Cultura Librairie

Je trouve tout se que je veux !

Bien mais très cher

Magasin bien achalandé

Très bon site. On y trouve souvent ce qu'on cherche, et les vendeurs sont très accueillants.

Venu ce jour 15/04. Nous avons fait des demandes auprès de Faustine. Personne très agréable. Souriante. Très pro! Merci pour tous ces renseignements et d’avoir pris du temps avec nous.

Livre musique ésotérisme activités diverses pour les enfants on y trouve presque tout dans une ambiance agréable !

Oui magasin intéressant surtout côté nature et si vous aimez travailler manuellement

Très mauvais accueil.. j’ai commandé 1 livre sur le site et je devais le récupérer au magasin.. pas de livre apparemment il a été volé.. OK je demande 1 geste commercial pour le port gratuit si je recommande à nouveau mais le responsable du secteur accueil est t res fermé .. pas de bonjour et m’explique qu’il ne peut pas attraper les voleurs et qu’il n’est pas là pour ca’ Il me rembourse mais la transaction a duré très longtemps et avec 1 sourire qui en dit long.. pas de professionnalisme pas d’empathie envers la cliente.. j’ai fait 43 km pour venir.. décevant du coup j,ai recommandé le livre sur 1 autre site !!!!!!!!

Nous sommes toujours bien accompagné dans nos recherches, par des gens connaissant ce qu'ils nous proposent et toujours avec le sourire

Ce Cultura est très agréable. Le personnel y est accueillant et toujours disposé à nous renseigner. Les chiens sont également acceptés et pris en photos 📷 Si vous cherchez un livre et qu'il n'est pas disponible, vous pouvez le commander sur place, ce qui est très pratique.

Attention pour le rachat de livres d’occasion surtout ne ramener QUE des livres neufs qu’on a lus sans les toucher…!!!!!! En fait un livre acheté à cultura 10 jours avant neuf donc 9,90 qui doit être repris 1,24 ne le sera pas…. Parce qu’il a le dos cassé !!!!!!!!!!!! Dixit la responsable du rayon carrément antipathique en plus !!!!! Une honte !!!

Endroit au top !! Julien, saches que tes employés sont excellents.

Un beau magasin, avec de très beaux produits, de beaux espaces, des découvertes… on y resterait des heures ! Les vendeurs sont agréables et de bon conseil!

Venue ce jour acheter des places pour Indochine, j'ai été très bien accueillie (comme toujours) et bien servie à la billetterie, vendeuse très agréable qui a pu m'obtenir les places souhaitées 🥰 Je recommande donc ce magasin ☺️

Beaucoup de choix et un personnel toujours agréable

Bon magasin de produits culturels et créatifs. Il est très rare que je n'en trouve pas ce que je cherche. Le point relais pour récupérer ses commandes est très pratique .

Beaucoup de diversité, un lieu agréable et une équipe bien sympathique. Je reviendrai bientôt malgré les kms qui nous séparent.

La circulation dans le magasin était fluide, une bonne diversité de produits. Des prix corrects, passage en caisse (automatique) facile. Pour une fois le Parking n'était pas trop encombré. Bonne enseigne

Beaucoup de choix. Joli magasin.

J'ai bien aimé le magasin, mais certains membres du personnel devrait être un peu plus aimable

Comment un oracle sous « blister » peut-il être abîmé ??? Parce que c’était le modèle d’exposition vendu ! Oui il n’y avait plus en stock, 2 jours après plus de modèle d’exposition mais un en vente. Quel culot la politique cultura . Bravo ! ça serait bien de le signaler et de faire une réduction de prix. J’achèterai ailleurs 2 cartes pliées vous vous moquez du monde. J’ai horreur de la malhonnêteté.

Toujours un véritable plaisir de venir, le personnel est très acceuillant, de bons conseils. Magasin très bien achalandé

Un bel échange avec l'équipe de Cultura Saint Parres tout a fait sympathique en cette fin d'année festive. Un magasin qui donne envie d'y rester. Un merci tout particulier a Ariana chef de secteur Edito qui s'est mise a disposition pour m'aider face à une requête personnelle. Nous sommes du coup répartis avec pleins de cartes cadeaux ! Très bonnes fêtes a tous !

