E.Leclerc Parapharmacie Boutique de santé et beauté

6 ans que je suis cliente, autant de temps que je suis mal reçue par la responsable, toujours aussi désagréable et méprisante. On la dérange clairement, elle n’est ni professionnelle dans l’accueil, ni dans la relation client, ni même dans le conseil. Quand on veut préserver notre bonne humeur, on fini par aller commander sur internet plutôt que de côtoyer des personnes comme elle. Rien à reprocher aux autres vendeuses en revanche, heureusement qu’elles sont là, bon courage à elles, ça ne doit pas être agréable pour elles n’ont plus!

Accueil de la responsable déplorable. J'ai eu l'impression de la déranger. Je vais ailleurs !!! Par contre les vendeuses super !!!

L'accueil est déplorable. Pour la troisième fois, j'ai eu à faire à la responsable que je dérange visiblement. Elle devrait rapidement changer de métier. Les jeunes filles sont très souriantes et sympathiques. Mais je n'y retournerai pas.

Au vu des différents avis, je constate que je ne suis pas la seule à avoir eu affaire à cette vendeuse juste exécrable. Elle parle aux clients de manière irrespectueuse et nous prend de haut fin bref le respect et la bienveillance ne sont pas au rdv ! J’ai moi-même eu plusieurs altercations avec cette personne, qui, passé un temps, nous a même accusés injustement de vol. Je n’avais pas réagi sur le moment mais là c’est trop. C’est la troisième fois que cela se produit. Il est inacceptable qu’elle soit encore là. Je sais pas à un moment donné vous voyez pas le nombre de personnes qui s'en plaignent et qu'elle fait fuir ??? Plusieurs membres de ma famille et moi-même sommes des clients réguliers mais malheureusement nous ne reviendrons plus. Même si entre nous, vous savez très bien de qui je parle, cette vendeuse était là le lundi 30/12 en fin de journée. En revanche, je tiens à souligner qu’une autre dame toute jeune, beaucoup plus aimable et sympathique, m’a bien conseillée et a été d’une grande gentillesse.

Je suis venu samedi 14 décembre À la parapharmacie et j’ai eu des Super conseil de la part de la petite jeune appeler je crois Zoé . Elle a su me conseiller tous les produits dont j’avais besoin et en plus me donner des conseils. Je me suis sentie écouté. Je recommande car elles sont très souriante et chaleureuse.

Conseillère accueillante et souriante, elles connaissent très bien les produits Merci encore

Je recommande vivement le personnelle est l’écoute avec une gamme de produits de qualité. Juste au top.

Accueillie ce jour par une petite jeune très agréable et qui avait de très bons conseils. Elle a pris le temps de lire les notices avec moi, et de m’aiguiller dans les recherches. Merci ☺️

parapharmacie très bien tenue, soignée, j'ai été bien conseillé par les filles, très appréciables

Très satisfaite de la parapharmacie, les vendeuses sont de bons conseils!!!

Très bien achalandé, sauf quelques fois la personne qui est à la caisse, pas très aimable. C'est dommage

Très bon accueil et bien conseillée par la petite jeune fille

Parapharmacie avec beaucoup de choix Le personnel accueillant est très à l’écoute de nos besoins Leurs conseils sont précieux Je recommande

On est très mal reçu dans cette para quand je regarde tout les commentaires je ne sais pas comment le directeur ne fait pas le nécessaire pour remédier à ce problème c une honte de recevoir les clients ainsi on vient pas vous faire la manche mais juste dépenser notre argent durement gagner un bonjour un sourire un conseil sans ce faire mordre c est pas compliqué sinon faut changer de métier.

Belle parapharmacie par contre la salariée de ce matin 2 octobre 2024 devrait réagir quand un client va régler à la caisse au lieu de fuir et ce n'est pas la première fois. Résultat une vente manquée, cette fois-ci j'ai tout laissé en caisse environ 200euros Je pense me fournir ailleurs dorénavant.

Ce dont j'avais besoin était là

Le personnel est très désagréable. C'EST UNE HONTE!! Plus jamais je retourne dans cet établissement.

Bonne parapharmacie, de bons conseils.

Un choix immense de très bonnes marques. Un espace clair et bien aménagé. Des conseils personnalisés.

Je vois que les avis sont plus de 3 mois pour ma part j'y étais juste hier et pareil vendeuse très désagréable !!! On se demande pourquoi elle travaille dans cet endroit car la relation client est à revoir !

