E.Leclerc DRIVE Saint-Junien Supermarché

très bien

Propre et souvent bien rangé

Très bien reçu personnel polis et à votre écoute Le magasin est propre accessible aux personnes à mobilité réduite

Bonjour très bien pour les commissions

Il manque toujours des articles et quand on va en magasin juste après il y a bien les articles en rayon.

Contente dommage que les manquements ne soient pas remplacés.

Le drive de Leclerc Saint-Junien est une catastrophe. Sur l'année 2024, plus de 85% de mes commandes (2 par mois) sont incomplètes. De plus, je trouve systématiquement les produits manquants en magazin. Leur système de gestion des stocks ne va pas. On a beau le dire, rien de change. Je ne pense pas qu'ils veulent améliorer ce service. Faites un drive ailleurs si vous ne voulez vraiment pas aller en Magazin après avoir récupérer votre drive. Par contre, le personnel est au top, gentil et serviable, il propose souvent de m'aider à charger mes courses ! Je met 2 étoiles car je n'en met jamais qu'une seule.

Le silence est le plus grand des mépris.

première fois que je me fais livrer et je suis très contente de ce service, les légumes sont très frais, vraiment super je recommencerais

Nous nous sommes arrêtés à ce centre commercial en rentrant de vacances, nous avons été agréablement surpris par les produits locaux proposés et leurs prix attractifs. De plus le personnel est sympathique et vraiment à la disposition du client.

Magasin propre, beaucoup de choix, prix très intéressants notamment en cette période de fêtes et le personnel est au top.

Récupération de colis à l'instant, accueil chaleureux et personnel au top👍 avec le sourire et je remercie toutes ses personnes derrière le drive car en période de Noël c'est pas évident de gérer tous ses clients assez Pressés!!!! Perso j'aurais aucune patience. Donc bravo à eux. Je recommande absolument Le drive Leclerc St Junien 👍Telle est la voie 👍

Pas mal, mais Mathéo fait un peu de zel au drive à demander 2 pièces d'identité à une personne mariée pour récupérer un pauvre livre commandé à l'espace culturel

Merci d avoir tenue compte pour le savon dans les toilettes ainsi que la propreté du parking

Je vais rarement mais je suis jamais déçu je fecommande a 100%

Très sympa c est aéré et les vendeurs sont disponibles et ils ont de bons argumentaires très professionnels.

Comme les autres magasins E.Leclerc. Beaucoup de Marque Repère, au détriment des autres.

Un endroit très agréable passage large entre les rayons Rayons frais sympa et personnel agréable

Plusieurs mauvaises expériences, jamais complet, la dernière fois le beurre de ma liste était en rupture et du coup aucun produit de remplacement, il ne faut pas en avoir besoin. Réponse vous pouvez toujours rentrer dans le magasin 🤔.BREF....

Peux d attente, commande toujour conforme, sauf pour les fruits et legume: ils sont souvent de mauvaise qualité ou trop daté.

Franchement l'espace culturel je vous met 1 car le 0 n'est pas possible.. Honnêtement il est à fuir cet endroit. Très mal reçue, mauvais contact client vendeur.

Magasin très propre, bien rangé, grand, grand choix, rayons légumes et fruits impeccable

Les quelques fois au j ai fait un drive il manquait des affaires. Je pense qu'il devait manquer les mêmes choses dans le magasin. Personnel sympathique

Le drive est rapide. Ils sont très gentils. Je n'ai rien à redire.

Magasin très propre. Prix abordable et surtout ne repartez pas sans avoir fait le plein de carburant (à Prix coûtant)

Personnel très sympathique et à l écoute du client nous aide dans nos recherche rayons bien rangés et propre

On y trouve tout ce dont on a besoin. Le passage en caisse à été rapide et l'hôte de caisse souriant et aimable

Impossible de scanner le code barre, je donne un jeune homme très aimable vient voir essaye pareil. Il revient avec une supérieur je pense qui fut très désagréable je me suis fait limite incendier en demandant d'augmenter ma luminosité de mon téléphone. Même pas un bonjour. Je l'ai fait et elle a dit à son collègue voilà suffisait d'abord de faire ça d'un ton hautain et même pas un au revoir. Je remercie le jeune homme de sa gentillesse et de m'avoir proposer de charger dans mon coffre étant handicapé. Mais je déconseille l'accueil de cette dame. Je ne reviendrai pas j'aime pas être agressé par un défaut de votre borne... Car même le qr code ne marchait pas...

Comme tout les hypers les différences sont minimes, c'est plus un ressenti, pour ma part j'aime le parking couvert, je n'aime pas les portes qui tournent pour accéder au magasin, le personnel est sympa, j'aime la boucherie qui est de bonne qualité, la poissonnerie est standard, quelques défauts d'étiquetage.

Les références dû magasins ne sont pas toutes disponibles sur le drive et c est un vrai soucis. L appli n est pas intuitive et cela reste laborieux d y faire ses courses

Habituellement je fais mes courses au Leclerc Limoges. Je trouve que les prix sont plus élevés à celui de St Junien étant une habituée à cette enseigne et que les promotions sont très timides voir inexistantes. Je ne m'y attendais pas.

Service lamentable, pour le retrait de colis, 15 min à attendre devant avec les employés qui me voyaient mais ne daignaient même pas venir à ma rencontre, limite aimable au bout donc de 15 min d'attente avec peu affluence sur la piste de drive, relais pick-up UP ne fonctionne pas on m'a répondu c'est pas mon problème en me tournant le dos et me laissant sans solution, déplorable+++

Insupportable de faire ses courses au drive la veille et d'avoir des produits manquant le lendemain. Le but étant de ma faire gagner du temps je n'ai aucune envie de rentrer dans le magasin pour finaliser mes courses manquante. Prenez exemple sur hyper U qui subtitut les produits manquant avec l'accord du client. La seule chose qui me fait rester ce sont les prix sinon j'irai ailleurs.

