Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Compagnie des eaux Eaux de Calais qui ce trouve au Coeur de Vie, Centre Commercial Calais, Bd Jacquard, 62100 Calais (62)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Compagnie des eaux Eaux de Calais
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Compagnie des eaux ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (47)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Intervention rapide et efficace pour fuite d'eau. Amabilité et explication parfait. Service technique au top ! Rien à dire! mise à part que le technicien et la com c'est parfait 👍😀
franchement g rien dire agréable sourient efficace
la ponctualité, les explications données et un plus d'obtenir un compteur connecté
Un résumé de notre expérience avec Les Eaux de Calais: - décembre 2024 : demande d'ouverture de contrat en ligne, pas de nouvelles pendant 4 semaines - janvier 2025 : l'eau de notre appartement est coupée pour logement vacant. Nous appelons donc le service client à 4 reprises avec à chaque appel une explication différente. Au bout du 5ème appel, on nous envoie enfin un technicien en urgence. Après 48h sans nouvelles et sans intervention, nous décidons de nous rendre à l'agence de Calais. On nous y explique que, pas de chance, notre dossier est passé entre les mailles du filet. La femme qui nous accueille essaye donc de joindre 3 techniciens pour une intervention le jour même, mais pas de chance, il est 16h00 et les 3 techniciens sont déjà rentrés chez eux, même le technicien d'astreinte ne répond pas au téléphone. L'eau nous sera finalement réouverte le lendemain. - février 25 : bonne blague, nous recevons une facture de 54€ pour la mise en service en urgence de notre contrat. Autre blague, nous recevons quelques jours plus tard une autre facture d'ouverture avec un n° de contrat différent : ces champions ont finalement réussi à nous ouvrir 2 contrats pour la même adresse. Nous avons bien évidemment contesté la facture de 54€ en ligne une première fois, puis directement à l'agence de Calais puisque nous étions sans nouvelles. Nous sommes le 19/03, notre demande est toujours en attente de décision. S'il fallait résumer en 2 mots : médiocre et incompétents
Très ponctuel et très professionnel
L'agent qui m'a accueillie était très charmant, fort agréable, et bien sûr a répondu parfaitement à ma demande. Je suis une cliente ravie. (Je comprends que mon avis soit peu crédible voire téléphoné, et pourtant il est sincère à 200%. Appelez et vous verrez ; pour le coup ça ne vous coûtera rien d'autre qu'un appel téléphonique...).
Équipe très professionnelle.
Professionnel à l'écoute
Service client très à l'écoute et très aimable et professionnel
Contact très rapide, agréable. Solution aussi rapide et efficace. Bravo.
A eux calais
Emménager dans un appartement et fait mon compte en ligne et depuis Avril toujours pas reçu de réponse de leurs part, pas sérieux du tout
Rapide et efficace pour ouverture de compteur.
Cela reste a améliorer !
Mise en place 'nouveau compteur eau , efficacité, ponctualité,mise en place rapidement et proprement 👍
Dépannage très rapide . Accueil téléphonique et contact technicien parfaits. Merci à eux .
Impeccable
Personne agréable et à l’écoute
Très bon accueil Bravo
Parfait 👍 facile d’accès et de la place pour se garer.
injoignable au téléphone quelque soit le moment de la journée
Très bonne explication et personne agréable au téléphone
Très satisfaite
Réparation faite en temps et en heure
👍