Ears Service de réparation de matériel Hi-Fi

Merci à EARS d'avoir donné une deuxième vie à mes amplis NAD. Très bon travail 👍

Personnel très désagréable par téléphone. J’ai annulé mon rdv. Mise à jour de mon avis suite à la réponse mal honnête du propriétaire : J’avais un rendez-vous et la première fois, j’ai oublié l’heure et j’ai appelé pour savoir s’il pouvait m’attendre quelques minutes pour que je dépose mon tourne-disque. Il a refusé et m’a replanifié le rendez-vous pour le lendemain. Lors de la prise de rendez-vous, j’ai donné la marque de l’appareil, ce qu’il semblait avoir noté, puisqu’il l’a mentionnée sans que je la redise lors de notre dernier échange. Le jour du rendez-vous, en pleine pluie, j’avais emballé le tourne-disque pour le protéger. Juste avant de partir, j’ai appelé pour savoir si je devais aussi apporter les enceintes. Quand il m’a demandé le modèle, je lui ai dit que je ne savais pas car c’était déjà emballé mais qu’il l’avait normalement noté avec mon nom. Il a commencé à parler de façon plus sèche et à élever la voix. À aucun moment je n’ai été agressive ou impolie. Je n’ai pas raccroché au nez : j’ai dit calmement « ok monsieur, vous pouvez annuler mon rendez-vous », puis « merci, bonne journée » avant de raccrocher. Je maintiens donc mon avis sur le manque de professionnalisme et d’amabilité au téléphone.

Je suis sous le choc! Je pensais que mon Yamaha CA1010 sonnait déjà très bien (malgré quelques sautes d’humeur), deux semaines après l’avoir déposé chez EARS, il est de retour à la maison et je n’ai jamais entendu mes JBL comme ça! Les aigus sont plus fins, les basses vous sautent à la gueule. C’est une claque. Un immense merci à l’équipe, pédagogique, disponible, soigneuse (ils ont même refait le vernis du capot!) et surtout efficace (réparation finie en avance!!) S’il y avait l’option, j’aurais mis 6 étoiles! Bravo EARS, vous êtes des artistes

J'ai déjà noté cet établissement. Ils s'agit des passionnés qui font un travail de pro. C'est un peu cher mais quand on aime sa chaîne hifi on ne compte pas.

Investi 1250 € en remise en état d'un ensemble Electrocompaniet AW75 et EC1 et ils n'ont pas trouvés la panne aléatoire de l'ampli.... mon.prauvre monsieur nous ne pouvons plus rien faire ! ...à vous de juger

Exceptionnel ! Mon bloc de puissance Nuprime avait subis un coup de chaud (condensateurs gonflés/grillés), le diag a été posé, les délais respectés, l’ampli réparé. Quel service, et en prime, ils sont passionnés ! Que demander d’autre ?

Contacté par mail pour un problème sur ma platine vinyle. Sébastien m'a donné la solution sans avoir à me déplacer. Très professionnel, je recommande vivement.

FORMIDABLE! Une équipe extrêmement compétente. Ils ont réparé récemment mon CD player et mes amplis, hauts de gamme. Absolument tout est irréprochable, du diagnostic à la fiabilité de la réparation ainsi que l'honnêteté du devis. Je recommande sans aucune réserve. Ce sont les meilleurs sur Paris.

Très bon accueil, très professionnel. Vous pouvez leur confier votre matos les yeux fermés...

Prise de contact par téléphone pour la réparation d'un ampli Scott 440-A de 1978. Remplacement du relais de temporisation d'allumage, remplacement de tous les condensateurs, des ampoules de VU-mètres et d'autres petits détails. Cela fait un an qu'il fonctionne tous les jours depuis: impeccable !

bonjour, je tiens à apporter ma très grande satisfaction à EARS pour le sérieux et la compétence apportés à mes deux ampli DENON (pma520 &915r). diagnostique posé sur les problèmes avec beaucoup de pédagogie . réception de ces derniers comme neuf ! bravo. je recommande.