Manque toujours des produits c’est pénible. L’attente est souvent longue Le remboursement ne se fais pas sur la carte bancaire mais en avoir ce qui oblige à refaire un drive, pas pratique quand il manque les produits

Bien ,mais le seul bémol c'est que lorsqu'un produit est manquant on le paye quand même ,certes il est déduit sur la prochaine commande (ce qui vous oblige à revenir chez eux...) mais surtout on vous propose pas de substitution......!

Équipe très professionnelle : 1 produit à quelques € oublié au fond d'une caisse : l'équipe me l'a mis de côté et m'a contacté par téléphone pour m'informer que le produit m'attendait à l'accueil ! Nickel ! C'est ce que l'on appelle un vrai service client !

Le drive manques clairement de sérieux car quasiment à chaque passage au drive pour ne pas dire à chaque fois il manque un ou plusieurs articles. Cela est vraiment pénible on fait un drive pour être tranquille et ne pas à avoir à rentrer dans le magasin mais quand les produits manquants sont importants on y obligé. Le pire c’est quand le produit est manquant dans le drive mais bien présent dans le magasin. Nous avons déjà le test à 2 reprises et à chaque fois coup gagnant. Je commence vraiment à en avoir marre de cette situation ça tiens presque du miracle quand tout les articles sont présents. Malgré des remarques faite au drive et à l’accueil du magasin rien n’est fait et rien ne change. Je suis très déçu.

A chaque livraison, il manque quelque chose (5 articles aujourd'hui) sans compter la qualité médiocre de certains légumes. Vous payez une livraison et vous êtes obligé de reprendre la voiture pour ce qu'il vous manque ! Honteux ! Je ne commanderai plus chez Leclerc 😡

A chaque drive, il manque plusieurs articles alors que sur le site, les articles ne sont pas manquants. Quand il y en a de manquant, ça nous l indique pour prendre autre chose mais la c était pas manquant sur le site et arrivé au drive, 7 produits manquants encore une fois. Et je vois que cela est régulier et toujours rien, pas de changement...... Le personnel est très gentil par contre.

A fuir ! Enceinte de 9 mois je fais mon drive car je ne peux pas porter de poids. Ils m'ont posé les courses ainsi que les 5 packs d'eau devant la voiture et personne ne m'a aidé à les mettre dans le coffre. A chaque passage à ce drive il manque minimum 3 articles.

Je ne recommande pas ce drive. Il manque toujours plusieurs articles, jusqu’à 7 pour ma part, ce que je trouve énorme pour une commande. Le personnel n’est pas toujours aimable en plus et n’offre aucune aide pour ranger les articles dans le coffre contrairement aux autres drive du même groupe. Je n’y reviendrai pas

Comme à quasiment chaque fois, commande incomplète ! Sur des produits de base, poulet, lait croissance, yaourt etc À quand des produits de substitution ? Je rejoins d’autres personnes qui ont commenté, certains produits sont pourtant bien présents en magasin ! Merci de nous faire perdre notre temps !

Commande toujours incomplete, il manque toujours quelques choses alors que quand on va dans les rayons les produits y sont ! Mais les produits frais tel que les yaourt (12 pots quand même) récupérer le 13 Janvier 2023, qui se périme le 16 c'est inadmissible. Très déçu.

Espace clair et accueillant. Les allées sont larges et dégagées. Les fauteuils roulants peuvent circuler sans encombre. Le rayon charcuterie à du choix qui doit se renouveler en fonction des saisons. La caissière offre un sourire avec le bonjour.

Magasin agréable malgré les travaux, il est vrai que les allées sont un peu étroites, le personnel remplissant les rayons cela est un peu compliqué pour circuler, mais bon c'est peu de choses, et faut bien le faire. Nous qui circulons en camping car, nous apprécions beaucoup lorsque l'on peut se garer sans trop de soucis.

J'aime la diversité de leurs produits et leurs qualités de services. Et quand, nous, en tant que client nous sommes aimable avec les caissières, elles savent nous le rende au centuple. Ce n'est pas un métier facile et je leur dit un très grand MERCI mesdames et messieurs.

C'est agréable de commander un drive et qu'il soit complet. Le seul reproche que je fais c'est quand on passe une commande,et en arrivant on vous signale qu'il vous manque des produits que vous avez bien-sûr régler,même s'ils sont remboursés sur votre carte fidélité j'apprécie pas du tout ce système . Vous devriez remédier à prévenir le client avant d'effectuer le paiement si l'article est disponible ou non.

Tant qu'à faire d'être : 1- Modérément agréable 2- Modérément compétent lorsque un client fait une remarque ou pose une question à un responsable de caisse, Il serait de bon ton d'attendre que le dit client soit sorti du magasin avant de se moquer de lui avec sa collègue. La prochaine fois vérifiez qu'il ne soit pas juste derrière vous. Il le prendra probablement moins mal.

Vous avez une dame à l'accueil cheveux courts et petites de taille,, très désagréable et jamais disponible pour répondre à une question. Je ne comprends pas le contraste avec le reste du personnelle qui est très serviable et gentil. Beaucoup de place de parking et possibilité de louer des véhicules à condition de ne pas tomber sur cette dame à l'accueil. Bon courage à vous !

Personnels pas toujours agréable, quand ils mettent en rayon ils laissent souvent les choses en plein milieu donc pas évident de passer avec un fauteuil roulant. Certaines caissières sont très froide et très désagréable sans parler du sourire qui est souvent en option.. Quel dommage pour une grande enseigne. Sinon il y a beaucoup de choix et le magasin est toujours très propre.