EDELIS Ile-De-France Promoteur immobilier

Fuyez ce promoteur qui a changé de nom pour s’appeler Edelis(voir forum 60 millions consommateurs). SAV inexistant et maîtres d’œuvres ne vérifiant pas le travail des artisans et des sous traitants. En procès contre eux depuis plus d'un an, Edelis a fini par assigner le gros oeuvre et l'étancheur à la suite de l'expertise judiciaire. Malgré leur engagement devant l'expert et les avocats à faire faire les réparations, nous sommes sans nouvelles depuis bientôt un an et désormais nous avons une infiltration dans la chambre de notre fils ! Après bientôt deux ans, nous avons des infiltrations d’eaux à la suite de défaut d’étanchéité sur les balcons, dans les cages d’escaliers et le parking (toujours non réglées). Les finitions sont lamentables pour le prix payé et sachez que le service après vente est quasi inexistant et vous laissera galérer avec des infiltrations d’eaux y compris dans les parties privatives pendant plus d’un an en laissant pourrir votre parquet et vos murs (certains ont eu des champignons de moisissures pendant des mois). Malgré la réponse du promoteur ici c’est faux, nous n’avons aucune nouvelle du sav qui ne répond JAMAIS aux mails et se moque d'être assigné. Nous irons donc à l'audience et demanderons les réparations nécessaires des préjudices subis. Merci pour votre réponse Edelis, cela vient appuyer notre dossier et exposer votre mauvaise foi.

Je partage en tous points les avis négatifs formulés par les autres acquéreurs, pour ce qui nous concerne, pour une résidence en Haute-Savoie. Les prestations ne sont pas à la hauteur des promesses. Par ailleurs, les réserves ne sont pas traitées plus d'un an après la livraison. Le silence total des interlocuteurs locaux fait craindre le pire. A fuir absolument.

Honte au promoteur !!! Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 Etoile !! Des réserves non pris en charge dans les 30 jours et en GPA... Je réceptionne mon appartement et 10 jours plus tard une vitre de porte vitré casse... déclaré avant les 30 jours... réponse de EDELIS: la fissure doit être vu avant la livraison... Donc le client doit être Devin et prédire la casse du carreau.. La société qui a posé le vitrage dit que le vitrage est garantie 2ans, l'AMO dit que le verre a du casser suite a un choc lors de la pose et du au différence de température le verre affaibli peu casser... EDELIS reste borné que le client aurait du prédire, anticiper et voir que le carreau allait casser 10 jours après la remise des clés Autre remarques EDELIS est au courant depuis plusieurs mois de la livraison de ma cuisine (suite aux divers report de livraison) Livraison de la cuisine prévus 1h avant la livraison de l'appartement, EDELIS m'ouvre l'appartement et le livreur pose tous les colis dans la cuisine) une fois la cuisine monté (soit le lendemain) je m'aperçois qu'un carreau est cassé et on peut même y voir de la colle a carrelage entre les deux morceau, se que j'en déduit le poseur n'a pas voulu changer le carreau qu'il a lui même cassé. Idem EDELIS me dit que j'aurai du voir le carrelage cassé avant la livraison de l'appartement. Maintenant passons à la partie électrique La société d'électricité utilise le fil de terre pour alimenter les boutons de volet roulant, non respect des couleurs et normes... Je reçois une notification comme quoi le maitre d'œuvre a corrigé le problème sans même venir chez moi... il est très fort !!! Je ne cite pas et ne parle pas de l'incompétence de la société d'électricité qui te prend pour un con...

Promoteur à fuir vraiment, j'ai eu des réserves émises lors de la visite de pré-visite elle n'avait toujours pas été levé le jour de la visite, j'ai donc signalé celle-ci le jour de la livraison les artisans sont passés après 8mois et le problème n'a jamais été réglé en effet le parquet massif que j'avais commandé pour un montant supplémentaire de 1000€ en plus du prix de l'appartement s'est mis à gonflé et je suis sur le point de faire appel à la justice. De plus entre ce que l'on vous fait miroité sur les plaquettes et la réalité c'est tout simplement de la tromperie. je vous ai joint les photos en commentaire. Comme vous pouvez le constater la couleur des volets est pour ainsi dire hétéroclite pour ne pas dire horrible.

Gestion catastrophique, aucune relation client, manque de professionnalisme. Demande non respectée, aucune visibilité, non respect des engagement. Livraison des logements effectuée de façon cauchemardesque et sans garantir la sécurité des propriétaires. => Ne vous laissez pas avoir par la réactivité et la disponibilité avant la vente. Une fois la vente réalisée, vous ne serez ni accompagné, ni respecté et malheureusement livré à vous même.

