Ecocuisine Grenoble Saint Egrève - Cuisines et Electroménager Cuisiniste

Une grande déception, et un vrai manque de professionnalisme. Après un accueil chaleureux, j’ai malheureusement été confrontée à un manque flagrant de professionnalisme. La commerciale,Sandra, n’a pas su me conseiller correctement : ex : elle m’a proposé un fileur de 11 cm et un meuble de 20 cm, alors qu’un meuble de 30 cm aurait été bien plus pertinent. Elle m’a également imposé un métré à 250 €, alors que je posais moi-même la cuisine et que mon plan de travail était déjà défini, donc une dépense totalement inutile...et une perte de temps J’ai dû revenir en urgence un soir pour tout modifier, car on m’a dit que l'emplacement des prises et des tuyaux n’étaient pas aux normes… alors qu’il s’agit d’un appartement neuf livré récemment. Finalement, j’ai gardé presque intégralement mon plan initial, simplement en inversant le sens de l’évier — et tout est parfaitement conforme. Encore une perte de temps ! J’ai tenté d’échanger par mail pour trouver une solution, mais en vain. Sandra ne se remet absolument pas en question et ne cherche absolument pas à trouver une solution . Pire : la lecture de sa dernière réponse reçue donne l’impression qu’on inverse les rôles: je me plains sans fondement. Dommage car cette cuisine est installée dans un local professionnel et de très nombreuses personnes la voiture chaque jour ! La pub se fait quotidiennement ....! Bref, beaucoup d’énergie dépensée, service client inexistant une fois la vente conclue. Je déconseille fortement

Je recommande vivement Eco cuisine, leurs cuisines sont de qualité, avec un large choix de matériaux à un coût très raisonnable. Les conseils et l accompagnement de Talel ont fait la différence par rapport à la concurrence. Transparent, sympathique et à l écoute Talel a su concevoir notre cuisine de rêve. Merci beaucoup

Nous avons rencontré Talal Bentebibel pour la conception de notre future cuisine, et le feeling est tout de suite passé. Il a su être à l’écoute, poser les bonnes questions, et surtout proposer un projet parfaitement adapté à nos envies et à notre mode de vie. Grâce à sa réactivité, sa vision pratique et son sens du design, nous avons choisi notre cuisine dès ce premier rendez-vous, en toute confiance. Un grand merci à Talal pour son professionnalisme, sa gentillesse et la qualité de son accompagnement !

Ce Magasin n est pas recommandable. Il y a plus de 2 mois nous nous sommes rendus dans ce magasin et avons été reçus Par une employée. qui s est empressée de nous faire un plan et nous pousser à signer en affirmant que l'on pourrait faire les modifications après. Au 2e rdv elle nous a présenté des plans établis par elle avec des dimensions faussées et avec une envie de se débarrasser de nous à peine caché e. puis nous avons eu 2 autres rdv avec un autre employé...... on avait plus l'impression de le faire chier vu le peu d intérêt et l absence de considération. Et vu que les métrés n avaient pas été pris par ces derniers, on a demandé le remboursement de notre acompte. Pour encaisser l'acompte ça a été facile maintenant le remboursement est une bataille. Et 2 mois sont passés, nous n avons pas été remboursés. plusieurs rdv et tjrs les mêmes dires. Magasin à éviter voir fuir .

Un grand merci à Solene pour la conception de notre cuisine ! Un magasin agréable, un personnel agréable et a l'écoute de nos envies ! Merci encore !

Bien conseillée par monsieur Talal. Il est à l' écoute, dynamique et propose également de bonnes solutions. Le personnel d' Ecocuisine est accueillant, souriant.

Nous avons été très bien accueillis par Aymen A. du magasin éco cuisine de Saint Egrève. Aymen est une personne très compétente qui maîtrise son sujet. Il a très bien construit notre cuisine sur plan, rapide et efficace, nous espérons que la livraison et la pose seront également parfaites! Notre budget a été respecté. Merci à éco cuisine de Saint Egrève et à Ayden A.

Supers conseils et suivi de Solene la cuisine est magnifique !!!

Nous avons signé un contrat avec Ecocuisine St Egreve en incluant une clause claire concernant le remboursement de l’acompte en cas d’annulation dans certaines conditions, clause que nous avons fait valoir depuis plusieurs mois. Malgré de nombreuses relances et plusieurs promesses de remboursement de la part du cuisiniste, rien n’a été effectué à ce jour. La situation devient particulièrement frustrante, surtout qu'à chaque appel ou mail que nous faisons ils disent que le remboursement va avoir lieu, sans finalement jamais arriver. Nous espérons un règlement rapide de ce dossier, sans quoi nous serons contraints d’envisager d’autres démarches.

