E.Leclerc Location Agence de location de voitures

50€ annoncés pour une location, MONTANT PAYÉ 260€. À FUIR Lors de la commande sur internet on nous demande le kilométrage qui va être effectué, après avoir sélectionné 1 000km, le prix annoncé est de 50€. Quelle ne fut pas ma surprise lorsqu’il a fallu régler les 210€ supplémentaires. AUCUNE INDICATION, AUCUNE PETITE ÉTOILE, RIEN. Seulement une information après avoir régler les 50 premiers euros !!! Écœurant, passez votre chemin.

Une belle balade à vélo (mi route mi cross) ... J'entends déjà les critiques concernant le lieu et je m'en fous ... Pensez fe que vous voulez... Moi idem

Très bonne expérience! Équipe très arrangeante et véhicule conforme à nos attentes! Merci pour le professionnalisme et encore une fois de votre aide et accompagnement

Pire expérience de Location de ma vie. La récupération du véhicule s'était pourtant bien passé, on nous informe que ce ne sera pas grave si au retour nous avons un peu de retard, qu'il faudra simplement appeler l'agence. On nous fait confiance pour faire l état des lieux nous même... Merci Madame ! Ou beau piège Madame ! Le matin du retour, c'est une toute autre histoire, nous avons malheureusement suivi le conseil de la personne rencontré à la prise du véhicule et nous avons eu 30mn de retard pour faire attention au déchargement et pendant le trajet, faire le plein et donné un coup de propre à la cabine intérieure et à l'arrière du camion, que nous avons balayé - 25-30mns de retard effectivement car en plus du monde à la pompe à essence. On nous laisse des messages pendant notre trajet, plus de 100Km, et quand nous rappelons on nous annonce que quelqu'un attend déjà le véhicule, alors que nous sommes 30mn avant l heure de retour ! Au retour à l'agence on nous attend sur le parking, personnel déjà énervé, plus aucun respect, décide de nous facturer indemnités de retard et de nettoyage du véhicule à cause des moustiques sur le pare brise et de la poussière autour des roues sur les plastiques - on vient de faire un peu plus de 100km !! La grosse blague ! De leur grande gentillesse on ne nous facturera pas une autre pénalité de plus que les deux qu on vas nous facturer sans aucunes discussion... Agence qui cherche donc a louer en vous laissant nettoyer leurs véhicule au karcher dans les 100metres du lieu pour éviter les moustiques et si possible trouvera des pénalités pour doubler votre cout de location. bravo les gars... C'est comme ci à l'hôtel on vous faisait sortir de la chambre et on vous facture le nettoyage de la chambre 2x parce que l heure du check in est finalement la même que le check out ! et comme vous avez pas pris le temps de nettoyer la chambre vous même et de faire les retouches peintures on va vous débiter votre caution donc finalement vous aller payer la chambre 2 fois et faut être content de pas la payer 3x parce que bon, vous avez pas récurer les toilettes... Alors qu'on check in on vous avez proposé un départ tardif offert. La vie est belle à Tavers !

Accueil froid en fait je pense que je devais déranger. Attentive à la chaleur humaine je ne l’ai pas trouvée pas même un sourire. Bof bof bof

Nous avons voulu louer un camion pour le jour même une femme à été très agressive et désagréable car apparemment il fallait loué 24 à 48h à l'avance. Nous sommes repartie malgré la disponibilité du véhicule et les papiers fait car la personne continuer avec ses réflexions et sont agressivité.

Accueil et qualité de prestation parfaite.

Bon accueil chauffeur, réception sec . Déchargement rapide. Merci @+++

Pick-up de colis très pro

Très mauvaise expérience premier véhicule, siége conducteur détériorée inclinaison bloqué à la perpendiculaires et le deuxième ne démarre pas... Certainement du à une mauvaise vérification des véhicules à leur retour de location. Arriver 8h30 pour repartir à 9h30 sans location.... Une perte de temps. Aucun geste commercial appliquées, inadmissible.

Très mauvaise expérience cet après-midi, camion loué avec un problème de moteur, une consommation excessive de gasoil, et ne dépassant pas 90 sur l’autoroute ! Personnel désagréable, non compréhensif au vu du retard causé par LEUR camion (aller-retour pour signaler le problème, et devant reprendre la route car, je cite « c’est rien c’est juste une pièce dans le moteur » ! Au moment de récupérer le véhicule aucune vérification n’est faite par le personnel, mais lors du retour c’est tout un processus qui est mis en place. Je ne recommande absolument pas !

Camion 6 m3 prix correct

Je tiens à féliciter les employés de la location qui, le 26 au matin, ont fait preuve d'un grand professionnalisme, même en l'absence apparente d'un de leurs collègues. Certes, nous avons dû attendre, mais ils ont tout mis en œuvre pour gérer la situation, y compris face à une cliente fort désagréable qui tentait de passer devant tout le monde.

