Ehpad Korian Rives d'Esterel Maison de retraite

Je souhaite répondre à certains commentaires négatif que j'ai pu lire récemment concernant notre établissement ou sur le mérite de notre rôle en tant que soignant Chaque jour, nous faisons face à des défis importants personnel et émotionnel malgré cela Nous sommes là pour soutenir nos résidents non seulement sur le plan physique, mais également au niveau moral et affectif. Les soins que nous prodiguons ont un impact profond sur leur qualité de vie.Il est malheureusement facile d'ignorer ces aspects essentiels et de se concentrer uniquement sur les difficultés. Cependant, je tiens à rappeler que chaque membre de notre équipe contribue de manière significative à cette noble mission. La bienveillance, l'écoute et l'engagement dont nous faisons preuve sont cruciaux pour le bien-être de ceux que nous servons Chaque jour passé au sein de notre établissement est une aventure unique, remplie de moments de partage, d'écoute et de bienveillance. En tant que membre de cette belle équipe, je ressens une immense fierté de contribuer à un environnement chaleureux et accueillant pour nos résidents. Nous avons la chance d'accompagner des vies riches d'histoires et de souvenirs, Malgré les défis que nous rencontrons au quotidien, je suis fière de faire partie d'un établissement aussi dévouée et engagée. nous gardons de la solidarité et le soutien que nous nous apportons mutuellement. Notre bienveillance et notre professionnalisme font une réelle différence dans la vie de nos résidents,

Il se passe des choses très graves aux rives d' Estérel Korian Frejus. On ne se fait pas connaître sa ne sert à rien car cela ne sert à rien, on souhaite juste alerter les familles et journalistes. Korian, c'est une honte, à fuir absolument.C'est une boîte à fric. Il y a une maltraitance avéré. Les résidents sont dans la crainte. Journalistes, on vous en supplie venez, les résidents sont maltraités leurs nature n est pas respecté. C’est vraiment désastreux.

Ma mère a été prise en charge dans cet EHPAD pendant un mois en soins palliatifs. L'ensemble du personnel a été remarquablement professionnel et attentionné. Aide soignantes, infirmières, infirmier, psychologue, personnel administratifs... Tous ont fait preuve d'écoute et de disponibilité. Cela a radicalement changé l'idée que je me faisais d'un EHPAD. Encore merci à tous pour votre dévouement. Patrick Merveille

Établissement sale. Cafards dans les chambres. Aides soignantes en sous effectif. Prise en charge des résidents à la chaîne ! Repas limite au niveau des quantités. Aucune tenue des engagements au niveau des salaires ! Honteux. 2 As pour l'ensemble de l'établissement... (on en parle) ?🙏 Établissement à fuir pour le bien-être de nos anciens et leur sécurité. Infirmière au top. Agent d'accueil au top. Les familles ne voyent que ce que la Direction veut bien leur montrer. La réalité est tout autre. Comme beaucoup de Korian cette établissement viendra à disparaître (à fermer ses portes) n'étant pas en accord avec les règles d'hygiène de l'ARS. J'espère de tout coeur que les soignants en poste imposeront à la Direction de PRENDRE LE TEMPS pour la meilleure prise en charge des résidents comme ils le méritent tant et comme cela doit être fait ! Aucune règle d'hygiène ! Et j'en passe.... Soyez vigilants les familles s'il vous plaît. Bravo aux Aides Soignantes qui ont pris la poudre d'esquenpette 👍🙏

Nous tenons à remercier toutes les équipes de Korian Rives d'Esterel pour les soins apportés à Françoise. Nous tenons à souligner leur professionnalisme et leur gentillesse tant à l'égard de Françoise que de ses proches.

Très bon établissement. La Direction est à l écoute des familles. Les équipes sont très proches des patients et de la famille. L établissement propose différents divertissement pour les patients. Les soins sont très bien effectués. Les informations entre la direction et les familles fonctionnent bien. La restauration est correcte.

Artisans et intervenants fuyez !!! Prestation effectuée le 1er Décembre 2023 et à ce jour je n’ai toujours pas été payé. On se fait balader, la facture n’est pas en pdf, puis le rib puis on vous crée un compte client puis encore un autre compte… Le pire dans l’histoire c’est qu’on parle d’une facture de 300€ !!! Pour un groupe qui génère au dernier trimestre 2023 1,2 millards de chiffre d’affaires !!! Alors c’est bien de facturer des sommes énormes à vos résidents mais la moindre des choses c’est de payer vos factures ! Et je ne suis pas le seul, beaucoup d’artisans et commerçants ne veulent plus travailler avec vous car ils n’ont pas été payés, vous devriez avoir honte et croyez moi, vous avez déjà une mauvaise image et on ne va pas se gêner pour continuer à parler de vous !!!

