E.Leclerc Manège À Bijoux Bijouterie

Caroline est très accueillante,souriante et à l'écoute. Elle nous a très bien conseillé dans le choix d'une alliance. Nous la remercions.

Je suis client aux manège à bijoux depuis des années aux Leclerc de bois d arcy, j'ai découvert celui de barjouville semaine dernière pour un cadeau, la vendeuse à fait passer plusieurs personnes avant moi, pas le choix d attendre c était pour un anniversaire le jour même donc j ai un acheter un bijoux, je reviens aujourd'hui pour acheter un bijoux le même coups, je suis parti acheter chez histoire d or à côté. Faite comme à bois d arcy installer distributeur de ticket.

Nous avons acheté un bijoux aujourd’hui, vendeuse Caroline toujours aussi aimable et professionnelle

Je suis passé samedi 26/10 en milieu d'aprés-midi avec ma maman, nous avons été trés bien reçu par la vendeuse (*****) qui etait toute seule. Au moment du paiement de 3 bijoux, il y a eu un probleme sur le PC. La vendeuse appel sa responsable qui lui demande d'annuler la vente pour la refaire. Sa responsable refuse categoriquement. La vendeuse lui a expliqué qu'elle était seule et que des clients attendaient ( 4 personnes en plus de nous) donc si elle peut annuler la vente rapidement. Sa responsable a une fois de plus refusé, la vendeuse a du s'énerver en diqant les client attente je suis seule je leurs dit quoi? pour que la responsable prenne la main à distance et annule la vente au bout de 10 minutes. La vendeuse a eté exemplaire, elle c'est excusé auprés de nous pour l'attente, nous lui avaons dit que ce n'est pas de sa faute. Aujourd'hui 3 jours aprés on se rend compte que le prelevement avait été fait 2 fois. On retourne a Leclerc et la responsable remet toute la faute sur la vendeuse qui pour elle a été incompétente. Alors que samedi la vendeuse n'etait meme pas presente, elle est resté à son bureau tranquillement. Vraiment je mets 1 étoile pour la direction mais 5 étoiles pour la pauvre vendeuse qui mérite beaucoup plus de reconnaissance. Dernière fois que j'achete des bijoux ici!

Samedi 26 ,un grand merci pour la vendeuse qui a fait tous son possible pour annuler une erreur de ticket après mon payement, qui a appelé la responsable dans les bureaux, qui a refuser de faire le nécessaire pour l'aider, sachant qu'elle était toute seul avec pleins de clients.elle devrait descendre de son bureau pour voir ce qu'est le travail. Bravo à cette vendeuse qui a garder son aimablilite et son sourire.

Je suis venu vendredi 4 octobre pour acheter une chevalière et des conseil sur les chaînes pour homme. Je remercie beaucoup Audrey pour ça patience et sa gentillesse, elle m'aider au mieux afin de faire le meilleur choix avec le sourire et bonne humeur.

Très bon accueil, les vendeuses sont très à l'écoute. Je me suis fait percé les oreilles quand j'avais 5 ans et j'ai fait une allergie. C'est Audrey et Morgane qui m'ont percé à deux car j'avais peur. Elles ont été très compréhensives et rassurantes et tout s'est très bien passé. Elles m'ont très bien conseillé et ont pris le temps d'expliquer les soins une fois le perçage fait etc. Je recommande à 100%

Bonjour, L'équipe au top super sympa, à l'écoute et de très bon conseil. Merci à Morgan et Caroline pour leurs patiences 😉. Je recommande ce magasin ++++☺️

J'ai fait les 2 oreilles de ma fille ce matin de 2 ans et demi, les 2 filles étaient très pro, ont bien prit le temps car c'était pas facile avec notre petite. Encore merci