J’ai fait l’acquisition d’un bien sur le Domaine St Georges dont la livraison a des retards qui ne sont pas justifiés ou attribués à des causes extérieures qui les arrangent. La communication avec Edelis est nulle. Ils ne répondent ni aux mails, ni aux courriers recommandés! Les plans ont été modifié après signature. Une des deux portes fenêtres donnant accès à une terrasse est fixe, non ouvrante. Par contre, une fenêtre au dessus d’un salon cathédrale est ouvrante! C’est un gag!

Livraison d'un appartement avec du retard (normal dans la profession, parait-il) Depuis la livraison, peu ou pas de suivi des nombreuses réserves posées à titre particulier et je ne parle pas des parties communes qui sont totalement laissées à l'abandon malgré plusieurs relances de notre conseil syndical et syndic (protection de la résidence avec des grilles qui ne sont pas aux bonnes dimensions, poses de poteaux pour badge d'accès non fixés au sol, portail d'accès qui ne ferme pas, etc.) Faire des relances par mail ou en recommandé ne change rien. Une manière de traiter leurs clients totalement inadmissible...

Nous sommes actuellement voisin d un de leurs chantiers. C est dramatique et catastrophique. Multiples sujets de conflits : aucune réponse à nos coups de téléphone, messages, e-mail depuis le début des travaux. Aucune considération des voisins, irrespectueux vis à vis de personnes qui essaient juste de communiquer avec eux. Un manque total de civisme avec de camions livrés à 3h du matin, à minuit, à 5h du matin…Aucune communication avec nous depuis le début. Et surtout ils ont arraché la borne de délimitation de terrain, alors qu une heure avant je leurs disais de faire attention. Ils ont remettré avec un géomètre payé par eux sans nous consulter. Ils nous ont promis un protocole de clôture entre eux et nous depuis le mois de juin, nous sommes au mois d octobre et malgré nos multiples relances cordiales aucun retour de leurs parts. Je vous laisse vous faire votre opinion de ce promoteur avec ces éléments. Ce promoteur compte sur notre éducation pour éviter d affronter les conflits et s assurer que nous laisserons tomber.

MAJ: Encore un nouveau décalage: fin septembre, puis fin octobre et là surprise fin novembre ! Toujours de la faute des autres (GrDF, Enedis etc..) mais bizarrement quand on regarde l'état d'avancement du chantier on voit tout simplement que c'est de la faute d'Edelis. Certains étages n'ont même pas de garde-corps sur les balcons alors que la livraison devait avoir lieu en Septembre. Edelis les rois dans l'art de ne pas payer des indemnités de retard à leurs acquéreurs. À ce stade, une livraison constamment retardée sans explication plausible, aucune communication concrète malgré de nombreuses relances. Edelis sont partisants du moindre effort et n'ont aucun respect pour leurs clients. Ils ont l'art de laisser trainer les choses. Personne n'a l'air d'être au courant de ce qu'il se passe sur le chantier de Colombes puisqu'ils sont incapables de répondre à nos mails ni à cette question toute simple: quand sera livré mon logement ? Le comble pour un promoteur. Manque de sérieux manifeste.

Promoteur qui vous promet un programme haut de gamme mais qui en finalité est totalement incapable de répondre à cette promesse, ni même de répondre aux demandes des clients suite aux malfaçons. A éviter absolument, ne respectent pas leurs engagements, ne respectent pas les clients.

Plusieurs problèmes dans les espaces commun de notre immeuble livré il y a un peu plus d'un an ! Promoteur catastrophique et à éviter ! Le service après vente est nulle ! Édit : j'ai ajouté des photos car il y a de nouvelles fuites, 5 mois après la réponse de Edelis sur mon avis !

