Ecocuisine Orléans nord Saran - Cuisines et Electroménager Cuisiniste

Nous sommes ravis de notre expérience avec Ecocuisine ! Du début à la fin, tout s’est déroulé parfaitement : une équipe de vente à l’écoute, de très bons conseils, un service client réactif, bienveillant et vraiment professionnel. Le montage de la cuisine a été rapide, soigné et efficace. Le résultat est à la hauteur de nos attentes, voire au-delà ! Un grand merci à toute l’équipe. Nous recommandons Ecocuisine les yeux fermés !

Je suis très satisfaite de l'équipe d'ecocuisine Orléans nord Saran. J'ai acheté ma cuisine aménagée en Septembre 2024, je me suis sentie accompagnée de A à Z, lors de la conception de mon projet, de la prise de mesure jusqu'à la livraison et l'installation très professionnels. Après quasiment 1 an d'utilisation quotidienne je suis toujours autant satisfaite de mon achat. Je recommande fortement, merci :)

Très déçu(e) de la qualité et du service après-vente ! Cuisine installée en 2021, déjà plusieurs problèmes : façades abîmées, certaines remplacées mais pas toutes car le SAV ne voulait pas, et maintenant la tablette sous le four se dégrade. Malgré ces défauts, aucune prise en charge, ils rejettent la faute sur l’installation ou l’usage. Mauvaise qualité, service client inexistant. À éviter ! ⚠️ Une étoile c’est déjà trop normalement c’est un zéro étoile !!!! Allez ailleurs vous allez perdre votre argent inutilement.

On ne peut réellement partager son avis sans avoir de chantage du patron… Du genre si votre amie ne retire pas son commentaire nous ne ferons pas les travaux nécessaires. Les vendeurs sont très professionnels mais leur patron est à fuir de tout urgence. Ce qui l'intéresse ce n'est pas que la cuisine vous plaise mais de faire son chiffre en prenant les clients de ses employés… Honteux

Aucun sérieux, prennent les clients pour des pigeons ! Vous trouverez beaucoup mieux tout autour de ce magasin. S'il fallait résumer en 1 mot...: VOLEURS !

Charline et François nous ont apporté une expertise et un professionnalisme exceptionnels et nous ont permis de créer une cuisine correspondant entièrement a nos besoins. Bravo et Merci

Les interlocuteurs qu'on avait recemment rencontrés chez ecocuisine Saran m'ont parus par moment, toniques mais compatibles à de reels vendeurs . Ils ont tout de même réussit à associer aux cuisines présentées une dimension culturelle honorable.

Bonjour, Nous cherchions une cuisine Un endroit convivial où se réunir…… Nous sommes arrivés chez « ECOCUISINE » Accueil agréable, conseils judicieux, nous sommes repartis avec un projet à notre hauteur et à notre image Nous avons hâte …… Merci

Très satisfaite de mon projet cuisine, très belle qualité, tout était conforme à la livraison je recommande

Un grand merci à Charline qui nous a accompagnée dans notre projet et à su s'adapter à nos demandes. une équipe vraiment professionnelle et des meubles de qualités ! Je recommande à 100% ECO CUISINE. Encore merci

Rien à dire de la première visite à la pose de la dernière plinthe de la cuisine tout a été parfait. Accueil au top, explications au top, personne au top et d’une grande gentillesse. Au moindre petit couac (dû au fournisseur d’électroménager) réactivité au top avec une solution trouvée extrêmement rapidement. Suivi de commande et de pose au top, poseur au top. Voilà tout est dit au TOP 👌. Un énorme merci car comme tout le reste le résultat est au top

J’ai reçu un très bonne accueil, mon projet a su répondre à mes attentes l’équipe et dynamique en plus d’être professionnel.

Après avoir travaillé avec Charline De Miranda pour l’achat de la cuisine de notre investissement locatif, nous avons décidé de lui refaire confiance pour notre résidence principale. Nous ne regrettons pas notre choix, je recommande !!

Visite chez ce cuisiniste en novembre dernier, nous avons eu un très bon accueil dans un premier temps. Pour notre projet, nous avons été reçu par Charline, qui est à l'écoute et très sympathique. Elle a été de très bons conseils , très professionnels. Le projet cuisine présenté nous a énormément plu. Malgré le fait que nous n'avons pas acté l'achat de la cuisine chez eux, nous gardons un bon souvenir de cette expérience et cet échange avec Charline. Nous recommandons cet enseigne à Saran.

Nous avons vécu une belle expérience avec toute l'équipe d'Ecocuisine, Mr De Miranda et Charline ont été à notre écoute et ont vite compris ce que nous cherchions. Après un délai très rapide, nous avons reçu notre cuisine et installé sans aucun problème. Nous recommandons Ecocuisine Saran les yeux fermés.

