Eklo Hotel Restaurant Paris Roissy CDG Hôtel

Nous avons payé un late check out pour quitter l’hôtel à 13h car nous étions arrivés très tard le soir à l’aéroport et nous avons été réveillé le matin par le service de ménage qui est rentré dans la chambre pendant qu’on dormait car ils étaient soit disant pas au courant du late check out. Pas du tout professionnel.

Très bonne expérience a l'hôtel, le service de navette est super et le resto est très bon. Le seul petit bémol c'est que les chambres sont pas isolées donc on entend ce qu'il se passe a l'extérieur.

J'ai passé un agréable séjour. Toutefois, pour la caution, il faut signaler que l'hôtel exige un règlement par une carte bancaire et non pas par espèce. Celle-ci n'est pas disponible chez tous les voyageurs. Vous faites indirectement la sélection entre les voyageurs qui vous visitent. C'est inadmissible pour un hôtel qui est situé près d'un aéroport international.

Je n’ai pas aimé. Là chambre était propre et la salle d’eau (lave main, wc et douche étaient nickel. Pour passer une nuit comme nous ok. Sinon c’est trop dur. Par que troooop petit (chambre et salle d’eau. On a à peine où marcher. Pas de place pour mettre les valises (on en avaient 2petites bagages à main) Un petit bureau une petite fenêtre! —— On dirait un dortoir. Monsieur l’architecte!!!! Désolée mais Tu n’étais pas dans tes esprits quand tu as conçu l’hôtel! 😓😬😢 —— On vous fera payer en plus de la chambre : une taxe et le parking. Un causation . Et le prix grimpe facilement. Autant le payer pour “ plus spacieux “! ——- Le bruit des avions!!!!! Qui ne s’arrête pas !

Avis d’un Québécois : Accueil chaleureux et service attentionné. Chambre propre et confortable. La nourriture était bonne. Petit bémol : une odeur de cigarette dans la chambre et le bruit des avions, mais c’est compréhensible étant donné la proximité de l’aéroport. À noter : je recommande de prendre le bus pour rejoindre l’aéroport plutôt que la navette; vous économiserez 4 € par personnes.

Sur la photo, entre 2h et 2h45 du matin, le camion en charge du bruyant échange des chariots de draps et literie. Le quai de chargement fait face aux portes des chambres faces au nord, à éviter si vous avez le sommeil léger. service de navette à 6€ : entre Terminal 2B 2D

Très bon hôtel a proximité de l'aéroport avec des navettes disponibles. Des serveurs souriants et disponibles, l'ambiance est agréable et le coin très sympa. Des jeux de société et un baby-foot est disponible pour passer une bonne soirée en famille. Nous avons mangé sur place et c'était très bon, un petit choix sur le menu mais de qualité les pizzas étaient excellentes. Nous avons discuté avec un serveur italien drôle, professionnel et souriant !

