E.Leclerc Espace Culturel Librairie

J'ai acheté un téléphone dans cet établissement sauf que l'inconvénient ils ne veulent pas dire que c'est leur faute que le téléphone a un souci

Les conseils et les fiches coup de coeur montrent un soin particulier à chaque section. J'apprécie cette sensation de professionnalisme qui se fait rare de nos jours.

Nous avons apprécié la disponibilité, la politesse, les conseils, et l'aide de l'espace inormatique de LECLERC espace culturel à Aurillac que ce soit aux caisses et dans les rayons. Pour notre part nous avons pu profiter de la compétence, des connaissances et de la maîtrise D'ANTOINE, pour satisfaire notre demande,et mettre en route notre acquisition. MERCI

Bien conseillée, pas trop d'attente, personnel poli et compétent ! Une très grande chance d'avoir ce service sur Aurillac !

Personnels vraiment très agréable

Le meilleur Espace Culturel que je connaisse, hyper acceuillant, bien rangé avec un choix multiple et du personnel à votre disposition et à votre écoute.

Super magasin avec un grand choix de livres et jeux

Je n'ai jamais reçu ma commande on m'a dit que je l'aurais le mercredi 8 janvier 2025 et on m'a dit aujourd'hui mais je n'ai toujours pas reçu le message pour ma commande ! La commande c'était le vinyle Cry Baby de Mélanie Martinez. C'était le cadeau d'anniversaire de ma fille qui était le samedi 11 janvier 2025 et à cause de vous j'ai du lui acheter un autre cadeau ! Je n'achèterai plus rien dans ce magasin ! 🙅🏻‍♀️❌👎😡🤬😠

J'ai commandé le vinyle de Mélanie Martinez cry baby le samedi 4 janvier 2025 et on m'a dit que je l'aurais mercredi 8 janvier 2025 mais je n'ai jamais reçu le message pour la commande que j'ai faite en magasin !Je ne reviendrai plus jamais acheté quoi que ce soit dans ce magasin !😡👎

ILS M’ONT CASSÉ MON TÉLÉPHONE. J’ai amené mon téléphone pour changement de la batterie. Je reviens au bout de 2h et là le technicien me dit qu’il n’a pas réussi à dévisser la face du téléphone car la vis est « foirée ». Sauf j’ai acheté mon téléphone neuf et il n’a subit aucune intervention, de plus il a réussi à dévisser d’environ 2mm la vis avant qu’elle soit curieusement « foirée ». Il m’a rendu mon téléphone en me disant d’aller m’adresser ailleurs…. Ailleurs on m’a répondu que c’est à leclerc de réparer les objets qu’ils cassent… voilà….merci

Très bonne accueil personnel très compétent

Super équipe de ce magasin surtout le stagiaire Thomas qui m’a renseigné sur le choix de nourriture mais les prix des gâteau sont un peu abusé

Un stagiaire ma bien renseigné sur l achats d une PS5 je le recommande fortement

Personnels très sympa et de bon conseil. Magasin propre bien agencé.

Équipe toujours disponible et accueillante. Un grand choix de livre, accessoires informatique, high-tech, dessins, téléviseurs, etc.

Je relaisse un avis j étais déjà venue et j avais été très déçu de l accueil qui m avait été fait donc j avais changé de lieu d achat mais j y suis revenue aujourd'hui et la j ai une dame très chaleureuse qui m'a proposé son aide et que si il me fallait un renseignement je pouvais le demander se n est pas grand chose mais cela fait plaisir car la dernière fois que j ai demandé un renseignement le monsieur des livres n avait même pas levé la tête pour me répondre et cela c était reproduit plusieurs fois donc je reviendrais en espérant que se sera chaque fois pareil car très dommage d aller ailleurs alors que l ont a tout se qu il faut là

Super magazin avec beaucoup de choix, les gérant conseil bien.

Reçu par Bryan au rayon informatique. Personne très agréable et très professionnelle. Très réactif !!!