Bonjour, depuis que je réside sur Chartres je me déplace au manège à bijoux de Barjouville pour offrir de petits bijoux, je n’ai très rarement été déçu car je tombais très souvent sur Morgane, très douce et de très bon conseils, rien à redire sur cette personne. Je mets 2 étoiles à contre coeur car ma dernière expérience m’a fait me sentir incompris et digne d’aucuns interêts. J’ai demandé de faire un devis pour faire réparer 2 bijoux abîmés, pour des soucis personnels et des priorités financières je n’ai pas fait le nécessaire en temps et en heure ce qui au final mes bijoux ne sont pas réparer. C’est en parti de ma faute mais nous ne sommes maitre de la vie et des priorités s’imposent, payer à manger ou un devis de réparation? Mais c’est le commentaire de la vendeuse qui m’a stupéfait, la responsable lui a explicitement donner la directive de me signaler qu’il ne prendrons plus mes demandes de devis en compte car j’aurais fait faux bon 2 fois, Un comble quand on sait que j’ai dépensé beaucoup d’argent chez eux entre des boucles d’oreilles argent et or, une parure or boucle et bague, etc…et qu’on me banni pour un devis de 50€ grand max. Et bien je pense que vous venez de perdre un autre client. Je ne m’en prends pas à la personne qui m’a transmis ce message, elle a été agréable, gentille et respectueuse, une jeune femme en formation je pense. Suite à de multitudes bonnes expériences chez vous, c’est avec un sentiment d’incompréhension que je vous banni à mon tour de mes marchands de bijoux préférés.

Bonjour, j'aimerai voir vos alliances or et diamant svp Bah vous pouvez regarder c'est la bas ! Il est clair que vous n'aurez pas mes 1000€ ! Aucun conseil, aucun intérêt pour la clientèle, leur discussion était clairement plus importante que ma recherche !

Bon accueil mais grosse anarque ! Je voulais remplacer mon piercing de nez car mes strass avaient sauté. J'achète un bijoux là bas avec une longueur de tige de 7mm en tire bouchon, ce qui est ma taille. Arrivée chez moi impossible de le mettre ! J'ai essayé pendant plus d'une heure, mon nez n'a pas supporté, je n'ai même pas réussi à remettre mon ancien piercing. Bien-sûr pour arnaquer les gens en beauté le bijou n'est ni repris ni échangé, alors que c'est le défaut vient d'eux ! 😠

Excellent

J'ai fait le perçage à manège à bijoux pour ma fille de 2 ans . 2h après la capsule de la cocinelle n'a pas tenu longtemps mauvaise qualité pour des boucle d'oreille d'enfants... Ma fille se retrouve avec une boucle Coccinelle l'autre ss rien une honte même pas de garantie pour les perçage des boucle d'oreille d'enfants.. aucune démarche commerciale offres d'une autre boucle d'oreille en remplacement rien du tt Je n'y retournerai plus à manège à bijoux. Très déçu

Des vendeuses qui ne veulent pas vendre et une responsable pire que tout ! Aucun respect pour les clients, elle nous dégage !!! On vient pour acheter 10 minutes avant la fermeture et elle nous dégage, elle nous dit ni bonsoir ni au revoir, on a eu le droit à : la caisse est fermée” alors que ce n’était meme pas encore l’heure de la fermeture, elle aurait pu au moins s’excuser au mois dire bonsoir ou au revoir ou merci !!!!! Tout ça AVANT l’heure de la fermeture ! Honteux !

Même 1 étoile n’est pas méritée pour ce personnel qu’il ne veut clairement pas vendre… pas du tout professionnel.

(Visite le 11/03/2023 à 14h45) Je vais me contenter de ne noter que l’accueil parce que cela a suffit à me faire faire demi-tour… dommage j étais vraiment partie pour acheter mais visiblement les 2 « vendeuses » préféraient papoter et attendre que d’autres clients arrivent pour leur demander s’ils avaient besoin d’aide… Dommage pour l’enseigne, personne n’a acheté! j’irai à partir d’aujourd’hui acheter ailleurs et je me ferai un plaisir de dire autour de moi d’éviter cette bijouterie.

