Écouter Voir Optique Mutualiste Opticien

Beaucoup de choix de lunettes pour hommes, femmes et enfants. Personnels compétents, chaleureux , agréables qui prennent le temps et sans nous forcer à choisir les lunettes les plus chères. Lieu extrêmement propre, parking disponible . Je viens ici depuis de nombreuses années et j'ai toujours été très satisfaite. Superbe enseigne

Super accueil écoute et professionnalisme de Justine

Merci pour votre accueil souriant ! Votre rapidité et compétence ! À bientôt…

La conseillère que j'ai eu est une personne à l'écoute, très professionnelle et en plus très souriante et aimable

De l’UMT à ECOUTER-VOIR…..La fidélité récompensée… Toujours au Top ECOUTER-VOIR cette enseigne mutualiste de la zone de La Baute mérite le détour, car pour la vue et aussi l’audition, ce sont des spécialistes. Nous sommes en 2022, Je viens d’éviter une prise de rendez-vous chez mon ophtalmo, car il s’agissait de corriger mes verres. Ce fut chose faite suite à un examen poussée de ma vue et une proposition commerciale pour remplacer mes lunettes. J’ai eu la chance d’être examiné et conseillé par Lonny, un prénom aussi rare que cette jeune personne, patiente, compétente et bienveillante. Au final je suis ressorti de l’enseigne au bout d’une heure trente, totalement satisfait que je me devais de le dire et de l’écrire. Ma fidélité, à cette enseigne, depuis le temps de l’UMT a donc été récompensée. Nouvelle sollicitation en 2024 suite à un correctif à apporter à ma vue. De la prise de rendez-vous à un premier contact avec Amandine, pour le choix de la monture et la détermination des verres à la remise de ces lunettes dernièrement par Laure, que dire de plus sinon que tout est parfait. De plus ayant une bonne mutuelle complémentaire Pacifica, celle du Crédit Agricole, tout a été pris en charge. Plus qu’appréciable par les temps qui courent. Alors moi, je me suis écouté de revenir voir, « Ecouter-Voir »…et toujours pas déçu… !!! Nicolas (Albi)

Très bon accueil et très bien conseillé par Simon.

Comme toujours personnel agréable, à l'écoute et efficace ; bons conseils ; franchement top à recommander

Ne changeais rien . IMPECCABLE

Un accueil et des conseils toujours professionnels

Excellent accueil, bien renseigné et SAV au top. Très satisfait, je recommande.

Accueil au top, efficace et rapide.

Accueillie par un opticien très compétent qui m'a bien guidée pour le choix de mes lunettes. Un prix très compétitif. Une disponibilité sans faille pour tous les réglages après livraison.

Pas bien reçu après une certaine attente le personnel ne pouvait pas nous consacrer 5 minutes à 17h de l après midi !!!! L occasion de changer de boutique

Très agréablement surpris par le service de réparation gratuit. Branches de solaires remplacées par un modèle compatible après un petit ajustement. Des lunettes comme neuves avec en plus le changement des plaquettes ! Démarche de réparation plutôt que de consommation suffisamment rare pour être signalée. Merci !

SUPER ACCUEIL. PERSONNELS TRES GENTIL ET PROFESSIONNEL...CONVIVIAL COMME ENDROIT....

Très bon conseils, disponible et efficace.

Depuis 2 ans de galère avec des anciennes lunettes de mauvaises qualités pas faites chez vous.... aujourd'hui je retrouve la confiance grâce à vous ... au professionnalisme et l'accueil de Laura! Merciii beaucoup.

Impeccable, tout bien. Après les lunettes de vue, je reviendrai pour les lunettes de soleil. Bonne journée à tous..Merci à Laure.

Super accueil par Floriane et Simon. Très compétents et de très bon conseil je recommande.

Très bon accueil et professionnalisme++. Pas d'attente. Heure rendez-vous respecté. Magasin bien agencé. Pas de souci pour l'accès et parking à proximité.

Bon accueil, temps d'attente correct .je voulais surtout souligner le professionnalisme de Amandine qui m'a prise en charge pour un test visuel.tres professionnelle ! Plus à l'écoute que chez mon ophtalmo.merci je suis très satisfaite

Rapide efficace et de très bon conseils. Merci à l équipe pour mes premières lunette.