A FUIR… Sauf si vous appréciez être confrontés au pire manque de professionnalisme possible! Une fois le contrat signé, n’espérez pas avoir de retours de la part de vos contacts commerciaux qui clairement ne semblent pas réaliser que vous êtes clients. Des mois et des mois que je les contacte sans retour.. En plus du manque de communication, les retards s’enchaînent avec des justifications bien bidons, des semaines que je demande des preuves écrites sans retour.. bien réservé en VEFA pour livraison Q4 2022, livraison décalée à Q1 2023 lors de la signature notaire et à ce jour toujours rien. Bien entendu, les frais liés à leurs retards seront pour vous et il est également impossible d’organiser quoi que ce soit vu que la communication client est loin d’être leur priorité ! En bref, perte d’argent et de temps, passez votre chemin ! Mis à jour au 24/08/23: Courrier de retard reçu certes comme indiqué dans la réponse de l’équipe EDELIS mais pour les preuves, une partie est et reste toujours en attente. Je lis le retour sur le fait que cela soit indépendant de la volonté d’EDELIS mais reste actuellement sur ma position, le manque de communication et de réponse aux e-mails reste très problématique surtout lorsqu’il est communiqué “nous faisons notre maximum pour vous donner entière satisfaction” ou encore “Nous restons à votre disposition”. J’espère avoir dans les prochains jours un retour à aux e-mails constituant la satisfaction client étant donné que du temps arrive à être pris pour les avis ici.

J'ai fait l'acquisition d'un logement sur la résidece St Georges et en suis tres satisfait. Belles prestations et les quelques reserves a la livraisons ont été traitées rapidement. Service relations clients reactif et compétent.

Je rejoins les avis laissés par les propriétaires du domaine St Georges à Colombes (notamment celui de Abderrahmane). Des retards multiples dont les raisons ressemble plus à un prétexte qu'une véritable justification. Lors de la visite de livraison nous avons constaté de nombreuses imperfections dont plusieurs qui rendaient le logement inhabitable : nous avons refusé de prendre les clés. Nous attendons maintenant une nouvelle date de livraison et l'assurance que l'ensemble des réserves aura été levé à la livraison. Soyez vigilants...

retard sur retard, aucun suivi du service client (vraiment l un des pires que j ai pu rencontrer), annonces non suivies d effets, modification du plan de l'appartement sans prévenir (on nous met devant le fait accompli quand on déplace une fenêtre par exemple), aucune indemnisation proposée... une expérience très décevante (livraison prévue en décembre 2022, toujours pas livré avant juillet 2023!). Si vous pouvez éviter, évitez! Ou sinon, soyez prêts au procès pour faire valoir vos droits. Dernier exemple en date: après avoir reçu, par lettre recommandée, une date de livraison, edelis envoie un mail pour annuler tout cela et reporter a nouveau... et le service client annonce une date de livraison qui n'est finalement pas celle retenue...

Bonjour, Beaucoup de promesse avant l’achat et grosse déception en réalité. Il est difficile d’avoir une visibilité sur la livraison… Il y a que trop peu de communication et de suivi à ce sujet. J’ai fait plusieurs acquisitions en VEFA avec différents promoteurs donc je sais de quoi je parle : le stricte minimum n’est pas fait. Pour preuve, voici une simple question pour laquelle j’attends toujours une réponse : quand mon bien acquis sur la promotion Domaine Saint George sur la tranche 2 sera livré ? Merci du retour.

Edelis constructeur à éviter! Partez en courant que des problèmes! Ce sont des menteurs des incompétents qui ne respectent rien. J’ai acheté dans le domaine Saint-Georges à Colombes par expérience je ne conseille à personne ce constructeur du tiers-monde…

FUYEZ ! Je complète mon dernier avis. Livraison enfin prévue pour le 3/07 après plus de 6 mois de retard (residence st George à colombes) finalement repoussés à fin juillet (sous prétexte que le raccordement électrique n’a pas été fait à temps) Toujours une bonne excuse A 12 jours de la remise des clefs ce promoteur n’hésite pas a encore une fois se jouer des acheteurs. Impossibilité d’avoir le moindre dédommagement et encore plus, aucun signe de souplesse pour les installations type cuisine qui ne peuvent être reportées sans cesse. Edelis appel les fonds (90% encaissés jusque là) mais ne livre pas les biens. Équipe incompétente qui ne semble pas comprendre l’urgence de la situation. Passez votre chemin !!

