Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Bijouterie E.Leclerc Manège À Bijoux qui ce trouve au Rte d'Epernay bp 18, 51510 Fagnières (51)..
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Déçu par le service après-vente. Je vois que cette boutique est déjà très mal noté. Je n’ajouterais pas une étoile, les garanties proposées sur leurs bijoux sont caducs. Bijouterie à éviter
Un peu déçu de l'accueil d'une vendeuse blonde . Elle ne prend pas le temps d'être aimable avec les clients et de leurs expliquer . De plus je suis venu donnez mon collier qui est tomber et non arraché ,comme elle le stipule dans son descriptif. Assez déçu ,car j'ai du payer 2 fois pour un simple collier . ( Qui est encore sous garantie ! ) Autrement d'autre personnel et une stagiaire / apprentie est tres aimable ,assez de renseignements fourni !! Parcontre mon collier sa fait plus d'1 mois j'attend des nouvelles
Merci à la vendeuse Kathleen, il me semble, elle est très aimable et nous a servi exceptionnellement! Merci bcp à elle! Je reviendrai
Déçu du Sav, aujourd'hui je suis venu récupérer une bague qui est sous garantie. la conseillère presente ce samedi 23 septembre, Sandrine (la plus agee), qui vous toise et vous regarde avec condescendance,du manège à bijoux DE LECLERC FAGNIERES, nous a d'une part manquée de respect et nous a soutirée 7€50. Lors du dépôt de la bague la conseillère présente a bien enregistré mon nom et nous a donc retrouvée dans leurs fichiers. Sandrine ce jour nous dit que cela n'est pas son travaill de rechercher et nous a soutirée 7€50 arguant le fait que sa collègue n'est qu une simple remplacante qui n'y connais rien ( bravo lesprit d'équipe). Pourquoi le jour du dépôt on nous retrouve bien dans leurs fichiers et lors du retrait Sandrine nous prend 7€50 sans rechercher. EST-CE DU VOL? De plus elle se permet d'agresser ma fille de 15ans et de me prendre de haut. Est cela l'image que souhaite donner Leclerc ? Si telle est leur strategie de mettre des personnes désagréables et sans aucun sens de l acceuil, je dis un grand bravo. Je n'en resterai pas la.
J’allais pour acheter un bijou à cette boutique, car je la connais très bien mais pas celle de Fagnières ! J’ai fuis au bout de 5 minutes !!! Une vendeuse aigrie ! Désagréable. Si elle n’est pas contente d’être là, ce n’est pas notre problème qu’elle soit au moins sympathique avec les clients !
Merci a Kathleen de la bijouterie du centre commercial très professionnel avec les enfants et t très douce,a recommander pour un futur achat
A BANNIR ABSOLUMENT comme boutique mais uniquement a cause des vendeuses et pas des articles. Si cette personne n'est pas contente de travailler là, qu'elle laisse sa place a quelqu'un d'aimable et qui saura accueillir et conseiller le client!. Dommage que la direction qui dit prendre en compte les remarques et avis n'en fasse rien.... car après avoir les avoir lu (après malheureusement pour moi), je vois que son attitude date, mais rien ne change...... Dommage pour Leclerc et je suis triste pour cette dame qui doit être bien aigrie pour se comporter de cette manière avec les client(e)s.
A FUIR !!! Dommage d'être obligé de mettre une étoile pour publier un avis, ça ne le vaut pas. Une paire de boucles d'oreilles offertes à Noël, même pas essayées mais un refus pour un échange. La vendeuse (la plus âgée) d'une amabilité impressionnante qui a le culot de me dire qu'elle n'attend pas qu'on lui offre de bijoux, elle, et qui ose dire que le manège à bijoux n'appartient pas au centre Leclerc... J'ai juste envie de venir lui balancer les boucles d'oreilles à la figure. Quand aux responsables, n'en parlons pas, j'ai tenté un geste commercial mais après 5 semaines... c'est un refus de leur part. A ce propos, messieurs et mesdames les responsables, changez votre vendeuse, quand on lit les commentaires la concernant vous devriez vous poser des questions ! L'enseigne LECLERC ne nous verra plus jamais mais ça aussi je pense que ça vous laisse indifférent...
J'ai voulu acheter bague la vendeusepensait qu'à deballer les colis qu'elle avait reçu
J'ai voulu offrir une bague à mon chéri pour la Saint Valentin.Je suis reparti bredouille, car la vendeuse(en plus d'être aimable comme une porte de prison) n'a pas voulu me vendre celle que je souhaitais sous prétexte que mon conjoint n'était pas présent. Hors je connais son tour de doigt et nous sommes un couple a distance donc il est rarement par ici. Donc si vous voulez faire une surprise à votre moitié ou si vous êtes un couple distance et bien n'allez pas à cette bijouterie ! Ce n'est pas pour vous . Plus jamais j'irai ! ...de toute façon c'est pas grave, j'ai trouver mon bonheur chez Julien dorcel Et j'ai été accueilli et conseillé correctement .
Accueil déplorable. On a déjà attendu au moins 10 minutes avant que la vendeuse vienne nous voir et elle était à la limite de l'agressivité, je n'ai jamais vu ça ! Elle nous répondait très sèchement et on avait l'impression de fortement la déranger. C'est lamentable que des personnes qui n'ont pas un minimum de sens de l'accueil puissent encore exercer ce métier. Passer votre chemin.
Personnel très mal aimable, on a vraiment l'impression de les déranger. J'attendais patiemment mon tour .... il n'y avait en fait personne mais les vendeuses m'ignoraient totalement : l'une faisant des emballages cadeaux et l'autre pianotait sur l'ordinateur. Quand au bout de 10 mn on a bien voulu s'intéresser à moi, la vendeuse d'un air dédaigneux m'a limite jetée la montre au visage en me disant : ça j'fais pas !!!. Je voulais juste qu'on me change la pile. Ce n'est pas grave, je suis allée chez Julien D'Orcel où j'ai été très bien accueillie ! On ne me reprendra plus à aller là-bas !!!!
J'ai acheté une paire de boucles d'oreilles en or type créole pour ma femme pour ses 40ans. On y retourne 4jours plus tard pour échanger car elle a des gros lobes et n'arrive pas à les mettre et là on me dit que ce n'est pas possible, c'est marqué en tout petit sur le ticket de caisse. Si au moins on me l'avait dit lors de mon achat ! Je n'ai pas acheté à distance pendant le confinement pour faire fonctionner le commerce local et avoir la possibilité d'échanger facilement. On ne m'y reverra plus !
Mon mari à acheter des boucles à oreilles hier en précisant bien qu'il en fallait à clips étant allergie à toutes les matières. Il s'avère quand me l'offrant il sait aperçu que la vendeuse à mis des boucles d'oreilles pour oreilles percées. Aujourd'hui il l'ai a rapporté pour un échange. Cela lui a était refusé. L'erreur étant de la vendeuse et de plus les boucles d'oreilles ne seront pas portées, je trouve ça inadmissible. Je déconseille l'achat de boucle dans cette boutique surtout si vous l'ai offrait.
La femme de la bijouterie n'est pas aimable du tout🙄
1une étoile si je peu en mettre zéro c etai mieu vielle femme bizzare avec cheveu gris raciste sa c est sur elle a de la chance quelle était vielle sinon je l aurai allumez ci elle et pas contente elle laisse la place a d autre personne pauvre c....elle ce croit classe alors que c est juste une vielle taupe mocheté
Super choix à des prix plutôt bas.