Energyson Nîmes Magasin de matériel pour DJ

Je suis passé pour des enceintes. Conseils, explications expertise tout y est. Même en étant proche de l’heure de fermeture ils ont pris le temps pour 2 questions complémentaires dont une avec un devis. Bref au top

J'ai beaucoup apprécié la gentillesse de LOIS et de ROMAIN leur précision pour une qualité de son Cerise sur le gâteau un café offert

Très bon matériel,livré dans de bonne conditions

Je déconseille ce site pour commander votre matériel. Je suis très choqué par l'emballage qu'ils ont utilisé pour envoyer ma commande : il s'agit d'un plastique aussi épais qu'un sac poubelle, qui ne protège absolument pas des chocs. Pour envoyer un produit fragile c'est particulièrement insuffisant... La boite censée être neuve est arrivée enfoncée, de la poussière s'était infiltrée dedans et sur les connectiques.

👍 super boutique à Mauguio, personne super agréable et très professionnel. Je passe tout le quand je viens sur Montpellier. La boutique en ligne de Nîmes très réactive.👍👍

Livraison rapide, aucun souci, très bonne. Boutique.

J ai bien reçu le colis L emballage des 2 cartons laissé à désirer un des 2 était vraiment écraser .une petite peut c est installé!!! Produit conforme mais surpris qu il n y pas les poignées pour suspendre est ce normal ? (J ai un doute) 🤔

Nous avons été accueillis par Romain qui nous a très bien renseigné. Nous étions vraiment hésitants et il a su nous rassurer avec patience et professionnalisme. Il nous a confié être alternant alors qu’il paraissait vendeur confirmé. Je conseille vivement à son employeur de l’embaucher 😉

Bonjour, j’ai commandé un microphone filaire pour une association. La commande se passe très bien. Je suis commerçant, donc mes salariés receptionnent le colis, le soir quand j’ouvre le colis je constate après avoir ouvert le film noir de protection que le carton est dechiré, sous le choque j’ouvre entièrement le colis et je comprends que le microphone a été dérobé. J’ai appelé le service client on m’a demandé de faire un rapport que j’ai envoyé sous quelques jours avec en appui des photos de la caméra de surveillance, on m’a répondu qu’ils allaient ouvrir une demande de litige au transporteur. 3 semaine après je n’ai pas eu de retour donc je relance le service après vente, la personne qui me contacte est différente de la précédente et m’annonce qu’ils ne peuvent rien faire. J’ai demandé un geste de leur part. On m’a dit qu’ils allaitent me rappeler. Résultat pas de rappel. Au final pas de microphone et pas de geste commercial…

Energyson sont à l’écoute de leur client et très commercial. Ddj Grv6 reçu avec un bonne emballage et livraison rapide , en plus il y avait une offre quelques jours après pour le contrôleur et un sac pour la protéger , après leur avoir envoyé un mail , il m’ont fait le geste de m’envoyer le sac . Du coup je peux que mettre bien évidemment 5 étoiles. C’est pour cela que j’ai effectué une 2 eme commande de suite pour des câbles que j’ai reçu aujourd’hui dans un états impeccable. Je vais dès que j’ai besoin commander chez vous . Encore merci à toute l’équipé

Excellent site, plein de choix, facilité de paiement intéressant 👍

Je suis passer une fois au magasin de Montpellier. Ils ont été très sympa. J ai meme envoyer un ami qui voulait sonoriser une salle de sport sur montpelliet.

Super magasin ! Beaucoup de produits disponibles et de qualité ! De très bons conseils également. C'est un super magasin de son ! Je recommande !

Très mauvaise expérience – à fuir ! J’ai acheté une platine DDJ-FLX10 ainsi que sa house de protection sur ce site, pensant investir dans du matériel de qualité. Après quelques jours d’essai, j’ai été déçu par le produit (qualité, ergonomie, etc.) et j’ai décidé de faire valoir mon droit de rétractation, dans les délais légaux (1 semaine et demie après achat). Et là… grosse surprise : on m’annonce qu’aucun remboursement intégral ne sera fait, mais une décote de 50% (!!!) sur un produit quasi neuf, utilisé avec soin, renvoyé dans son emballage d’origine et sans aucune trace d’usure. C’est scandaleux. Aucun respect du droit des consommateurs. Une pratique commerciale abusive totalement inacceptable. Je déconseille fortement ce vendeur à quiconque souhaite acheter du matériel DJ sans risque. Préférez des enseignes sérieuses qui respectent la loi et leurs clients.

