E.Leclerc FREYMING MERLEBACH Boulangerie

Super accueil magasin au top bien correct

Complètement débile votre système d'achat de livre à l'accueil au lieu de la caisse perte de temps inconsiderable !!!!!! On croit rêver...plutôt un cauchemar

Visite le 24 mai 2025 et de nouveau deux personnes sans scan devant moi dans la file d'une caisse scan achat. A quoi cela sert de mettre des caisses spéciales????? Dommage que les caisses Scan achats ne servent pas que pour les clients avec le scan. Cela fait plusieurs fois que je me retrouve derrière des personnes qui n'ont pas le scanner, alors que d'autres caisses sont libres.

Acheter récemment une télé, une fois sortie du carton nous remarquons que la télé a un souci. Résultats service après-vente pour réparation. Une télé neuve sortie du magasin déjà en réparation est-ce normal ?! Une chose est sûre c'est plus au Leclerc que je vais acheter quoi que ce soit en matériel électroménager. 😡

Le seul problème qui bloque dans ce magasin c'est la caisse j'y reste minimum 30 min en 3 fois en 1 semaine et la plus pire c'est la caisse handicapée, c'est lourd , vraiment lourd, au lidl et carrefour par exemple pourquoi ça va si vite???? Je pense qu'il ya un problème d'organisation, et je vous parle même pas du leclerc de farébersviller......il devrait y rajouter des caisses

Lorsqu' on achète chez Leclerc tous va bien , mais quand il faut un renseignement c'est nul cela fait 30 mn. que j' essaie d'avoir quelqu'un au téléphone sans succès les réceptionnistes décroche le téléphone qui sonne alors occupe cela ne vos même pas une étoile Freyming-Merlebach le 16 Mai 2025 à 15h33

Magasin plus que correct, des caissière et 'certain(e)s' employé de rayon sympathique, je donne un exemple je demande à une responsable ( oui c'était bien une responsable j'ai travaillé et fait des études de commerce je sais les reconnaîtres) pourquoi certains produits en surgelés ne sont pas présents un samedi, et elle m'as répondu d'une façon pas très correcte et d'un air de dire 'tu m'embête', bref deuxièmement beaucoup de produits ne sont pas présents en rayon comparé à celui de Creutzwald, par exemple les Cracotte ne sont qu'en petit paquet alors que les grands sont moins cher, les nuggets et les cordons bleus ont disparus du rayon surgelés, on va me dire oui mais au rayon frais, ceux ci ne sont pas bon les nuggets sont dure après cuisson et les cordons bleus non plus et ils y en as moins, je pourrais vous sortir encore beaucoup de produits manquants. Pour parler du manège a bijoux aussi des toiles d'araignée sont là depuis un moment, la seule fois où je demande une bague de fiançailles a la vendeuse celle ci me les montre ' Tenez ils sont la' et puis ..elle part refaire ces truc sans me conseiller et le choix 'est pas fameux non plus. Le rayon jeux vidéo lui n'as pas l'air de suivre la tendance des prix ni les jeux les plus vendeurs, certains jeux qui date de Mathusalem sont aussi cher qu'ailleurs. Je vais m'arrêter là car je pourrais continuer comme ça , ils faut vraiment revoir vos stratégies sincèrement et demandé au client ce qu'il veulent comme produit avec des questionnaires ou autre, je vous apprend rien en disant que c'est comme ça qu'on fidélise.

Magasin bien achalandé, on y trouve de tout. Passage en caisse rapide et personnel aimable

Zèle d’une caissière qui force une personne à mobilité réduite à marcher jusque à l’accueil pour sortir. Top !

Meilleur supermarché du notre région .Bonne qualité bonne personal propre et confortable pour les visiteurs.

Très bien, on trouve à peu près tout, personnel accueillant, caissière très souriante, c'est vraiment agréable...