Affligeant et honteux ! J’ai acheté pour la première fois un diffuseur d’huiles essentielles le 23 avril que j’ai choisi seule car personne en rayon. Je suis venue aujourd’hui (le 25) en fin de journée pour le rendre (la vendeuse m’avait dit sous 2 semaines), car après test, ce type de diffusion ne convient pas. La responsable arrive de son bureau (sur ma demande) et commence par me dire depuis le rayon qu’elle ne reprendra pas le produit sans même répondre à mon «bonjour». Elle me dit ensuite «vous n’aviez qu’à mieux choisir jeune fille» (j’ai 34 ans) et enchaîne avec « c’est marqué sur la boîte qu’il fonctionne sans eau vous n’êtes pas analphabète ! ». Choquée et dégoûtée par ses propos je lui ai demandé à qui je devais m’adresser pour une réclamation, elle m’a dit qu’elle ne souhaitait pas me répondre, qu’elle en avait fini avec moi et que je n’avais qu’à aller à l’accueil du supermarché. Je constate en lisant le reste des avis que je ne suis malheureusement pas la seule à avoir été aussi mal reçue. Pour moi l’incident n’est pas clos et j’aimerais pouvoir retourner mon produit.

Édit Inadmissible Encore une fois une vendeuse désagréable!!! Je prend mes produits et attend devant la caisse car madame rangé ses produits ( j'étais la seule cliente ) elle me voit mais ne vient pas, je la laisse faire son travail ( pas grave ) elle arrive devant les caisses et commence a étiquetté les brosses à dent en m'ignorant totalement En voyant que je ne dit rien et que j'attend toujours avec mes produits dans les mains elle me lance un oui sur un ton méprisant auquel je répond BONJOUR et elle me lance oui oui bonjour ? Comme ci elle comprenait pas que je voulait payer ... Elle me dit ben je sais pas vous attendez près de la caisse fermer avec votre téléphone ( j'avais ma carte Leclerc sur mon appli voilà pourquoi j'avais mon tél en main, bien que ca n'excuse en rien son comportement) je croyais que vous n'aviez pas fini !! On se moque de qui la ? Sérieusement ? J'attend depuis 5 min debout devant la caisse avec mes achats mais à part ça non non je n'ai pas fini !!! J'aimerais que Leclerc revoit son recrutement au niveau de cette parapharmacie car ses vendeuses donne tout sauf l'envie d'acheter. C'est dommage. Commentaire précédent,: Les prix sont correct Le magasin est bien tenu Par contre les vendeuses, pour la plupart, sont très désagréables j'ai l'impression de les forcer à me dire bonjour ou au revoir à chaque fois que j'y entre !!!!

Responsable très désagréable autain de sa personne je n achèterai plus rien

Bonne aide d'un commis de magasin sympathique.

3 vendeuses très désagréable. Aucun conseil. J'avais l'impression de les déranger dans leur grande conversation. Elles n'étaient vraiment pas inspirées par le travail. Je ne recommande pas.

Ravie d'être aussi bien conseillée. La vendeuse a pris le temps de s'occuper de nous. Je reviendrai.

Encore et dernière fois personnellement pour moi dans cette parapharmacie, même si je trouve l'ensemble de mes produits,plus de 50, euros par mois Quelle tristesse de voir une si jeune vendeuse aussi désagréable,je crois que là c'était le pompon

Parapharmacie où je viens tous les mois pour faire mon stock de produits. Vaste choix, des prix imbattables et de très bons conseils de l'équipe.

Les prix sont compétitifs et c'est seulement pour cela que j'ai accordé une deuxième étoiles car la responsable ou celle qui se prend pour la responsable est aussi agréable qu'une porte de prison, ma sœur et moi même nous y sommes rendu pour faire pas mal d'achats pour nos 2 bébés à venir elle a était audieuse aucun conseil, on avait l'air de clairement de l'embêter hyper désagréable

Une vendeuse où une responsable car je ne connais pas sont statut, nous a très mal accueil, n'est pas souriante et ont dirais même qu'elle nous agresse en parlant et nous arrache presque le sac pour pas qu'ont le récupère, sa ne donne pas très envie de revenir à la parapharmacie C'est dommage.

le dragon qui a l'air d être la responsable de la parapharmacie doit être , sans aucun doute payée par la concurrence pour faire fuir les clients ! je lui donne la palme de la personne la plus désagréable dans un commerce de tout le département ( ou plutôt de toute la région même!) , fort heureusement sa jeune collègue est tout l'inverse !

Vendeuse souriante c'est important unjoli sourire sur un visage un sourire enrichi celui qui le reçoit s'en appauvrir celui qui le donne

C'est une des meilleures parapharmasies que je connaisse. J'y trouve absolument tout. Du BIO mais pas que, du naturel et toutes les marques les plus connues s'y côtoient sur des rayons parfaitement rangés. Besoin d'aide ? Il y a toujours une personne disponible pour renseigner. Le plus : des petits cadeaux ou des échantillons gratuits