Je suis dans la même situation que plusieurs personnes ici, résidant au domaine Saint Georges à Colombes. Lorsque le projet a été lancé, la livraison était prévue pour le T3 2022. Il y a eu un retard de 3 mois dès le lancement du projet, puis un retard supplémentaire de 6 mois après le lancement (totalisant ainsi 9 mois de retard). De plus, aucune date de livraison n'a été communiquée. Juste avant d'annoncer ce dernier retard, un appel de fonds a été effectué (entraînant ainsi des frais intercalaires pour ceux ayant souscrit à un crédit bancaire). Bien qu'ils répondent aux appels de fonds, ils ne prennent même pas la peine de répondre aux gens, que ce soit par e-mail ou par téléphone. Pour couronner le tout, il y a un autre retard supplémentaire d'un mois (juillet 2023), soit presque un an de retard au total. Justifier ces retards en se basant sur les intempéries à la station météo France est simpliste, et vous, pauvre acheteur, n'avez qu'à patienter. Quant à la pénurie de matériaux, cela aurait dû être anticipé dans leur projet. Les choix des clients ont été faits il y a des mois, donc ils devraient assumer leurs responsabilités. Imaginez ce promoteur qui vous envoie un recommandé avec accusé de réception pour vous informer de la date de livraison (début juillet), pour ensuite se rétracter, alors que vous avez déjà informé votre bailleur actuel que vous quittiez l'appartement, planifié des prestations (comme la cuisine) et payé les frais de stockage. Edelis atteint le sommet de l'incompétence et du non-professionnalisme. Futurs acheteurs, méfiez-vous des commentaires 5 étoiles qui vendent du rêve, car ils achètent leurs avis et ces personnes ne sont pas de véritables propriétaires. Tout simplement, si vous souhaitez préserver votre sérénité et votre santé morale, évitez à tout prix d'acheter chez Edelis. Je ne suis pas encore livré et je regrette déjà mon achat. Et je ne parle même pas des autres mésaventures, mais cela pourrait donner lieu à un roman

Manque de professionnalisme, de communication et de transparence, se cache derrière de bidon force majeur pour ne pas payer des indemnités légales de retard. Plus de 7 mois de retard, la livraison était enfin imminente mais reportée à 12 jours de la remise de clés ! Passez votre chemin si vous avez un projet en VEFA.

Un an après la livraison de notre appartement de nombreuses réserves ne sont toujours pas levées ( sur les dizaines émises...). Le service client/commercial est quasi inexistant et lorsqu'il daigne intervenir, d'une mauvaise fois sans nom ( si le parking est sale ce n'est pas parce qu'ils l'ont laissé dans un état lamentable mais parce que nos parties communes sont sales..😅; laisser un flexible reliant le froid au chaud dans la salle de bain est courant dans le neuf; si les prises électriques ou les poignées de porte sont posées de travers c'est uniquement esthétique et j'en passe ..) Le plafond fuit, les artisans viennent repeindre au bout de 6 mois, ça cloque de nouveau en 48h... Nous avons toujours un trou de 20 cm x4 cm sous notre porte fenêtre , suite à des infiltrations, que personne ne vient réparer ; des fissures au plafond; une terrasse soit disant en matériau noble qui se couvre d'algue car il n'y a pas suffisamment de dénivelé... La sous traitance pour rogner sur les prix, aucun effort sur les TMA, des artisans qui se rejettent la faute car personne n'est là pour harmoniser les interventions. Le service après vente est vraiment lamentable, nous pensions avoir acheté un appartement aux prestations haut de gamme, ce n'est absolument pas le cas. Je suis donc éberluée des avis 5 étoiles qui me semblent sortis de l'espace, la réalité dans notre résidence en tout cas est bien décevante.

Propriétaire d'un appartement ayant fait l'objet de réserves signalés lors de la remise des clés en octobre 2022, je peine aujourd'hui à obtenir la finition d'un travail de gros oeuvre démarré il y a presque 6 mois dans mon logement. L'énergie dépensée est démesurée pour obtenir gain de cause. L'apport de solutions concrète orienté client et la fiabilité du service post-livraison sont décevantes.

Promoteur Immobilier CONSEILLER ! Une équipe formidable, avec beaucoup de respect et parole. Disponible et à l'écoute un régal pour l'exécution des travaux en toute sérénité. Plus de 6 ans de travaux avec EDELIS, des purs professionnels dans leur domaine. Nous comptons sur EDELIS pour vivre d'autres opérations remplies d'adrénaline pour les années à venir.

Ayant pris livraison récente de mon appart., je peux confirmer qu'EDELIS est un promoteur plutôt bas de gamme. Le contrat de de vente est appliqué au strict minimum. Oubliez les petits plus et la satisfaction client, ça n'est manifestement pas leur sujet d'intérêt. Il faut dire qu'EDELIS s'appelait précédemment AKERYS PROMOTION... qui n'a pas laissé que des bons souvenirs à quelques investisseurs...visiblement les noms changent mais le savoir-faire reste... Comme beaucoup de promoteur de cette gamme, les commerciaux sont des freelance juste intéressés par leur chiffre. Ceux qui sont censés assurer le suivi sont de piètres professionnels peu expérimentés ne connaissant pas grand chose à l'immobilier ou la construction. Quand à la construction en elle même, ils ne sont même pas capable de vous livrer un logement avec des mûrs droits !.. en 2023 c'est une sacrée performance ! Bref promoteur à éviter et si vous passez par eux malgré tout, pensez bien à, vraiment, TOUT vérifier/contrôler.