Nous sommes très content de notre cuisine. Solène a été de très bon conseil pour le projet et à pris en compte nos attentes. Cédric a fait preuve d'un grand professionnalisme concernant la pose de la cuisine et a le sens du détail. Très belle expérience chez Eco cuisine St Egrève

Très belle prise en charge par Solene d'un projet déjà initié dans une autre agence eco cuisine avec des conseils précieux pour mon projet de cuisine. Je recommande l'efficacité et l'authenticité de nos échanges. Merci

Énorme merci à Solène qui nous a fait un trop beau projet de la cuisine fonctionnel et moderne, malgré pleins défis que nous lui avons imposé 😊.

Solène nous avait été fortement recommandée et nous n'avons pas été déçu. De très bons conseils, des suggestions adaptées qui tiennent compte de nos besoins et font preuve d'une écoute excellente. Le tout pour un prix compétitif.

Merci à TALAL pour la prise en charge de notre projet de cuisine avec écoute, professionnalisme et conseils . Sa réactivité nous a permis de valider le projet en quelques jours. Nous ne manquerons pas de recommander cette enseigne.

Nous avons découvert cette enseigne par hasard. Nous le regrettons pas car nous avons été très bien accueillis par TALAL qui nous a présenté Eco Cuisine, a très vite compris notre projet de cuisine pour un chalet avec qques contraintes. Il nous a présenté les différents choix possibles. Ayant apprécié le professionnalisme de TALAL, nous avons convenu d' un rendez-vous pour finaliser et valider la configuration, la nature des éléments,...et nous avons accepté la proposition. Merci à TALAL.

Je suis ravie d'avoir fait le choix de ce magasin pour ma cuisine. De supers conseils, et beaucoup de choix pour tous les budgets. Acceuil au top

Très satisfaite de mon passage. J’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par toute l’équipe. Mention spéciale à Aymen, dont l’écoute, les conseils et l’accompagnement tout au long de ma démarche ont été exemplaires. Merci à tous pour votre disponibilité et votre accueil chaleureux.

Un grand merci aux membres de cette équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et leur écoute. Ils ont su réaliser mon projet à la perfection. Je recommande vivement !

Très beau magasin. Une équipe compétente et accueillante . J ai très bien été reçue. Je suis ravie de mon achat sans avoir craqué mon budget

J ai enfin trouvé la cuisine de mes rêves dans mes prix!!! Un grand merci aux vendeurs pour votre accueil et votre écoute. Je suis ravi du résultat !!! Et un grand bravo pour l' équipe de montage qui a été top

Accueil top! Equipe a l'écoute et pro. Un grand choix de façade et de plan de travail a un prix raisonnable. Merci pour tout vos précieux conseils. J' ai hâte que tout soit monté

Magasin très propre et accueillant. Les vendeurs ( et même le stagiaire)sont à l écoute de nos envies et de nos besoins. Ils font preuve d un grand professionnalisme en respectant notre budget. Je recommande. 🤩🤩🤩

Après avoir consulté de multiples cuisinistes, j’ai finalement décidé de prendre ma cuisine avec le jeune vendeur Aymen d’ecocuisine. Excellent rapport qualité prix, vendeur très agréable et professionnel. Merci je recommande !

Aymen a été à l’écoute et a trouvé la solution pour résoudre le problème portant sur le plan de travail de ma cuisine posée deux ans auparavant . Le poseur à l’écoute également a agi avec compétence

Un grand merci à Solène, Aymen et Talal ! Une équipe super accueillante qui a su concevoir notre cuisine dans la joie et la bonne humeur👍 Le responsable de magasin Romain à lui aussi été de la partie. Nous avons passé un excellent moment avec eux ! Je recommande !