C'est limite un parc d'attraction, on y va en famille, et on a envie de tt acheter 😁

J'adore aller à Cultura, énorme choix avec un personnel à votre écoute, c'est parfait

que dire… Je ne comprends vraiment pas l’objectif de cet enseigne, encore plus pour ce magasin se situant à quelques mètres d’un concurrent tel que la Fnac. Et bien croyez moi, je vais continuer d’aller à la fnac. Cela fait plusieurs fois que je vais chez Cultura avec ma carte de fidélité, cela fait 2 ans je n’ai à l’heure actuelle jamais eu de bons d’achat ou d’avantages à proprement parlé. Aujourd’hui, mon compte fidélité n’a même pas été trouvé, je n’ai ainsi pas cagnotté (ce n’est pas la première fois) Le mieux reste ce livre au prix de 25€ que j’ai achete tout à l’heure. J’ai feuilleté rapidement mais comme il s’agit des dernières pages, je ne l’ai pas vu. Ajoutons à cela, le vendeur qui me parle de manière très detendue limite familière. Vendre des produits à un tel prix pour un tel service est vraiment triste.

Très déçue de ma venue ce jour sur le rayon créatif et plus précisément sur le choix de la mosaïque. Vous étiez le seul magasin du secteur à avoir du choix sur les émaux et là quasiment rien !!! Voir néant... lorsque je demande à une vendeuse la raison cette dernière m'explique que c'est une décision nationale car pas suffisamment de ventes !! Super !... du coup tout le monde est puni !! Les membres d'une association ne vous remercient pas et ma fille en situation de handicap qui a ce seul loisir non plus 🙄.... et après on commande sur des sites étrangers.... sans commentaires. Par contre très grand choix sur les livres

On trouve de tout/dispo pour les commandes, personnel dispo' Mince 'la 🎮 🕹️n est plus en service /😅

Attention aux prix affichés et aux prix à la caisse. Ce jour un article affiché à 11.99€ j'ai vérifié le code barre, une fois en caisse il passe à 12.99€. Ils n'ont pas accepté de me faire payer le prix affiché alors que c'est une obligation. Code du commerce.... J'invite la DCCRF à venir faire un tour dans cette enseigne. Ça fait la deuxième fois que cela m'arrive. Si vous prenez 1 article ça se voit de suite, si plusieurs c'est noyé dans la masse. La gentillesse ne fait pas tout. Merci du retour. Donc la prochaine fois je demanderai Julien le directeur.

Beau magasin un gros choix dans tous les styles (bd livres créations ….) Un beau cultura à voire

Ce magasin est complet, il ont rajouter des références au niveau art créatifs, ils ont beaucoup de livres, cd, ect

Très bon accueil de la part du personnel souriant De bons conseils Et on trouve beaucoup de produit Coup de cœur pour le rayon librairie

Magasin bien approvisionné dans lequel le personnel est très sympathique, et ce dernier point est très important pour moi :)

Petite découverte, un réel plaisir d'y aller, les produits sont beaux, ateliers créatifs payantes, jeux de société pour enfant, rayon jeux video, librairie pour tous les ages, instruments de musiques, accessoires de bureau, rayon créativité... J'adore

Magasin sympa on trouve vraiment se qu on a besoin il y a un choix énorme

Toujours aussi accueillant ,accessible plein de découvertes, agréable de parcourir les rayons de toute games produit de petit aux adultes .

Magasin de Lexy bien. On trouve pratiquement tout ce que l'on veut. Magasin propre, personnel poli. Juste le personnel pas assez présent dans les rayons sinon tout est correct.

Très chouette magasin, c est sur que l on repart avec quelques chose juste un peu dommage que sa ne sent pas très bon dans se magasin

Personnel à mon écoute. J'ai emmené un appareil défectueux et j'ai tout de suite été pris en charge. J'attends de leur nouvelle désormais. Mais j'ai confiance, en vue de l'accueil que j'ai reçu à mon arrivé. 😊

Personnel aimable. Pas de proposition d'essayer avant de décider d'un achat (synthétiseur). Dommage Nous sommes allés en magasin spécialisé où nous avons pu avoir conseils avisés, démo, essai...le tout au même prix...