Nos collaborateurs et moi,nous sommes très satisfait de l’équipe EDELIS. Un promoteur qui cherche la haute gamme,la qualité de la réalisation des travaux. Franchement,très sérieux et suivre bien ses opérations. Chapeau EDELIS

Le délai de livraison a été respecté et l'appartement est conforme à mes attentes. Mes interlocuteurs ont été agréables, professionnel et à notre écoute.

J’ai acheté un 2 pièces chez EDELIS en vefa que j’ai réceptionné le mois dernier, il est impeccable ! Spacieux et lumineux encore mieux que ce que je pensais !!! Les matériaux sont de qualité. Un investissement que je reproduirait sans aucun problème. Merci à toute l’équipe d’Edelis pour leur professionnalisme et leurs bons conseils.

Bonjours, Promoteur immobilier qui réponds aux attentes de ses clients. Très bon partenariat. Très bonne qualité sur leurs produits à des prix raisonnable. Une qualité de suivi entre l'achat et la livraison. A recommander.

Bonjour, Excellent promoteur ! C'était un réel plaisir de tomber sur un prometteur aussi investi. Leurs professionnalismes, leurs savoirs faire et leurs disponibilités sont précieux dans la réalisation des projets. Nous fessons confiance à EDELIS pour la réalisation de bâtiments de qualité pour 2023.

Appartement livré en décembre, parfaitement conforme à nos attentes. A l’écoute et très attentif à nos demandes. Nous sommes ravis d’avoir fait confiance à l’équipe d'EDELIS qui nous a accompagnée tout au long de cet investissement.

Nous avons pris livraison d'un appartement en VEFA. La communication tout au long du chantier s'est bien passé et la livraison s'est bien passée. Toute l'expérience est digitalisée avec des outils de personnalisation en ligne qui permettent d'être efficace (redisposition des cloisons, prises, interrupteurs, carrelage, etc). Même après livraison, les ajouts de réserves pour les 30 premiers jours et la garantie de parfait achèvement se fait par une application sur téléphone. Très pratique!

Satisfaite des choix proposés pour l'aménagement de mon 2 pièces. Service client agréable et disponible. Beaucoup d'options proposées sous forme de pack. Utile pour les investisseusr dont je fais partie. Les matériaux de la façade sont de qualité en attendant la livraison à venir...

Je regrette déjà mon achat alors que je n’ai pas encore été livrée J’ai acheté un appartement sur le projet colombes st Georges. 6 mois de retard prévus (livraison dernier trimestre 2022 repoussée au 2eme trimestre 2023 pour le moment bien sûr …) Ils ne sont là que pour vendre ensuite plus de nouvelles Aucune réponse a à nos emails et appels! Le promoteur ne se gêne toutefois pas pour Solliciter le versement des fonds par relances et mises en demeure incessantes pour après nous informer de retard! Madame ARSLAN et Madame Sautereau ne donnent pas signe de vie alors même que nous sommes nombreux à solliciter des explications ! Toutes les personnes concernés peuvent me contacter afin qu’une action de groupe soit menés contre Edelis !

J'ai fait l'acquisition d'un appartement neuf chez EDELIS qui m'a été livré dans les temps en octobre dernier. L''appartement est conforme à mes attentes et les quelques réserves ont été levées rapidement. Personnel EDELIS agréable et professionnel.

Promoteur à fuir absolument !!!! Manque de sérieux et de professionnalisme qui met en danger la santé d’un bébé de 6 mois. Achat en VEFA qui devient un cauchemar! Cela fait 6mois que nous avons été livré de notre appartement et nous n’avons toujours pas pu nous installer correctement. Énormément de réserves qui ne sont toujours pas levées malgré nos relances par téléphone/ mails. Au delà des problèmes esthétiques, des déchets laissés dans les colonnes, des parties communes sales et mal finies, de la façade qui n’a rien à voir avec la plaquette, des murs complètement tordus ! etc… nous avons toujours un énorme trou dans notre plafond du salon (dernier étage) suite à de grosses fuites sur le toit. De l’eau fuit du dessous des fenêtres, le parquet est gonflé et noirci. Nous ne pouvons pas ouvrir notre porte fenêtre du salon ! Mais surtout, cela fait des mois que des moisissures jaunes/ noires/ vertes sur tout le contour des deux portes fenêtres de notre chambre où dort notre bébé de 6mois depuis sa naissance sont toujours là et s’aggravent. Ils ne prennent pas au sérieux notre situation bien que notre fille ait été hospitalisée pour des problèmes respiratoires. ILS METTENT EN DANGER LA SANTÉ DE NOS ENFANTS ! Malgré nos relances incessantes rien ne bouge. Beaucoup d’énergie et de temps perdu alors un conseil: FUYEZ !