La bonne trouvaille du jour ! Compétents, accueillants, rapides, etc... platine Rega sous garantie réparée en 1h tout compris, du diagnostic au remontage/test. Nickel merci.

Les passionnés, utilisateurs de matériel vintage s'exposent tous à être les témoins impuissants de pannes soudaines. Partout en France fleurissent ces derniers temps des pseudo stations techniques animées par des pseudo techniciens plus mauvais les uns que les autres sur un fond d'escroquerie ... une technique bien rodée qui consiste à faire des diagnostics alarmants et des devis démesurés pour que vous abandonniez vos appareils, qu'ils finissent par réparer, pour leur compte !!! Mais bien heureusement il existe encore quelques plus passionnés que nous qui savent tout de ces appareils quadras ou quinquas qui font notre bonheur. Jérôme et Sébastien d'E.A.R.S. à Montreuil en sont le meilleur exemple. En moins de 15 jours, ils ont pour un coût tres raisonnable, redonné vie à mon ampli HITACHI HMA9500 MKII qu'ils avaient eu entre leurs mains 15 ans plus tôt et à mon Préampli SANSUI CA 2000 qui ne sonnait plus. Ils sont comme neufs aujourd'hui et sonnent comme jamais ! Ce son retrouvé m'a très vite fait oublier les 1100 kms parcourus pour les récupérer. Rendez leur visite, confiez leur votre matériel les yeux fermés, il n'est pas de meilleures mains que les leurs pour leur donner une seconde jeunesse !

Plus désagréable tu meurs... Je me présente gentiment, souriant et surtout impatient de pouvoir utiliser ma nouvelle paire d'enceinte vintage. J'avais juste besoin de petits conseils et réparations mais visiblement j'irais voir ailleurs. Dommage ! Bonne continuation à vous tout de même.

Venu pour la réparation d'un ampli home cinéma Yamaha qui me tenait à cœur et ayant pris soin de vérifier par téléphone en amont que le technicien pouvait intervenir sur cet appareil, j'ai été reçu sur rendez-vous. Il m'a bien été expliqué les risques et la faisabilité de l'opération. Quatre semaines plus tard, je récupère mon ampli nettoyé et fonctionnel. J'ai attendu quelques semaines pour laisser cet avis car je redoutais la panne mais tout fonctionne parfaitement. Le prix vaut la peine si l'on tient à son matériel et que l'on ne souhaite pas en changer. Je recommande donc fortement cette équipe d'artisans passionnés et très sympathiques si voulez faire vivre et revivre votre matériel.

Je profite du retour très sympathique de mon interlocuteur pour modifier et étayer mon avis : Accueil très désagréable, à la limite du mépris, ( contrairement à ce qu'indique Mr Augé, quand je suis rentré dans la boutique, celui-ci était au téléphone, j'ai donc dis un bonjour discret, après quelques instants il a raccroché, m'a dit bonjour sans me regarder, j'ai tout de même répondu bonjour, je ne vois aucune raison de lui demander si je le dérangeait, son rôle etant pour moi d'accueillir et de renseigner sa clientèle, comme le ferai tout réparateur ( opticien, bijoutier etc....), je n'ai eu aucun geste violent ni parole agressive, je venais simplement demander si le magasin effectuait la réparation d'un ampli home cinema, réponse froide et agressive m'informant que le magasin ne prenait pas en charge ce type de matériel, ce que je peux comprendre, mais qui n'autorise pas la personne de l'accueil à une telle attitude, j'ai demandé si il connaissait une adresse de réparateur pour mon matériel, aucune aide ne m'a été apportée, je pense qu'il est techniquement très pointu ( les avis le démontre) mais qui humainement ne sait pas se mettre au service du client ( comme cela arrive parfois avec des médecins très compétents mais qui ont du mal avec le relationnel). Donc oui effectivement j'étais déçu et mécontent d'une telle attitude et je suis partis sans dire au revoir. Pour ne pas polémiquer inlassablement, le mieux est que chaque personne se fasse son propre avis en se rendant à ce magasin si nécessaire.