Équipe au top et de bon conseil, matériel de qualité. Je recommande

Parfait. Superbe site ayant beaucoup d'articles disponibles. Envoi rapide.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction vis-à-vis d'Alexis de EnergySon à Nîmes. Sa disponibilité, son écoute et ses conseils techniques ont été précieux dans le renouvellement complet de mon équipement. Grâce à son expertise, j'ai pu acquérir du matériel de qualité provenant de grandes marques telles que LD Systems, Chauvet DJ, AlphaTheta Pioneer DJ. Mention spéciale pour le service après-vente qui démontre la même efficacité et professionnalisme que lors de la vente initiale. Alexis sait allier solutions techniques innovantes et propositions artistiques pertinentes, ce qui est rare dans le milieu de l'audiovisuel. Je recommande chaleureusement EnergySon pour leur sélection de produits haut de gamme et leur accompagnement personnalisé. Mix by Manu

Personnel à l'écoute, envoi propre et ultra rapide (la veille pour le lendemain), jolies promotions de temps en temps

Très bien, je recommande ! Mais livraison UPS pas facile quand on travaille !

Super satisfait !!! Vendeurs très pros, efficaces et à l'écoute !!! De l'humain, ça fait du bien ! J'ai acheté une MASCHINE MK3 par téléphone, c'était urgent il me la fallait dans les 48h, le vendeur m'a proposé de commander par le magasin et non sur le site pour être sûr de respecter les délais, il m'a aidé à régler des problèmes techniques de banque, et tout s'est passé comme sur des roulettes ! Je l'ai rappelé un mois plus tard pour un problème sur une autre maschine+ que je n'ai pas acheté chez eux, il a pris le temps et m'a dépanné ! Je recommande chaleureusement ce magasin (bon contact avec tout le monde) et remercie ce vendeur, Nicolas Delcour, en particulier.

Super réactivité de la part d'Alexis du service après vente qui m'a bien aidé et qui a réglé mon problème très rapidement ! Je recommande ce magasin.

Personnel très professionnel, aimable. Très bons conseils, très bonnes explications. Je recommande. Nous reviendrons si besoin d’articles supplémentaires

J'ai n'ai passer que deux commandes sur le site , une pour un projecteur et l'autre un contrôle dmx La projecteur es arrivé cassé,et je n'ai jamais de réponse du service client, le projecteur et le carton paraissait déjà utilisé. Le contrôleur DMX et arrivé la boîte vraiment abîmé et le boîtier sale. Évidemment aucune mention de produits d'occasion. On pense faire une bonne affaire sur du neuf mais en fait on fait une très mauvaise affaire sur de l'occasion.

Commande passer nickel rien à redire Petit point négatif rien à voire avec la boutique mais plus sur la livraison UPS ses tromper de point relais

Service après vente au TOP. il manquait un produit à notre commande et nous avions une dead Line. Ludovic du service logistique a tout mis en œuvre pour trouver une solution. Livré en temps et en heure 👍🏻

Bonjour équipe compétente réactive rien a dire a l'écoute du client conseille bien. J'essaie de prendre tout chez eux car ya du choix pour tout budget . A plus tard energyson

Avis négatif sur Energyson Je suis très déçu de mon expérience avec Energyson. J’ai commandé un Eris Pro Sub 10, qui, dès le départ, présentait un bruit anormal sur la partie électrique. J’ai essayé de les contacter par mail, aucune réponse. J’ai donc dû les appeler moi-même pour obtenir une prise en charge. Depuis la fin décembre, le problème traîne. Aujourd’hui, après plus d’une semaine sans nouvelles alors que le caisson est chez eux (suivi UPS à l’appui), j’ai dû les recontacter pour apprendre qu’il n’a même pas bougé ! On m’informe maintenant qu’il doit être renvoyé chez le fabricant, ce qui prendra encore un mois. Service après-vente déplorable, aucune communication proactive. C’est au client de courir après les infos et de subir des délais interminables. Je ne recommande pas.

Equipe très pro et très réactive. Matériel livré dans les délais et conforme à mon achat. Je recommande

Livraison rapide en Belgique. Cellule vinyle Q.BERT OK. Peut-être frais de livraison de 30€ excessif pour un colis dans un sachet plastique de quelques grammes...