Malheureusement, mon expérience chez Éco Cuisine Saran a été en deçà de mes attentes. Dès le début, j'ai rencontré des difficultés de communication avec l'équipe de conception. Finalement, bien que j'aie initialement envisagé de faire affaire avec Éco Cuisine, ces problèmes rencontrés lors de la phase de conception ont influencé ma décision finale. J'ai décidé de chercher d'autres options plus en accord avec mes attentes et exigences.

Très satisfait de la réalisation de notre projet de cuisine nous avons été très bien accueilli par Nacer qui a su être à l’écoute et répondre nos besoins. Malheureusement petit bémol au niveau de la réception de notre frigo, mais Nacer a su se montrer très professionnel et nous a immédiatement trouvé une solution. Je recommande Nacer pour vos projets, un très bon concepteur, bon relationnel et du suivis tout au long du projet.

Notre expérience avec ce cuisiniste fut à la fois positive et décevante. La qualité de notre cuisine et le service relationnel ont au premier abord été excellents, la livraison ayant été faite dans les temps et les produits livrés de très grande qualité. Cependant, nous avons eu une première déception lorsque les angles de l’ilot central prévus arrondis sont finalement arrivés droits, pour un défaut de machine. Nous n'avons eu aucun geste à ce propos, alors que ce point nous avait été confirmé à la commande. Nous avons finalement décidé de passer outre afin de finaliser la pose de notre cuisine au plus vite. Le véritable point négatif est survenu par la suite avec la gestion du service après-vente. Nous avons rencontré des problèmes à la réception de notre commande. Il manquait des éléments prévus, et la gestion de cet oubli a été laborieux, nécessitant 2 livraisons supplémentaires car certaines pièces manquaient toujours ou n'étaient pas les bonnes suite au premier SAV. Aucun geste commercial n'a été proposé malgré les désagréments. Deuxième point, il aurait été appréciable qu’un accord nous soit demandé avant de poster des photos de notre cuisine et intérieur sur le site internet, ces photos personnelles étant utilisées pour de la prospection commerciale. Enfin, on nous a promis à plusieurs reprise un geste commercial (deux tabourets de cuisine) lors de nos nombreux échanges, dont nous ne verrons jamais la couleur. Suite à nos relances, on nous promet à la place un bon d'achat de quelques dizaines d'euros, en échange d'un avis (sous-entendu positif) laissé à l'entreprise. C'est un peu la carotte pour faire avancer l'âne. En somme notre avis est donc mitigé, soulignant l’importance d’un service après-vente efficace pour une expérience client satisfaisante.

Nous avons une très belle cuisine, compliquer à monter seul et comme c’est sur mesure aucun plan.. Par contre nous avons donner en avance le chèque en attendant que notre banque nous débloquer les sous et ils n’ont même pas attendu je suis à -4000€ sur mon compte..

Une équipe à l'écoute et très professionnelle qui vous conseil tout au long de votre projet. Meubles de qualité et bien emballé. Livraison facile même sur le dépôt. Merci particulier à Nasser qui nous a suivi pendant toute cette période. Merci également à l'équipe d'aide à la pose très pro . Je recommende cet établissement.

équipe au top, notre cuisine a été réalisée par florian rien a redire !! l’équipe pour la pose de la cuisine ont été super, minutieux et respectueux des lieux cuisine de très bonne qualité ++++ que satisfait

Un grand merci a l'équipe qui est très professionnel, agréable et au petit soin avec nous, et un grand merci surtout à Florian qui a fait de mon projet une réalité. Et ne vous fiez pas au nom de l enseigne, les cuisines sont de très bonne conception.👏👏👏. Je recommande

Nous avons eu une très belle expérience chez Eco Cuisine, ils sont très professionnels et aimables. Ils créeront votre cuisine de rêve tout en s’adaptant à votre budget et vos désirs. Je remercie tout particulièrement Nacer qui est de loin le meilleur cuisiniste, très prévenant et de très bon conseil vous êtes sur d’avoir votre cuisine de rêve avec lui.

Nous avons été vraiment très bien accueilli dès notre rentrée dans le showroom, toute l'équipe est vraiment aux petits soins pour nous. Charline a vraiment pris le temps de bien de définir notre projet est de répondre à nos attentes dans le budget fixé. Les éléments ainsi que les plans de travail sont de très bonne qualité. je recommande vivement. Merci encore.

