E.Leclerc DRIVE La Ricamarie / Saint-Etienne Supermarché

De manière générale, aucun souci les équipes travaillent bien. Mais attention aux produits empaquetés par 3 ou 4... Parfois on tombe sur des produits déjà pourris (des citrons par exemple). Sinon rien à dire.

Super service, personnel toujours très accueillant, à l'heure et rarement de produit manquant, je recommande

Bon bin parce que c est leclerc Ce bandit en costume. Même pas une étoile

Le magasin est mort

Toujours bien servi, je recommande

Bonjour ça fait deux fois de suite que je commande et qu'il y a des problèmes avec les dates de péremption. Sur ma dernière commande passer le 31 décembre 2024, 4 steak haché à manger en une journée car périmé le 1er janvier si j'achète de la viande fraîche ce n'est pas pour la congeler, dans la même commande du pain de mie à consommé en 5 jours c'était un grand format.... Dans la commande précédente il y avait eu aussi un problème avec un lot de yaourt quand je l'ai renvoyé un message elle m'a dit que les yaourts étaient à maximum j+6 alors que dans la même commande il y avait des yaourts à J + 15.

C'est le magasin de tous les autres le moin chère et l on y trouve à peu près tout

Équipe sympa et efficace.

J’apprécie ce drive où les commandes sont toujours complètes et l’attente y est peu longue !

Rapide et facile. Je reviendrais

Produits variés à bons prix. Bons plans sur certains fruits et légumes, y compris français. Personnel sympa et avenant. Je recommande!

Très pratique, rapide et personnel gentil et accueillant

Accès rapide et facile. Les pistes sont quelques peu défoncées et le site (de manière générale, dû aux autres commerces) peu propre.

Parking un peu spécial mais drive bien localisé

Commande préparée a l'heure. Mais quelques produits absents et pas remboursés...

Au début c'était bien, mais depuis quelques mois, à chaque commande vous avez le droit soit à un produit périmé ou un emballage endommagé...

Salarié plus ou moins aimable. Parfois ils oublis des choses mais sont tres réactifs. A voir par la suite si ma note évolue.

Les prix sont devenus plus chers qu'en magasin, j'ai comparé 10 produits différents (fromage, céréales, jambon, shampoing, biscuits, bière....) Je suis dégoûté, et je ne vous parle pas du produits qui ne sont plus dispo .... alors leclerc, vous n'êtes pas capable de gérer un stock, franchement je suis très déçu, et ne me dites pas que ce n'est pas vrai à moins que vous ne soyez des menteurs!

Rapide et la commande est très bien emballée, je recommande

Rapide et efficace le but d un drive pas comme d autres.

Assai déçu du drive, alors oui c'est le moins cher d'après QFC que choisir, mai à chaque drive effectué auprès d'eux il manque toujours des commandes (oui ce n'est pas payé) mais c'est pénible ! sinon RAS

Pas mal dans l'ensemble, mais tout dépend sur quel personnel on tombe ....

Très bon drive, pas trop de monde, large choix dans les produits. Pas contre longue attente pour être livré même quand il n'y a personne

Super vraiment rien à dire c'est la première fois que je faisais mes courses à leclerc et je reviendrais. Pas chère du tout et le personnel est ultra rapide et sympathique.

Rapide et personnel très agréable félicitations pour le sens de la relation clients.

Première fois ce jour jeudi 30/06, accueil sympa, la commande était complète, POINT NEGATIF: J'ai acheté un poulet fermier entier label rouge, dans l'optique de le faire samedi midi ce qui ne sera pas possible car la date d'expiration va jusqu'à demain 01/07. Dans d'autre magasin un poulet qui périme le lendemain est mis en promotion, moi je l'ai payé au prix fort. C'est dommage surtout quand on prend la peine d'acheter des produit label rouge...

Bien rien à dire attente normal et gens sympa

Equipe sympa, agréable, arrangeante : les courses sont mises directement dans le coffre, dans des sacs en papier. Les commandes complètes sont la règle, les produits manquants l'exception. Nombreux créneaux horaires. Je recommande ce drive 👍🏻

Personnel plutôt rapide même en créneaux chargé l'attente est tout à fait acceptable. De rares erreurs dans les commandes

A fuir je n'ai jamais été remboursé des articles manquants et le montent s élevait à plus de 25 euros.