J’ai séjourné à l’hôtel Eklo CDG avec ma femme, et cette expérience a été extrêmement décevante à tous les niveaux, bien loin de ce qui était annoncé en ligne. À la réservation, le prix affiché était inférieur à 60 €, mais une fois sur place, nous avons payé près de 80 € pour une chambre très petite, mal isolée, sans savon, sans bouilloire, sans sèche-cheveux, et surtout sans climatisation, alors qu’il faisait très chaud. Mais ce qui est encore plus grave, c’est le manque total de respect de notre intimité : deux employés de l’hôtel sont entrés dans notre chambre sans frapper, alors que nous étions en train de dormir, puis une deuxième fois pendant que ma femme sortait de la douche. Elle était nue et a dû crier qu’elle se changeait pour que la femme de ménage referme la porte. Ces intrusions sont inacceptables et montrent une gestion catastrophique de la confidentialité et de la sécurité des clients. Pourtant, la porte était fermée à double tour, et nous n’avions même pas de pancarte ne pas déranger à accrocher à la poignée, ce qui est une faute de base pour un hôtel. Nous avions payé 8 € de plus pour un départ tardif à 13h, mais cela n’a pas été respecté non plus, puisque le personnel est venu dès 11h. Lorsque je suis descendu à la réception pour me plaindre, la responsable, Célia, m’a parlé avec mépris, sans aucune empathie, et m’a dit que je serais remboursé des 8 €, comme si cela compensait l’ensemble de ces manquements. Après avoir évoqué ces problèmes avec Monsieur Florent Le Roux, le responsable de l’établissement, il m’a clairement laissé entendre qu’ils ne veulent pas de certification ISO, car cela entraînerait des audits de qualité. Autrement dit, ils assument délibérément leur refus de répondre à des normes basiques de confort et de sécurité, préférant rester dans un modèle low-cost sans contrôles. Ce choix de gestion est tout simplement irresponsable. Par ailleurs, les mégots de cigarette traînaient dans les couloirs, la sécurité n’est pas assurée (le boîtier pour briser la glace était trouvé au sol), les services sont tous payants (même pour un fer à repasser ou une serviette supplémentaire), les prix du snack et des repas sont très élevés pour une qualité médiocre, et l’accès à l’hôtel est très difficile sans véhicule. Les navettes sont surchargées, et si vous ratez celle-ci, vous devez attendre longtemps la suivante. Même le chauffeur de la navette s’est montré désagréable, m’a bousculé avec son coude sans s’excuser. Pour finir, les employés se plaignaient entre eux de leur salaire à haute voix devant les clients, ce qui n’est pas professionnel. Les seuls points positifs étaient la propreté de la chambre, la douche spacieuse, et les parties communes plutôt soignées. Mais dans l’ensemble, ce séjour nous a causé beaucoup de stress, surtout à ma femme qui a été choquée par le manque total d’intimité et de respect. Cet hôtel n’a pas sa place à proximité d’un aéroport international, et je déconseille fortement à toute personne, en couple ou en famille, d’y séjourner.

la fille qui fait sert les boissons est nonchalante et vous fait comprendre que vous la déranger, parle mal à ses collègues devant les clients. Les chambres sont très mal isolées. Nous venons depuis l’ouverture mais je pense que ça sera la dernière fois

Hôtel très sympathique, accueil parfait, les chambres sont très bien. Le resto est très bon et le service aussi, un petit + pour l'animatrice du blind test ! Seul petit bémol, on dirait que le Barman ( Nicolas) ne supporte pas la pression et vous envoie balader.. mais sinon au top !

Très déçu par cet hôtel. Heureusement que nous n'y avons passé qu'une seule nuit. Plusieurs points sont à revoir sérieusement : Le ménage laisse à désirer. Le mitigeur de la douche ne fonctionne pas correctement. Et surtout, le plus inquiétant : la porte de notre chambre ne fermait pas ! Nous nous en sommes aperçus seulement en partant le matin. Il suffisait de la pousser pour qu'elle s'ouvre… niveau sécurité, c’est une catastrophe. Franchement, inadmissible pour un établissement hôtelier. Je ne recommande pas.

Accueil impeccable du chauffeur de la navette au personnel en général. Le hall d'accueil et le restaurant annexé avec son zone salon détente sont très accueillant. On a profité d'une soirée brasero pour manger de très bonnes brochettes et le petit déjeuner est très copieux. Nous avons juste eu une petite surprise avec chambre. Ni plus ni moins qu'un petit cube. Murs noirs, tv noire, radiateur noir... c'est un peu surprenant.

Hotel nickel beau, propre parfait. Juste le bruit du personnels de ménage quand elles font les chambres voisines (j'ai l'impression qu'elles sont dans ma chambre ) c'est le seul point négatif

Nous avons passé une nuit dans cet établissement. Nous avons été très bien accueillis, la réceptionniste était vraiment très agréable. Chambre petite mais efficace, literie très confortable. La réception et la salle de repas sont joliment décorés. Deux bémols : le petit déjeuner pourrait proposer un choix plus large de produits. Enfin une fois la réservation faite, il est seulement fait mention d’un supplément pour le parking afin de stationner.