Il y avait longtemps que je n'avais pas mis les pieds dans une boutique Cultura ! 😁 Elles ont beaucoup changé avec le temps 😂 On y trouve vraiment tout ce qui touche à la culture !👌 Que ce soit en termes de livre, de cuisine, d'histoire, de littérature, de bande dessinée etc ... mais aussi tout ce qui touche à la musique, aux jeux vidéo, à la création, etc ... Le personnel que j'ai pu rencontrer lors de ma visite était tout à fait compétent et très à l'écoute de ma demande

Après avoir acheté une manette Xbox serie dans ce magasin, j’ai pu faire la tragique découverte que les employés du magasin utilisaient les codes de carte xbox Game pass intégré dans la box manette. Je tiens à féliciter le professionnalisme des employés à voler de façon subtile les clients de cette rustre façon 😁🤬

Manga soit disant introuvable alors qu en stock sur le site ?! Chercher l'erreur. Vendeuse qui sent la transpiration +++ attente 30 minutes en magasin pour rien et les collègues ne veulent pas vérifier une 2ème fois, prefere faire confiance à sa collègue plutôt que de satisfaire le client. L amabilité est à revoir. Personnel incompétent au plus haut point. Je trouve que Cultura se dégrade de plus en plus et pourtant je suis une habituée. C est dommage d avoir du personnel si peu commercial et aimable.

Je rectifie l'avis précédemment posté. Je commande il y a deux jours, un produit DISPONIBLE en magasin pour un retrait dans les 48h, soit aujourd'hui même... N'ayant reçu aucun mail ni sms pour me prévenir que ma commande est prête et que je peux venir la retirer en magasin, j'appelle le service client qui me dit que ma commande ne sera dispo que dans 24h soit au total 3 jours d'attente. Sauf que si je repasse ma commande de suite sur le site, je peux aller la chercher dans deux heures. Super! C'était pour offrir ce soir même en cadeau d'anniversaire et je me retrouve sans rien. Je suis dégoûtée. La prochaine fois, je passerai commande chez leur concurrent, la FNAC.

La personne à l’accueil était assez rébarbative, surement une chef car je l'ai vue rabrouer une autre employée (devant les clients) pour quelques minutes de retard. Elle me prend la tête parce que je n'ai pas un QRcode à scanner pour récupérer ma commande, alors qu'elle peut très bien faire sans. Donc accueil = 0 (du moins pour cette personne), mais l'enseigne en elle même est appréciable.

Nous pouvons y trouver beaucoup, beaucoup, beaucoup de choses à la création en tout genre, la musique, les propositions de spectacles, le dessin, des ateliers de créations, une variété que pour l'Art, allez-y ça vaut vraiment la peine 😉 Un rayon livres de folie 🎉 En plus de ça, un personnel formidable et bien calé , du plus petit au plus grand littéraire, ils (elles) savent quasiment tout, sur tout, de surcroît courtois(e) et avec le sourire s'il vous plaît 👌🏼 Ça va faire un petit bobo à la concurrence mais, il faut être honnête c'est tout, parole d'une simple cliente 😉 Mille mercis à toutes ces petites bouilles qui font notre bonheur 🙏

C'est une chaîne de magasins : tous les Cultura proposent a peu près les mêmes produits. Celui de Troyes est de taille moyenne, on trouve toute leur gamme de produits. Il est plutôt bien organisé : on trouve facilement ce que l'on cherche. Et le personnel est toujours présent pour nous aider au cas où. De plus il est situé dans une zone commerciale en périphérie donc aucun problème pour se stationner

J'adore ce magasin, on y trouve pas mal de choses pour occuper les enfants et faire des cadeaux. L'espace jeunesse a été réaménagé dernièrement, c'est très bien. Lors de mes visites je suis déçue toutefois même si les équipes magasin n'y peuvent rien, mais ce sont souvent des personnes seules ou seniors qui utilisent les places de parking famille, hors lorsque l'on a des petits en bas age, une place plus large permets de sortir les enfants de leurs siège auto plus facilement. Quand à l'équipe magasin, il y à des personnes très agréables (d'autres moins), en caisse il y à possibilité de choisir des caisses autonomes (bien), ou de passer auprès de quelqu'un. Lors de ma dernière visite j'ai eu une jeune femme brune (Clémence si je ne me trompe pas) vraiment adorable avec le sourire. Top magasin

Un peu compliqué de trouver des vendeurs. Les livres mangas c est vraiment embêtant de chercher le prix sur la petite affiche écrit en petit avec les codes. Le personnel est toujours super agréable ( quand on arrive à les trouver) c'est un point fort de l enseigne.

Beaucoup De choix De lecture de tout pour la création et Pierre demi précieuse lampe à sel ect...