Je connais EARS depuis de longues années. j'ai fait réparer de nombreux éléments HIFi auxquels je tiens enormément (Amplis et preamp Mc Intosh, Harman Citation, lecteurs de cassettes etc). Les prestations ont toujours été d'excellente qualité. L'accueil aussi. Même si nos amis d'EARS sont assez occupés, ils prennent le temps de comprendre les problèmes et prennent soin de vos appareils. Vous pouvez leur faire confiance. Ce sont des pros !!

Une adresse rare. Manifestement, peu de matériel audio leur est inconnu et les compétences sont là pour offrir des réparations de qualité à juste prix. Cessons de jeter et faisons travailler ces précieux artisans !

J'ai fait réparer mon lecteur Cd Marrantz qui ne lisait plus mes Cd. Mes interlocuteurs étaient très sympas, compétents et consciencieux. Avoir un devis prendre 3 semaines mais après cela a été très rapide. La réparation n'était pas effective tout de suite mais ils n'ont pas lâche l affaire et je suis très content que mon lecteur cd ait une nouvelle vie. Vous voulez y aller en toute confiance et c'est un acte exole de reparer nos vieux bijoux.

Par ce témoignage, je souhaitais remercier l’enseigne EARS située rue Voltaire à Montreuil pour la qualité de leur intervention sur mon ampli Helix 2.60 qui a de toute évidence retrouvé grâce à eux, une seconde jeunesse. En effet, écoutes après écoutes, j’ai désormais l’heureuse sensation de redécouvrir les qualités exceptionnelles de cet appareil avec de surcroit même, une linéarité dans la restitution qui semble s'être encore améliorée. J'ai également apprécié l’accueil très chaleureux des techniciens ainsi que leur disponibilité pour vous expliquer dans les moindres détails, les différentes étapes de leur intervention ou encore répondre aux nombreuses questions qui peuvent vous venir à l'esprit. Pascal, un audiophile pleinement satisfait…

Ai déposé du matériel Technics de 1983 (ampli et platine vinyle) après m'être fait claquer la porte au nez par de nombreux réparateurs qui refusaient de jeter ne serait-ce qu'un oeil. Il y a quelques jours j'ai récupéré mon matériel réparé avec bonheur et je peux à nouveau profiter de ma musique. Un grand merci à toute l'équipe très professionnelle et merci pour votre accueil et votre écoute.

Merci Sébastien d avoir réparé ma platine cd marantz cd 63 mkII , un pur bonheur, une équipe de pros passionnés et à l écoute et ont relevé le défi de faire renaître de ses cendres ma platine cd de 1992. Ce sont les seuls sur l Île de France qui ont pris en charge ma demande.

Je suis allé chez Ears il y a un mois pour la réparation d'un casque Marshall bluetooth, ce qui m'a valu beaucoup de mépris du tenancier du lieu, apparemment peu enclin à aider un misérable dans mon genre. Il m'a parlé d'obsolescence programmée et de l'impossibilité (voire de l'incongruité) de réparer ce type de matériel, m'assurant que je pouvais demander n'importe où, ses dires seraient vérifiés. Résultat, je suis allé chez des chinois qui me l'ont réparé sans problèmes. Si vous êtes des gueux du son comme moi, alors fuyez cet endroit.

J'ai un ampli à tubes Music Curve (marque parmi tant d'autres avec des composants pas toujours de bonne qualité) depuis qu'il m'a été offert il y a une dizaine d'années. Il crachotait au démarrage et j'ai cherché un endroit de confiance où le réparer. Je suis plutôt novice en la matière - je n'y connais rien -, mais jusque là j'appréciais le son qui sortait de l'ampli. Je pensais le connaitre et avoir un son. Erreur... Après son passage par E.A.R.S, je le redécouvre, il revit - vit-il pour la première fois ? Moi, en tout cas, je redécouvre les poils qui se hérissent et quel plaisir ! Merci à l'équipe de passionnés d'E.A.R.S.

