Ehpad Korian Mistral Maison de retraite

83 Trav. Charles Susini, 13013 Marseille
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Maison de retraite Ehpad Korian Mistral qui ce trouve au 83 Trav. Charles Susini, 13013 Marseille (13)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Maison de retraite Ehpad Korian Mistral
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (32)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de MEKKAOUI.a
    MEKKAOUI.a 19/03/2025 à 11:48
    Note de : 4 / 5

    Un grand merci à l'équipe de Mistral. Pendant le séjour de mon père la direction, les aides soignants ont été d'une bienveillance égal à leurs gentillesse. Merci

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 05/03/2025 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    J ai été très contente de l Ehpad Korian Mistral . Toute l équipe s est occupé de ma tante avec une grande gentillesse et une attention bienveillante jusqu'à la fin de sa vie . Je remercie particulièrement Agnès pour son aide concernant le côté administratif et son efficacité . Merci à toutes et tous pour vos soins et votre bienveillance. solange et jm elbaum

  • Avatar de Anne.o
    Anne.o 21/11/2024 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Mon epoux parkinsonien lourd est pris en charge remarquablement pour des séjours cours. De l accueil aux soins, en passant par tout le personnel tant administratif que aupres des résidents la prise en charge est excellente. Toujours le sourire et la bienvei

  • Avatar de bernadette.o
    bernadette.o 16/11/2024 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Un acceuil chaleureux du personnel formidable . Ma belle mère a repris goût à la vie grasse à cette équipe qui vous entoure comme une famille. Établissement lumineux bien tenu avec terrasse ou nous avons passé de super moments avec les autres familles . Une aide précieuse aussi dans les moments douloureux et de très bon conseil.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 18/04/2024 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Je remercie énormément Madame Integlia, Nelly ainsi que toute l’équipe qui ont accueillies mon père de la meilleure des manières, il a fait des progrès énormes en très peu de temps et nous ont même aidés pour la suite. Des personnes très humaines et ça fait plaisir !

  • Avatar de Serge.u
    Serge.u 07/09/2023 à 13:44
    Note de : 4 / 5

    Etablissement à recommander, une super équipe.

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 20/04/2023 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Ayant un proche depuis 4 mois je suis très satisfaite du personnel très à l’écoute l’animateur est très dynamique et organise beaucoup de distractions et la direction est très à l’écoute des aidants

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 20/04/2023 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon établissement personnel très proche des malades et très à l’écoute direction proche des aidants

  • Avatar de Loïc.e
    Loïc.e 20/04/2023 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Ayant un proche résident dans cette hepad, je suis satisfait des prestation. Notamment au point de vu du personnel soignant qui est proche des résidants, et le personnel administratif est disponible.

  • Avatar de PIERRETTE.A
    PIERRETTE.A 20/04/2023 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Établissement chaleureux très bonne ambiance je le conseille vivement car personnels au top on est pas déçu !!!!

  • Avatar de Christine.u
    Christine.u 20/04/2023 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique. Le personnel de la Maison de Retraite est très agréable, aux petits soins avec les personnes âgées. Je suis venue rendre visite à la maman d'une amie. Ce lieu est très propre. La terrasse exterieure est très belle. Je recommande vivement cet établissement.

  • Avatar de Robert.e
    Robert.e 18/01/2023 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Ma mère séjourne depuis 2 ans dans cet établissement.tout se passe pour le mieux .Le personnel est adorable et à l écoute. Je me félicite d amour choisi cet établissement

  • Avatar de g.r
    g.r 10/01/2023 à 19:22
    Note de : 5 / 5

    9 ans de présence de mon épouse atteinte d'alzheimer, la seule remarque que j'ai faite à la direction est le fait que je désirais qu'il l'appelle par son prénom, voir son petit surnom plutôt que par son nom de famille car son alzheimer la faisait plus réagir à Patricia ou même Patou. Il m'a été déclaré que la direction le leur interdisait. Je suis allé voir cette direction afin d'autoriser cette pratique. Il m'a été déclaré que dans leur cahier des charges cela leur été interdit mais du fait de ma demande express, il permettrait à leur personnel cette pratique.

  • Avatar de Jm.o
    Jm.o 24/07/2022 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Ma tante est dans cet ehpad depuis 1 mois .nous avons été accueilli avec une chaleur humaine et une gentillesse incroyable de la part de tout le personnel. Nous avons été aidé dans les démarches administratives par Agnès, efficace et bienveillante. La directrice Mme Godart est d une gentillesse et d une disponibilité qui fait chaud au coeur.Les repas sont excellents avec des gouters et des collations quotidiennes. les chambres et les locaux communs sont tres bien tenus .Les animations bien faites et sympatiques .donc merci a tout le personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme. un grand merci S Elbaum

  • Avatar de Gerard.E
    Gerard.E 10/08/2020 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Je vous remercie pour toutes vos attentions, tous les bons soins prodigués et qui ont accompagnés ma mère Madame VERAN, au sein de votre établissement. Travailler dans le soin, nécessite un engagement, un investissement personnel, un amour des autres que vous possédez. Je sais très bien que cela n’est pas facile au quotidien, mais j’ai pu observer vos sourires, votre gentillesse, et votre bienveillance au combien importantes, soyez en ici remerciés. Je ne peux que vous encourager à poursuivre votre mission comme vous le faites, continuez dans ce sens. Un grand merci à tous. Gerard VERAN

  • Avatar de Annie.a
    Annie.a 27/07/2020 à 20:00
    Note de : 1 / 5

    Établissement à vraiment éviter si vous tenez à votre famille ,en dehors d une structure vieillotte sans extérieur ,une nourriture ignoble et insuffisante , un personnel peu investi et une direction odieuse faisant de la rétention de papiers au moment de fuir cet endroit , expérience de 4 mois très négative .