Je suis arrivé dans le logement le 29/03/2022. Depuis que l’hiver est arrivé mon logement ne dépasse pas les 17 degrés avec tout les chauffages allumés, sensation d’air frais dans tout l’appartement, le taux d’humidité n’est jamais aux normes . J’ai un logement rt2012 qui ne respecte pas les normes en vigueur de l’isolation. Du coup je consomme du chauffage qui chauffe à peine mon appartement, je vais donc devoir faire le forcing auprès Edelis pour qu’il trouve une solution mais j’ai peur qu’il s’en fiche . J’en conclus que l’isolation est catastrophique, sûrement des ponts thermiques, ou défaut de construction. On m’avais précédemment répondu que des tests d’isolation étaient effectués mais quand j’y pense vous pouvez les faire que dans le cas où il y en a (de problème )pas puisque aucun propriétaires est appelé pour réaliser ses tests en amont . Aucune solution proposer mise à part me répondre que vous avez tous mis en place des lors que en réalité, aucune personne de votre Société n’est venu chez moi pour constater ce problème. Il n’y a donc aucun SAV valable à mon goût et les gens qui souhaitent acheter chez vous doivent etre au courant de vos mauvaises prestations. A fuir

FUYEZ!!! de déceptions en déceptions, achat aussi dans le neuf immeuble B92, au début une plaquette qui vend du rêve, lumineux moderne, beau, accueillant et on se retrouve avec un immeuble orange (vif trop vif) avec dés tapisserie digne des années 70 à l’opposée de la plaquette de présentation. Soucis de finitions, murs pas droit, problème d’ascenseur etc. Une baie vitrée avec un trou de 3 minimètre sur 5 cm entraînant une fuite énorme aux premières pluies oui ils sont venus dépanner avec un bout de silicone et pour eux ça va tenir je cite « si y a un problème vous ferez marcher votre garantie décennal ». FUYEZ!!! Réponse à votre réponse du jour 19/10, il est qd même incroyable que dans du neuf que ça soit esthétique ou non (car on n’oublie pas la quantité d’eau passée par ce trou dans mon salon et réparé par un bout de silicone « réparation pérenne » mais oui bien sûr, c’est incroyable qu’il n’y est aucune remise en question de votre part!! Qd on achète dans le neuf on ne veut pas avoir de trou dans sa baie vitrée que ce soit esthétique ou non. Je répète FUYEZ

Très déçue par l’interlocuteur principal chez edelis qui ne répond que quand ça l’arrange. Impossible à joindre par téléphone. Quand des problématiques sont soulevées, il n’y a personne pour y répondre et proposer des solutions. Quand il s'agit de faire fonctionner la Garantie de Parfait Achèvement, ils font passer ça en esthétique : c'est sûr qu'un miroir cassé de l'intérieur ou un tableau électrique mal fixé c'est très esthétique !!!!! Et pour clôturer le tout, j'ai eu le droit à des places de parking dont la taille est considérablement réduite à cause du passage de tuyaux de canalisation sécurisés par une cage deux fois trop grande !!! Il s'agit également de la résidence B92 à Bagneux Aucune réactivité, réponses douteuses et malhonnêtes! A fuir !!!!

Livraison d'un immeuble neuf : une catastrophe, autant pour les parties privatives que communes. Rien n'est fini à la livraison, des centaines de réserves sur les parties communes et de la mauvaise foi à chaque étape. Le sentiment de se faire avoir à chaque communication, devoir se battre pour avoir un logement fini.... A toutes les étapes nous avons du vérifier et revérifier, à chaque étape nous sommes allés de mauvaises surprises en galères. Quelques exemples : - sur les plans électriques (sic) l'apparition d'une fenêtre au dessus de la baignoire qui donne sur le jardin des voisins - A chaque visite (cloison, pré-livraison et livraison) les mêmes arrivées et évacuation d'eau mal placées. - une grille d'aération non présente sur le plan mais qui prend 2m² sur le jardin... - 5mm de poussière dans tout le parking, des tuyaux et de la moquette abandonnés mais on nous dit que ce ne sera pas nettoyé car c'est la faute des habitants pas du chantier... Un cauchemar que je ne souhaite à personne. Fuyez et tournez vous vers des promoteurs sérieux.

