E.Leclerc Espace Culturel Librairie

Un réel plaisir d'avoir été acheté mes livres dans cet endroit. Une belle présentation avec des thèmes attrayants. Dommage que j'habite si loin.

Un grand merci à Cathy qui a donné suite à ma demande de retrouver un ticket de caisse perdu ! C’est bien agréable de tomber sur des personnes efficaces et à l’écoute !

Toujours un plaisir de retrouver Céline qui sait toujours bien me conseiller en prenant le temps de partager sa passion ! Je viens pour un livre précis et je repars toujours avec 4/5 livres qu’elle me conseille !! Et jamais, jamais déçue !! Vous avez une employée fantastique et passionnante ! Je suis pour l’achat en petite librairie locale, mais il me manquerait Céline ! Donc je fais la route depuis la côte pour espérer la retrouver dans les rayons ! Merci à elle

Un petit espace culturel avec un nombre pas si grand de référence mais c'est chouette et accueillant. Personnel disponible et souriant.

Bonjour, je suis un client fidèle de votre magasin que j'apprécie beaucoup. Cependant, j'ai remarqué à plusieurs reprises qu'une hôtesse de caisse (brune, une cinquantaine d'années, je ne connais pas son nom) omettait les formules de politesse élémentaires comme « bonjour » et « au revoir » ainsi que garder son calme face aux difficultés matérielles devant les clients. Cela me semble regrettable.

Un grand merci a Katie et Clara pour leur ténacité et leur patience malgré un système de résa récalcitrant. Cordialement

Très bon magasin avec de bons tarifs, les soldes sont souvent intéressantes sur les jeux vidéos je recommande 👍

Centre culturel accueillant, joli, avec beaucoup d'offres produits. Par contre, en terme de prix, c'est autre chose. J'achète régulièrement des bâtonnets d'encens et quelle surprise de voir en comparant les prix, que tous les encens vendus chez Leclerc étaient à 1,90€ la boîte, alors que chez Bio d'Acqs à Dax (petit magasin Bio), les encens sont vendus à 1,70€, et ce sont exactement les mêmes. Le petit commerçant est moins que l'hypermarché Leclerc. Incroyable! Qui est le plus cher.com, c'est Leclerc!

achats faciles et rapides, les rayons sont clairs et bien approvisionnés grand choix de marques peu d'attente aux caisses pour un vendredi

Je suis aller'mardi matin 'faire un tour''je veux juste remercier le personnel rayon livres '' de m'avoir aider '' j'ai fais un malaise dans votre magasin '' les dames '' la sécurité '' puis les pompiers de dax... Un grand merci pour votre aide et soutien... Corinne Rolland

Bien achalandé, on trouve tout ce dont on peut avoir besoin.

Très bon conseil, large gamme de produits, a l'écoute de vos demandes.

Magasin clair, propre et super bien achalandé. Je recommande.

Très bon espace culturel qui vient facilement concurrencer la Fnac, mais pas encore le Cultura.

Avoir une énorme surface de vente, et ne pas avoir un rayon sur la résine epoxy, creation qui est tendance du moment...

C'est sombre et trop trop de chose... et difficile de se retrouver dans les rayons... dommage on repart souvent dans rien à cause de cette sensation d'être étriqué

Je viens de passer à la caisse de l’espace culturel de St Paul Lès Dax, les caissières sont adorables. Beaucoup de monde devrait prendre exemple. Je vous souhaite de très bonnes fêtes.

A qui mettre 2 sur 5 ? Le choix ? Les vendeurs ? Non 😹les caissières bien sur Si elles veulent pas faire ce boulot, être aimable avec la clientèle Dire merci au revoir et Bonnes fêtes allez ciao on ira ailleurs

On trouve ce qu'on veut mais alors les caissières pas du tout aimable donc je ne reviendrais pas dans cette boutique.

Si je pouvais mettre moins, cela serait plus que négatif ! Une honte ce magasin, des bandits de premier ordre ! J'effectue ce jour un achat au moment de payer, je demande à l'adorable caissière des précisions sur le produit, elle a fait son maximum pour me répondre mais voulant éviter de me dire n'importe quoi, elle fait appel à sa collègue gérant le rayon et met mon ticket en attente. Très bon accueil de la part de cette vendeuse, qui me confirme que c'est bien le produit que je cherchais. Tout va bien et à ce moment, elle me prend l'article et me dit : c'est pas le prix indiqué sur la boîte ! Ah bon et c'est combien ? Et bien 130€, mais l'étiquette sur le produit est à 55 et des brouettes ! Elle garde le produit dans ses bras et me dit je reviens. A son retour, elle est accompagnée d'une pseudo responsable, arrangeant la loi à sa guise et refuse de vendre l'article au prix marqué sur la boîte et arrache le prix ! Refus de vente au prix indiqué sur l'article c'est légal ? Pompon du Pompon, c'est un client mystère qui a fait ça ! Foutage de gueule ! Plainte prête pour la répression des fraudes avec témoins. Une honte ! Heureusement des clients ont assistés à la conversation, ont trouvé ça scandaleux et ont laissé les produits qu'ils voulaient acheter car choqués des propos et du peu de discrétion de la part de la pseudo responsable. Finalement traitée comme une délinquante alors que je venais acheter un cadeau de Noël pour ma fille