Aujourd'hui je me suis rendue au rayon charcuterie à la coupe pour acheter des saucisses, la personne très aimable rien a redire par contre j'ai été très étonnée qu'elle ne porte pas de gants, j'ai trouvé cela non hygiénique, j'ai hésité à en acheter pourtant la boîte de gants ne manquait pas...

Ok le magasin est propre. Les hôtesses de caisse sont toujours souriantes, mais souvent il manque quand même plein de produits en rayon que ce soit du produit frais ou autre. Il y a toujours quelque chose qui manque dans les rayons du Leclerc

Un grand magasin comme ça qui ferme a 19h30 ? ??????????? Bref….

Le moins cher ? Peut-être, quand les prix affichés sont juste et surtout QUAND ils sont affichés. Il y a 15 jours j'ai eu besoin de mascarpone, il n'y avait seulement 2 prix pour 5 pots. Je me suis dit ça arrive, ils ont changé le rayon de place. Hier, retour au rayon et je constate que c'est pareil ... Il faut courir à la borne prix à tout bout de champ car de nombreux produits ne sont pas étiquettés. Le but c'est de nous entraîner au marathon peut-être ? Concernant le fleuriste : prix à la tête du client. J'ai payé 6€ pour une branche de gypsophile, que j'avais l'intention d'utiliser en déco de table.

Magasin très propre, très bien rangé. Il y a tout ce qu'il faut pour vos courses. C'est juste dommage l'attente en caisse.

Malgré le scan sans erreurs, les relectures sont courantes et de fait .dedécourageant. Quels sont les critères?

Bonjour, rien à dire sur les produits Leclerc je suis content quand je fais mes courses là-bas les caissière aimables surtout l Agent de Securite je connais pas son prénom mais il est grand, je vous remercie de m’avoir aidé Avec votre collègue contre ce monsieur

Poisson pas frais, acheté 1h avant et mis au frigo en attendant mon compagnon et moi nous sommes tous les deux malades

Je n'y retournerai pas de si tôt ! Mon conjoint a voulu m'acheter un portable à la boutique occasion (personnel au top vraiment) mais tout s'est compliqué au moment du financement en plusieurs fois. Je suis allée à l accueil avec les documents demandés, c'est pas les bons le justificatif ne convient pas il faut pas une copie de la CNI,... j'avais l'original mais il fallait une copie papier de ma facture de téléphone ! Retournez voir la boutique occasion j'appelle ma collègue, on m'imprime gentillement ma facture avec gentillesse et des excuses, je retourne à l accueil, on me répond j'ai personne pour me remplacer vous pouvez revenir demain ?? On ferme dans 15 min Ben oui j'ai que ça à faire ! Non laissez tomber me faire balader être prise de haut par la dame de l'accueil non hors de question... je vais voir le monsieur a la boutique occasion et lui dit que j'annule tout, être reçu aussi mal par sa collegue m a refroidi... si cela dérange cette dame qu'elle change de métier, je finissais à 18h. Étant dans le commerce je n'ai pas apprécié comme j ai été reçu.

Le magasin est super par contre ce qui concerne le distributeur à pizza à l’entrée si vous souhaitez avoir un arrêt de travail pendant 1 semaine et vous la couler douce sur les toilettes c’est le bon moyens, grâce à cette pizza absolument horrible je pourrais profiter d’un moment de repos je vous laisse ci dessous une photo de la pizza.. si je peux appeler ça comme sa. qui seras sans aucun doute la source de votre prochain appétit

la machine à pizza devant le leclerc est littéralement la pire pizza que j ai jamais gouter. Je ne sais vraiment pas de quoi elle est faite, mais je suis certaine d avoir la chiasse demain. Rien qu’en la magnant on as envi de vomir, sa n as même pas un gout de pizza!!

Hypermarché très agréable, propre, passage en boucherie très positif, personnel serviable et compétent. Gros point négatif : les toilettes femmes laissent à désirer, papier toilette coincé donc quasi indisponible, pas de savon, pas propre !! C'est vraiment dommage...