J'ai reçu ma cuisine y a deux semaines . Très content de ma cuisine et encore merci à nasser il nous a conçu une cuisine au delà de nos espérance grâce à lui on est très content du rendu . Il a été efficace , disponible et très sympa . Je recommande eco cuisine et demander à traiter avec nasser , vous serez pas déçu. 👌👌👌

Nous avons réalisé un projet avec écocuisine et nous sommes totalement satisfaits de notre magnifique cuisine ainsi que les bons conseils que nous avons reçus de la part tout particulièrement de Charline qui a su nous proposer le bon produit et le plan idéal pour la superficie réduite que nous avions !! Félicitations à toute l équipe. Je recommande.

Nous sommes très satisfaits du service, de l'écoute et du travail réalisé. L'équipe est très accueillante, et sympathique. Je remercie tout particulièrement Nacer qui après une écoute attentive et professionnelle, nous a réalisé un travail de qualité et conçu une cuisine sur mesure correspondant parfaitement a nos besoins tenant en compte nos différentes contraintes. Eco cuisine propose un très grand choix notamment au niveau des plans de travail ce qui n'est pas forcément le cas chez d'autre cuisinistes que nous avons consultés. Nous avons ainsi pu concevoir une cuisine conforme à nos attentes, à un prix attractif. Aucun retard concernant la livraison et le montage de la cuisine qui ont été réalisés à la date fixée. Merci encore à toute l'équipe!!

Bonjour, J'ai fais faire un projet de cuisine auprès de ECO CUISINE SARAN, lequel a été validé. C'était ma première expérience d'un projet de cuisine. Après en avoir parlé autour de moi et a des personnes qui connaissent le milieu, on m'a fait me rendre compte que plusieurs choses étaient incohérentes, les prix ne sont pas transparents, je suis venu lors de la promotion sur la pose à 1€ et le vendeur m'a orienté sans me dire pourquoi vers un projet sans pose.. Quand je cherche a savoir pourquoi, je fais face encore une fois, à un discours incohérent et qui n'apporte pas de solution. A partir du moment ou j'ai demandé un temps de réflexion, le ton est monté et je me suis senti infantilisé. De plus, je vois bloqué mon acompte de 1400€ que l'entreprise m'a confirmé de pas vouloir me restituer. Très mauvaise expérience pour un premier projet. EDITO : Suite à la réponse du magasin, je m'y suis rendu. Les solutions qui m'ont été proposées sont les suivantes : - On ne peut pas me rendre mon acompte car contractuellement, cela serait impossible. - MAIS, on me précise que si je n'avais pas mis un avis négatif, on aurait pu être plus conciliant avec moi (Paradoxal non ?) - Et on m'explique qu'on pourrait me poursuivre en justice pour ne pas avoir fini mon projet ? Que j'ai annulé avant la commande ? Finalement, la seule chose que je retiens c'est que l'acompte reste disponible si je fais un nouveau projet, mais après une telle expérience, cela n'est plus envisageable. En conclusion, le client n'est pas considéré comme un client tant qu'il ne fait pas savoir qu'il n'est pas content via les avis internet. Dans tout les cas, j'attendais mieux que ces réponses et espère qu'on revienne vers moi pour une réponse plus favorable.

Merci à tte l équipe d eco cuisine et plus particulièrement à Pierre qui a su écouter et répondre à nos attentes pour notre nouvelle cuisine. Très sérieux, sympathique, professionnel, souriant Pierre a su nous mettre à l aise et bien nous conseiller. Encore merci.

Une équipe accueillante, disponible, de bons conseils. Pas d’approche commerciale exacerbante comme chez la plupart des vendeurs de cuisine. L’enseigne porte mal son nom car « éco » fait penser à low cost / cheap. Alors que c’est de loin l’équipe que nous avons trouvé la plus pro ! Des conseils avisés et « gratuits », c’est précieux !

Cuisine commandée avec les supers Conseils de choix et d'implantation de Mr Coli, nous avons fait le tour de nombreux cuisinistes mais notre choix s'est Arrêté chez ecocuisine, très professionnel et accueil au top. Je conseille fortement cette enseigne et malgré le fait que nous ayons déjà signé, ils nous accueille toujours les bras ouverts pour d'autres questions et précisions. Merci a eux.

Suite à mon passage un samedi matin de septembre, ou personne n'étaient disponible pour me recevoir (chose que je comprends tout a fait) , j'ai proposer au vendeur de lui laisser mes plans pour me faire un premier dégrossi de mon chiffrage de cuisine. Apres deux relances de ma part pour avoir ce malheureux devis, a ce jour, je suis toujours dans l'attente... C'est dommage je n'ai pas pour habitude de faire travailler les gens sur un projet qui n'aboutira pas, et je n'ai pas le temps d'aller voir a droite et a gauche ce qu'il se passe. Mon choix s'était diriger vers Eco Cuisine par rapport a un coup de cœur, ce n'est pas grave je vais aller a la concurrence et mon projet sera fait ailleurs! De plus il y'avait plusieurs autres amenagements a réaliser. tant pis pour vous!!!