Personnel avenant (pour la plupart) connaissant son rayon, de bon conseil, petite ristourne systématique pour les porteurs de la carte Leclerc, bien que les tarifs soient légèrement supérieurs à la moyenne. Une des meilleures enseignes du genre à Aurillac.

Vraiment sympa, beaucoup de choix y compris pour les petits. Rayons bien rangés et ordonnés. Deux machines d'impression photos qui fonctionnent

Très bon accueil. Le monsieur en rayon à parfaitement su répondre à mes questions et les choix tant en livres, qu'en CD, dvd, jeux...sont variés. Les filles en caisses étaient très gentilles et drôles. À refaire un jour si je repasse pas là bas.

Magasin relativement agréable. Où l'on peut y trouver : CD, jeux vidéos, appareils photo, enceintes bluetooth, livres, idées cadeaux...

Diner en terrasse pour le bistronomique. Personnel jeune et enthousiaste. Plats excellents. Accueil un peu froid.

On trouve à peu près tout, j'apprécie beaucoup ce magasin

Leurs protections d'écran résiste un mois et ils ne peuvent rien faire. J'en est passer quatre sur un téléphone qui n'a pas un ans.

Bien accueilli par le service réparation de téléphones mobiles. Propose rapidement un devis. Propose également une sauvegarde des données sur support externe pour 50€.

Agréable, disponible. Un peu d'attente pour obtenir un renseignement. Service librairie au top

Magasin très agréable, très bien fourni. Personnel compétent et sympathique.

Une équipe toujours au top, pleine de bons conseils et un accueil chaleureux et souriant. On y revient avec plaisir !

Très déçu, il n’y a aucun service après-vente. Nous sommes en 2024, et le personnel n’est pas capable de retrouver une facture . Refus de réparer l’écran de mon ordinateur. Ils sont bons pour la vente, c’est tout.

Je tenais à remercier particulièrement la dame qui s'occupe des livres c'est une lectrice émérite qui nous oriente de façon magistrale , le petit plus... ses remarques sur un postit accroché aux livres merci madame pour votre professionnalisme

Très spacieux. Peut être trop peu de personnel pour donner des informations. Agréable dans l ensemble

Large choix et espace agréable. Le personnel est très aimable et compétent. Ma demande a été traitée rapidement. Je recommande vivement.

Lieu très mal rangé et mal organisé. Ça donne vraiment pas envie de chercher quelque chose. C est dommage car le personnel est sympathique et serviable.

Très bien agencé. Des petites notes sur les livres coups de ❤️ du personnel je trouve que cela est très professionnel. Le personnel est présent pour nous aider à trouver nos livres. Je vous recommande de vous y arrêter et de faire des emplettes !

Bonjour à tous On a bien été reçu pas un vendeur Morgan. Il nous a bien informé sur les différence entre les tablettes pour faire notre choix. C'est un excellent vendeur. A bientôt

Super magasin ! Choix varié avec un personnel à l'écoute et accueillant !! Magasin toujours bien ranger et propre. Prix largement raisonnable €€ Petit bémols les lignes sur parking sont à refaire car bcp de personne ne comprenne pas et ose pas s'avance dans la place et bloque donc l'axer.

Moi personnellement je trouve ce magasin sympa on trouve un peu de tout. Et l'accueil est pas mal dans l'ensemble

De très bon conseil de lecture, avec des vendeurs qui maîtrisent leur sujet. Et des prix ultra compétitifs. Seul bémol ils ne sont pas assez nombreux.

Un de mes endroits favoris,il y a vraiment un énorme choix de produits et même récemment de la nourriture asiatique a découvrir,bravo a Raphaël le directeur et a son équipe pour la diversité et l' écoute de ses clients.

