E.Leclerc Espace Culturel Lure Librairie

J'y passe souvent étant une grande dévoreuse de livres. J'y suis passée cette semaine et j'ai été vraiment déçue, je cherchais Métro 2035, j'ai donc demandé à la dame responsable du rayon si il était disponible et elle m'as simplement répondu non froidement sans même me proposer une commande. J'ai finis par le commander d'occasion sur un site spécialisé. C'est vraiment dommage, ça donne l'impression que cette personne ne s'y connait pas du tout dans les livres qu'elle propose...

Cave à vin, modèle d’exposition acheté lors d’une promotion temporaire : nombreuses rayures sur le dessus , non visibles lors de l’achat (masquées par un autre équipement). Nous avons demandé un geste commercial en découvrant les rayures lors de l’enlèvement mais il nous a été refusé sous prétexte que le matériel était déjà acheté…. Nous sommes déçus de la gestion clientèle.

Achat d'un aspirateur bisell sous les conseils très pro de Gaetan. Vendeur qui sait renseigner la clientèle et prends le temps pour les explications. David également très pro. Bonne équipe dynamique. Le jeune barbu au rayon librairie connaît aussi son rayon sur le bout des doigts. Toute ma gratitude pour Gaetan et a la direction leclerc qui a su m'accorder un beau geste commercial...suite au 34% en ticket leclerc sur le petit électroménager...

Du livre à la télé grand format de tout les prix sont les prix

Je ne vois pas l intérêt d’acheter de l’électroménager au leclerc. Achat d un frigo et d un congélateur en même temps pour faire marcher le commerce local. Panne du frigo sous 48h. Aucun sav. On me donne un numéro de téléphone pour déclarer la panne. Passage du technicien au bout de 15 jours. La honte. Accueil expéditif, un bout de papier et débrouille toi. Bref. Prochain achat sera en ligne. Terminé pour moi.

Top,font des petits événements.ce qui anime un peu la ville

Équipe dynamique notamment Nathéo et Mathéo qui sont vraiment à l'écoute du client, sans oublier le jeune homme au rayon librairie très sympathique et qui connaît bien aussi son rayon.

Très beau magasin bien agencé, où il y a toujours du choix ! Je suis bien contente d’avoir un magasin comme celui ci dans les alentours 🤗 L’équipe est agréable, avec une mention spéciale pour le vendeur du rayon télé, toujours souriant et disponible, et au vendeur du rayon livre, dont les conseils sont toujours très avisés et passionnés ! Un grand merci à vous 👍 Un endroit où je reviens toujours avec plaisir !

Plan comptable acheté le 4 janvier 2025, il se trouve que c'est le 2024 qui n'est plus valide.... Vraiment pas sérieux

Bon accueil. Bon choix . Peu de vendeur pour conseiller mais conseils donnés à la caisse. Caissière très sympathique et efficace 👍

J'adore cet endroit pour flâner dans le rayon BD de plus j'ai rencontré un vendeur qui connaît mes goûts et mes attentes et c'est une personne sympathique que je recommande, il est de très bon conseil.

Très grand espace, un choix impressionnant semble-t-il. Vendeur librairie disponible, même s'il vous laisse chercher... Beau choix de BD, des coffrets, des prix réduits les reste invendus des fêtes peut-être... ? Vendeur téléphonie pas très disponible, semble débordé... Du coup j'ai commandé ailleurs ma coque de téléphone...

J'ai trouvé ce que je cherchais. Par contre, pas facile de trouver un vendeur, ils sont souvent occupés..

C'est un bel espace culturel mais qui demanderait un peu plus de modernité... ça manque de peps... on ne trouve jamais la personne qu'il faut lorsque l'on a besoin... ce qui est bien c'est que nous avons un ́lieu de réservation des spectacles sur place...

Étiquettes de prix mal rangées qui induisent en erreur

J'adore, j'y trouve toujours ce dont j'ai besoin pour offrir en cadeau, toujours,que de choix pour tous les âges.., magasin propre, personnel très souriant, très serviable, très à l'écoute de la clientèle, courtois,très professionnel, il n'hésite pas à interrompre leur activité pour nous rendre service, chapeau bas à tout le monde...je vous le conseille très fortement, venez nombreux le découvrir si ce n'est pas encore réalisé... parking à proximité pour tout le monde..À très bientôt Nicole

Personnel très accueillant Les personnes en rayon sont très efficaces et répondent bien à mes attentes. En caisse, les hôtesses sont très souriantes et très sympathiques Le magasin est très bien rangé et propre Je recommande

Vecu ce soir 13/12/2024. Manon très désagréable voir irrespectueuse avec les clients, et surtout avec sa collègue visiblement récemment employée, qui elle en revanche a été très agréable et professionnelle. À volontairement renvoyer les clients vers sa collègue alors qu’elle était en train de discuter avec ses collègues. Le respect doit pourtant être la clé de ce métier au contact des humains.