J'ai confié à EARS la réparation d'un amplificateur et d'un pré-amplificateur JC Verdier, l'accueil a été très sympathique et la restauration de belle qualité .... EN REVANCHE j'ai également confié à EARS le réglage d'un bras de lecture d'une platine NOTTINGHAM INTERSPACE, le réparateur a pris la liberté d'en modifier la configuration que j'ai bêtement accepté alors que j'utilisais ce bras depuis de nombreuses années, en face de professionnelles, je m'incline, c'est parfois un tort. Malgré le commentaire du fabricant à qui j'ai envoyé des photos du bras modifié, EARS persiste à prétendre que leur prestation était correcte. J'ai demandé à ce que le bras soit remis dans son état d'origine, EARS s'y oppose fermement. Ma platine est rangée dans un placard et il faut soit que j'envoie le bras au fabricant en Angleterre, soit que j'en achète un nouveau. Ci-dessous le commentaire du fabricant : Hello Laurent Unfortunately the tonearm needs to be returned to us for extensive repair. We shall have to replace the bearing / pin and possibly the wiring. The cost will be approx., £160.00 plus carriage / duty charges. Sorry that we cannot be of more assistance. Have a good evening. Kind regards, Penny J'admets que l'on puisse se tromper, Mr Augé, ou ne pas connaitre un produit, il est toujours possible, avec un peu de bonne volonté, d'y remédier. Vous arguez que puisque l'écoute après intervention était satisfaisante votre montage est correct... Elle l'était, mais le montage du bras n'est pas conforme et son utilisation est délicate alors qu'il n'est plus fixé à son support... En revanche, Mr Augé, nier le propos du fabricant lui même n'est pas sérieux et ne pas réparer son erreur un manque d'attention fort regrettable. La facture date du 14 mai 2021 et je vous avais contacté immédiatement après pour contester votre prestation, le courriel du fabricant date du 21 mai 2021, j'ai donc réagi promptement. Je vous ai rappelé dernièrement, en 2023, espérant davantage de courtoisie de votre part, j'ai laissé du temps passé, le temps calme les humeurs, vous avez malheureusement eu la même attitude. Ma platine restera rangée. Merci Pour vous répondre: Cher Monsieur Augé, c'est bien le reproche que je vous fait, celui d'avoir modifié la configuration du bras alors que je vous ai sollicité pour un changement de moteur et un réglage du bras. Oui, cela fonctionne mais pas tel que cela devrait et cette configuration rend très delicate son utilisation. Vous dites ne pas m'avoir facturé cette prestation, je l'apprends et je vous rappelle que je n'ai contesté aucune de vos factures précédentes. Je vous ai contacté immédiatement après avoir repris la platine et en avoir fait une écoute à mon domicile, vous n'avez rien voulu entendre en ce moment là. Je vous recontacte deux ans après parce que je suis toujours dans l'embarras. Si vous me garantissez pouvoir remettre ce bras dans son état d'origine j'en serai ravi et suis disposé à payer cette prestation, considérons cela pour un malentendu. Mr Augé, en dehors de ce désagrément, j'ai un très bon souvenir de votre accueil et vous avez fait un travail remarquable sur les Verdier. J'ai réagi avec une virulence peut être excessive parce que votre propre réaction, il y a deux ans, m'a laissé amer mais je ne suis pas rancunier, je souhaite simplement pouvoir utiliser ma platine dans sa configuration originale alors, si vous ne l'êtes pas également, cessons de nous chamailler, reprenez cette platine, remettez le bras de lecture dans son état d'origine, je règlerai la prestation et serrons nous la main .... je vous laisse en décider. Bien à vous, Laurent Dehlouz

Encore une fois EARS a fait des merveilles !! 2 amplis Kora Cosmos , déposés pour réparation /révision/optimisation. Grosse claque !!! Le jour et la nuit , j’avais presque du mal à reconnaître mes amplis !!! Un grand merci à Jérôme et au reste de l’équipe!! Comme d’habitude depuis des années, très pros et dispos pour partager autour de notre passion !! 👍🏻👍🏻👍🏻

Merci au technicien pour la réparation de mon ampli SCOTT voici quelques jours. Quant on rencontre des professionnels passionnés (espèces rares aujourd’hui) on est toujours agréablement surpris. Un ampli de qualité de 50 ans qui retrouve toutes ses performances d’origine, bravo c’est du bon boulot ! Bien sûr tout travail mérite salaire et la facture reste raisonnable. Si vous avez un appareil souffreteux, confiez leurs , ils aiment leur métier et ils vous le ressusciteront.