  • Avatar de Sylvie.
    Sylvie. 27/02/2020 à 11:39
    Note de : 4 / 5

    Nous avons trouvé un personnel très à l'écoute de la famille et bienveillant envers notre mère mais aussi envers les autres pensionnaires. Que ce soit les aides-soignants, les infirmiers, les personnes de la restauration, les animateurs qui font un travail formidable, les femmes de ménage, l'équipe administrative, l'ensemble du personnel.

  • Avatar de Christian.
    Christian. 12/02/2020 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    En séjour depuis 2014, nos deux parents ont très bien été pris en charge par l'ensemble du personnel. Notre mère s'y sentait parfaitement en sécurité. Notre père qui a passé 6 ans dans votre établissement avait retrouvé une vie sociale et rejoué de la trompette à 86 ans dès son arrivée. Quel plaisir pour nous quand nous venions, de le voir sourire au personnel très attentionné. Merci pour tout !

  • Avatar de Guy.r
    Guy.r 10/02/2020 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Que dire si ce n'est que je tire mon chapeau devant le dévouement du personnel envers les résidents. Mon épouse est malheureusement Alzheimer à l'heure ou l'on devrait vivre une retraite heureuse. Pour ma part, je n'ai aucun, je dis bien aucun point négatif à délivrer à cet établissement. Cela va de l'accueil (toujours avec un grand sourire) que du personnel d'accompagnement avec qui j'entretien des liens particuliers pouvant presque être qualifiés d'amitié. Il est vrai qu'il y en a toujours, merci les réseaux sociaux, pour critiquer. Il est vrai que complimenter est plus dur. MERCI à vous

  • Avatar de Sylviane.e
    Sylviane.e 03/02/2020 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à tout le personnel de la maison de retraite Korian Mistral pour leur dévouement et leur gentillesse durant les 2ans et demi de séjour de ma belle-mère, et très touchés par l'envoi de fleurs. Mr et Mme Pelisson

  • Avatar de Jérémie..
    Jérémie.. 28/01/2020 à 15:49
    Note de : 2 / 5

    Je ne sais pas comment sont traités les patients...ni comment ils travaillent dedans mais dehors sur le parking je vois de chez moi svt des petits vieux seuls livrés à eux même sur le parking voiture....on les entends même péter à 100m

  • Avatar de Laetitia.o
    Laetitia.o 28/02/2019 à 21:49
    Note de : 5 / 5

    Il me semblait normal de donner mon avis sur l’etablissement Korian mistral car on a tendance à mettre des avis négatifs mais pas positif... Nous avons placé mon papa durant un an dans cette maison qui est aussi spécialisée pour alzheimer avec un service cantou , et nous en avons été enchantés. Autant par le personnel en contact constant avec les malades ( aide-soignante, infirmière, etc) qui était à l’ecoute Des patients et le personnel administratif ( secrétaire, comptable et directrice) qui était à notre écoute . Repas très équilibrés, chambre très propre. Nous recommandons cet établissement aux personnes qui en ont besoin .

  • Avatar de Nare.o
    Nare.o 04/09/2018 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Je remercie la direction de Korian Mistral et toute son équipe pour l’accueil de ma grand mère, depuis qu'elle est au sein de cet établissement bienveillant et familial, elle a recommencé à communiquer, à se déplacer et à manger. ils ont étaient à l'écoute de ses besoins jusqu'à personnaliser ses repas pour qu'elle mange. Merci à la directrice qui fait tout son possible pour satisfaire les attentes de chacun. Elle a pu accueillir mamie dans l'urgence sans nous accablé de question et autre... Merci à Korian

  • Avatar de Gilles.n
    Gilles.n 21/07/2018 à 16:51
    Note de : 1 / 5

    Après avoir accepté la pathologie de mon père qui est atteint de la maladie de Charcot cet établissement scandaleux la littéralement mis à la porte si vous tenez à votre famille je vous déconseille fortement de penser à rentrer dans cet établissement sachez que personne âgée il leur donne du taboulé inacceptable pour personnes âgées pour cause de fausse route et j'en passe

  • Avatar de Denise.o
    Denise.o 03/02/2018 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Quel bonheur pour mes parents d etre entrer dans cet etablissement en 2014 Le personnel est vraiment gentil.a l ecoute des residents et des familles. Leurs professionalisme , l empathie est extraordinaire 👍les repas sont elabores par un fin cuisinier .la cuisine est excellente . Ma mére a grossit considerablement depuis sont entree !!! A tous ces professionels competents et humain Merci du fond du coeur

  • Avatar de Madame.
    Madame. 11/12/2017 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    EHPAD vraiment très chaleureux, lumineux avec une équipe au top. On y mange vraiment très bien avec un chef cuisinier qui aime son métier. Beaucoup d'animations sont proposées dont un loto hebdomadaire ce qui plait beaucoup à nos aînés. Rien à dire ! Je le conseille vivement si vous recherchez un établissement pour que vos proches se sentent bien, comme à la maison.

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 16/03/2015 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    C'est un établissement de très grande qualité.Tout le personnel et l'encadrement sont a l’écoute des résidents.Mille merci a vous.

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