Etablissement agréable, résident et famille bien considéré, multiples activités proposées aux résidents , mais manque surement un peu de personnel, c est bien dommage

Rapport qualité, prise en charge, attention, disponibilité du personnel et le prix = Mediocre

La perfection n'étant pas de ce monde je ne peux pas mettre 5 étoiles, cependant je suis contente car ma tante est bien dans cet établissement et je suis soulagée de la savoir entre de bonnes mains. Merci a vous tous , de prendre soin d'elle et pour tout ce que vous faites !

juin2023 laurence referente du 2eme etagele 26juin 2023 a laissèe un resident alitè pour la journèe sans toilette au lit et sans le changer pendant 6h30 et sans le visiter tout l apres midi. c est idnamissible.les soins sont de plus en plus negligès aux rives d esterelle. on manque de respect en tutoyant les residents.le brossage des dents est inexistant et les residents perdent leurs dents.l equipe soignante est depassèe et tous les actes sont fait dans la rapiditè.pensez aux residents svp.ce pourrait etre vos grands parents.merci a Mounya ,Carine,Vanessa,Kheira,Christelle pour leur investissement et bienveillance!je ne recommmande a personne les rives d esterelle..

Bravo et merci à tout le personnel : accueil, médical, direction...une gentillesse et un dévouement exceptionnels

Résident en souffrance, manque de protection et de soignant, erreur lors de l’administration de traitement, Aucun respect d’hygiène, A fuir si vous aimez vos parents !!!!!!! En tant que soignant diplômée et ayant travailler dans cette établissement je sais de quoi je parle. Une vrai honte !👎⚠️ Équipée la chambre des résidents avec une caméra discrète vous verrez de vous même.

Service relation familles, directive hautaine, elle devrait suivre une formation sur la communication. Je ne recommande à personne les rives d'esterel. Les soins sont négligés. L'équipe soignante manque de rigueur.

Un grand merci aux aides soignantes et infirmiers(ères) pour leur dévouement. Je regrette toutefois de ne pas avoir eu plus de contact avec le médecin référent au sujet de la santé et l'état de mon épouse.

Depuis leur arrivée en octobre 2022, mes parents ont été très bien pris en charge par tout le personnel des Rives D'Esterel..(aides soignants, infirmiers, médecin, personnel encadrant et administratif, kinésithérapeute, psychologue). Et depuis le décès de papa, et le retour volontaire de maman en chambre seule, maman est très satisfaite de l'accompagnement et de l'attention que tout le personnel lui accorde, ce qui nous rassure chaque jour lorsque nous l'appellons au téléphone car notre résidence est éloignée de Fréjus. Les repas sont très appréciés par maman (variés et équilibrés), le personnel à l'accueil est très disponible ainsi que la responsable famille. Merci à tous de veiller sur notre maman et meilleurs voeux de bonne et heureuse année 2023. Yveline et Claude BAUDON

Je tiens absolument à partager mon avis très positif sur l'accueil de l'équipe de l'Ehpad Rives d'Estérel. Ma maman atteinte de grave maladie y a été choyée et soignée avec empathie et gentillesse durant son séjour. Les locaux sont agréables et bien décorés, propres. L'équipe d'entretien est top! Les personnels médicaux sont efficaces et réactifs. L'accueil est assuré par des personnes toujours disponibles et souriantes. Merci Océane pour votre réactivité et votre patience ! Les repas sont savoureux et la famille peut déjeuner sur demande. Merci infiniment d'avoir gâté ma maman souffrante.

Au travers de mes parents qui y séjournent depuis septembre je voulais donner mon avis et surtout remercier toutes les personnes qui travaillent aussi bien soignants administratif acceuil pour leur patience tolérance humanité Mer pour eux !!

Accueil chaleureux

Le personnel est au petit soin pour ses résidents. Établissement très sérieux.

C'est un endroit convivial, familial, où les animations sont riches en musique et en jeux de mots. Le personnel et le directeur sont accueillants et à l'écoute des résidents.

Très bon accueil, très bon buffet de pâtisseries et desserts faits maison. Lieu de vie très lumineux et bien agencé. Personnel charmant et attentionné.

Accueil et personnel de qualité, un ehpad de confiance. Beaucoup de regrets de ne pas avoir pu y laisser ma mère....

Établissement chaleureux et agréable, ayant un jardin. Avec de nombreux d'amélioration en cours

Quand le personnel est là depuis longtemps : cela prouve que la Société est saine. L'agent d'accueil est en empathie avec les familles et les résidents et prend le temps de les écouter. Tous les services sont aux petits soins des résidents.

J'ai choisi cet établissement parmi cinq . Ce n'étai ni le plus beau, ni le plus moderne, ni le moins cher, mais c'était celui où les patients me semblaient le moins malheureux. Je ne regrette pas mon choix, encore moins depuis qu'un nouveau Directeur a pris les rennes. Une meilleure organisation, une direction financière solide, une équipe à l'écoute et sympathique, une bonne alimentation, équilibrée. Je sais pouvoir compter sur l'équipe et je les remercie tous

Hôtellerie..... bien Restauration....correcte Personnel.... accueillant Animation sorties... Inexistantes