Round 2! Nous voilà à présent en 2025, la famille s'est agrandit et il est temps de changer d'habitation. Naturellement, nous nous sommes tourné vers ECO cuisine une fois de plus. Solène nous a reçu pour créer un projet sur-mesure, en trouvant les solutions alliant les contraintes techniques, nos envies et notre budget. La cuisine est aujourd'hui dessiné dans une implantation que nous n'avions pas imaginé initialement. J'ai acheté ma cuisine chez éco cuisine qui a été installée en Mars 2020. Le résultat est encore mieux que ce que je pouvais espéré. Grace au professionnalisme de Ludovic, il a su créer un design correspondant à mes attentes et dans mon budget. L'installeur (Marc Martinez) a été très professionnel avec le soin du détail. La pose a duré une journée et j'ai pu cuisinier mon premier plat le soir même. Voici quelques photos d'avant le projet, pendant les travaux et la nouvelle cuisine!

Je remercie Aymen d’avoir été à l’écoute pour l’achat de notre première cuisine et à respecter notre budget tout en faisant la cuisine à notre goût . Très bonne expérience

C'est la 1 er fois que je fais appel à Ecocuisine à Saint Egreve pour un projet de cuisine sur mesure. L'équipe a repondu à toutes mes attentes et a su s'adapter à mes problèmes de renovations. Tout était au top, conseil, realisation et la pose. Tout est parfait ! Je suis ravi ! Je recommande vivement. Merci.

Je suis ravi de ma nouvelle cuisine ! Un grand merci à Talel pour son professionnalisme et ses précieux conseils 🙏🏼 Il a su répondre à toutes mes attentes et m’aider à choisir les matériaux et l’agencement qui correspondent parfaitement à mes besoins. La qualité de la cuisine est excellente et le service impeccable. À refaire, Je choisirai le même vendeur. Bravo et encore Merci.👌 ☺️

Un grand merci à Talal pour son accueil, son savoir-faire et son accompagnement pour la réalisation de notre projet. Nous recommandons vivement leurs services à tous ceux qui souhaitent une cuisine à la fois esthétique, fonctionnelle et adaptée à leurs besoins. Philippe GARZIA

Une très bonne expérience avec eco cuisine ! Du premier échange par téléphone au rendez-vous en magasin, Talel m’a très bien conseillé et à été à l’écoute de mon projet ; il a parfaitement identifié mes envies. Grâce à lui, j’ai la cuisine de mes rêves et de plus dans mon budget ! Merci eco cuisine, une équipe très professionnelle 👍🏻

Tres bien conseillee par Solene, qui a meme pris du temps sur sa pause dejeuner pour nous apporter des infomations complementaires entre RDV.Tres professionnelle , connait bien son travail et tres a l ecoute des clients. A recommmander +++++ Maintenant nous attendons la meme perfection sur la livraison Jean yves et Christelle

J'ai mis un peu de temps pour vous partager cet avis. (Plus une question de temps 😉) Allez-y sans préjugé et sans crainte, vous rencontrerez une équipe serviable, professionnelle et à l'écoute. Aymen a été de bon conseil, à l'écoute et surtout disponible. Un cuisiniste qui se distingue des autres et surtout qui vaut le détour.

J'ai été très bien reçue et conseillée par Aymen. Très agréable, compétent et efficace, Aymen s'est montré à l'écoute de mes souhaits et a parfaitement su y répondre en me proposant un projet adapté à mes besoins et surtout mon budget.

Après avoir consulté 4 cuisinistes auparavant, nous étions insatisfaits. Solène a su répondre à nos attentes et exigences. Son sens de l’écoute, du détail, ses propositions techniques et esthétiques et son sourire ont fait toute la différence. Nous avons hâte de voir si la pose et l’implantation de notre nouvelle seront à la hauteur de cette collaboration.

Très bonne expérience avec Ecocuisine. TALAL est à l'écoute. Il nous a guidé dans la construction de notre projet spécifique. Il a bien compris nos besoins et ce qu'il nous a proposé correspond parfaitement à nos attentes. Ce fut un grand plaisir de faire appel à lui. Merci beaucoup, nous recommandons sans hésiter.

Merci à Talal qui nous a fait deux propositions 3D respectant nos envies et notre budget pour l'achat de notre future cuisine. Il a pris en compte nos exigences et a pris le temps de nous expliquer les avantages/inconvénients de chacun des projets. Hâte de recevoir notre future cuisine !

Merci à Aymen pour ses conseils, sa patience et son professionnalisme. Il a répondu à toutes nos questions et nos besoins dans le projet de notre cuisine ! Très heureux de travailler avec eco cuisine pour notre projet ! Merci Aymen !

Très bonne expérience avec Ecocuisine, Solène est à l'écoute, fort sympathique et a créé un super projet de cuisine qui nous correspond parfaitement, en respectant nos contraintes techniques et budgétaires. Ce fut un plaisir de faire appel à elle. Merci beaucoup, nous recommandons sans hésiter !