Chambres minuscules pour le prix mais surtout la seule fenêtre (elle aussi minuscule) donne sur un couloir extérieur ce qui signifie bruit permanent et zéro intimité ou les volets doivent rester fermés. D'autant plus qu'il n'y a pas (du moins dans ma chambre) d'air conditionné donc obligé de garder la fenêtre ouverte pour avoir moins chaud. En plus de ça il y a le room service qui rentre dans votre chambre à l'improviste le matin bien avant le check-out qui est déjà très tôt (à 11h). Et le check-in lui en revanche est très tard (à 15h) et si on souhaite arriver plus tôt il faut payer 8 euros... Vraiment n'importe quoi cet hôtel surtout que pour environ 20 euros de plus on a proximité des hôtels de bien meilleur qualité et avec le déjeuner inclus.

L’un de mes meilleurs séjours à Paris ! Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs. Le personnel a été adorable, accueillant et toujours prêt à aider. La chambre était propre, confortable et bien pensée. Très bon rapport qualité-prix pour Paris. Merci à toute l’équipe du Eklo, j’y reviendrai sans hésiter !

Hôtel parfait pour un vol le lendemain, navette ok 👍🏼 et petit dej simple mais bien. Le restaurant est vraiment top! Rapport qualité prix parfait! Les burgers sont excellents, notamment le pink burger original par sa couleur mais surtout excellent! Ils prennent les tickets restaurant en plus ☺️

Mauvaise expérience à cause du personnel. Nous avions payé pour un petit-déjeuner buffet qui, selon les informations fournies, devait inclure tout ce qui était exposé. Cependant, les employés avaient placé des produits comme des sachets de chocolat chaud la veille, bien visibles pour tous les clients. Ils nous ont vus les prendre et nous asseoir, sans nous prévenir, pour ensuite nous surprendre en exigeant un paiement de 24 € (pour deux sachets), soit le prix complet du buffet. Nous nous sommes sentis mal à l’aise et avons demandé à parler à un responsable. C’est alors que Clarissa s’est présentée, adoptant une attitude peu aimable, répétant simplement « vous devez payer », sans aucune volonté de dialogue. Finalement, nous avons accepté de payer 12 € pour les deux sachets. Par la suite, je me suis approché poliment de Clarissa pour lui demander son nom, mais elle a réagi de manière très impolie et hostile, en faisant des grimaces particulièrement désagréables. Cette expérience a laissé une impression claire d’un comportement irrespectueux de la part de Clarissa et d’un service décevant. Nous sommes partis profondément déçus, avec le regret de constater que le mauvais comportement du personnel peut sérieusement nuire à l’image d’un lieu qui pourrait pourtant être agréable.

Nous avions payé pour un buffet qui, selon les informations fournies, devait inclure tout ce qui était exposé. Pourtant, après avoir pris un simple sachet de chocolat chaud laissé sur la table, deux membres du personnel, Clarissa et Claire, sont intervenues pour nous exiger un supplément de 12 €, soit exactement le prix du buffet complet. Aucune règle claire n’avait été communiquée, ce qui laisse penser à une proposition volontairement trompeuse. Leur attitude a été extrêmement grossière et irrespectueuse, rendant l'expérience encore plus désagréable. Nous repartons très déçus et profondément mécontents, considérant cela comme une véritable arnaque.

Nous avions payé pour le buffet, mais malgré cela, en prenant un sachet de chocolat chaud laissé sur la table, on a voulu nous facturer 12 €, soit le prix total du buffet. Aucun règlement clair n'a été communiqué. En plus, le personnel a été très désagréable et le service absolument déplorable. Cela ressemble clairement à une arnaque.

J'avais réservé un dortoir privé pour 6 personnes, à notre arrivée à 22h, nous nous rendons compte qu'il y a une personne dans le dortoir. 45 minutes plus tard, on me propose d'aller trouver un autre hôtel ou de prendre une chambre familiale de 4 personnes. Exténués par notre voyage de la journée, nous avons pris la chambre, les enfants se sont serrés dans les petits lits. On nous a dit que c'était la faute de booking.