J'ai acheté le 24 décembre une chevaliere a mon conjoint qui est malheureusement trop petite. Habitant a 35 km du magasin et bossant tous les deux je n'ai pas pu aller avant changer la bague, la vendeuse m'a expliqué que j'avais jusqu'au 10 janvier pour échanger que la ça fait un peu longtemps avec un air arrogant ! Elle m'a dit ne rien pouvoir faire pour moi! Je suis repartie avec la chevalière neuve jamais portée ! J'ai été pendant plus de 15 ans dans le commerce franchement dans certaine situation il faut savoir être commerçants. J'ai franchement les boules je ne retournerai plus jamais dans cette bijouterie !

Je suis allée au Manége à bijoux de Barjouville le 11/01/2023 avec ma mère en cherchant un beau cadeau pour elle. Je suis tombé sur une vendeuse raciste et odieuse ! Une femme dans la trentaine, cheveux blond et long avec des lunettes m'a envoyé baladé alors que je lui posais une question simple s'ils avaient ce type de bijoux. Mais cette vendeuse m'a ignoré ma mère et moi parce que ma mère portait le foulard. Je ne savais pas que le manège à bijoux embauchait des personnes racistes! Je suis dégouté de l'enseigne !

pour un échange suite doublons. Équipe très agréable et compréhensive.

Vous pouvez oublier les anciens commentaires car il y a une nouvelle équipe au top ! Comme vous tous, j'avais décidé de ne plus remettre les pieds dans cette bijouterie à cause de l'agressivité de la responsable très hautaine mais également d'une des vendeuses or tout ça est bel et bien terminé !! J'ai attendu plusieurs mois avant de poster mon commentaire mais l'équipe a totalement changé et depuis janvier, j'ai effectué cinq passages sans une hombre. La nouvelle responsable est jeune mais très compétente et les deux petites vendeuses également. Bons conseils, sourire et politesse (je le précise car ce n'était pas du tout le cas de l'équipe précédente). Un coup de fil + un texto dès que ma commande est arrivée 😛 Cette bijouterie a l'avantage de ne proposer que du 18 carats (et non du 9) pour des prix raisonnables, livraison express disponible bref une bonne surprise !

Très bon accueil, j’ai passée un agréable moment à regarder les bijoux, personnel très agréable et vendeuses très gentilles et compétentes ! Je recommande totalement ce manège à bijou avec des bagues de qualité !

Bonne accueil. Le personnel trés agréable. Je vous recommande a 100%. Le percage pour les enfants il font les 2 oreilles d'un cout par comme la concurrence. N'hésitez surtout pas.

J'ai emmené ma fille se faire percer les oreilles et les 2 hôtesses étaient juste parfaites. Rien à dire merci beaucoup !

Une honte...nous avons pris rendez vous il y a un moi pour percer les oreilles de ma fille avant son bapteme ..jour J jeudi 31 mars nous habitons à 30 kilomètres et arrivé sur place la commerçante nous dis qu'il ne sera pas possible de la percer ! !!!la raison inventaire et qu une seul vendeuse il faut être 2!cette vendeuse n avais pas regarder le planning pour éventuellement nous appeler c est vrai qu au prix de l essence des déplacements inutiles ne dérange personnes!!madame a oublier de regarde rue carnet de réservations !!!cela veux dire qu'il doit en avoir bcp...aucun geste commerciale de propose pour un nouveau rendez.vous !!!!je tiens à vous remercier pr les.60 kilomètres inutile que je vais me taper !!!!et la joie publicité que je vais vous faire

Très beau magasin, on y trouve de tout

HONTEUX ! J'attend mon tour et deux employés du Leclerc ( avec la veste pendant les heures de travails) viennent pour un garantie d'un bijoux et me passe devant ! Super 👏 dernière fois que je met les pieds dans ce manège à bijoux. Les bijoux sont au top mais vendeuse ZERO

Personnel Très agréable. Nous avons ete très bien reçu et bien conseillé. Merci à toute l'équipe. Bravo à la responsable.