Au départ je pensais acheter par facilité sur internet et puis je me suis dit, tu as le même magasin proche de chez toi, j ai trouvé une ambiance, des conseils, un accompagnement humain et de partage que je n aurais pas eu par internet . Merci à l équipe de St Paul les Dax qui sont à l écoute, nous donne l envie de prendre le temps et de découvrir le large choix qu il propose.

Le côté manga est la plus grande boutique de mangas de Dax et alentours c'est assez bien référencé, beaucoup de séries sont couvertes et il y a toujours des employés dispos.

Magasin un peu petit, difficile parfois de trouver le livre souhaité. Vendeurs très sympathiques

Superbe accueil de Cathy a l'espace culturel ! Toujours le sourire et un service irréprochable d'une grande gentillesse . merci beaucoup

Magasin propre et assez bien rangé et c'est très facile de s'y retrouver. Le personnel est toujours disponible pour vous écouter et vous conseiller. D'ailleurs, ils ont toujours le sourire et sont très respectueux. Je ferai une spéciale dédicace à Barbara et Cathy pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse ! C'est très agréable de voir aussi sympathiques !

Les vendeuses ne sont ni aimable ni souriante. De plus ma mère voulait la standee offerte pour mon frère, elle a acheté un manga de la série et un manga de pika shonen, ils n’ont pas voulu. Vraiment décevant

Bof a l'accueil aucun sourire le bonjour obligé il faux rien leur demander ont les dérange nul nul dommage

Magasin qui propose une bonne gamme d'articles autant littéraire que artistique. Équipe accueillante et sympathique.

Je ne peux pas mettre moins , dommage Expérience client 0 Personne en rayon pour nous renseigner sur un livre , obligée d’aller demander en caisse pendant que tous sont en train de papoter tranquillement Au final ma fille prend 2 livres dont un pas du tout adapté à son âge . Je demande le remboursement et ça n’a pas du tout plu ! J’ai même eu le droit à 2 caissières (qui n’ont plus rien à faire dans le commerce #fautpenseraprendresaretraite ) qui se sont moquées de moi ! Bref vive le service client !

Du choix, lieu agréable... personnel en caisse agréable.... mais rendez plus agréable, plus accessible et plus commercial votre personnel qui normalement doivent nous aider pour trouver des livres... C est vraiment galère pour chercher trouver des livres

Employée excecrable, pas de bonjour pas de au revoir, nous donne la monnaie sur le comptoir et pas un mot. Ne sachant pas si la vente était terminée (peut être un ticket de caisse?) Nous attendions derrière la caisse un peu bêtes. Elle se retourne et nous dit d'un ton très désagréable et hautain qu'ils ne le donnent plus. Madame si vous êtes aigrie de la sorte changez de métier pour le bien de tous J'espère qu'elle se reconnaîtra !

C'est toujours un plaisir de dénicher son prochain roman , cd , ou bd pour petits et grands et d'échanger avec Céline, avec sympathie et professionnalisme. Je recommande

Beaucoup de choix dans tous les domaines. Vendeuses et vendeurs très disponibles, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande. 💯

Sympa mais ça manque de figurines.J'aurais pensé qu'avec les BD Marvel, il y aurait pu avoir des figurines Marvel ou Comics comme j'ai vu pour Harry Potter.Aprés ce n'est peut être pas dans vos choix de vente et je comprend tout à fait.Merci pour votre réponse, et vous avez un bon Espace culturel.Bonne continuation à toutes votre équipes.

Excellent multimédia , surtout le rayon jeu vidéo parfait , bien rangé et bien soigné, à chaque fois que je passe , des nouveaux articles pour moi et mon fils

Je pense qu il est important pour le centre Leclerc de bien se renseigner sur les auteurs qu ils reçoivent car aujourd'hui présence d un auteur complotiste. Antisémite et propagateur de fausses informations. Pierre Jovanovic. Vraiment decue

Responsable qui vous prend de haut suite à une erreur d'étiquetage sur un produit. Il faudrait que les clients contrôlent l'étiquette avec le code barre et le produit vendu. Il voulait sûrement m'impressionner à 61 ans il ne va pas me faire la morale et me dire ce que j'ai à faire, plutôt à lui à se poser des questions. S'il n'est pas capable de se contrôler il change de boulot

Lieu très agréable, propre, et conseils:car personnel à l'écoute. Il y a toutes les nouveautés de livre,. Facile de se repérer, car bien indiqué. Vraiment un très beau magasin et personnel à la caisse très agréable. Bravo à tous et je recommande vivement ce magasin. Merci à toute l'équipe et merci.

