E.Leclerc Espace Culturel Librairie

J adore

Excellent magasin bien approvisionné, ambiance claire et spacieuse, avec un personnel disponible, sans pression sur le client.

Bons conseillers et conseils. Parfois, un manque de marchandise

J'aime regarder les nouveautés en livre mais ce qui me gêne un peu c'est que le paranormal, l'ufologie,est mis avec l'ésotérisme ce qui n'a rien à voir avec la sorcellerie et compagnie.j'imagine que c'est pour le côté pratique Cependant je trouve qu'il y a un de plus en plus de choix sur les livres sur les ovnis,témoignages etc c'est pas mal!j'espère qu'un jour il y aura un espace ufologie!!j aime tout de même cet espace ou je peu trouver du paolo santo, de la sauge,des livres sur le chamanisme..c'est mon coin préféré !

Une personne met de la musique à fond dans l'espace culturel et l'on se retrouve accusé par un employé alors que l'on est même pas dans le même rayon,tout ça pour avoir rigolé. en plus l'employé en question parle mal, on a eu le droit à j'en ai marre des petits @#€% comme vous. ce comportement est inadmissible

J’ai acheté un mobile et j’ai beaucoup apprécié l’accueil et le professionnalisme d'Arnaud qui m'a guidé dans mon choix et surtout son aide pour le transfert des données de mon ancien mobile. Merci beaucoup

Magasin vaste et accueillant, présentant tous les domaines de la culture, clairement identifiés dans cet immense espace ! Exceptionnel !! J’y ai passé 1h30 de plaisir à vagabonder de rayon en rayon parmi les grandes allées, étonnée du choix varié et de qualité des produits proposés. À recommander sans hésitation !!

Vendeur du rayon musique très sympathique et dispo (Arnaud je crois bien), une guitare me tape dans l'oeil (pourtant en tant que musicienne, l'idée d'acheter un instrument chez Leclerc ne me fait pas rêver 😜) et le vendeur me dit qu'on peut faire un paiement en trois fois, en passant par Cetelem. On passe donc une quinzaine de minutes environ à faire le dossier, avec tout plein de questions très personnelles, dans les pratiques habituelles des banques. À la fin, il clique sur valider le dossier et là..... Cetelem ne veut pas. Sans AUCUNE explication supplémentaire, il s'avère donc impossible d'acheter cette guitare, malgré les 150e que j'avais sur moi, en liquide, pour le premier apport... Merci Cetelem 🕳️ Leclerc a perdu une vente, on a tous perdu notre temps, demain je me rattrape chez un vrai magasin de guitare à qui je laisserai deux chèques en plus d'un premier paiement et on se passera bien de Cetelem 🙄😁 Salutations guitaristiques 🙏🏽

J’ai acheté un ordinateur, les conseils du vendeur m’ont permis de prendre le produit adapté. Très bon produit, très bon conseils.

Espace aéré, bien rangé. Les articles bien mis en valeur (rayon livres et BD). Pas assez de vendeurs(ses) pour des conseils, mais quand ils sont là, ils sont très efficaces. Je recommande

Très bien je trouve tout ce dont j'ai besoin et le personnel est serviable et professionnel.. ...

Je viens de passer ce soir pour un téléphone fixe sans fil qui bloque les appels hors répertoire, il y en pas mal ,j'ai attendu un petit quart d'heure pour finalement me faire renvoyer vers Le conseiller qui s'occupe du coin tv...bon, OK c'est pas grave, je demande si ils ont ce genre de tel ,ils me répondent qu'ils n'en n'ont pas ,je fait donc demi tour et je vais voir à côté chez Darty ,la tout de suite un vendeur me trouve le téléphone en question , téléphone que j'ai vu chez vous , le Alcatel F890 .Apparement vous ne connaisser pas vos produit la première chose quon me dit c'est que ça ne se vend presque plus et que ça na pas vraiment progressé en therme de technologie,ensuite il a regardé vite fait les tel sans trop vraiment chercher,bref!si vous voulez vendre va falloir faire preuve de plus de tact et de recherche en ce concerne vos produits. Cordialement.

L'art de se faire traiter de voleuse. Cliente habituée depuis des années, j'ai acheté un jeu PS4 pour Noël. Récupéré en click and collect, je me suis aperçu, seulement après être rentrée chez moi, qu'ils avaient oublié d'enlever l'antivol. J'y suis retournée hier soir et suis tombée sur une caissière pas aimable me suspectant immédiatement de l'avoir volé, alors même que je lui montrait la preuve de mon achat sur mon compte Leclerc. Il lui a fallu demander la preuve par vidéo surveillance, après avoir appelé la sécurité, pour me rendre mon bien et qu'elle se permette tout de même de me dire que j'aurais dû venir avant (de quoi je me mêle !?). Tout en osant me dire qu'elle me le rendait exceptionnellement ! Le culot ! Et bien sûr pas d'excuses ni de sa part ni de sa responsable (qu'elle avait au téléphone tout en m'accusant de vol devant les autres clients). 👌

Achat des livres. Très bien. J'ai visité le rayon informatique où un vendeur a pris le temps de bien me renseigner. Bonne expérience !