Visiblement il y a un rationnement au niveau des sacs ! 2 fois que je m'y sers et 2 fois que les sacs sont surchargés malgré le fait d'avoir fait remonter le problème. J'utilise le drive pour une question de praticité et de gain de temps, pas pour me retrouver le soir à devoir ramasser chaque produit qui a finit au sol car les sacs ont cédés avant que j'arrive à mon domicile.

Je trouve qu'il y a énormément de rappels de produits sur votre page d'accueil du drive ce qui n'incite plus vraiment à commander chez vous. C'est qd même inquiétant de se dire que nous consommons des produits pas conformes.

Bonsoir impossible de faire son drive site en maintenance marqué sur la page leclerc ne serait il pas possible de le faire à un autre moment. Cordialement

J ai fais une commande drive à ce Leclerc pour changer. L ail qu on m a donné était périmée.

Je mis sert depuis des années, mais ces derniers temps il y a un souci avec les commandes..3 fois qu'on nous oublie plusieurs articles. J'espère que cela ne deviendra pas une habitude....

Je recommande sans hésitation Petit problème au moment de payer sur mon application drive leclerc problème résolu en un petit coup de téléphone avec un responsable hyper réactif Romarick Quel professionnalisme et une gentillesse débordante. Et surtout je n'oublie pas le personnel qui ne m'a jamais fait attendre très ponctuel rapide et souriant malgré le masque Merci à toute l'équipe

Service rapide. Accueil agréable. Pratique. Peu fréquenté en début d'aprem.

Très satisfait de ce drive, le personnel est toujours agréable et serviable, et on est servi rapidement. Concernant les produits, il est rare qu'il en manque au moment du retrait puisque le panier se met à jour au moment de la commande. Depuis 2 ans que je fais mes courses ici, je n'ai jamais eu de souci, les prix sont intéressants mais plus de références serait apprécié car on trouve toujours les mêmes produits

Service rapide et efficace. Prix abordables y compris en gamme bio (notamment Bio Village). Seul bémol la disponibilité de certains produits qui est plus limitée qu'en magasin.

Personnel impoli voire même insultant, Manque TOUJOURS des produits dans ma commande, Jamais à l'heure Produits écrasés dans les sacs Très mauvais services La qualité de service est bien meilleurs en magasin même si c'est plus long

leclerc ouffe ces vraiment il a dépasser tout le monde ya rien a dire de leclerc leur magasin a firminy tres propre les rayon rien a dire leur drive ultra rapide

Très pratique et très rapide vous rend la vie plus facile un grand grand de temps je recommence service

Personnel efficace et sympathique. Le fonctionnement des bornes pour se signaler est assez aléatoire.

Écoeuré ! J'ai dû faire appelle plusieurs fois au siège de Leclerc pour des produits défoncés, périmés, moisi c'est à ce poser des questions sur la propreté des locaux ...

Alors là... J'ai travaillée dans un Leclerc Drive, et ce qu'il m'est arrivé est inadmissible. Je vais chercher ma commande et arrivée chez moi je sens comme une odeur de pourriture dans le coffre, c'est lors du déballage de mes courses que je trouve une boîte de conserve de haricot beurre complètement défoncé, ouverte sur un côté, moisie bref à mon avis une boîte qui pourrissait dans les rayons du drive depuis pas mal de temps. Impossible de joindre le drive pourtant encore ouvert pendant normalement 15 min. Non seulement je perds un produit que j'ai payé, mais en plus de ça je doute de l'hygiène du drive qui à mon avis n'est pas loin de l'état de la boîte. Je commence à être de plus en plus déçue de la qualité de service Leclerc, du moins ceux de Saint Étienne et alentour, car jamais je n'ai eu de tel problème ailleurs. Je crois que je vais être obligé de rompre le contrat de fidélité qui me liait à cette chaîne de magasins depuis plusieurs années. Capri c'est fini !

Personnel très sympa et efficace ! Rien à redire, je recommande

Drive de qualité, accueil toujours chaleureux. De bonne disposition si problème avec un produit, ils échangent ou rajoutent sans problème.

Pratique, rapide, agréable ! Les courses sont vites faites, comme ça. Les ruptures de stock sont un peu trop répétitives... Concernant le drive en lui-même, il est bien situés. Le personnel est vraiment sympa, dynamique et accueillant . Très bon service !

Des courses faciles en ligne mais moins de choix qu'à Géant drive. Des produits frais en limite de péremption. Un personnel nombreux et accueillant et des courses vraiment dans le coffre en 5 mn!

Pratique, pas trop cher, peu d'attente. Produits parfois en rupture, un peu agaçant. Pas de Coca zéro en 1,5 litre