Ehpad Korian Jardins d'Hestia Maison de retraite

Accueil agréable et bonne restauration dans un espace privatisée pour les visites. Pour prolonger la rencontre, le jardin ombragé est idéal.

Cet établissement fait le maximum pour le bien être de nos anciens. Il est propre et l'ambiance est gaie. On remarque très vite une grande bienveillance du personnel et de l'encadrement.

Ma maman est restée un mois dans cet établissement où elle a pu avoir du personnel présent et chaleureux ce qui est essentiel pour la bien être des résidents La psychologue a été très à l’écoute ce qui a été un point fort pour que ma maman s’habitue dans ce lieu . L’animation quotidienne est également un point fort, car cela contribue à maintenir le moral des résidents. La direction et les médecins ont étés à l’écoute et d’une grande aide pour la suite . Je recommande cet établissement

Je voulais remercier toutes les équipes du Jardin d’Hestia qui ont accompagné mon papa jusqu’à la fin avec respect, empathie, gentillesse. Nous passions voir mon papa tous les jours et repartions sereinement. Encore merci et nous reviendrons vous voir très vite. La fille TABET

A l'instant ou mon père s'éteint à tout prés de cent ans je voudrai exprimer mes remerciements et surtout toute ma satisfaction à tout le personnel des jardins de Korian pour l'excellence de leur travail.

HEPAD à fuire !!!! Si vous recherchez du travail ou l'hypocrisie, l'harcèlement et le non Respect du soignant vous suit au quotidien et à chaque prise de votre poste, vous êtes à la bonne porte !!!! Aucun soutiens !!! J'ai été harceler par 2 soignantes depuis plus de 3 mois , c'est moi qui demande à m'entretenir avec la direction pour que au final, je me fait recarder comme un enfant , et me faire culpabiliser sur la façon de comment je travaille. Alors que les 2 soignantes dont une pas du tout diplômé, ( faisant fonction !!!) en question, sont irrespectueuse, maltraite les résidents en les dénigrants, en hurlant dans les couloirs ou en parlant au téléphone en Arabe !!!! Ses 2 soignantes en rentrant dans les chambres c'est juste horrible la façon comment elles prennent en charge les résidents lors des changes... waaaouh, bonjour le civisme, et surtout le respect de l'intimité, dignité et pudeurs ça je pense qu'elles ne connaissent pas où l'ont jamais vue dans leurs formations...!!!! La façon comment elles communiquent avec les résidents aussi reste à désirer.. elles parlent aux résidents en les infantilisant !! Pour que après ont me fait passer pour la méchante.. Le directeur si ont peut appeler celà un directeur, se permet de me prendre de haut et de vouloir m'impressionné en me menaçant de me mettre à la porte, si ont regarde bien, la direction adhérents l'harcèlement !!!!! pour que au final il démissionne de son poste sans même dire au-revoir ou prévenir toute l'équipe de l'hepad. Ni la secrétaire, ni la responsable des familles ou même d'assistante de direction et la faisant fonction cadre n'a été au courant du départ de leurs directeur !!!! La personne faisant fonction cadre devrait revoir la façon de comment parler avec ses employés, vous manquez de tact Madame, et quand ont souhaite devenir cadre ont se doit d'être sociable et surtout savoir faire preuve de bon sens, vouloir recadrer une aide soignante devant tout le personnel cela ne ce fait pas surtout quand laide soignante n'a rien fait !!! Vous infantiliser vos soignants ! Vous les prenez de haut et vous vous y prenez très mal Madame ,!!! Si je peux me permettre ne confonder pas travail et maison !!! Ne parler pas à vos soignants comme si vous parliez à vos 2 filles !!! Redessender et arrêter de nous prendre de haut vous êtes culotté en étant la que depuis quelques mois et en plus de cela vous n'êtes pas cadre mais faisant fonction vous devriez revoir votre façon d'agir !!!! Vous êtes irrespectueuse, pas à l'écoute et vraiment pas humaine j'ai bien fait de partir !!! Et je peux vous assurer que l'endroit où je suis est vraiment plus professionnel niveau relationnel que vous !!!! Vous faites fuires vos soignants et bientôt vous aller encore changer de poste car à ce que je vois vous en êtes pas a votre première poste de faisant fonction... FAITE ATTENTION !!

Je suis passée voir mon beau père aujourd'hui, ça fait 3 jours qu il a les mêmes vêtements, la tête sale et je n ose imaginer sa toilette corporelle, la salle de bain dans un état lamentable et j en passe, c'est une honte de demander 3600 euros par mois pour si peu, vu le manque de personnel vous devriez baisser le nombre de résidents afin de vous en occuper correctement, pensez bien qu un jour vous aussi vous serez vieux et mettez-vous à leurs places.