Ce jour,rayon lbrairie:10 mn d'attente devant le guichet renseignements avec de visu la personne de service tapant la discute tout prêt avec une de ses connaissance. C'est bon allons voir ailleurs.

Espace agréable, professionnels à l'écoute, agréables et disponibles. Rayons bien achalandés et diversifiés, sibesoin les commandes sont possibles. Un rayon lithotherapie, ésotérisme intéressant à prix abordables. Merci à l'équipe de l'espace culturel.

J ai acquis une tablette Samsung il y a 3 semaines et j ai été très mal reçu heureusement que j étais avec des amis compétents ui m ont conseilles cela est terriblement navrant espace culturel guerande

Super magasin dont on a eu le plaisir de visiter. On s'est fait servir par une caissière adorable serviable et professionnelle du nom de Gwendoline. Si vous pouvez la signer en CDI car elle le mérite, ce serait top. Bonne continuation et merci pour votre service.

Dommage que pour l'achat d'une tablette samsung s9 la personne homme ne savait qu'il en avait. la dame qui était à côté de lui nous a dit qu'elle en avait une. Pas de housse de protection

C'est immense, propre, énormément de référence, il y en a pour tous et pour tous les âges. Du manga au roman à l'eau de rose en passant par la cuisine, l'histoire les bd etc...tout y est ! Ajouter à ça les portables, TV hifi , DVD jeux vidéo c'est un sans faute. On peut commander des références absentes des linéaires! A visiter !

Magasin propre, bien rangé, personnel très sympathique et toujours disponible. Tout est mis en valeur, c'est agréable. Les vendeurs et vendeuses sont toujours de bons conseils qu'on sache ce qu'on veut ou qu'on cherche une idée cadeau. C'est mon repère livres, musique, dvd, accessoires téléphonie ou informatique ...

En vacances à guerande . J y suis allée pour acheter des livres . Beaucoup de choix , c est un très beau magasin. Avec un rayon livres de voyage exceptionnel

Un choix impressionnant ! De tout pour les activités manuelles, jeux pour enfants ou plus grands, grand choix de livres avec catégories très bien indiquées, cd, disques... bref très beau magasin !

Passez ce jour.... J'avais mon bichon dans les bras..... On m'a demandé de sortir..... Donc ce pas grave pour moi.... Je suis allée chez Darty juste derrière et j'ai dépensé 1289 euros....en 5 mm pour un IPhone....un chien laisser dans une voiture non désolé pas pour moi.... Je ne reviendrai plus chez vous....

Magasin agréable et spacieux Même si on peut commander avec un délai il est dommage de ne pas trouver certaines BD classiques. Les conseils écrits des vendeurs sont un vrai plus

Non prise en charge de mon avoir de 35 € dépassé de quelques jours, caissière agressive qui a déchiré mon ticket. Je vous déconseille cet espace culturel, en cas de retour, les autres, herbignac ou saint nazaire vous remboursent. J’ajoute qu’on ne m’avait pas précisé les délais de l’avoir. Vraiment déçu je ne reviendrais plus

Un espace propre et bien achalandé On y trouve son bonheur pour les petits comme pour les grands livres jeux informatique.......... Personnel disponible et à l'écoute Je recommande 👍🏻

Un endroit très agréable, vaste, bien disposé. Le rayon librairie est exceptionnel par le choix, la mise en valeur des livres et l’amabilité du personnel. Rayon informatique très bien aussi.

On ne reprend pas mon téléphone acheté depuis peu (2 jours) pas encore utilisé juste ouvert pour voir le produit (je l'ai eu en double) aucune compréhension de leurs part je ne prendrais plus aucun appareils chez vous

Très déçu par l'hôtesse de caisse, Occupée par le téléphone, ne regarde pas le client, pas de bonjour pas d'aurevoir, Pas d'attention portée au client. L'année commence bien... Formation accueil client ne lui ferait pas de mal.

Fermeture 3/4 d’heure avant les horaires annoncés, impossibilité de récupérer un colis commandé à l’avance. Caissière aimable comme une porte de prison.

J'apprécie d'aller choisir mes livres à l'espace Culturel quand je dispose de peu de temps... Les conseillers y sont accueillants et diligents. Un rapide tour dans les rayons fait toujours naître des idées cadeaux ...

Très bel aire, places bien délimitées, juste un petit peu bruyant la nuit quand on est au bord en rentrant. De plus l imprimerie met son parking à disposition moyennant être parti pour 8h30 le lendemain matin (chose pas du tout respectée malheureusement)

Lieu toujours bien ranger, plein de choix de produits. Seul petit bémol on a eu un vendeur pas très accueillant. On avait signaler un vol et tout de suite pas voulu qu'on lui en parle mais plustot a la sécurité, je comprend mais la façon de le dire n'était pas correct. Sinon au top comme magasin 😉👍

Espace avec un très large choix de livres et autres produits tels des cd, matériel et consommables informatiques, musique, vidéo, etc ... Très beau en présenté, le personnel est sympathique et souriant, on est presque sûr de trouver son bonheur a prix modéré.