Nous sommes ravis de notre magnifique cuisine: fonctionnelle, chaleureuse et bien pensée, elle tient toutes ses promesses. Ce projet (pas évident au vu des derniers rebondissements) a pu aboutir grâce au professionnalisme et au talent de Solène qui a su nous rassurer, nous écouter, nous conseiller et nous accompagner jusqu'au bout sans faillir et toujours avec sourire et bienveillance. Nous saluons également la direction qui a permis le petit miracle final et notre poseur Cédric qui a parfaitement œuvré pour donner vie au projet. Ecocuisine, c'est aussi un suivi post chantier exemplaire. Un grand merci à Solène que nous recommandons chaleureusement. Belle continuation à toute l'équipe!

Nous avons été reçus et accompagnés dans notre projet cuisine par AYMEN. Celui ci a été très compétent et patient pour réaliser des plans conformes à nos attentes et à notre budget, tout ceci sur la pause méridienne! Merci à lui. Anne lise et Gilbert

A la recherche d'une cuisine pour notre nouvel appartement, nous avons été pris en charge par Sandra. Elle a été très professionnelle et des plus sympathique ! A l'aise avec son logiciel, elle a été force de proposition et a su nous conseiller avec beaucoup de pertinence tout en sachant rester dans notre budget imposé. A recommander !

Jusqu'à présent, nous sommes ravis de notre collaboration avec Solène ! Attentive à nos requêtes, les 5h que nous avons passés en tête à tête à fignoler les plans de notre cuisine sont passés en un clin d'œil! Il va falloir attendre un peu avant de pouvoir l'installer dans notre nouvelle maison mais Solène a l'air de super bien gérer son projet et je ne m'inquiète pas du tout sur la livraison qui aura lieu dans les prochains mois.

On a bien aimé travailler avec Solène, elle a réussi à bien nous comprendre et mettre toutes nos idées dans un projet fonctionel, esthétique et dans notre budget. Merci beaucoup !

Magasin au top, j’ai eu le plaisir de faire la rencontre d’Aymen un jeune vendeur courtois et professionnel, nous avons réalisé mon projet de cuisine comme je l’imaginais en 2 heures. Je recommande à 100% !!

Solène a été parfaite aussi bien en terme de créativité que d'accompagnement. Ses conseils sont précieux ! Merci à toute l'équipe Eco cuisine.

Très déçue de cette enseigne. Je m'y suis rendue sur les conseils de proches qui avaient fait appel à Ecocuisine il y a quelques années et bien... Cela a bien changé ! La personne qui s'est occupé de nous n'est qu'un commercial qui n'y connait rien aux cuisines. Il ne savait pas ce qui était prévu sur la 3D de mon projet et devait chercher dès que je lui posais une question. Enfin, leurs seuls arguments (à lui ainsi qu'au responsable d'agence) pour me faire signer étaient de dénigrer leur concurrent et voisin So'Cooc...

Fuyez ce magasin !!! On vous promet la cuisine de vos rêves et cela vire à la catastrophe. Nous étions conquis et cela s'est transformé en une succession de péripéties mais selon EcoCuisine ils ne sont pas en tord et ne peuvent que nous présenter leurs excuses sans même un geste... Grosse différence entre ce qui est annoncé par les vendeurs et le bon de commande. Impossible de prouver notre bonne foi. Nous demandions juste un geste pour réparation au prix de la cuisine mais apparemment cela n'est pas possible.

Nous avons récemment fait appel à Ecocuisine pour la pose de notre nouvelle cuisine, et nous en sommes extrêmement satisfaits. Nous avons été parfaitement conseillé. Toute l’équipe est très professionnel et à l’écoute. Le travail a été réalisé avec professionnalisme et précision. Les installateurs étaient ponctuels, courtois et ont fait preuve d'un grand souci du détail. Le résultat final est tout simplement superbe et correspond parfaitement à nos attentes. Nous recommandons vivement Ecocuisine à tous ceux qui recherchent des services de pose de cuisine de haute qualité.

Projet cuisine réalisé en prenant en compte nos envies ! Merci pour ce magnifique espace de vie qui réjouit toute la famille, petits comme grands . Merci à Solène pour l'accueil ! Nous recommandons vivement eco cuisine. Rapport qualité prix au top ! Manon et Damien