L'équipe de direction au complet quitte l'établissement.

Je n'ai pas apprécié de voir mon père souffrir

Voilà un joli cocon dans la verdure. J'ai été très touchée de l'attention apportée à ma grand-mère. Tout le personnel soignant est disponible, agréable et a le sourire. J'ai été réellement soulagée de constater qu'elle était entre d'excellentes mains. Je ne peux que recommander cet établissement !

Plateau du petit déjeuner encore présent dans la chambre à 16 h 00, établissement à la dérive.

la tenue de cet établissement est remarquable les professionnels sont très attentifs aux besoins et a l'accompagnement de maman. l’accueil est très appréciable et le cadre de vie également toute la famille adresse ses remerciements et félicitations a l'ensemble du personnel pour son implication

Suite à la possibilité de monter dans les chambres visite de notre Maman. Faute d'un personnel suffisant. Quelle surprise de trouver une chambre à 16h00 dans un état lamentable lit non fait drap de dessous absent, linge entassé, ménage absent. Notre Maman non coiffée, appareil dentaire absent, appareil auditif perdu, télécommande TV perdue .

Suite à la perte de son appareil dentaire, nous prenons rendez vous chez son dentiste pour notre parente. Son transport est organisé, elle est présentée au dentiste avec une veste tachée, sans chaussettes, non peignée, dents non lavées. Le constat du dentiste est sans appel, dents cariées, non lavées depuis des semaines, des soins importants seront nécessaires, avant une prise d'empreintes. Les dents doivent être brossées tous les jours selon ses préconisations. L'image de notre parente transportée dans cet état et celle de votre établissement au travers du dentiste du village va transmettre une image très négative de votre établissement.

Pas de chance pour nous, avec la perte de nombreux habits étiquetés et de neufs jamais étiquetés, viennent s ajouter de nombreuses chutes dans l etablissement, la perte de l appareil dentaire, des appareils auditifs, de la télécommande de la TV, en moins de deux semaines. L absenteisme chronique du personnel, et les intérimaires partagés avec Pollionnay ne permettent pas une continuité des soins et des basics de l hygiène de notre parente. Beaucoup de promesses depuis plus d un an mais pas encore de résultats factuels.

Bientôt un an que ma mère a intégré cette résidence. Son état de santé était moyen. Aujourd'hui elle est en pleine forme, elle a retrouvé une vie sociale qui lui manquait dans son appartement. Ca fait du bien de la voir ainsi. Personnel très professionnel et bienveillant, un cadre très agréable. En résumé, je recommande.

Accueil chaleureux, je suis allée voir ma grand-mère qui est dans l'établissement depuis 4 mois. Le personnel est agréable et compétent. Un cadre de vie calme et apaisant, je recommande !

Ambiance chaleureuse. Les soignants sont très professionnels et à l'écoute des résidents qui sont traités avec le plus grand soin et bienveillance.

Ma maman de 96 ans est depuis 1 an dans cet établissement au cadre chaleureux, arboré et très calme : Elle en ai enchanté et à repris des forces et de la confiance en elle grâce au Personnel toujours à l'écoute et aux petits soins. Malgré la pandémie Covid19 de nombreuses activités ont toujours eu lieu : Jeux de toutes sortes, discussions autour d'un moment de tricot, composer des recettes de cuisine et partager les mets avec les résidents, et plein d'autres activités que ma Maman ne manque jamais ! Avant elle etait seule a son domicile et déprimée, aujourd'hui elle revit et sourie de nouveau : Une vraie joie pour nous ces enfants. De plus, la Direction transmet aux Familles des résidents toutes les semaines des nouvelles de la Résidence et de nos proches, ce qui est très appréciable et rassurant : Le lien avec nos proches est ainsi maintenu et c'est très important. Très appréciable également l'Accueil qui nous ai fait que ce soit au téléphone ou lors de nos visites : Une Écoute chaleureuse, des sourires, dialogues : On prend soins de nous et c'est que du Bonheur !

Avec un peu de chance, la nouvelle direction arrivera à redresser la barre de cet établissement qui dérive depuis plus de 2 ans... Les quelques personnes de bonne volonté s'en sont allées les unes après les autres... Le service est très très loin des prétentions affichées par Korian. Seuls les prix sont à la hauteur...

Beaucoup de choses à améliorer je mets pas en cause le personnel qui fait tout ce qui peut plutl'établissement l'l

Très mauvaise expérience, il m'a fallu trois ans après le décès de maman pour arriver à m'exprimer.

Etablissement situé dans un environnement semi-rural et agréable: joli jardin; de nombreuses chambres ont des balcons qui donnent sur le jardin. J'ai apprécié le calme