A fuir. Reservation faite deux semaines avant le séjour et elle ne figure pas dans leur système à cause d’un ‘bug’ Accueil déplorable, incompétence jamais vu on a attendu plus d’une heure avant nos enfants avant d’être placés dans un autre hôtel À fuir !!!!

Premier passage dans cet hôtel mais pas le dernier !. Un personnel disponible et agréable, un restaurant qui met en avant les produits «made in France » et une chambre vaste, bien pensée et bien équipée. Très proche de l’aéroport et en ce qui nous concerne, pour notre séjour, de Paris ! Certes les alentours ne sont pas forcément paradisiaques ! Mais qu’importe cela ne nous a absolument pas gêné !.

Super hôtel, très proche de l'aéroport, petite chambre mais très fonctionnel avec tout le nécessaire, petit plus écologique avec stikers ludique dans la chambre, personnel sympathique et accueillant.

A fuir ! J’arrive à 21h à l’hôtel. Le réceptionniste Moustapha a été d’une incompétence et d’une agressivité inouïe !! Il ne trouve pas ma réservation via Airbnb sur son logiciel et me dit qu’il faut payer une nouvelle chambre. Bon cela m’agace, évidemment, car personne n’apprécie de payer deux fois 50€ pour une réservation d’une nuit. Je lui donne tout de même ma carte bleue car je suis fatiguée il est 22h et je veux juste aller me coucher. En même temps j’ai une assistante dairbnb au téléphone qui souhaite parler avec l’hôte du problème de ma réservation. Il s’offusque et me demande de laisser les gens derrière moi prendre leur chambre. J’explique que j’ai moi aussi attendu mon tour et je demande simplement à avoir une chambre pour ce soir. Je lui signal qu’il n’est pas normal de refuser de me réserver une chambre et que j’en réfèrerai à sa direction. Il se fâche et là il me dit je cite « partez maintenant allez le dire à la direction » accompagné d’un signe de la main. Ce n’est qu’à 00h15 que j’ai pu accéder à une chambre car il a tout simplement refusé de me réserver une chambre j’ai du attendre 23h30 que sa responsable arrive et sans qu’aucun des deux ne s’excuse de tous ces désagréments j’ai pu accéder à une chambre plus de trois heures après mon arrivée après m’être faite agressee par cet hôte. Je n’étais pas la seule cliente mécontente de ce Moustapha, aucun sens de l’accueil, de la communication et de la logistique. Que fait il dans cet hôtel ? Alors par contre nicolo le responsable du restaurant a été exceptionnel. Avenant, compétent, professionnel et attentionné c’est grâce à lui que j’ai pu avoir une chambre finalement. Il sauve l’honneur de cet établissement. Un grand merci à Aicha, réceptionniste que j’ai croisé le matin en partant.

Nous avons passé une nuit ,franchement très bon rapport qualité, à 10 mn de l areoport avec navette et en plus parking sous-sol à tarif resonable je le redis 10 sur 10 pour la qualité de l hôtel

Super hôtel ! Les chambres sont petites mais bon quand on est juste de passage ça fait largement l’affaire. Au niveau rapport qualité prix rien à dire!! Le bar étant serveur je peux vous assurer que l’on est très bien reçu, les cocktails sont très bien et pas très cher. Grand plus la terrasse on peux s’y poser à longueur de journée en plein soleil rien de mieux Le restaurant très bien servi les plats sont copieux pour une personne avec cocktail, entrée, plats et dessert j’en ai eu pour 46€ Service rapide et chaleureux ! La chambre, petit bémol les toilettes pour ma part je les trouve trop proche du mur qui est fasse à nous mais bon on est pas censé y passer des heures ;) Rien à redire ! Merci pour cette agréable moment ! Et merci à Christine la responsable de nuit pour son accueil chaleureux et sont sourire !!!