Très bon centre commercial, bien organisé et avec un large choix de produits. On y trouve tout ce qu’il faut, avec de bonnes promotions en prime. Le personnel est accueillant et sympathique. Une bonne expérience de shopping !

Service de scan achat le plus mauvais du coin, pas de caisse scan, toujours des relecture, erreur de caissière ..

Service drive à revoir ! J'avais demandé des sachets qui n'ont pas était mis ! Un drive de plus de 200 euros en vrac dans les cagettes qu'en plus vous devez charger vous même dans la voiture ... Faut pas s'étonner que les gens vont ailleurs si même le service drive est merdique

J’ai acheté une PlayStation 4 le 23 décembre avec une offre de 90 euros remboursés en ticket Leclerc, je l’ai offerte 3 semaines plus tard, pas moyen de l’allumer, je la ramène au sav, qui me contacte 1 semaine après en me disant que j’ai droit à un avoir, je retourne donc en racheter une autre avec l’avoir , mais oh surprise !! les 90 euros en ticket Leclerc ont disparu, je l’ai acheté en décembre justement à cause de cette offre, ce n’est quand même pas de ma faute si la console était défectueuse, je trouve ça honteux, déjà j’achète un produit qui ne fonctionne même pas , me faisant faire des aller-retour (alors que je n’habite pas à côté) et en plus on me retire mes 90 euros de ticket Leclerc…. Bref vraiment très déçue …..

Location catastrophique, des voleurs on m'accuse d'un défaut sur le véhicule alors que ce n'est pas le cas 900€ de réparation une honte à fuire

Je suis vraiment choqué par les vidéos qui circulent sur les réseaux sociaux, révélant les horreurs des élevages industriels de cochons soutenues par certaines grandes surfaces. Voir des animaux souffrir à ce point est bouleversant et clairement inacceptable. Est-ce que ces entreprises vont enfin écouter les consommateurs et commencer à améliorer le bien-être animal en prenant des mesures concrètes ? Je pense qu’il est grand temps qu'elles se préoccupent réellement des conditions de vie de ces animaux.

Il est désolant de constater que ce magasin continue de supporter les élevages intensifs avec de telles pratiques inacceptables. Il est grand temps de montrer un véritable engagement vers des méthodes éthiques pour le bien-être animal. Je choisirai d'autres options plus respectueuses jusqu'à ce que le changement soit véritablement opéré ici.

J’ai acheté une dolce gusto il y a une semaine à 40€ pas moyen de la faire rembourser puis ce qu’elle a était essayer une fois. Le personnel ne prend même pas le temps d’ouvrir la boîte. Le gérant ne veux rien savoir. Ils parlent d’une charte qui n’est même pas afficher (il remet la faute sur les autres à chaque fois) et là je me rend compte qu’elle est à 25€. Tu m’étonne qui veulent pas la rembourser ses gros rats.

Spacieux le rayons sont bien rangé on y trouve de tout , personnel du multimédia et à l écoute du client et donne les bons conseils , sauf à l'accueil le personnel est débordé il y a trop d' attende

Magasin au bon rapport qualité-prix, moderne, propre, bien achalandé, qui propose des promotions régulièrement. Le personnel est sympathique et toujours prêt à renseigner.

Magasin très / trop grand on se perd facilement… Et peu propre… le sol colle 🤢 Mention spécial pour le service multimédia où ils proposent la pose de verre trempé sur mesure le monsieur qui m’a renseigné était un amour vraiment! Je mets donc la note de 5/5 pour ce vendeur et la note de 3/5 pour le magasin lui même, l’entre deux donne donc 4/5 ;)

2 bouteilles de gaz achetées en libre service et aucune ne fonctionne. Relation client : faut lire ce qui est écrit, ça ne nous concerne pas. Pourtant c’est sur votre parking et c’est une offre que vous mettez à disposition de vos clients mais pas d’assistance ? Super votre logique !