Première expérience avec l'un des employés excellente, à l'écoute, compétent. Seconde expérience beaucoup plus mitigée avec une personne extrêmement désagréable au téléphone, peut-être son mauvais jour, d'aucune aide et qui me renvoie à la semaine suivante pour prendre rendez-vous, presqu'en m'engueulant de chercher à les joindre ... Dommage.

Très compétent et sérieux. Un appareil, très très haut de gamme de 25 ans réparé alors que la panne n'était pas (du tout) évidente. Sauvé grâce à Jérôme qui a pris le temps de m'expliquer ce qu'il avait fait pour réparer cette panne ! À recommander !

Équipe très professionnel et sympathique. Un ampli guitare à lampe et un ampli Marantz remis en état pour un tarif raisonnable. Bien content d'avoir prolongé les durées de vie de ces produits plutôt que les jeter.

J'ai emmené un ampli basse à réparer, on m'a dit qu'il y en avait une attente d 1 mois pour avoir un devis payant de 50€. je suis repassé au bout de 5 semaines, il n avait pas bougé et il fallait encore attendre 2 semaines pour le devis, j'ai décidé de le récupérer mais ils n'ont pas voulu me rembourser mes 50 €. Alors je ne sais pas comment il répare les ampli mais par contre je sais qu ils ne sont pas honnête

Condescendant au possible. Un des réparateurs parle de condensateur et op amp en croyant qu’il peut endormir tout le monde avec son jargon électronique, cela marche certainement sur des férus de hi-fi qui n’y connaisse pas grand chose. J’ai eu droit à un devis à 900€ de réparation sur un k7 Nakamichi 700, après refus du devis il me dit que de tout façon il n’était pas sûr de pouvoir réparer la machine, alors que rien de telle n’était annoncé au devis. Je demande s’ils sont intéressé de garder le Naka en me faisant une petite ristourne sur la réparation de l’autre machine, un ampli (devis à 450€) et je me fais recevoir, en mode le Naka vaut rien. Au moment de récupérer les machines, je demande si je peux repasser dans 10min le temps d’aller rendre un vélo, soit 5 minutes avant la fermeture, ce n’est pas possible pour cause de rdv vaccination, 15 minutes plus tard il n’est toujours pas parti à son rdv… Pour faire court, vendeur antipathique, qui prends les clients pour des gogos en leur sortant du jargon technique, n’oubliez pas que vous êtes dans le monde de la hifi ou des câble peuvent coûter 2000€ le mètre. Fuyez cette adresse, c’est une caricature de réparateur à l’ego sur-dimensionné. Ma pire expérience dans ce domaine et j’en ai connu, cela fait 25 ans que je bosse dans l’audio pro.

Je déconseille très fortement de confier du matériel à réparer à ces bricoleurs. Dès l'accueil en boutique, ces personnes se montrent désagréables et condescendantes envers le client qui, s'il a le malheur de ne rien connaître au génie électronique, se verra bombardé de termes de spécialiste afin de bien lui montrer à quel point il est ignorant. Si malgré tout, l’envie vient au client d’essayer de comprendre, le fait de poser la moindre question donnera aux tenants de la boutique l’occasion de lui faire entendre qu’ils n’ont pas de temps à perdre à donner la plus petite explication. On fera également comprendre au coupable d’apporter du matériel défectueux, que la réparation s’avère hasardeuse, donc bien sûr, couteuse et non garantie. Lorsqu’évidemment l’appareil en question, une fois réparé, a le culot de se montrer quasiment immédiatement encore défectueux, l’occasion est trop bonnes pour ces petits commerçants d’exercer de nouveau leur entreprise de culpabilisation. La faute en revenant au client, ils en profitent pour doubler le coût de la réparation. Las d’être tourné ainsi en ridicule par de tels professionnels de la chose, le client aura, souhaitons le lui, la chance de rencontrer de vrais réparateurs en électronique. Ceux-ci, en ouvrant l’appareil en souffrance feront le constat qu’il n’est plus qu’une boîte vidée d’une partie de ses composants originels, sans doute oubliés malencontreusement sur l’établi de EARS au moment du diagnostic réalisé dans le but d’établir un devis. Payant bien sûr.