A fuir ! Organisation déplorable : convocation de tous les clients à la même heure (8:30), d'où une attente de 3/4 heures pour rendre une voiture (alors qu'il ne faut que quelques minutes chez un loueur normalement organisé). Tarif beaucoup moins intéressant qu'il ne paraît, compte tenu de la facturation des km.

Première expérience au top 👍, Une équipe serviable et a l'écoute. Je referais appel à vos services. Rapport qualité prix rien a dire. Un grand merci pour avoir été arrangeant sur une location de dernière minute.

Tarifs très compétitifs, personnel super accueillant et disponible, bref je suis très satisfait et je leur adresse une fois de plus un grand merci. Je recommande vivement !

Si vous faites peu de kilomètres, les locations Leclerc sont imbattables. Ça c'était avant la guerre en Ukraine. Aujourd'hui, les prix ont suivi l'inflation plus que de raison. Pour le même véhicule, ils sont passés de 0.138€ du km en 2021 à 0,316€ aujourd'hui. Autant dire qu'on y réfléchi à deux fois avant de prendre une location pour un fort kilométrage. Même la concurrence, qui pratiquait autrefois des prix supérieurs à ceux de Leclerc, arrive à faire bien mieux. Je retire deux étoiles.

Soit disant point relai pickup... Mais accepte tous les colis SAUF les colis vinted... Aucune explication. Innaceptable. A éviter, des incompétents.

Nickel

Très professionnels, accueillants et soucieux du client et de ses impératifs.

Après avoir loué une voiture pendant plus de deux mois chez eux, ils me prélèvent 35 euros pour frais de nettoyage, qui, de l’avis même du personnel ne va prendre que quelques minutes d’aspirateur (voire photos, vous vous ferez une opinion). Après avoir fait cette observation de nombreuses fois, le chargé de clientèle me dit « on les facture pour dissuader les gens de nous rendre les voitures sales » sur un ton défiant, en se plaignant de devoir nettoyer les voitures. Et bien cette attitude dissuade aussi les gens de revenir vous faire confiance, dans ces conditions, c’est la première et dernière fois. Je n’ose imaginer ce qui se serait passé si j’avais eu un moindre problème avec la voiture. Dans le même ordre de tarifs, je recommande très vivement l’équipe d’Hyper U location à Baule, ils sont très pros et vraiment sympathiques.

Voiture sale à la location , kilométrage supérieur à celui indiqué sur le contrat et obligé de ce déplacer pour re signer un contrat deja existant lors d une prolongation alors que rien n'a été indiqué au téléphone par l employé lors de la prolongation et menace par SMS d'un prélèvement exorbitant si on ne viens pas signé dans la journée, première et dernière fois que je loue une voiture chez eux

Bon contact et équipe à l’écoute

Équipe très serviable et arrangeante. Je recommande !

RAS tout était parfait Je recommande !

Personnel très accueillant et très serviable, disponible et très ouvert De Bon conseil. Je recommande

Location de véhicule : Personnel tres agréable, j'ai fait ma réservation par internet et je me suis trompé sur le temps d'emprunt ils ont été très réactif et ont résolu mon probleme des le début. Je recommande et je continuerais à prendre chez eux !

Très bon accueil ,services rapide et professionnel. Je recommande

Accueil parfait ! Tout s'est bien passé, je passerai sans aucun doute par cette agence pour ma prochaine location. Je recommande !

Très bon accueil et très bon service

Personne a l'accueil non agréable, sans port du masque. J'ai étais retiré mon colis de 14 kg ce qui fait un poids mais n'est pas lourd plutôt encombrant et j'entends derrière mon dos des moqueries c'est pas une femme c'est musclor car les deux femmes n'ont jamais porté mon colis mais l'on traîné et poussé au pied pour le mettre dans leur étale . Excuse moi mes le ou la responsable ferais mieux de reprendre le management de son équipe car le client ou moi potentiel futur cliente m'a pas à entendre sa et je me ferais pas de pub nous plus

On vous fourni un véhicule sale que vous nettoyer et apercevez un léger enfoncement qui n'est pas de votre fait mais d'un précédent utilisateur mais vous en faites les frais à deconseiller

Malhonnête, véhicule plein de micro rayures dont certaines ne sont pas mentionnées et on essaie de vous faire prendre en charge des rayures dont vous n êtes pas responsable, a fuir, pire service de location rencontré en 20 ans

Tarifs raisonnable, personne très agréable, et possibilité de récuper le véhicule la veille à 18h, contrairement aux autres endroits où l'on paie une journée entière pour du 9h-18h