Très mauvaise expérience en caisse avec une responsable caisse très désagréable ! Caissière incompétente qui ne trouve pas notre commande et ne sais apparement pas ouvrir les yeux car le nom du client était indiqué sur la jaquette du livre, un manque certain de self-control de patience et de cordialité qui sont des qualités essentielles à toutes personnes travaillant dans le commerce ! Le client avant tout et Laëtitia vendeuse au rayon manga l'as bien compris, elle m'as guidé, informé et je suis réparti avec toutes les informations ainsi que les goodies des offres liées à nos achats. Le respect s'apprend, je compte donc sur les responsables pour rappeler au staff les principes de base de la vente ! À bon entendeur.

Un très beau magasin bien tenu avec de belles mises en avant

Magasin bien agencé , beaucoup de choix niveau création. :) par contre la dame à la caisse manquait énormément d’amabilité ! Le petit sourire était payant sûrement …

Pour justifier ma note , j’ai trouver ce que je souhaitais dans ce commerce ce qui mérite 2 sur 5. Le reste presque obliger de m’imposer a chercher le regard des employés qui sont soit fixer au sol soit fixer sur leur écran de téléphone. J’étais pourtant partie sur une bonne intention. Étant commercial si je me permet d’avoir cette attitude dans mon commerce je pense que je prendrais la porte de sortie. Désolé mais il fallait que je réagisse et que peut-être ça allait faire réagir aussi les employés…..

L’espace culturel a évolué au fil des années. Large choix au niveau BD, loisirs créatifs... Espace un peu restreint pour se déplacer d’un rayon à l’autre. Possibilité de commander ce qui est un atout.

Personels désagréables. Ils nous font comprendre qu'ils devraient être en pause ou qu'ils ont fini, que ça les ennuie de scanner nos produits, de nous encaisser. Ca fait plusieurs fois que la caisse est très désagréable. Nous venons faire nos achats dans ce magasin, surtout qu'à chaque fois, nous faisons de gros achats et la caisse très désagréable. Je répète le désagréable car c'est la vérité et que ça commence à bien faire. Cet avis est basé sur le personnel en caisse! La concurrence ne va pas tarder, si l'Espace Culturel ne veut pas perdre ses clients, il va devoir faire en sorte que les caissières soient aimables, qu'elles ne tirent pas la tête, qu'elles ne fassent pas des réflexions désagréables pour le client et qu'elles soient professionnelles. Leur comportement non professionnel est présent lors des périodes de fête et en dehors! Chaque métier est difficile, par moment, nous en avons marre mais nous restons professionnels. C'est la moindre des choses.

5 étoiles méritées.... le choix est vaste dans tous les rayons, avec un personnel qualifié et aux petits soins... Je ne trouvais pas un cd, le préposé à ce rayon a eu la gentillesse de me proposer de le commander... ce que j'ai accepté...une semaine après, j'avais mon cd...Merci... Seul PETIT bémol... la caissière ne pourrait pas être plus aimable, svp?

Plusieurs expériences à l'espace culturel, grand magasin avec des articles divers, papeterie, jeux vidéos, musique, livres, DVD, cadeaux en tout genre, très complet. J'aime beaucoup y venir, les prix sont raisonnables, les produits faciles à trouver. Le personnel en rayon est très gentil, cependant les caissières ne sont pas toujours très aimables, privilégient parfois la vitesse à la qualité, c'est dommage.

Le Personnel est très accueillant, les rayons vraiment variés. Un gros coup de coeur pour le rayon POP et peinture pour figurine qui est vraiment variés pour une petite ville comme la notre. Besoin de cadeau ou juste pour le plaisir de découvrir, dans tous les cas je vous le recommande.

L'hôtesse de caisse (Caisse 064-0012) le 10 décembre à 17h24. A été très désagréable avec moi et a critiqué une autre cliente qui me précédait avec une autre caissière. Je ne trouve pas ce comportement en adéquation avec l'éthique que devrait avoir une hôtesse de caisse.

Superbe espace de culture à des prix correct. Je regrette la concurrence déloyale sur les jeux vidéos notamment même si, en tant que client, j'en profite. Le personnel est sympa et dispo.

Bel espace, calme et propre. Personnel à l'écoute et de bons conseils. Grand choix de jeux vidéos et de livres. Le seul bémol serait l'accueil réservé aux clients par l'une des hôtesses de caisse (blonde, âgée) qui est littéralement exécrable (comportement constaté à plusieurs reprises et par de nombreuses personnes). Sinon rien à redire.