Venue dans votre magasin aujourd'hui pour l'offre jouet. Franchement cela était du grand n'importe quoi . En effet l'offre s'appliquait que sur certain jouets. Ceux en catalogue n'étaient pas concernés. Mais le problème c'est que certaines affiches manquaient . Je vais à la caisse ,je demande poliment à la caissière si elle peut me dire si mes produits ont les réductions celle-ci pousse un soupir nerveux . Je lui dis que les fin de postes sont difficiles . Elle me répond qu'elle en a marre des gens et qu'elle n'est pas sociable. Quel manque de respect Pour finir je n'ai pas eut eut mes bons d'achat. Je me rend à l'accueil et une autre hôtesse me dit que c'est à cause des produits catalogue . Et qu'avant d'aller à la caisse j'aurais mieux fait d'aller à la borne . Bref plus jamais je remettrait les pieds dans votre enseigne. Par rapport au lecler de creutzwald votre soit disant offre est une catastrophe. 70 euros et pas un bon d'achat

Je déconseille le point SAV pour deposer ou retirer un colis il m'a fallut attendre 25min!! car il y a qu'une employée et elle s'occupe des location voiture et des colis en meme temps.. il manque une perssone pour gérer les colis surtout en période de fête.

Comme d'habitude la borne a espèce de la station essence en panne .... C'est bien beau de mettre des machines a la place des humains mais c'est mieux quand sa marche !!!! Sa devient énervant de se déplacer pour rien !!!

Je sui client depuis des années malheureusement aujourd'hui j'étais en caisse sa devait être à mon tour et là non la caisse à-côtés à eu un soucis c'était un paiement uniquement carte bancaire et malheureusement y à une conne de cliente qui lit pas le panneau uniquement par carte bancaire donc arrivé en caisse elle dit je paye en espèce il lui répond c'est uniquement par carte bancaire le caissier il a dut envoyer la cliente vers la caisse ou j'étais et doit l'encaisser avant de commencer mes articles et doit attendre la responsable pour faire la manipulation donc la question c'est pourquoi pas faire intervenir la responsable directement à la caisse ou les achats sont passer ou faire appel à un agent de sécurité pour l'accompagner jusqu'à l'accueil pour faire le paiement en espèces je ne comprend pas bloquer une autre caisse que celle où les achats sont passez et deuxième problème c'est concernant une affiche sur les frites mc cain 2.6 kg 6.18 euro le premier et le deuxième 2.69 euro mais l'affiche ce trouver bien sur les frite mc cain traditionnel 2kg6 donc je suis allée à l'accueil leur dire déjà j'ai attendu 10 à 15 minutes parce que la dame parler avec sa collègue tu ces moi je taf le 22 ect ect pendant 10 à 15 minute vous pouvez avoir la confirmation de tous ce que je vous dit sur vos caméras et qu'on la collègue part elle me demande le ticket et l'article je donne ce qu'elle me demande et elle me répond monsieur il faut regarder le code barre si c'est le bon ou pas donc à chaque promotion et à chaque article il faut regarder si c'est le bon prix qui correspond à l'article que j'achète donc franchement le responsable de ce leclerc betting remettez sur droit chemin votre personnel en tout cas j'ai rien à reprocher au caissier sympathique mais revoir la structure et résoudre des problèmes en caisse sans gêner une autre caisse et d'avoir une caisse accueil qui doit etre rapide et efficace mais franchement je ne vien pas au magasin pour me prendre la tête mais pour faire mes courses et troisième problème j'achète sachet de croissant boulangerie ya marquer 3 nature et 2 fourré et je me retrouve avec 4 nature et 1 fourré c'est sa votre personnel franchement je suis très déçu même les prix tout à augmenter les biscuit le café ect ect j'espère avoir une réponse de la part du responsable pour en discuter j'espère merci c'était vraiment la journée où rien allée

Je suis allé fair mes courses la caissière plus que désagréable avec un air provocatrice me dit que je n’avais pas le droit de mettre le pack d’eau sur le tapis …. je m’excuse elle a continuer à en faire des tas devant tout le monde avec sa collègue à me rigoler au nez Avec un air hilarant alors quel avais juste à me demander de le prendre lorsque je lui demande combien je doit régler , elle me répond que je n’es qu’à regarder combien c’est afficher !!! Et quand je demande pourquoi il y’a une différence de prix entre mon scan et sa caisse elle me répond que je n’es cas allé à l’accueil !!! J’ai était abasourdie à fuir!!!!

