ENGIE Home Services Cholet Chauffagiste

Très bon technicien, très professionnel

Technicien pro, dans les délais après son appel téléphonique. Bravo 👌

Société très sérieuse. Je trouve ce fournisseur très professionnel, donc globalement satisfait des prestations de cette société!

Radiateur réparé, chaudière révisée. Techniciens qui préviennent 15 mn avant d'arriver. Pourtant on savait qu'ils passeraient ce jour entre 8 et 12 h. Ils expliquent leur travail, nous donnent des conseils, sont polis et respectueux.

Très pro et agréable

A fuire!!!! Arnaque leur client en prétextant une panne créer de toute pièce par le techniciens!!! A les ecouter il fallait que je remplace les cartes mères et le compresseur (un peu plus de 3000€) de ma PAC alors que le gars à simplement debrancher une cosse!!!! Manque de bol pour lui on s'en ai rendu compte!!!! Et bizarrement mon chauffage fonctionne très bien!!!!! Je ne recommande absolument pas

technicien très à l'écoute MERCI A SUIVRE QUANT AU BON FONCTIONNEMENT

2 rdv annulés sans être prévu quelques heures avant!! Ma pompe à chaleur attend toujours son rdv d’entretien annuel. 1 étoiles car la communication n’est pas au rendez-vous… dommage!

L’accueil téléphonique et le conseil pour choisir le bon contrat était très satisfaisant. Le délai un tout petit peu long pour le déplacement du technicien dans le cadre de l’entretien annuel. Mais c’est peut être dû à la période des fêtes. Le technicien très compétent. Il a prit le temps de répondre à nos questions. Je suis complètement satisfaite de la prestation. Fidèle depuis des années, pour les autres contrats en tant que locataire, je recommande Engie Home Service

Entreprise très sérieuse travail de qualité toujours bien reçu au téléphone pour la prise de rendez-vous je recommande

Je suis très satisfait de l'intervention de Mr Dhayer lors d'une mise en service de pompe à chaleur. Le travail à été parfaitement réalisé, le technicien était volontaire et pédagogue. Merci

Le technicien de engie home services a été très professionnel, et de bon conseil et merci à tout votre équipes

Attention ! Arnaque. Personne incompétente qui promette un réajustement du contrat à sa clôture. À la fin du contrat, on vous demande une somme faramineuse ! À fuir de toute urgence !

À fuir ! Intervention pour dépannage de chaudière le 30 septembre. La pièce commandée n'a toujours pas été reçue, donc la réparation n'a toujours pas été effectuée, malgré l'annonce d'un délai d'une semaine. De plus, la première facture, pour le déplacement et le diagnostic, ne correspond pas aux prestations réalisées. J'ai appelé une première fois pour avoir des nouvelles de la pièce, mais elle n'était toujours pas arrivée. Une deuxième fois, à la réception de la facture, j'ai demandé des explications. On m'a répondu que l'agence me rappellerait. J'ai rappelé une troisième fois, et on m'a dit : L'agence va vous rappeler et si je peux me permettre, vous n'avez pas réglé la facture. J'ai répondu que j'attendais justement leur appel pour régler. Franchement, je suis très déçu !

Équipe rapide et professionnel. J'ai Contacté Engie mardi matin pour une panne de chaudière et ils sont intervenus dans la journée, trouvé la panne et commandé la pièce défaillante. Je recommande vivement Engie Home Service Cholet!

J'habite une grande maison avec une partie en chauffage au sol et l'autre des radiateurs. Chez ENGIE HOME SERVICES ils sont compétent et sympathique

Cela fait trois ans que j'ai un contrat d'entretien avec Engie sur mon système de chauffage. Je suis très satisfaite de la qualité de prestation. Les techniciens sont ponctuels, cordiaux et professionnels. Bon échange, de bons conseils et la sécurité du travail bien fait. Je recommande a 200%.

Toujours à l’écoute, très aimable et rapide pour les interventions, je suis très satisfait

Tarif correct et personnel professionnel !!! Répond à nos besoins

professionnel compétent qui à travailler correctement en silence sans déranger.

Très bon prestataires, je recommande

Toujours très satisfait des services de monsieur. Bellanger. Personne très sérieuse et consciencieuse dans son travail qu il execute avec beaucoup de soins

Très bien. Possibilité de mensualisé. Rappelle automatique du rendez vous. Personnel aimable et plein de bons conseils.