Une très grande variété de livres, et certains en langue originale, ce qui se voit assez peu, ou du moins pas autant dans d'autres librairie ! Ce magasin propose aussi du matériel de loisir créatif, artistique, musical et informatique. Les vendeurs sont souvent occupés mais savent se rendre disponibles en cas de besoin et sont toujours très aimables. Merci pour cet espace culturel très agréable 😊

Espace avec un grand choix Les rayons sont bien identifiés. L'hôtesse qui s'est occupée de nous a été d'une grande gentillesse pour nous aider à trouver notre bonheur

Un coup de téléphone pour confirmer une resa. Arrivé sur place : rien ! Baladé de service en service, je suis réparti sans rien : personnel mal renseigné qui renseigne mal. Les responsables n'assument pas les erreurs. Et c'est le client qui en assume les conséquences.

Un immense centre culturel ainsi qu'une très belle librairie dont je trouve toujours mon bonheur. Le personnel est top et disponible lors de besoin. Le centre culturel est bien rangé, très spacieux.

J'ai acheté une barre de son ici j'avais un peu de mal à décider quel modèle prendre j'ai donc fait appel à un de leur vendeur et franchement je ne regrette pas il a été très professionnel et aimable , prenant le temps de me conseiller sur plusieurs modèles sans pour autant pousser à acheter les plus chères il m'a même fait écouté le son de certaines barres de son. Au final j'ai acheté une barre LG et j'en suis ravi Tout ça pour dire que je conseil fortement ce magasin vous pouvez y aller les yeux fermés

Personnel peu renseigné sur leur propres marchandises ou baratine un peu les personnes qui n'y connaissent pas grand chose. M'enfin c'est le commerce comme on dit. Bon choix de produits cela dit.

Très bel espace culturel, l'un des plus beaux de la région à nos yeux. Tout est clairement défini, c'est aéré, il y a un grand choix et les équipes, notamment à la caisse, sont d'une extrême gentillesse. On reviendra avec plaisir à l'occasion

Je suis passé hier rapidement car je cherchait un roman bien particulier polar de nos régions mais fort de constaté que vous aviez peu de romans sur certains auteurs . Hélas . Je vais en parler à l éditeur . Dommage

Très bon magasin il y a plein de chose hifi, téléphone, box pour week-end ou pour loisir ,détente.. De beau et bon livre . Ordinateur ,enceinte , . Tres bonne accueil il renseignes très bien les clients.

Bonjour, Je n'avais jamais eu à faire au SAV jusqu'ici mais autant dire que ca m'a bien rebuté de racheter des choses chez vous, je passerais par la FNAC ou AMAZON la prochaine fois. Je passe acheter du matériel informatique et j'en profite pour ramener un article qui ne fonctionne pas bien afin de le faire remplacer avant que les 2 semaines après achat ne se soient écoulées et la seule chose que l'on me propose est un avoir qui, je cite la personne de l'accueil : Peut me servir a acheter à manger ... Sachant que mon article n'est pas un Achat essentiel son rayon est fermé donc impossible de le racheter pendant une période indéterminée. Je ne comprends pas en quoi échanger l'objet défectueux aurait été compliqué ?? Quand je ressort d'un service après vente pour du matériel défectueux je ne veux pas ressortir avec un avoir pour acheter à manger mais bien avec du matériel neuf (Echange) ou avec un matériel de remplacement, le temps que mon matériel soit réparé. J'ai perdu ma confiance en vous, SAV inutile en cette période alors que cela me parait être un service essentiel pour un magasin high-tech, je préfère essayer vos concurrents. Je me suis pourtant toujours refusé d'écrire mon avis sur google. Bonne journée.

Les conseillers sont pour les livres ne sont pas du tout formée . On dirait qu ils ont leur diplôme dans une pochette suprise, j'ai jamais vu Je lui est demander un livre qu'il n'avait pas puis la conseillère ma proposer un autre livre qui avait rien voir avec celui que je lui avait demander Je ne conseille pas

Anonymat... Où sont les conseils ? Personne en vue ou particulièrement discret. J'aurais bien aimé un petit puis-je vous renseigner ? C'est vrai qu'avec le covidalacon on ne peu plus rien toucher, ordinateur s'entend....

Lieu agréable et très bien fourni. De la première lecture au roman les plus sombre en passant par un bon rayon téléphonie mobile et jeux vidéo.

Très bon endroit, les dames au service librairie sont toujours souriantes et gentilles, c'est mon endroit favori pour les nouvelles sorties de BDs et mangas récents ! En plus de les avoir jusqu'à 1€ moins cher, vous pourrez commander vos mangas s'ils ne sont plus disponibles en rayon ☺️

Il y a plusieurs années, le rayon librairie était super, notamment la partie jeunesse. Nous y avions fait plein de découvertes, notamment en éditions indépendantes. Depuis que le magasin a été remanié pour créer des rayons instruments de musique notamment, la qualité de la sélection librairie n'est plus la même : en jeunesse, il est dur de trouver autre chose que du Cars (Disney) et compagnie. Pareil en musique et vidéo : on ne s'y retrouve pas. Les rayons hi-fi, multimédia restent bien achalandés.