Bravo travail de qualité avec essaie explication du travail réaliser. Réparation Platine vinyle B&O TX2 (ils ont même cherché les pièces détachées en occasion). et réparation d'un caisson de basse Infinity. le plus long a été d'avoir le rdv mais après de vrai pro. Merci je me régale a écouter

De vrais passionnés, un travail et un service de qualité. Si vous avez de l'audio un peu ancien ils réparent et réparent avec soin. Ils ont refait une jeunesse à mon ampli Audiomat de 1994 . Il marche mieux qu'au sortir de l'atelier Audiomat.

2 Monoblocs kt120 en panne, des bourdonnements, de la distorsion avec saturation. Prise en charge par Sébastien qui a bien su noter toutes mes précisions et demandes et puis Jérôme le magicien a pu ouvrer son art et souffler une nouvelle vie dans ces appareils, Il m'a toujours tenu au courant des problèmes trouvés, des options et des solutions! Des corrections ont était apportés, des améliorations et cerise sur le gâteau une boucle de rétroaction ajustable!! Je redécouvre les amplis! Le son est plus dévoilé, plus ouvert, hyper détaillé tout en gardant de la douceur dan l'aigu. Super boulot! Super équipe, BRAVO!

Réparation d'une panne intermittente sur ampli Marantz 1150 (carte de régulation), non identifiée par un confrère malgré les multiples aller-retours chez lui. De grands professionnels. Materiel fonctionnant à merveille. Un grand merci.

Il était devenu inaudible, mon Rega Elex vieux de 30 ans. Merci aux passionnés de Montreuil de me l'avoir sauvé. Il a retrouvé tout son sens du rythme et son timbre chaud des premiers jours. Il vient même de remplacer dans le salon le Cambridge Audio supposé 3 fois plus puissant. Les deux constructeurs ne doivent pas compter les watts de la même façon parce que le vieux Rega remue les grosses colonnes du salon avec davantage d'autorité que l'imposant bloc britannique plus moderne. Il a même davantage de souci du détail, de tenue dans le grave après une bonne heure de chauffe. Il n'y a qu'en termes de restitution de l'image stéréo qu'il s'incline de peu. Il a même fallu calmer un peu son exubérance avec des câbles aux timbres un peu plus doux pour éviter la fatigue auditive. Bref, merci EARS d'avoir ressuscité ce grand classique de la haute-fidélité.

Endroit à FUIR absolument sauf si vous aimez payer un devis + des réparations à un prix ahurissant ! Monnaie courante finalement pour ce type de lieu de la Hi-Fi où quand on n'y connait pas grand chose on peut vous entuber facilement ( je ne parle pas des lampes pour ampli ) Pour ce qui est de l'accueil il est magistral bien sûr ! Faut bien séduire les pigeons comme moi qui n'y connaissent rien :) Non, en fait je n'ai plus aucun souvenir de cette expérience, de l'Humain j'entends..car oui il me reste tout de même une belle facture.. J'y suis allé pour faire réparer un ampli CYRUS 2 qu'un ami m'avais donné quelques années auparavant. J'en ai eu pour 250 euros . C'est presque le prix de l'ampli .. A ma charge, je n'avais qu'à mieux me renseigner avant. Chez EARS on est assez secret vous savez, et ce n'est pas le genre d'information que l'on divulgue.. AUCUNE étoile aurait été plus juste mais il en faut 1 minimum pour poster..