Très Grand centre commercial le hic parfois est pour trouver une place de parking

Vendeuses désagréables et hautaines qui n’hésitent pas à traiter leurs collègues d’un autre manège à bijoux de menteuses. Très déçue de mon achat et de mon expérience. A fuir ! Ne mérite même pas 1 étoile

Je vous recommande vivement ce magasin pour le perçage d'oreilles chez les enfants. Vendeuses très gentilles, bienveillantes et patientes. Merci beaucoup pour Romane !! Et merci pour les petits cadeaux.

A fuir !!!! Incompétent, désagréable, vraiment fuyez

Vendeuses désagréables et ne sait pas gérer l'arrivée de ses clients... Elles sont justes la pour vendre, aucun conseil...

Pas très aimable et expéditif...je reviendrai pas

Inadmissible, a fuir absolument... Je viens de me faire arnaquer par la responsable. J’ai acheté une bague à ma femme la veille du confinement lui demandant pour l’échange car je ne connaissais pas sa taille, réponse de cette dame : pas de problème mais ne tardez pas lors de la réouverture. Chose que je comprends. J’y vais donc le jour de la réouverture et là cette dame n’a pas le temps et ne veut pas me parler ( (selon ses mots car pas très discrète lors de son échange avec sa vendeuse) donc elle menvoi une des vendeuses (super l’accueil) bref elle vient au bout de 15 min car je ne pars pas et m’annonce que je dois payé 70 euros car le modèle n’est plus dans un catalogue mais comment pouvez je faire car le lendemain de mon achat le magasin était fermé jusqu’au jour de ma venu pour remettre à la taille. De plus cette dame était très très très très hautaine et très désagréable me prenant de haut. Parlant très fort et de façon agressive. Exprimant mon mécontentement et ma stupéfaction de la façon dont elle prenait en compte mon histoire. J’ai eu en réponse une dame très agressive à qui je demandais en étant le client de se calmer et de parler simplement. Ne voulant pas partir sans avoir trouvé de solution car j’avais que deux choix : soit partir avec ma bague trop grande, soit payer 70 euros pour avoir la même bague plus petite, j’ai eu en retour droit à son appel envers les vigiles pour me faire partir car il y avait d’autre clients et que je gênais comme un vulgaire délinquant

J'ai trouvé ce qu'il me faut en terme d'alliances, j'ai été appelé pour les cmandes passées rapidement par ailleurs l'équipe pas souriante ni même agréable et niveau conseil ce n'est pas ça du tout. Je suis d'accord avec les autres avis ou c'est spécifié qu'il prenne les gens de haut. Personnellement je ne vais pas faire mes achats en talons haut mais bien en alaise et donc apparemment je ne suis pas prise aux sérieux.

Je souscris hélas aux commentaires concernant l'accueil. Etait-ce parce que j'étais en bermuda et sandales que les vendeuses m'ont pris pour un simple curieux de passage? Une attitude qui ne donne pas envie de s'attarder sur les vitrines, avec avez-vous fait votre choix aussi expéditif que condescendant. Curieuse stratégie quelques jours a peine avant la fête des mères... Quant au changement de pile pour une montre, sachez que vous n'aurez aucun service si celle-ci n' a pas été achetée ici. Bref, des vendeuses davantage pressées de caquetter entre elles, que de vous conseiller... C'est terminé pour moi.

Merite zéro. Au dépôt de mon bracelet la responsable me demande si c est de l or ou pas...bravo le métier. Au retour pour une soudure elle me demande 36 euros au lieu de 15 habituel pour une soudure..je lui demande pourquoi le double du prix elle n a jamais pu me repondre. En plus le bijoux appartient à quelqu un de sa famille ..la elle me dit non je ne connais pas cette personne... Vraiment aucun professionnalisme.. Ne mérite aucune étoile.... Vraiment nul.nul.nul..