La qualité de la prise en charge de votre clientèle est excellente. J'avais déjà commandé une mojo liberty 500 avec toujours ce soucis de batterie mais je n'ai pas hésité à recommander un nova15 de très bonne qualité. Merci et je vous le recommande. Bien à vous. SM

Par où commencer... J'ai passé une commande de 2000€ chez Energyson le 20 novembre 2024, avec la promesse d'une livraison rapide pour une prestation importante où j'avais besoin du caisson de basse commandé. Or, je n'ai reçu ma commande que le 11 décembre 2024, bien trop tard pour l'événement. Malgré mes demandes répétées pour une expédition partielle des articles disponibles, Energyson a refusé, préférant visiblement économiser quelques euros plutôt que de satisfaire un nouveau client. Ce choix incompréhensible a eu pour conséquence directe que ma commande n’a pas été livrée à temps. Pire encore, selon UPS, il aurait été possible de recevoir la commande à temps si Energyson avait opté pour une expédition en express, mais ils ont choisi une livraison standard. Résultat : j'ai dû louer un caisson de basse en urgence chez un prestataire, alors que j'avais déjà investi dans le matériel. Un comble ! J'ai envoyé un mail pour exprimer mon mécontentement, mais je n’ai jamais reçu de réponse. Cette absence de service client est inacceptable pour une entreprise de ce standing. Je regrette profondément d’avoir tenté l’expérience chez Energyson. À l’avenir, je retournerai chez Woodbrass ou Thomann, où je n’ai jamais rencontré de tels problèmes

J’ai commander ma rane Perfomer jeudi soir et je l’ai reçu chez moi le lundi matin de plus le colis a fait presque 1000km vu que je suis de Bruxelles en tout cas rapidité irréprochable. Juste son carton était un peu endommagé sur les côtés… À part ça RAS et je recommande cette boutique…

Très belle accueil par le magasin et les produits sont haut qualité, on plusieurs choix. Je suis satisfait pour mes achats. Je recommande 👍💪.

Je commande mon matériel le 29 novembre. Quelque jours plus tard j’appelle pour savoir où en ai ma commande et on me répond pour le week-end 7 décembre. Je renvois un message le samedi 7 et on me répond que je reçois lundi 9 et que c’est à cause des transporteur qui on du retard. Toujours pas de nouvelle du numéro de suivi ect… enfin j’attend. Je vais peut être annuler la commande ce soir. Je suis pas satisfait de la livraison et du sérieux.

Prix défiant toute concurrence, commande très facile, envoi très rapide. Que du parfait !

Deux achats et malheureusement deux SAV. Le personnel du magasin a été très réactif et tout à été pris en charge rapidement malgré la distance (je suis e Ardèche). Un grand merci, je recommande vivement ce magasin.

Magasin avec du choix et des commerciaux à l’écoute et très sympathique. Je reviendrais sans aucun doute pour mes prochains achats désormais.

J'ai acheté sur internet un produit que je ne trouvais que chez eux, ils ont été rapides et soigneux lors de la préparation et l'envoi de ma commande (un ampli micro-mix en stéréo, pas facile de trouver du stéréo sur un marché qui ne propose que du mono et pourtant Energyson le propose). Tout simplement au top !!

Commande passée ce jour pour une flx10 pionner. Très réactif suite à mon appel et peut-être un envoi ce jour. Je recommande les yeux fermés. Merci

Ne commandé jamais j ai reçu un table de mixage cassé ensuite j en est recommandé une encore cassé et maintenant sa ne veux pas rembourser ils vous font marché se n est pas une enseigne sérieuse ils se foutent de la gueules des gens pour eux que le matériel soit arrivé cassé ne les interresse pas is jouent la montre pour ne pas vous rembourser ne leurs faites pas confiance.

Achat en novembre 2024, monitoring de studio. J'ai appelé pour confirmer que les monitors étaient stock, ce qui m'a été confirmé de manière très aimable. Puis j'ai commandé sur internet et ai reçu la commande sous forme de deux colis (un pour chaque monitor). Impeccable. Très fiable. Je recommande.

Un très beau magasin, des vendeurs ultra accueillants, très bien achalandé, des prix identiques aux plus grandes boutiques de vente en ligne de matériel sono et autres... Une très belle découverte. Et un grand merci au chauve qui a su simplement et très rapidement réparer un petit couac de commande/ livraison.