Attente interminable,trop peu de vendeurs/ses et de caissiers/ssière. Pauvres employés ! Période de fêtes, De soldes, des week-ends ! C'est toujours le même bordel ! Prunier il serait peut être temps d'embaucher !

Vendeur pour ordinateur pas du tout commercial. Modèle expo, aucun geste. Avec de surcroît un : si on vend pas d'ordinateur, je m'en fou !!! Très déçue

Très bon service client , toujours satisfaite de l achat et du service .

voir le responsable Abdel (j'ai vu son badge au SAV ce matin, il y est passé quand j y était) s'en prendre de manière très impoli à son personnel devant les client est juste abject, quel mépris pour les client et très mauvais pour l'image de l'enseigne. Du coup j'irais chercher ma switch dans un autre magasin pour ce coup là , les différents ne se règlent pas devant les client, et on ne parle pas ainsi à son personnel, quelle honte. je ne comprend pas qu'une enseigne comme Leclerc garde se genre de manager (apparement coutumier du fait,,, m'as t-on dit) je continuerais à fréquenter ce magasin mais lorsque je reverrai ce triste personnage, mon achat se fera ailleurs On ne peut cautionner cela, et ne rien dire serait pire

Le parking est un peu petit mais heureusement on peut aller se garer sur celui du leclerc en face . Dommage que se soit fermer le temps de midi

Choix limité dans les marques de haut de gamme , exemple: seulement 2 modèles de GoPro en rayon ( GP 6 et 7 ) la GP7 est a 349€ alors que sur le net, elle est proposée a 219 €, pareil pour les télé haut de gamme Pas de stock.

Très bien . On a juste pas trouver notre bonheur mais le personnel est sympa dans l'ensemble 😀

Personnel nickel, ne vous saute pas dessus comme dans certains magasins quand ils voient que vous regardé les ordinateurs ils viennent juste vers vous pour vous demander si vous avez besoin de renseignement ou alors si vous désirez regarder tranquillement, j'adore vraiment ce magasin et en plus le SAV est parfait et respectueux... Seul gros bémol pour cette enseignes c'est qu'il n'y en a pas vers chez moi ce qui est bien dommage d'ailleurs

Mauvaise expérience ma fille fait une réservation pass culture on se rend sur place pour le récupérer et la la vendeuse pas un bonjour dit a ma fille allez les chercher en rayon est revenez vers moi ça sert a quoi de faire une réservation. La vendeuse Corine pendant ce temps la lisais tranquillement au bout d un moment elle a vu que l on cherchais mais que l on ne trouvais pas les livres qu on avait réserver et quand même venue nous aider je pense qu elle m a entendu dite que la prochaine fois nous irions ailleurs mdr

Très mauvaise expérience , nous sommes allés un après midi en semaine afin de changer de téléphone , vendeurs apparemment trop occupés à discuter entre eux à l’accueil ( nous étions les seuls dans le magasin ) nous allons les déranger afin d’avoir des conseils un certain David se dévouent, très désagréable , pas a l’écoute de nos besoin , nous prend de haut et remet en question notre achat car bien sûr il n’étaient pas en stock . A fuir Leurs concurrents à 20 m seront à votre écoute et sont de réels vendeurs compétents.

Bonjour de vesoul a lure le plaisir est d'etre bien dans un espace tres propre ....on y reviens....fecilitation a tout le personnel qui se donne a une signature d'un grand trait sur l'hygiene bravo....

quelle dommage de ne plus trouver certaine référence en rayon depuis plusieurs semaines, comme la mayonnaise Amora ou les Princes entre autres.

Je suis un peu déçu 😞 du comportement du chef du rayon Tv nous voulions acheter une TV en soldes elle n'était plus disponible en neuf il n'a pas voulu faire de remise sur le modèle d'exposition et tout ça en étant méprisant.. Heureusement son collègue( Robin) très agréable et professionnel nous a proposé un autre modèle 👍

Extraordinaire magasin que j'adore. Une grande variété de produits qui peuvent aller de la littérature à un voyage. Une grande partie dédiée au manga et à ses figurines se que je trouve génial. Un grand rayon de pop, un vaste choix de produits électroniques ou ménagés. J'adore

Beau magasin, bien achalandé, vendeurs disponibles, prix corrects, bonne ambiance, très agréable ! Bien !

Nous avons acheté un pc portable samedi 21 octobre , le directeur du magasin nous a conseillé . Une personne souriante et sympathique. Nous reviendrons avec grand plaisir

La vendeuse qui nous a accueillie pour notre achat de télévisions a été extrêmement professionnelle et souriante. La disposition du magasin est plutôt intéressante et les articles sont nombreux. Prix raisonnables. Je recommande.

