement la borne une fois de plus ne fonctionnait pas, j'ai attendu au moins 5 mn dans le froid à l'accueil, en deballant mes courses, je constate que la barquette de champignons frais était au fond du sac, le film plastique déchiré et plusieurs champignons en dehors.... D'ailleurs à la vue des champignons, cela faisait qq temps qu'ils étaient à l'air libre Vraiment très très très en colère
Habituée à un autre Leclerc drive (dans les haut de France) en arrivant ici grosse déception pour celui de Bruguières ! Très souvent des articles en rupture de stock sur n’importe quel jour de la semaine, très peu de choix et ma dernière livraison l’employé m’a même pas dit que j’avais un manquant, je l’ai remarqué une fois chez moi et n’a pas prit la peine de se retourner pour me dire au revoir. Et ce qui est encore plus décevant c’est le temps de livraison qui est énorme comparé à ce que j’avais avant (2/3 minutes a presque 13 mins d’attente en pleine semaine)
À la livraison de ma première commande, la préparatrice de commande a été non chalante et pas souriante. Et surprise, une fois arrivés à la maison, nous nous sommes rendus compte que les galettes de riz étaient infestées de cirons (acariens de stockage.) Malheureusement le temps de tout ranger au fur et à mesure, ils se sont propagés dans la cuisine.
À la livraison de ma première commande, la préparatrice de commande a été non chalante et pas souriante. Et surprise, une fois arrivés à la maison, nous nous sommes rendus compte que les galettes de riz étaient infestées de cirons (acariens de stockage.) Malheureusement le temps de tout ranger au fur et à mesure, ils se sont propagés dans la cuisine.
À la livraison de ma première commande, la préparatrice de commande a été non chalante et pas souriante. Et surprise, une fois arrivés à la maison, nous nous sommes rendus compte que les galettes de riz étaient infestées de cirons (acariens de stockage.) Malheureusement le temps de tout ranger au fur et à mesure, ils se sont propagés dans la cuisine.
Points positifs : bien placé et employés sympathiques Points négatifs : beaucoup de produits en rupture et non disponible lors de la commande, aucune information lors de la restitution que des produits achetés et payés ne sont pas dans les sacs et non remboursés! mais proposés en avoir sans nous demander notre avis, et pas de facture imprimée... Bilan = je ne recommande pas et je n'irai plus !
Points positifs : bien placé et employés sympathiques Points négatifs : beaucoup de produits en rupture et non disponible lors de la commande, aucune information lors de la restitution que des produits achetés et payés ne sont pas dans les sacs et non remboursés! mais proposés en avoir sans nous demander notre avis, et pas de facture imprimée... Bilan = je ne recommande pas et je n'irai plus !
Les stocks sont très limités et vite non disponible... Certains articles prennent la poussière. Mais SAV au top et accueil toujours agréable. Pratique quand on a pas le temps de faire ses petites courses. Pour les grosses, à éviter.
Les stocks sont très limités et vite non disponible... Certains articles prennent la poussière. Mais SAV au top et accueil toujours agréable. Pratique quand on a pas le temps de faire ses petites courses. Pour les grosses, à éviter.
Les stocks sont très limités et vite non disponible... Certains articles prennent la poussière. Mais SAV au top et accueil toujours agréable. Pratique quand on a pas le temps de faire ses petites courses. Pour les grosses, à éviter.
J y suis allé pendant plus d un an et je n irais plus car il manque toujours des produits et on ne nous propose pas de produit de remplacement. De plus, une seule fois j ai été malade et je n ai pas pu aller chercher mon drive, ils n ont rien voulu savoir, mon mari à fait le déplacement pour aller chercher mon drive et surprise les dates de péremption étaient limité et les fruits et légumes dans un sale état pour 2 jours de retard 👎j ai pas apprécié sachant que je dépense plus de 120euros par semaine au drive . Très déçu....
J y suis allé pendant plus d un an et je n irais plus car il manque toujours des produits et on ne nous propose pas de produit de remplacement. De plus, une seule fois j ai été malade et je n ai pas pu aller chercher mon drive, ils n ont rien voulu savoir, mon mari à fait le déplacement pour aller chercher mon drive et surprise les dates de péremption étaient limité et les fruits et légumes dans un sale état pour 2 jours de retard 👎j ai pas apprécié sachant que je dépense plus de 120euros par semaine au drive . Très déçu....