Délai non respecté sur commande en ligne et sur un article en stock. Commande passée il y a 1 semaine et toujours pas reçu. On peut ne pas s’appeler Amazon et ne pas pouvoir livrer en 24h, mais il y a un juste milieu entre 24h et presque 10 jours (commande passée le 25/09 et prévue en livraison le 04/10)…! Pourquoi attendre si longtemps d’expédier la marchandise ??? Et quand on demande une explication, ils ne sont pas capable de donner une raison cohérente. Bref, la rapidité de livraison est loin d’être leur point fort…

Arnaque au Pass Culture Platine DDJLFX4 vendue en magasin à 299€ MAIS pour l’Etudiant qui bénéficie du Pass Culture , on lui l’a vend à 360€ Et sans explication et sans même un effort de se déplacer de la part du responsable GROSSE GROSSE ARNAQUE

Très bien conseillée. Beaucoup d'écoute. On a répondu parfaitement à mes attentes. Je suis repartie avec tout le matos adapté pour créer ma musique...🎶 Trop contente A suivre...

Un service après vente qui fonctionne à merveille. Des gens aimables et surtout précis sur les délais. Je suis de la région tourangelle, et j’ai acheté une sono bise pour faire « travailler «  les plus petites structures par rapport au site énorme de certaines enseignes. Je ne regrette pas mon choix. Bravo à toute l’équipe !

Commande d’un DDJ FLX10 le mercredi soir sur le site, livré vendredi matin. Parfait ! Merci Energyson pour votre réactivité !

À fuir absolument ! Ce magasin affiche un mépris total envers sa clientèle. Je déconseille vivement cet établissement, malgré la qualité tout à fait convenable de ses produits, comparable à celle de n'importe quel autre magasin de musique. Cependant, le point crucial qui distingue les magasins réside dans leur service client. Et c'est précisément sur ce plan que celui-ci se démarque, malheureusement, de manière très négative. J'ai fait, récemment un achat conséquent avec mon père: deux pianos Yamaha P125 et accessoires pour un total de 1450€ ! Tout se passait bien jusqu'à ce que je réalise que le clavier de mon père n'était pas équipé de pédale, contrairement au mien. Après avoir contacté le magasin pour comprendre pourquoi un piano était livré avec une pédale tandis que l'autre ne l'était pas, j'ai été confronté à une série d'échanges inutiles. Deux mois et plusieurs relances plus tard, un mail m'informant que la pédale n'était pas incluse dans le piano a finalement été reçu. Il semblerait qu'une personne ait eu de la chance, tandis que l'autre non... Lorsque j'ai envisagé d'écrire un courriel au responsable pour résoudre cette situation, une personne au téléphone m'a carrément découragé en affirmant que cela ne servirait à rien, car rien ne serait fait de toute façon ! Face à une telle attitude, je suis sans voix...

Bien que le produit correspond parfaitement à mes attentes, je ne peux mettre que 2 étoiles, parce qu’il y a eu un gros problème de logistique. 2 commandes différentes pour le même produit. 2 produits défectueux reçus. Le temps de retour du premier produit a été trop long. C’est vraiment dommage parce l’article est top. Malheureusement, a cause des 2 demandes de retour, qui ont solutionné le problème, c’était trop tard pour ma presta dont j’ai dû modifier le plan de scène. Première commande passée le 4 janvier. Retour du produit de remplacement le 24 janvier. Deuxième commande passée dans la foulée. Réception du produit de remplacement le 9 février. Vous comprendrez la notation. Mais pour les potentiels intéressés par ce produit, je n’ai rien à dire de négatif sur celui ci. Il est parfait pour le prix et donne un très beau rendu. Le produit en lui même, je le recommande.

Excellente expérience avec Energyson Nîmes. Je suis ingénieur du son professionnel (en activité depuis 1996) et c'est la première fois que je passe commande auprès de ce magasin. J'essaie de privilégier de plus en plus les magasins en France. J'avais besoin d'une paire de micros Sennheiser MD 421-II à rajouter à mon arsenal audio, une référence dans les micros pros pour ceux qui connaissent :-) et j'ai fait le choix de les commander chez Energyson. Tout s'est très bien passé, la commande a été rapidement traitée et expédition en express 48H, vraiment je suis satisfait du traitement de ma commande. Quand on est professionnel du son, on a besoin d'être rassuré à la fois par la qualité du traitement de la commande (produit en stock, rapidité de traitement) mais aussi son délai de livraison car on a des engagements avec sa clientèle composée majoritairement de musiciens et producers (réservation studio, parc matériel pro en adéquation avec le travail de production sonore à réaliser). Je pense sérieusement repasser commande auprès de ce magasin lorsque j'aurai besoin de matériels supplémentaires pour le studio d'enregistrement. M. Rémy Pelleschi / QFG STUDIOS