Équipe très accueillante, serviable et agréable! Nous avons très bien mangé au restaurant, le cadre est d’ailleurs très sympa, décoré avec goût et plusieurs jeux de société a disposition dans le coin salon-bar. Nous avons très bien dormi, literie très confortable et pas un bruit malgré la proximité avec l’aéroport. Mention spéciale pour Kevin le chauffeur de taxi qui était très pro et sympa, et nous a amené à l’aéroport avec notre chien, l’énorme cage et toutes nos valises. Une adresse que je recommande vivement a tout ceux qui parte ou arrive à Roissy, vous vous sentirez détendu et comme à la maison, sans parlé du prix très attractif! Fuez les F1, allez chez Eklo!

Très bon séjour dans cet hôtel, service navette ras, accueil à l'hôtel rapide et personne très pro, chambre petite mais très bien , tout ce que l'on attend d'un hôtel la veille d'un départ a l aéroport, nous avons prix un repas le soir à cette hôtel et le service a été rapide avec une serveuse souriante et accueillante cela fait plaisir et repas très bon. Je recommande donc cet hôtel, bonne expérience

C’est la cinquième fois que nous séjournons ici pour la nuit, et comme toujours, l’accueil a été chaleureux et impeccable ainsi que l'état des chambres appart peut-être quelques unes mais le service est très réactif et il est possible de demander un changement de chambre a la réception. Cette fois-ci, lorsque nous avons voulu payer pour prolonger la chambre de quelques heures, nous avons eu la belle surprise de se voir offrir ces 2 heures de la part d’un membre du personnel, ce qui nous a particulièrement touchés. Un grand merci pour cette attention qui rend l’expérience encore plus agréable ! Nous recommandons vivement cet établissement.

Hotel d'appoint très bien. Le personnel est aimable et le cadre est charmant. Gros bémol, la navette qui vient de l'aéroport ! C'est très mal organisé! Nous avons fini par prendre un taxi (moins cher que la navette) car après 1h30 d'attente, 21h30, plus de navette! Quel dommage! Du coup, arrivée tardive à l'hôtel, donc plus de possibilité de manger...! Nous pourrions réitérer l'expérience sans problème maintenant que nous connaissons le fonctionnement! Peut être faudrait il prévenir de ces faits lorsque nous réservons!

Bar restaurant avec plusieurs ambiances très sympa. Plats bien cuisinés chambres petites mais confortables. Cet hôtel respecte une charte environnementale qui a été un plus pour nous. Et la navette pour l’aéroport de Roissy est à l’heure et confortable. Je recommande pour les transferts entre train et avion.

Rien à dire, bon rapport qualité prix. J'ai lu un peu les avis et j'aimerais réagir, A QUOI VOUS ATTENDEZ VOUS POUR 50€? Oui un peu d'attente à l'accueil, oui pas de tapis rouge, oui la chambre est petite ! Mais elle fait le job, propre, literie ferme et bien insonorisée pour le 2 ème, oui dès fois on entend une porte qui claque, peut être parce qu'un mastre se croit seul au monde. Un 100% pour la cuisine, très bons produits, la viande, le poulet et bien cuisiner, prix très correct, bravo

Très emblématique comme lieu car il y’a un respect total des matériaux de construction, respect de l’environnement, respect des produits locaux comme les confitures au petit déjeuner, les gâteaux préparés par le chef pâtissier avec une bonne farine de blé. Le service à la réception et au petit déjeuner impeccable. Merci à tout le personnel Bravo

Hôtel peu recommandable, le personnel est convivial certes, mais les services mis a disposition sont déplorables. L'hygiène étant un point important il sera fait une fois par semaine sauf à la demande et donc frais supplémentaires. Je n'ai eu que l'information une fois sur place. Je me suis trouvé bloqué à l'extérieur car la carte d'accès se désactive assez souvent. L'emplacement est un peu à l'écart du milieu urbain.

