E.Leclerc DRIVE Raon l'Etape Supermarché

Habitué maintenant de ce Drive depuis plusieurs mois, je le trouve mieux fourni que d'autres de ses confrères et le personnel des plus agréables. J'aurai pu mettre un 5 étoiles si le choix des produits était plus exhaustif et s'il n'y avait pas ce souci de remplacement de produits. Chaque semaine, j'ai toujours un ou deux produits de remplacé même si j'ai remarqué un effort pour les limiter et de remplacer par une marque supérieure pour pallier à l'inconfort. J'en profite pour un avertissement important aux conducteurs qui ne connaissent pas le coin: suite au tournant, au panneau du Drive, faites attention à vous arrêter immédiatement, le Stop n'est pas ou peu visible et il y a une route qui traverse juste avant la pente montante qui mène au drive. Petite note au passage: Si jamais des travaux sont effectués un jour pour améliorer le drive, je conseillerai de rendre les lieux plus avenants, moins austères :)

Je ne fait plus de drive à Raon. On attend je ne sais combien de temps pour qu'au final on vous dise la commande est incomplète et de plus les employés ne sont pas toujours très sympas.

Super supermarché, grand choix, prix raisonnables.

Commande toujours prête a l'heure. Quand un produit est substituer on est toujours gagnant. Il m'est arrivé de ne pas avoir un produit que j'ai payé. Dans ce cas il suffit d'en parler au prochain drive ou au téléphone et il est remboursée sans problèmes..

A chaque commande les produits sont remplacé.

Famille avec deux enfants, on fait des drives pour gagner du temps et faire des économies mais les commandes sont tout le temps notées comme complètes alors qu’il manque des articles. On paye dans le vide, obligé de contacter le drive toute les semaines pour leur dire qu’il manque ci et ça pour se faire rembourser. Quand les produits ne sont pas manquants, ils sont souvent défectueux, produits plus sous vide, mozzarella ouverte, légumes pourris et/ou abîmés… On va finir par changer d’enseigne… c’est bien dommage…

Les avis reflètent tout à fait le service proposé ! Le principe du drive étant de gagner du temps… Les commandes sont préparées au dernier moment ! Il faut encore patienter alors que vous avez défini un créneau horaire à l’avance. Il n’y a JAMAIS la totalité des articles commandés puisqu’on vous propose des produits de substitution car indisponible. Il y a un réel problème de gestion/organisation. Il serait peut-être temps de réagir car la clientèle va finir par disparaître. Je ne recommande absolument pas ce drive.

Très pratique et bon accueil

Depuis peu je ne vais plus à ce drive, fruits et légumes pourri, personnel( certaine) incompétente, mal aimable J attend de voir un changement..... très déçue et pourtant cliente fidèle....

Commande jamais complete ou changer pour des produits qui ne correspondent pas à la demande .

Un désastre!! Trop de produits manquant,( qui sont pourtant bien en magasin 🤔) ou remplacés par d'autres qui n'ont rien à voir avec ceux désirés.Les fruits et légumes ne sont pas de qualité, vraiment extrêmement déçue malgré avoir tenté de leur donner une chance à plusieurs reprises,mais c'est bien la dernière fois!😡

Le service drive est à fuir ! Déjà que c’était limite mais alors maintenant je paie mes courses et on me met la moitié sans me le dire et sans me les remboursé ! Mon conjoint a été chercher le drive que j’avais commandé , en rentrant du travail je découvre petit à petit qu’il manque des choses , c’est en regardant bien que j’ai constater qu’il manque pour 21,50€ de courses . Et bien évidemment toutes ces choses non pas été noté manquant sur l application donc je paie dans le vide !

Vouloir faire des économies c’est bien, mais si c’est en changeant la qualité de vos sacs et avoir la moitié des produits qui finissent éclaté par terre c’est fatiguant. En plus de ça la moitié des produits qui sont indisponibles, changent ou on été ouvert en magasin devient vraiment fatiguant. Du riz d’occasion non merci

Moi je suis plus cliente dans ce magasin ,je preffere aller ailleur donner mon argent,car on se retrouve avec des bon d achat a la pompe ,c une honte et du vol.inadmissible vous vous prenez pour qui pour donner des bons a la place de notre fric qu on BOSSE pour avoir ,on veux notre argent😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 et vous ne meritez aucune etoiles .je preffere aller a la 24 adieu voleurs😡😡😡

1/4d'h d'attente personne d'autre encore 3 produit substitué dont 1 qui ne correspond pas du tout alors que la commande est passé le matin pour le début d'après midi. Après 3 tentative de drive c'était la dernière. Autant faire c'est courses soi même.

Honteux cela fait plusieurs fois que je passe un drive . On me laisse valider un drive alors que les produits en promo ne sont pas disponibles cela fait 2 fois en 1 semaine. Et on ne remplace pas . Cela ne mérite même pas une étoiles.

Je commande souvent au drive, je ne sais pas pourquoi je m’obstine. Une fois de plus, erreur sur ma commande, il me manque 1 article sur les deux, les articles sont pas à la bonne saveur, pas les bons produits et c’est pas signalé ... bref c’était la dernière.