Certains rayons restent éternellement vide... Quand je suis dans le magasin j'ai presque l'impression de revenir au temps du covid. Et pour rajouter un peu de piment ( sinon c'est pas marrant) mieux vaut ne pas avoir envie d'aller aux toilettes car il ne faut pas avoir peur. Ce n'est en aucun cas la faute de la personne qui s'occupe du ménage car je sais que les gens ne respectent rien,mais on a vraiment pas l'impression que les toilettes sont récents. En tout cas moi je n'aurai pas payer pour des travaux réalisés de cette facon. Les anciens toilettes étaient beaucoup mieux et plus grands par rapport à la taille du magasin. .

1 étoile car je ne peux pas en mettre zéro ! Service d'accueil déplorable, ça fait environ 30 minutes que j'essaye d'avoir quelqu'un au téléphone, et personne. Ce n'est pas la première fois que ça arrive. Pensez à embaucher car ça va 5 minutes c'est le seul magasin du coin où j'ai ce problème

C'est vraiment de pire en pire dans ce magasin, maintenant les caissières se permettent de vous répondre quelles n'ont pas que ça à faire lorsque vous leur demandais vos vignettes !!! Je parle de vous petite caissière rouquine à lunette qui travaillait ce matin 29 octobre 2024 juste à côté des caisses rapides .....

Très bon rayon poissonnerie, merci à Mélissa qui a été de très bon conseil . Elle a prit le temps de m'aiguiller et même de me soumettre des suggestions très pertinentes. Je suis agréablement surpris de constater qu'elle a le soucis du détail en se qui concerne le rayon poissonnerie

Bonjour, cela fait depuis 15 ans que je fais mes cours au Leclerc de Freyming-Merlebach Je trouve qu'il a bien évolué dans l'ensemble, beaucoup de choix ( les fruits et légumes sont frais, seuls problèmes, il y a trop de personnes qui touchent les produits sans les acheter ) Un point à retravailler, ça serait la poissonnerie.... Sinon, dans l'ensemble, je suis très satisfait. Magasin clair, pas bruyant, propre et personnel sympathique et professionnel.

Magasin très très déçu, je venais acheter baguette et croissant dans votre magasin , c est plus comme avant ! Baguette qui en perdu toute leur qualité et les bon croissant vendu a l unité ne sont plus là.. les pain en chocolat mi on barquette brûlée j ai jamais vu sa dans un magasin !

J’ai acheté de la viande à bourguignon , autant dire que la viande est dégueulasse. Des couches de gras énorme , avec diverses choses à l’intérieur comme des morceaux de ferraille, j’ai pu tout jeter … Écœurant . Comment peut-on vendre de la viande dans cet état ? Je ne retournerai bien sûr pas dans ce leclerc , à fuir !

Beaucoup d'articles passent a un prix différent en caisse par rapport a ceux affichés en rayon. Et cela depuis des années. Un autre exemple, dans la pub du 10/01/23, le.lot de deux gel douche sanex devait être a 5,75€, et affiché en magasin a 7,79€ (voir photo ci-dessous).

Bonjour à tous, Enfin de retour la gamme des Vins Luxembourgeois, tip top. Bravo pour la tenue de ce rayon qui est très agréables et avec un choix sympathique. A faire absolument lors de votre passage dans ce secteur.

Cet hypermarché se trouvent à l’intérieur d’une petite galerie commerciale, principalement axée sur Leclerc (pharmacie, espace occasions etc). En soit, le magasin est très moderne, ce que j’apprécie beaucoup. Cependant, il faudrait revoir l’accès au parking ainsi que celui-ci qui n’est pas en très bon état.