Achat en VEFA d’ un appartement et réceptionné en fin juin 2022. Edelis a été très réactif au niveau de la levée des réserves car les entreprises étaient sur place le jour de la réception. Nous avions eu une pré visite quelques semaines plus tôt pour voir notre appartement et vérifier les options demandés. Si nous devions effectuer un nouvel achat nous regarderions de nouveau chez Edelis.

Mise à jour après retour d'edelis, qui dit avoir informé Foncia, qui prétend ne pas avoir été informé. On ne saura jamais qui est le plus incompétent des deux! Résidence B92 livrée fin juin de cet année. Edelis a rompu le contrat électrique temporaire de immeuble sans en informer personne! Ni syndic ni conseil syndical. Résultat une enfant coincée dans un ascenseur et l'immeuble en libre accès dans le noir toute la journée ! Un nouvel exemple de l'incompétence totale de ce promoteur! Sincèrement, fuyez!!!

Bonjour pour l'instant j'en suis au stade de la signature sur une résidence dans le 78, mais aucune communication avec le promoteur, déjà plusieurs mois de retard sur la signature et personne ne répond (mail et téléphone). Je suis inquiet et commence à regretter mon achat surtout quand je vois les nombreux commentaires négatifs. Si les choses s'améliorent je n'hésiterai pas revenir sur ma note.

Je vous déconseille vivement ce promoteur. Achat dans le neuf sur la résidence B92, énormément de malfaçons sur les parties communes, plus de 500 réserves dessus toujours pas levées. Promoteur de mauvaise foie, les réserves sur les parties communes prennent du temps a être levée et d'autres ont été refusées pour des motifs inexpliqués. Un achat dans le neuf qui se transforme en cauchemar, la résidence n'a rien avoir avec ce qui nous a été vendu sur les plaquettes, l'intérieur et vieillot et triste l'extérieur et revêtu d'un Orange vif choquant... Un fiasco total. Du matériel traîne encore partout dans les parties communes, aucun nettoyage de la résidence n'a été fait pas le promoteur ni des sous sols ni des parties privatives. Je vous déconseille vivement d'acheter chez ce promoteur, à fuiiiir !!!!

Très déçu … et encore je pèse mes mots. Ascenseur constamment en panne, fuite d’eau, retard sur la livraison, finition bâclé. Nos appartements ont été dans un état lamentable. Les parties communes n’ont même pas été nettoyer et EDELIS refuse de les nettoyer. Je tiens à remercier M. CADROT ( qui a d’ailleurs poster un avis positif alors qu’il est responsable technique de la société) qui m’a rétorqué qu’étant donné que nous achetons dans une commune comme celle du Blanc-Mesnil que nous ne devons pas espérer quelque chose de qualitative et que c’est normal que les finitions soit de mauvaises qualités et que le travail soit bâclé. D’ailleurs on a été livré au mois de février et les réserves n’ont tjrs pas été levés. Je vous conseille de fuite ce promoteur.

Nous avons réceptionné notre appartement fin février l ascenseur a fonctionné quelque semaine car Toujours en panne. Il n y a pas souvent de l électricité dans les locaux les réserves tjs pas levé dans la totalité. Porte du parking est casse depuis notre emménagement ce qui a engendré des vols dans le parking. Local vélo qui est devenu un entrepôt pour peinture et matériel. Très déçus d edelis je ne ferai pas appel à eux pour un prochaine achat. Je vais parler de la pelouse dans mon jardin sa ferait trop. Je préfère finir la. Ne faites pas appel à eux

Très déçu du promoteur. En effet plus d’ascenseur depuis deux semaines, des coupures d’électricité à répétition, des coupures d’eau chaude et surtout pas de réponse au problèmes… quand on a des enfants, qu’on soit handicapé ou une personne âgée et qu’on laisse les gens sans réponse je trouve ça scandaleux Sans oublier le SAV qui ne répond pas ni aux mails ni au courrier avec accusé de réception Vraiment très déçu Ps : 9 mois de retard bien sûr sans aucune indemnité ou geste commercial, par contre si nous on avait le malheur de payer en retard …

Promoteur peu compétent. 6 mois après la livraison de mon appartement (qui a été livré avec presque 2 ans de retards), il restent beaucoup de réserves non-levées et des travaux modificatifs pas finis et Edelis ne répond plus (même pas aux lettres recommandées) et les parties communes sont loin d'être fini avec des inondations constantes dans le sous-sol (pour juste donner un exemple). A éviter! Ajout du 20 mai 22: Merci à Edelis pour me donner d'autres moyens de vous contacter il y a deux mois. J'ai écrit plusieurs fois à cet addresse email et malheureusement, je n'ai jamais recu de réponse...