Bien. Accueil sympa, pratique, du choix. Parking pratique. Même si la Fnac a ouvert ses portes récemment à Aurillac, Leclerc culturel reste le meilleur magasin de chaîne, d'offres culturels de la ville. Je recommande 😉

Magasin agréable et vendeurs sympathiques. Je remercie tout particulièrement Antoine du service multimédia pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme qui m'a permis de sauvegarder toutes mes données de mon téléphone et qui les a réinstallé sur le nouveau.

Très déçu de voir que suite à de mauvaises informations données lors de la vente par un vendeur, l'échange d'un article acheté avec le pass culture n'était pas possible. Le client doit il subir le manque d'expérience des vendeurs ? De plus aucune solution est apporté de la part de l'interlocutrice.

J'ai amené 1 téléphone portable, juste le bouton marche/arrêt qui fonctionnait mal , le vendeur ne m' a pas fait de fiche prouvant que j avais laissé mon tel et les réparations à faire . Le lendemain je retourne au magasin pour le récupérer, on me dit qu'il est irréparable , je remets ma puce dedans , le téléphone ne reconnait plus la puce, ne fonctionne plus !!! Le vendeur me dit que mon histoire ressemble à 1 arnaque ,aberrant ! Je demande à parler au chef de rayon ,qui ne veut rien savoir et m envoie balader.. . Conclusion : j ai amené 1tel qui fonctionnait (sauf le bouton) , on me rend 1tel dont je ne peux plus me servir sans me proposer d essayer de le réparer gratuitement vu que c est quand même eux qui ont endommagé mon portable. Je conseille pas du tout leclerc multimédia d Aurillac

Attention ! Le magasin ne ferme pas a 19h mais bien à 18h55 ! Je me suis élancé dans une course contre la montre pour pouvoir réglé au plus vite une urgence. Bonne nouvelle pour moi j'ai réussi à m'emisser jusqu'à la porte du culturel 5 minutes avant sa clôture, que fut mon désespoir quand je vis le vigile me mettre un stop le magasin fermant 5 minutes en avance sous prétexte Les caissière font le compte ^^ bien que je n'ai rien contre le vigile (n'étant pas affilié à la firme Leclerc) Je trouve néanmoins honteux de me voir l'accès refusé au magasin avant même sa fermeture. encore si j'aurai été arrivé à 18h59 je serai rentrée chez moi sans demander mon reste mais la je suis sans voix face à cette entorce a la charte du magasin qui assure un service de 9h du matin à 19h du soir non stop...

De jeunes gens très professionnels. Un d eux a passé quarante minutes à restituer les éléments de mon ancien portable sur le nouveau. Une énorme patience et beaucoup de professionnellalisme. Un grand bravo

Magasin culturel divers d’une taille respectable pour l’achat de livre, console, téléphone, appareil photo... etc Le choix des produits est diverse et généralement de bonne qualité. Pour moi le seul point noir de cette enseigne, un manque de professionnalisme des vendeurs : ils sont presque jamais disponibles ou quand vous réussissez à discuter avec un : discussion de 2 min montre en main. Mais malgré le dernier point je recommande mais sans plus.

Je suis passé chez vous aujourd'hui (7/8/2020) vers 16h pour me faire poser deux verres de protection sur mesure pour téléphone. C'est le vendeur en multimédia Mathis qui me les a poser ! C'est un vendeur très sympathique, il connaît vraiment bien son boulot et un très bon rapport avec la clientèle. Très bon élément !

J'aime beaucoup ce lieu, car j'écoute plusieurs styles de musique différents, dont des groupe rock peut connus, et quand ils n'ont pas ce que je recherche en stock, je peux le commander, et je suis prévenue par sms dès qu'ils l'ont reçu, pour venir le récupérer et le régler. D'ailleurs, idem pour les livres. Je lis aussi beaucoup, et s'est arrivé que je leur commande un livre. En général, c'est relativement rapide : ils le reçoivent au bout de 3 jours, vraiment maxi une semaine. Mais j'ai toujours été contente de mes achats.