J'ai fait une magnifique précommande, et elle est arrivé en temps et en heure a la boutique avec un appel le jour avant, parfait rien a redire 👍🏻 les jeux vidéos sont pas très cher ainsi que les mangas ce qui est vraiment génial !

Une longue file d'attente et une seule caisse. Caissière complètement dépassée ne sachant pas résoudre les problèmes. Formation inadaptée peut-être ? Dommage car très bon magasin où l'on peut satisfaire ses envies.

A la recherche d'un livre pour une ado, accueil avec un air de vacances (belle accent de la vendeuse) Recherche dans les stocks et finalement commande de celui ci. En attente de réception de celui-ci. Magasin malgré cela avec du choix, de l'espace, et accessible.

Ayant le pass culture, a chaque passage je suis énormément déçu. Plusieurs fois que je pars sans livre puisque très souvent je dois attendre plusieurs minutes pour avoir quelqu’un, mais c’est surtout sans compter sur les vendeurs qui sont saoulés de réserver nos livres, qui ne sont pas souriants. Autant ne pas faire le pass culture.

Les choses ont bien changé depuis quelques mois De nouveaux vendeur sont arrivés et on se rend compte que servir la clientèle n est pas de leur ressort. Spécialement pour les jeux vidéo où ça dois être trop compliqué de mettre en rayon les jeux le jour de leur sortie officielle ( dying light 2). Bref on fera plus de kilomètres et on donnera notre argent chez Auchan.

On y trouve le principal, l'équipe est plutôt dynamique et sympa. Juste faire un petit point technique sur la vente de matériel informatique, on sent plus l'aspect vente que réel conseil technique et pointu, car il y a quand même une sacrée différence pour du gaming, entre 8 et 16go de ram...bref

Très bon accueil. Le conseiller du prénom de Enzo connaît parfaitement son travail. Très sympathique, très agréable. De très bons conseils. Si j'étais son chef je lui donnerais une bonne augmentation. Personne très méritante. Je reviendrai.

J'affectionne tout particulièrement le rayon destiné aux arts divinatoires et au développement personnel, et je salue les efforts mis en place pour répondre à la demande grandissante, à la variété d'oracles et d'outils disponibles, on peux même y trouver des nouveautés tout juste disponibles à la vente (et qui, je tiens à le préciser, sont en précommandes à la fnac avec des délais toujours repoussés). Le personnel est disponible en cas de besoin de conseils et les prix sont assez attractifs. Je salue la diversité d'articles spirituels et les efforts mis en avant par le personnel du magasin qui rend ce rayon encore plus attractif que celui de Pusey.

passage deux fois dans le magasin , la même vendeuse stéphanie . Cette personne est souriante aimable et très dynamique le top . Surtout garder la elle est partout en caisse et a la vente, ce n'est pas le cas d'autre magasin ou le personnel ne vous regarde même pas !

Acceuil chaleureux, j'y fais très régulièrement des achats , j'avais besoin d'un conseil, j'ai été servie par une personne très compétente, souriante, très à l'écoute de sa clientèle, Robin, il m'a donné de très bons conseils pour l'achat d'un lave linge, j'ai effectué mon achat. Merci beaucoup pour votre gentillesse Monsieur et bonne continuation à vous et à toute l'équipe. À très bientôt.. Nicole

Nous avons été servi par Robin, une personne fort sympathique, très accueillante, très souriante et surtout très professionnelle ! Il a été de très bon conseil, très explicite pour le fonctionnement de notre achat ! Félicitations à ce gentil Monsieur, et très serviable. Bonne continuation à toute l'équipe, et encore merci pour votre accueil et votre gentillesse ! Nicole

Divers choix en informatique son vidéo image photographie téléphonie et autres livres BD documentaires !! Spacieux convivial chaleureux. Bel endroit .service Caisses unique et un peut dommage surtout quand il y a du monde .Soyez patient !😀🤔

Très bon magasin avec un large choix dans tout les domaines. J'y suis allé pour chercher une télé et un barre de son. Malgré le fait que les vendeurs ont du mal a venir nous aider de leur propre chef, les conseils donnés sont très satisfaisant. La vendeuse nous a plutôt bien dirigé sur les produits et pas sur le plus cher ! Elle a parfaitement compris nos besoins elle nous a proposé des produits de milieu de gamme avec une excellente qualité

Parfait pour faire le plein des nouvelles technologies, lol, 😂 😂 Cordialement, tof 😎

Personnel à l'écoute mais seulement quand ils en ont le temps ou l'envie. Dommage car depuis que l'établissement a été rénové, le lieu est plus accueillant.