Ne mérite même pas 1 étoile ! J’ai acheté une bague d’une valeur de 106 € il y a quatre mois. Celle-ci a perdu une pierre, Étant garanti pendant un an, Je me rends au manège à bijoux avec le certificat et la bague en question. La vendeuse brune, cheveux court à lunette d’environ 40 ans, s’occupe de moi et prend ma bague, Celle-ci me prend de haut en me disant que ma bague est déformé et que je n’en ai pas pris soin ! De ce fait je lui réponds que ma bague étant en permanence à mon doigt, qu’il était normal qu’elle soit déformé... Elle insiste de nouveau, en disant que je ne prends vraiment pas du tout soin de ma bague! Je lui réponds une nouvelle fois, que ma bague étant toujours à mon doigt depuis quatre mois et que c’est pour cela qu’elle est déformé, je lui répond ensuite que de toute façon elle est garantie et que le problème de la déformation n’est pas le sujet... Le problème c’est la pierre qui est manquante. La vendeuse me dit d’accord et prend l’initiative de vouloir redresser ma bague avant de l’envoyer en SAV. Celle-ci tente de redresser la bague et la casse nette! Puis elle commence à dire que c’est de ma faute, que ma bague était trop fragilisé du faite que j’en ai pas pris soin! Alors qu’elle a base je suis juste venu pour une pierre manquante.... La vendeuse me laisse sous-entendre que ma bague ne sera peut-être pas prise en charge par le service après-vente et que je le serai très rapidement. Elle me dit que si je n’ai pas de nouvelles du manège à bijoux, c’est que tout va bien. Le temps passe, Ma bague est pris en charge par le service après-vente, La vendeuse m’avait fait un papier avec mon numéro de suivi avec écrit prix 35€ et rien à régler pour le client, Un mois après celle-ci nous contacte afin que je vienne récupérer la bague. Je me présente au manège à bijoux de Barjouville avec mon petit papier de garantie ! Et la vendeuse « toujours la même » me demande de régler la somme de 35 € pour les frais de réparation car la bague était cassée « alors que c’est elle qui l’avait cassée » ! J’ai refusé de régler la sommes alors que j’avais un papier de 0€ à régler pour le client . Elle fut de très mauvaise foie et elle n’assumait pas son erreur de suivis et d’avoir cassé la bague. Je ne remettrais plus jamais les pieds chez eux.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. J'ai acheté ma bague de fiancaille, une aigue marine bleue, au manège à bijou et je n'ai eu que des problemes. J'ai du la renvoyer deux fois en réparation en 8 mois. Et la on me dit qu'elle est défectueuse donc on me l'échange. J'ai vite déchanté en voyant la nouvelle bague. Ma pierre était bleue, je me retrouve avec une pierre blanche. La vendeuse ose me dire que la pierre est bleue mais très pâle. Foutage de gueule 😠 Je n'achèterai plus rien la bas c'est terminé. Je ne décolère pas !

Ne mérite même pas une étoile, suite à une responsable qui fait mal son travail, honteux !

Suite à une commande d alliances 2 mois d attente. Première commande pas de réponse un mois après alors que cela devais mettre 10 jours. Fabricant qui n est pas en mesure de la livrée. Ensuite 2ieme commande et je suis prévenue 3 semaines après encore une fois pas en mesure d honorer ma commande.elles arrivent a en prouver une chez un autre manege à bijoux et sont en mesure de le la livrée 10 jours avant le mariage. Je lui demande si la responsable à prévue un geste commerciale pour tout ces désagréments et elle me rappelle très hautaine en me disant que le mariage est prévue le 30 et que mon alliance est arrivée à temps donc elle ne voit pas pourquoi elle me ferait un geste. Je lui ai dis ce n est pas grave mais que je ne reviendrais pas et elle me dit que si elle en aurait pas trouvé elle m aurait remboursé mais à dix jours du mariage personne m aurais fourni une alliance à la bonne taille.elle me répond si nous on aurez encore commandé un autre modèle et bien sûre il aurait fallu que je me contente des restes à la 3ieme fois. Je trouve ça inadmissible que la responsable de cette bijouterie ne laisse même pas parler sa cliente. Que c'est elle qui fait les erreurs et qui en plus est incroyablement arrogante .elle devrait changer de metier si elle n as pas de patience. Je n'y retournerais plus.