EHPAD Louise de Vilmorin Maison de retraite

ehpad a eviter a tout pris, ce jour apres avoir exprimé mon mécontentement, le directeur m'a appelé et au lieu de comprendre mon mécontentement a voulu m'expliquer que les reesponsables pouvaient etre en vacance et que c'etais normal qu'il n'y est pas une permanence du poste, donc si un fait grave arrive, les responsables absents ne sont pas remplacé, pour un lieu qui a en charge des personnes vivantes mais agées, c'est tres grave, n'oublions pas le cas ORPHEA.

Impossible de pouvoir visiter l'ehpad, la responsable Mme BLOTIN est impossible à joindre et aucun responsable présent sur le site, que ce passe t il si une urgence survient ??? j'ai une personne de 95 ans à placer et je vais oublier cette établissement.

Très bon EHPAD, nous en sommes très satisfaits ! Très contents de l’aide aux démarches, de l’accueil ainsi que de la sympathie de tout le personnel. Les locaux sont agréables et les activités proposées aux résidents sont top. Tout le monde est très à l’écoute des familles et des demandes des résidents. Nous vous le recommandons sans soucis pour vos proches !

Je suis contrainte de mettre une étoile pour laisser un message, et, je n'aurai rien mis. Comme nombre de fois, mon époux est allé chercher sa mère pour un rendez-vous chez le coiffeur. Quelle surprise de la récupérer dans un état plus que déplorable !!! Un pull enfilé à l'envers à la place d'un pantalon, le haut non mis à l'endroit, pas de vêtement intime, très négligée. Je suis choquée, très choquée !!! Nous avons dû lui mettre des vêtements. Le personnel ne peut évidemment pas tout faire en raison d'un sous-effectif probablement. Mais, je ne peux ni comprendre, ni tolérer une direction qui a la charge, la responsabilité de nos parents, de laisser de telles choses se produire. Mon mari ayant laissé un message écrit par mail, depuis mercredi, les prévenant de son arrivée, ils disent ne pas avoir été prévenus. Une personne doit être propre et habillée avec ou sans l'arrivée d'un parent, ne croyez vous pas ? A-t-on le droit de laisser une personne sans soins, sans toilette si une personne ne vient pas la voir ? Évidemment NON

Beaucoup de sincère attention est apportée aux résidents, tant pour la compagnie, que l'hygiène et autres soins, notamment pour la maisonnée Voltaire où se trouve ma mère depuis juillet 2021 et ma belle mère depuis mars 2022. Tous mes remerciements

Je suis venue voir ma grand-mère jeudi 9 mai, malheureusement je l'ai trouvé pas propre, isolée. Je n'''en veux pas aux soignantes car il y a toujours un manque de personnel Les soignantes sont fatiguées et d'ailleurs je les plains Au niveau de l'accueil je n'ai rien à dire, la personne qui a les cheveux bouclés et accueillante, souriante. Je felicite cet agent car je l'ai vu hydrater les résidents et faire de l'animation. musique et chant..

Si j'avais pu mettre aucune étoile je l aurais fait sans hésiter !!!! Cet Ehpad n'est pas un lieu de confort pour nos proches. En effet,un jour lors de ma visite pour ma grand mère, je l ai retrouvé en pleurs à terre car personne n'a changé sa couche elle était souillée et mal j'ai du moi même la changer et personne ne s 'est déplacé pourtant ce jour là quand je suis arrivée des personnes étaient présentes et attendaient que le temps passe.... C est une honte de penser qu un être cher à nos cœurs et bien et que finalement sont traités comme des objets qu on laisse sans activité. Si vous avez un doute fuyezzzz c est une usine à fric et l humain n est pas pris en considération !!!!!!

Terrible expérience pour les familles des personnes placés ainsi que pour les soignés !!!

en allant voir ma grand-mère on s’est rendu compte de la négligence de cette epad qui promet des soins qui sont complètement faux. les aides soignantes ( elles ont même le culot d’être désagréables quand on dénonce certaines choses) ne sont jamais au côté des résidents qui sont livrés à eux mêmes que ce soit après-midi ou soir. l’odeur est tellement affreuse qu’on ne peut même plus respirer quand on rentre dans ce service destiné aux personnes atteintes d’alzheimer. on paye plus de 3000€ pour aucun soin, aucune hygiène, aucune stimulation ils sont traités comme des moins que rien. on les traitent comme des clients qui rapportent que de l’argent y’a que le bénéfice de l’argent qui compte. toutes les fois où elle est tombée y’a personne qui nous a prévenu, quand on demander des explications on nous donnés des explications complètement farfelues. ces personnes méritent d’être bien traitées et stimulées c’est grâce à ces personnes que cette Epad fonctionne crée son bénéfice et que ce personnel est payé . RÉFLÉCHISSEZ À DEUX FOIS AVANT DE PLACER UNE PERSONNE QUI VOUS EST CHER DANS UN EPPAD COMME CELUI-CI.(renseignez vous bien et surtout ne pas écouter les belles paroles qu’on vous promet. on regrette tellement!!!

Bonjour je regrette tellement d’avoir mis ma Maman dans cet Ehpad elle a que régressé dans cet Ehpad pas d’Activités pas beaucoup de surveillance quand les Aides soignantes font les changes j’allais voir ma Maman tous les deux jours et je restais dans le salon avec elle et je ne voyais personne qui les surveillait sachant que c’est un service Alzheimer Voltaire sans compter qu’elle a fait énormément de chutes ; on les mets sur une chaise où un fauteuil et leur seule distraction c’est de regarder dans le vide dommage qu’il n’y ai pas une personne pour les stimuler car leur journée c’est manger dormir c’est leur seule distraction quelle tristesse ! Ma Maman est décédée le jeudi 14 Mars 2024 à l’Ehpad seule et mon plus grand regret c’est de lui avoir infligé cette épreuve mais lorsque vous visitez cet Ehpad on vous vend du rêve

Bonjour , fête des grand-mère, pas d’agent à l’accueil comme souvent. Pas de téléphone pour que les petits enfants puissent appeler leur grand-mère, pas d’activité, même pas une rose pour tout le monde . SUPER merci à la DIRECTION pour cette prestation Continuer ne changer surtout rien…..

Ephad de grande qualité avec un personnel très à l écoute

Beaucoup de regrets d'avoir fait entrer ma mère dans cet établissement.

J'ai téléphoné aujourd'hui à cet EHPAD afin de prendre rendez-vous pour visiter l'établissement. On me dit qu'il est impossible de le visiter avant d'y avoir été admis ! Invraissemblable ! Sans doute la direction pense-t-elle que les malheureux qui y vont n'ont pas le choix, alors, pourquoi leur montrer avant leur prise de décision où ils passeront le reste de leur vie ?