Je n'ai jamais rencontré une organisation aussi déplorable. Nous avons dû patienter plus de trois quarts d'heure à la réception. Le personnel est lent et manque de compétences dans ce domaine. Nous avions envoyé des instructions simples (facture pour déplacement professionnel) par message avant notre arrivée, mais rien n'a été pris en compte et personne ne semble lire les informations. Notre demande a été répétée trois fois : avant notre arrivée, à notre arrivée et au moment du départ ! De plus, c'est le seul hôtel qui semble peu préoccupé par vos allergies et ne prend aucune mesure. Si vous êtes intolérant au lactose ou au gluten, par exemple, ne payez pas pour le petit déjeuner, car vous ne trouverez aucun aliment solide pour vous restaurer. Concernant les chambres : elles manquent d'isolation phonique et thermique, la literie est très ferme, et mon dos s'en souvient encore deux jours après. Les serviettes de toilette sont de faible grammage et ne sont pas remplacées, donc vous aurez une serviette humide pour le lendemain. Seule la proximité pour notre déplacement professionnel était satisfaisante. Bon séjour !

Très mauvaise organisation et gestion. L'attente est insupportable a l'arrivée, ça ne sert donc à rien de faire le chek in. La personne à l'accueil qui n'a rien d'un réceptionniste ne parle pas correctement français et le restaurant ressemble plus à une cours de récréation. En ce qui concerne la chambre, les serviettes ne sont pas changées donc vous aurez une serviette mouillée le lendemain ! Si vous avez du temps à perdre dans votre vie, vous pouvez vous arreter dans cette hôtel.

Les chambres étaient en bon état. Malheureusement l'accueil n'a pas été agréable. Pas de sourire, aucune info concernant les petits déjeuner et nous n'avons pas été prévenu qu'il fallait réserver les navette pour l'aéroport la veille, nous ́n’avons donc pas pu la prendre.

L'hôtel est très bien décoré. La personne à l'accueil était très gentille. Il est conseillé de réserver la navette bien en avance. La chambre était très propre. Pratique pour une nuit.

Chambre propre, parfait pour dépanner 1-2 jours avant un voyage pour ce détendre mais vite encombrante car très petite. Hotel dans la globalité propre et agréable. Personnel peut souriant et pas très agréable.

Assez déçu cette fois ci de notre nuit chez eklo.Odeur pas agréable degout dans la salle de bain qui embaume la pièce.Rien a déclarer sur la propreté des chambres ,parfait.Par contre lit parapluie bébé deffectueux, pas de piles dans la télécommande pour faire fonctionner la télé..Pas de bouilloire dans la chambre compliquer avec un petit bébé. On ira sûrement ailleurs la prochaine fois.

JAMAIS vue un personnel aussi désagréable. Déjà que le retour en France est complexe, mais ils ne font rien pour arranger les choses 😅. Les chambres sont tops et le resto est très bon, même si un peu chère ( café à 2,70 ). Mais par pitié changés de personnel. Sauf un serveur super sympa, tous les autres sont imbuvables, surtout la dame qui travaille au bar le soir. Elle est sequestré ici ? Du jamais vue.

Parfait pour la nuit et voyager le lendemain. Bon rapport qualité prix. Dispose d'une navette à 5euros et d'un restaurant. Seul bémol le chauffage est préréglé. Nous avons eu un tt petit froid mais bon, sur tout le reste rien à dire. Je me recommande.

Mon séjour a été perturbé par des problèmes de respiration dans le dortoir, probablement dus à un manque de ventilation ou de propreté de la literie. Cependant, les deux réceptionnistes de la soirée de Noël étaient très sympathiques et serviables. Le réceptionniste de nuit m’a même proposé de changer de chambre, ce qui était adorable et très apprécié.

A notre arrivée 30 minutes pour avoir notre chambre , ensuite en cuisine un serveur désagréable au possible . Parlons des chambres réveiller toute les heures par les arrivées et départs, aucune places c'est un lit dans une pièce, bref payer ce prix pour ne même pas réussir à dormir et des gens aigris c'est honteux. A FUIR !