Bonjour, nous tenons à remercier Charline à qui nous avons confié notre projet cuisine. Aujourd'hui pose terminée, nous sommes satisfait de la conception, agencement et de la qualité, également merci au poseur Laurent très professionnel.

Je recommande vivement cette enseigne, et particulièrement Monsieur Coli, qui a conçu les plans avec écoute et professionnalisme. Après avoir comparé les prix et simulations d'autres concurrents, je ne suis pas déçue de mon choix, superbe cuisine de qualité.

Nous avons eu à faire à monsieur Colis François très agréable et professionnel qui a su s’adapter à notre budget et nous faire quelque chose qui ce rapprochais de ce qu’on voulait, seul reproche que je peut lui faire et que je lui est dis c’est un manque de communication au départ ( prise de contact pendant le virus) mise à part ça confiez lui votre projet les yeux fermés. En ce qui concerne la livraison léger petit retard mise à part ça rien à signaler meuble bien protégée pas d’impact rien. Nous avons opter pour la pose nous mêmes de la cuisine un conseil ne vous lancer pas dans la pose vous même si vous n’avez pas de bonne base de bricolage ( des imprévues, notice pas toujours très clair etc.. ) Dans l’ensemble satisfait de la cuisine la qualité des meubles encore merci à mon vieux François d’avoir étudier notre budget. Bonne continuation à l’équipe

Ce lieux est convivial et très professionnel, je suis passé me renseigner pour une cuisine et décoration intérieur, j'étais seulement venu pour un devis et au final affaire conclus, très rapide et très professionnel François et Nacer ont été à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement cette enseigne qui pour moi est la meilleure

Cuisine réservé chez Ecocuisine Saran , une enseigne connue par hasard . Très satisfait de l'accueil , équipe agréables et très bon conseiller . Mr Coly à su être à notre écoute et répondre a toutes nos attentes. Nous somme maintenant en attente de notre chantier pour pouvoir profiter pleinement de notre cusine . Kévin

J'ai poussé la porte d'Ecocuisine pour mon projet de construction. Bien m'en a pris.... un bel accueil, des employés souriants et au final une magnifique cuisine. J'ai effectuée la pose moi : conseil et suivi parfait Bref, vraiment trés satisfait de ma cuisine et de son design.

Aucun professionnalisme Ne réponds plus au télé quand il y a des problèmes. Une honte pour le prix de la cuisine arriver en retards que des problèmes dessus pièces cassées ou manquantes A fuir à moins que vous vouliez une mauvaise expérience avec votre cuisine vous êtes au bonne endroit chez eux Rien se passe comme prévu Bon à vendre les services arrête la

Très belle surprise d'une enseigne que je ne connaissais pas, je suis très satisfaite de ma future cuisine...le personnel est très chaleureux et surtout très compétent. Nacer est très professionnel et à l'écoute et surtout ne cherche pas à vendre juste pour vendre... merci encore pour tout, je vous recommande à 1000 pourcent.

1 étoile pour la qualité des meubles qui avait l'air bien. A mon 1er rdv en janvier, le vendeur n'a pas pris le temps de faire le plan de ma cuisine, il a seulement fait une photocopie de celui d'un autre cuisiniste et m'a donné un 2ème rdv. Le patron m'a tutoyé comme bon lui semblait. Cela ne faisait pas très professionnel. Au 2ème rdv, j'ai attendu 30 minutes car le vendeur avait du retard. Il m'a montré le plan copié-collé qu'il avait fait de l'autre cuisiniste. Et, comme je le présageais, cela ne correspondait pas tout à fait à ce que je voulais, produits, qualité, ouverture de porte, électroménager dans les meubles, etc. Le patron est venu me parler du prix et a continué de me tutoyer. Je voulais prendre le temps de réfléchir au devis qu'il me proposait mais ça lui a déplu. Il m'a alorsalorsparlé parlé de façon agressive, m'a infantilisé, fait une leçon de moral et m'a mis la pression en me faisant une offre pour que je signe tout de suite et que je paye. J'ai refusé malgré son insistance. Une fois chez moi, j'ai feuilleté le devis. Il manquait des éléments, les finitions étaient absentes et la qualité était inférieure à ce qui avait été évoqué. Pour résumé, heureusement que je n'ai pas travaillé avec eux ! Jin R.