Un accueil téléphonique sympathique, et on sent rapidement que l'on a affaire à des professionnels compétents. Le problème sur ma chaîne HI-FI, Yamaha a été rapidement détecté et réparé à ma grande satisfaction. A recommander sans hésitation

Petit aller-retour de 4 heures tout de même pour venir chez EARS quand on habite pas à côté pour laisser son matériel entre de bonne main. Mais à la clef du très bon travail soigné, des passionnés, de l expérience, expertise fine, réglages => excellent résultats ! Ça devient tellement extrêmement rare de nos jours ce niveau de compétence que ça méritait d être souligné pour que d autres passionnés puissent aussi en profiter. Cela étant, mes platines K7 re vivent; qu’elles soient plus ou moins vieilles, plus ou moins rares et de marques qui avaient pour certaines disparus Un très grand Merci a eux !!!

Une équipe jeune et techniquement irréprochable ayant surtout une parfaite connaissance du matériel Vintage High-end ! Ma platine DENON DP-59L de 1986 a été remise à neuf avec un souci du détail et du respect notables. Accueil sympathique et travail remarquable donc une adresse à recommander !!

Ils viennent de me sauver une Enceinte Servo-Sound, et avec le Sourire ! C'est une enceinte asservie, du matériel très spécifique, bourré de transistors, plutôt ancien (début des années 70), avec une connectique très particulière. Ce genre de matériel demande Passion et Compétence. C'était la bonne adresse. Merci !

Un ampli Focal et un casque Bose sauvés de la casse pour un tarif qui semble raisonnable. Très bon accueil. J'ai suggéré une réparation supplémentaire inutile sur l'entrée optique de l'ampli et on n'a pas abusé de mon incompétence (probablement une déficience de cable plutôt que de l'appareil lui-même). Seul petit bémol, le matériel m'a été rendu bien poussiéreux, mais qu'importe, j'y retournerai les yeux fermés.

J'avais une panne très vicieuse sur ma CDJ 800, j'avais appelé plusieurs réparateurs sur Paris, et personne ne m'avait prise au sérieux sauf EARS, qui étaient les seuls à savoir émettre une hypothèse sur la panne. Ils ont été très sympas et patients car le problème de la CDJ n'était pas forcément évident à entendre ; ils m'ont proposée de revenir à la boutique avec mon autre CDJ (celle qui fonctionnait parfaitement) pour faire une écoute comparative avec eux. J'étais vraiment ravie de leur prestation et de leur gentillesse.

De vrais Professionels dans le domaine de la Hi-Fi Vintage Il y a 10 ans (2008), il m'avait réparé un Tuner Sony et une radio BO 707 Et en 2019, un ampli Marantz 1090 et une platine Thorens TD115 datant de 1978, et le fonctionnement est parfait. Bravo et merci pour votre travail

Accueil téléphonique absolument déplorable. Vendeur (ou patron ?) d'emblée très agacé, et qui vous le fait bien comprendre. Volubile au point de ne pas pouvoir en placer une. Bref, dialogue de sourd entre un chaland et un commerçant hystérique. Dommage car réputation de grande compétence, mais cela ne justifie en rien un mode relationnel aussi consternant. A éviter.

Très satisfait de la prise en charge et réparation mécanique de mon matériel, surtout sur un équipement devenu désormais un peu atypique, voire potentiellement problématique à réparer suivant le type de panne, à savoir une platine MD (minidisc). EARS a été honnête et clair sur le taux de réussite (faible), mais a accepté de relevé le défi, et j'ai extrêmement apprécié ce professionnalisme. Qualité d'écoute, d'échange (de visu comme par téléphone) et de service. Et en plus, la réparation a pu être faite et est un succès. Un grand merci à EARS.

Bon bah comment perdre 350€ pour une réparation qui n'a aboutit à aucune amélioration du problème. Prix exorbitant pour une révision très douteuse. Si j'avais su je me serai acheté un autre appareil avec cette somme.

J'ai eu l'occasion de faire réviser plusieurs appareils chez EARS : ampli, platine vinyle et cd. Accueil toujours sympathique, recueil attentif des problèmes constatés et primo diagnostic. Après intervention, description précise du travail effectué et essai de l'appareil qui refonctionne parfaitement. Une équipe sympathique et professionnelle à privilégier, à deux pas de la capitale.