Magasin mutualiste bien situé en entrée de ville et en bord de rocade d'Albi. Parking aisé et accessible. Excellent accueil. J'ai été dépanné avec beaucoup d'amabilité et de disponibilité pour un problème de lunettes. Excellente ambiance générale, belle boutique accueillante. Un grand merci à vous,

Excellent accueil et de très bon conseil auprès des clients. C’est un établissement que je recommande par son professionnalisme. Merci et bravo à toute l’équipe.

Le centre est très bien organisé. Accueil Mise en relation avec un opticien Conseils Ecoute Tout a été parfait, d'autant plus que j'avais un problème qui a été admirablement réglé par cette opticienne. Au top ! Merci à elle ! Corinne

Tout est bien organisé de l'accueil, au traitement des dossiers et de la livraison. Jamais déçue par les conseillers, une très bonne équipe disponible, de bons conseils, et claire dans les explications. J'apprécie également la rapidité de livraison.

'Vous y trouverez une équipe formidable et très professionnelle. Efficacité et rapidité. Merci à vous.

Personnel très compétent à l’écoute beaucoup de gentillesse et de bienveillance

Je suis allé dans ce magasin pour de nouvelles lunettes, une de vue et une de soleil. De l'accueil à la vente, tout a était irréprochable. J'ai pu prendre le temps d'essayer, d'avoir des avis, honnêtement l'équipe est top! Bravo à eux!

Très bon accueil pour mes premières lunettes ! Équipé fort sympathique et conseils de pros ! Merci à eux ! Je recommande !

Une équipe super , une écoute et un professionnalisme comme on aimerait le voir partout. Merci à Céline, Laure et Simon pour leur accueil et leur suivi après vente. Une adresse à retenir.

Un service client empathique, attentionné et patient. Je remercie Lonny pour toutes ses qualités. Je vous recommande vraiment cet opticien

Je suis venue 3 fois pour des lunettes et j'ai toujours apprécié ce lieu. Je suis tombée sur des personnes agréables, professionnelles et efficaces. Le choix des lunettes sont bien. Si on prend le temps de choisir la bonne paire qui nous va, il n'y a point de problème. Je suis époustouflée par le nettoyage gratuit de mes lunettes également. Je repars satisfaite. Merci !

Super expérience , Séverine était super à l écoute , très agréable et nous sommes repartis comblés !!

Personnel très agréable et à l’écoute, ils m’ont conseillé et aidé à trouver ma première monture. Je n’ai pas eu à attendre avant qu’on s’occupe de moi et je suis très satisfaite de mes lunettes. Merci à eux !

Très mécontente. 2 paires de lunettes pour ma fille de 1 an. Aucunes ne vont. !!!! Mauvaises corrections montures ou trop petite ou trop grande. Service après vente désastreux. Je ne conseille pas du tout.

Je viens d y aller car J ai une nouvelle ordonnance pour des lunettes J ai été très vite reçue à l accueil pour me dire qu'il ny avait personne de disponible... Pas de soucis. Je commence à regarder, j ai vraiment besoin d aide car aucune idée de ce qui pourrait m aller.. On ne m oriente même pas sur le côté homme femme... Puis d autres clients entrent et ce font accueillir par des vendeurs qui s occupent d eux Je suis répartie déçue car très motivée à trouver une paire de lunette Comme si J étais devenue invisible Une cliente qui arrive motivée avec le sourire et qui repart déçue car on n a pas jugé nécessaire de s occuper d elle... C est pas très commercial

Magasin très agréable. Très bonne gestion de la situation sanitaire, avec prise de rdv et respect des gestes barrières ( gel, distanciation, nbre de personnes dans le magasin, nettoyage de chaque monture avant essayage,...) Personnel accueillant, à l'écoute, compétant et..patient! ( Très important pour les vieux indécis comme moi 😉) . Le choix, autant esthétique que technique, est conséquent .

Pour enfants incompétence totale n'importe quelle monture on vous dira que sa va aucun conseil très peu de choix on ne vous donne même pas la facture d'achat vraiment très déçu et ces bien la dernière fois où j'y mais les pieds. un seul conseil allez voir la concurrence sa ne pourra pas être pire

L'enseigne a changé de nom et s'appelle Écouter Voir Optique & Audition Mutualistes. Accueil super, locaux rénovés. Génial je recommande