Une cuisine particulière à réaliser la seul l'équipe qui à réussi le plus beau plan d'implantation et fonctionnel. Je remercie aussi les 2 personnes de la pose dynamique et professionnels. La programmation de la livraisons des meubles arrivé le jour prévu. Encore merci je recommande René

Notre cuisiniste Charline a été à l écoute et a tout de suite ciblé nos attentes.Toujours réactive pour répondre à nos mails.Nôtre cuisine à été posé cette semaine par des poseurs très professionnels qui sont très clair dans les explications et conseils et ils étaient très agréables encore un grand merci à eux!! Merci également au directeur du magasin pour sa simplicité et son professionnalisme.Je recommande vraiment cette enseigne.

L'expérience Ecocuisine Orléans Nord avait pourtant très bien commencé. Malheureusement, 4 mois après l'installation de notre cuisine, nous attendons en vain nos tapis de protection pour nos tiroirs et un remboursement d'une centaine d'euros lié à une erreur sur la facture. Nous ne comptons plus nos appels téléphoniques où l'on nous dit que la livraison est en cours pour la semaine ou celle à venir. La dernière en date : nous apprenons que pour le remboursement il faut nous déplacer en magasin et que ce sera l'occasion de récupérer nos tapis de protection. Nous nous présentons donc en magasin pour nous entendre dire d'une part que les tapis ne sont pas arrivés et d'autre part que personne ne peut nous signer ce fameux chèque de remboursement. Devant notre mécontentement, le vendeur s'engage à passer le lendemain chez nous pour nous livrer à la fois les tapis et le chèque de remboursement. Depuis une semaine, aucune nouvelle de la part d'Ecocuisine, pas même un message ou un appel téléphonique pour nous tenir au courant. JUSTE RAS LE BOL !!!

Après une 1ère annulation de mon rdv, le cuisiniste me demande d'envoyer un mail pour programmer un rdv 15 jours plus tard. Sur mon mail, je demande une confirmation pour ce rdv. Jamais eu la confirmation. On me rappelle le le lendemain du jour auquel j'avais demandé le rdv pour reprogrammer un autre rdv. Je me rends sur place pour ce fameux rdv déjà reporté 2 fois et là on me répond que le cuisiniste est malade. Trop c'est trop. En plus j'ai une demi heure de route pour me rendre sur place. Apparemment, Eco cuisine ne cherche pas de clients...

Cuisine modifiée à notre demande après le changement Cuisinela / Ecocuisine. La cuisine est vraiment magnifique rien à redire. La pose c’est bien déroulé et nous sommes ravis de notre cuisine. Nous ne connaissions pas Ecocuisine mais nous ne pouvons que les conseiller. Merci

Après avoir visité plusieurs cuisinistes, Notre choix s'est porté sur ecocuisine. L'installation de notre cuisine s'est très bien passée. Le personnel est sérieux et compétent et notre cuisine est très belle. Nous sommes ravis

Très bonne expérience au magasin Eco cuisine de Saran pour l achat de deux cuisines aménagées et équipées. Le commercial a été plus que disponible et à l’écoute de toutes nos demandes et elles ont été nombreuses vu qu’il a fallut faire deux cuisines une pour moi et une autre pour mes parents qui voulaient du changement. Nous avons été très bien accueillis, conseillés et aussi bien orientés pour que nos cuisines soit les plus fonctionnelles et je peux vous dire que c est le cas je suis ravie de cuisiner et d y recevoir les amis. Celle de mes parents est superbe aussi ils sont enchantés par leur nouvelle cuisine toute neuve. Les personnes qui sont venus les poser sont soigneux polis et laisse le chantier à leur départ tout propre ça fait plaisir . Je recommande à tout mon entourage ce magasin, et plusieurs amis y sont allé juste avant le confinement et ils ne sont pas déçu car les commerciaux qui y travaillent, non pas fait les mort et ont prient de leur nouvelle, maintenant ils vont bientôt avoir leur cuisine et sont enchantés de leur achat. L’accueil est très pro.et sympathique +++++

Accueil et échanges très agréable avec les vendeurs d'Écocuisine, la vente de notre cuisine c'est très bien déroulé nous en sommes très contents. De plus, nous avons été très bien été conseillé quant à la qualité des matériaux de notre cuisine, je recommande ce magasin !

Avec un agent commercial compétent, un patron de société proche de ses clients qui assure lui-même le suivi de chantier, un poseur extrêmement compétent et consciencieux, notre expérience avec cette entreprise est une véritable réussite. Le résultat est au-delà de nos espérances. Un grand merci à Ecocuisine Orléans Nord.