Ayant réserver la navette pour 10h30 le 5 novembre 2024 , celle ci arrive avec quelques minutes d’avance , nous sortons, le chauffeur nous ignore , au bout de 5 mins à attendre devant la navette et dans le froid , je demande s’il est possible de se mettre au chaud , la réponse du chauffeur est non car si il range les valises il faudra qu'il les rebouge après en fonction des autres passagers et il économise son dos … jusqu’à la je peux comprendre. alors je lui dit que nous rentrons au chaud dans l'entrée de l'hôtel attendre et qu’il pourra charger nos bagages quand ce sera le moment. Au moment d’embarquer les clients il dit « chargez vos valises « ( pas qu’à nous ,à tout le monde) mais en me regardant. Je lui demande pourquoi alors qu’il devait les charger , parce que en gros c'est parce que nous ne donnons pas de pourboires , pas comme les américains ! HONTEUX Alors que nous avions déjà utilisé les navettes plusieurs fois et que tous les chauffeurs hommes ou femmes chargeaient les bagages !!! et que quelques minutes avant le chauffeur avait dit qu'il chargerait les valises. De plus un pourboire se donne après un travail exécuté et qualitatif et n'est pas obligatoire. Arrivé à l’aéroport je contacte le réception de l’hôtel Eklo de Roissy, je souhaite parler à la responsable ( du moins elle semblait endosser ce rôle ) que nous avions vu ce matin, j’y ajoute une description physique de la personne très précise ( couleur de cheveux ,coiffure,vétements, derrière la caisse et en salle , gère l'équipe) , le réceptionniste prétend ne pas connaître cette personne , personne correspondant à ma description ne travaille ici ! même en insistant impossible de parler a un responsable. 2 cas soit le chauffeur et le réceptionniste se sont parlés et c’est grave d’empêcher un retour client, Soit ce n’est pas le cas et c’est grave aussi! Je sais ce qu’est une équipe . À vous de voir la suite à apporter à ce type de comportement. Je souhaitais parler à un responsable pour éviter de mettre un mauvais avis mais le réceptionniste a dit non donc voici cet avis! Besoin d’aucune réponse de votre part . Nous ne reviendrons pas . Ps la navette c’est 5€ par personne par voyage soit 10€ aller retour ! nota: l'offre de nuitée et sans le petit déjeuner! alors choississez peut-être un autre établissement pour le même prix voir un peu plus cher, mais ou il y aura le respect du client et un vrai service !

J’ai passé un agréable séjour avec mes trois enfants. Le personnel au top je remercie Mohamed de l’accueil ainsi que Kaire le bar man de leurs gentillesses et de leur accueil. Les femmes de chambre sont super gentille et attentionné quand on a besoin de changer une serviette. J’étais avec une équipe de foot de mes enfants. On a vraiment passé un agréable séjour. Merci au personnel.

Alors , ce fut une découverte pour nous. Avec un prix plus qu'abordable, tout y est pour nous. Service impeccable, le dîner était bien la soupe de potimarrons était succulente . Tres bonne ambiance, il y règne une impression de bien être . Service navette très pratique Tout le monde ici fait son possible pour que tout se passe bien. Juste un peu bruyant dans les chambres , Après .... Des râleurs , y en aura toujours ....

Chambre familiale pour 2 adultes et 2 enfants spacieuse et fonctionnelle. Literie très confortable. Hôtel soucieux de l'impact économique. Prix du petit déjeuner très correct pour la région. Volets roulants pour que la chambre soit entièrement dans le noir. Baby-foot, jeu arcade vintage. Décoration soignée. Un gros plus pour la réceptionniste du soir qui était une personne solaire. Nous avons tout autant apprécié les deux réceptionnistes le matin et remercions pour la réservation du taxi.

Première fois que je vais dans cette auberge la veille de mon départ de l’aéroport CDG. J’adore leur concept. Les chambres dortoir sont bien aménagées, le matelas est confortable, draps, serviette de bain et savon sont fournis sans supplément, c’est calme et très propre. La zone commune est vraiment agréable avec en plus la présence d’un restaurant. On a donc tout dans l’auberge, pas besoin d’en ressortir. Et un service de navette est disponible pour 5€ l’aller à fréquence régulière. Je reviendrai sans hésiter! Merci pour ce bel endroit!