Très déçu du promoteur. Prestation pas au rendez-vous un immeuble neuf avec des coupures d’électricité pas d’ascenseur des fuites d’eau dans le parking. Pas de réponses à nos revendications sentiments partagé par l’ensemble de l’immeuble. Sans compte la peinture et les serrures de porte bas de gamme. La joie d’être propriétaire s’est petit à petit effacé.

Promoteur peu fiable qui vous laissera tomber au moindre souci pour protéger leur propre intérêt. Nous avons choisir Edelis pour un appartement en VEFA. Tout s'est relativement bien passé pour la phase pré-vente. Mais les mauvaises pratiques ont commencé très vite après la signature de promesses de vente. Tout d'abord, ils nous mettent pas au courant quand la mairie leur a demandé de faire des changements qui risquent d'impacter l'appartement que nous acquérons, il fallait que ça soit les notaires qui nous préviennent au dernier moment qu'il faut annuler la signature de l'acte de vente, et que ça soit NOUS qui revenons vers eux pour comprendre ce qui se passe. Et leur réponse était plus que vague et tente juste de nous rassurer en nous disant que le changement ne va très probablement avoir aucun impact sur l'appartement que nous étions en train d'acquérir. Il fallait attendre UN MOIS pour qu'ils reviennent vers nous pour nous expliquer ce qui se passe et nous dire que, au final, le changement à faire ne va impacter QUE NOUS, pas le voisin d'à côté, pas l'étage au-dessus, mais que nous! Et l'impact est énorme: perte de 30cm d'hauteur sous plafond pour une chambre, un transformateur géant juste sous l'appartement et des changements de plan d'appartement à prévoir. Et à part quelques excuses, le seul dédommagement qu'ils consentent de nous accorder est de prendre en charge une partie des travaux à définir plus tard. Etant donné comment ils nous ont menti sur l'impact de changement le premier fois, j'ai des sérieux doutes sur ces promesses. Le plus aggravant est que, suite à cet incident, eux qui ont promis de faire tout leur possible pour nous assister pour revoir les plans continuent de répondre à nos questions au rythme d'un mail par semaine. Quand nous leur ont partagé nos craintes sur les impacts sur la santé d'avoir un énorme transformateur électrique juste en-dessous de l'appartement, ils se contentent de nous copier-coller une phrase qu'un conseiller EDF lambda leur a répondu pour dire qu'il n'y a aucun danger. Ce qui est archi-faux! Car, après des recherches conduites de notre côté, nous avons trouvé que le Centre international de recherche sur le cancer a classé le champ magnétique de fréquences 50-60 Hz généré par les transformateurs comme cancérogène possible (catégorie 2B), spécialement à proximité immédiate et sur une durée prolongée. Constatant de la manque de sens responsabilité et d'attention accordé à leur clients, nous avons décidé d'annuler l'achat avec eux. Et là encore, aucune excuse, aucune compensation de leur part alors que nous avions perdu des mois de notre temps à suivre l'affaire avec eux et payé des frais liés aux assurances et au prêt immobilier. Tout ce qu'ils font, c'est de remettre la faute sur la mairie qui leur a demandé de faire le changement, comme si ça décharge toute leur responsabilité. Je mets un Deux étoiles, car la phase pré-vente était quand même ok. Mais promoteur à fuir absolument si vous ne voulez pas qu'on vous abandonne au moindre souci rencontré pendant le projet.

Après 4 mois de retard, voici à quoi ressemble une livraison de 2 portes sur 3 par la société EDELIS. L’immeuble est au 7 rue du Tournant à Aubervilliers. Nous sommes samedi et les acheteurs emménagent dés lundi... Pour la 3ème porte les acquéreurs sont priés de patienter 2 mois supplémentaires ; imaginez les problèmes de tout ceux qui ont donné leur congé de leur logement actuel.