Un technicien devais venir aujourd'hui pour un entretien, il es entré limite sans dire bonjour, ensuite il es juste entré voir la chaudière et est reparti en prétextant qu'il ne pouvait travailler dans ses conditions.... Sachant que la chaudière est au niveau des toilettes..... Bref je ne suis pas contente surtout pour le prix qu'on paye, ayer au moins de vrai technicien compétent et au moins respectueux.......

Travail bien fait, votre technicien est très agréable et très professionnel. Merci

Intervention du technicien efficace, rien à redire. Pertinant et calme. Panne résolue. Merci.

Un 1er entretien téléphonique pas évident, le 2ème mieux, et l'intervention bien même si le problème n'est pas réparé

Très bon intervention du chauffagiste pour notre chaudière à fioul ! Je ne sais comment un mauvais commentaire à 1 étoile s’est retrouvé ici alors que j’étais très satisfait du service rendu ... Mauvaise manip de ma part ? Je serais désolé d’avoir causé un désagrément à l’agent alors que tout s'est très bien passé !

Toujours vite et bien servis par Engie car Personnel compétent. Merci à Eux.

Toujours à l'écoute. Interventions Toujours adaptées au besoin (en cas de panne rdv au plus vite) Suivi d'entretien de chaudière top grâce au rappel et rdv annuel proposé Techniciens sérieux professionnels et respectueux Merci Engie Home Services

toutes l'équipes home services est a l'écoute je les recommande vivement merci

Installation nouvelle chaudière gaz à condentation. Travail nikel, rien n'a redire. 👌

Intervention rapide dans la journée. Technicien aimable et compétent.

Très bonne intervention du technicien qui fut très professionnel et surtout des réponses claires à mes questions.

Super groupe très réactif aux petits soins avec leurs clients prend le temps d'expliquer ce qu'il font et respecte les directives je suis ravi du travail réalisé avec un très bon rapport qualité prix

Service client déplorable avec un petit chef qui raccroche au nez lorsqu'il est à court d'arguments surtout ne pas être client chez eux et j'espère un retour dans le giron de l'état pour virer tous ces petits chefs inutiles

A la fois l'accueil téléphonique (Vanessa, Pauline etc...), les techniciens, les chefs de service, tous forment une équipe formidable, bienveillante, à l'écoute et très réactive. Je recommande vivement.

Je remercie encore beaucoup pour ce service ils son très professionnel et fais bien leur travail

Nous venons de faire installer une PAC air eau en remplacement d'une chaudière fioul et le boulot été parfaitement bien fait et les techniciens de bons conseils et à l'écoute. Je recommande .

Très professionnel, ponctuel, organisé, honnêtement le technicien a été très agréable Montage de radiateurs, vérification avant de partir Je voudrais remercier tout particulièrement Guillaume qui à été très performant dans sont travail Je conseil fortement hom services de cholet Continué dans ce sens Merci

L'Accueil à l'Agence est excellent, très bonne prise en charge, Devis bien détaillé. Le Technicien très disponible pour les explications et dans l'avancement du chantier. Très Pro, et à l'écoute du Client 👌 Bravo et Merci

Pour l'entretien de la chaudière, des plombiers sympas toujours à donner des conseils utiles. Le seul hic, pour les rendez-vous ils bloquent le matin ou l'après midi😡.

Les techniciens sont très pro. Les interventions sont rapides. Le SAV est excellent.

Technicien très pro, j'ai eu panne sur pac très bon service en revanche mon fournisseur frisquet m a laissé 3 mois en panne en hiver chauffage sur compteur Électrique 400€ de facture aucun dédommagement,merci frisquet

Madame, Monsieur Voilà déjà pour la troisième fois consécutive que vous décaler mon rendez-vous pour l’entretien d’une chaudière. Vous ne prenez même pas le soin d’appeler vos clients et leur envoyer un mail sans même vous soucier de leur organisation . Je trouve déplorable qu’une société comme Engie Home service d’avoir un tel comportement. Et croyez-le ou non, c’est pour moi la dernière année que je fais appel à vos services.

Accueil téléphonique rapide et efficace, tout comme l'intervention du technicien. Ils ont parfaitement compris la notion de service.

dernier entretien de mon chauffe eau parfait . Dommage que ce nesoit pas toujours le même employé qui vienne car je n'ai pas la même expérience à chaque fois .

Entretien annuel fait avec professionnalisme. Personnel sympathique et ponctuel. Rien à signaler travail impeccable ... Je recommande sans hésiter...

depuis deux rendez vous j attends qu il vienne contrôler ma chaudière ce sont eu qu il mette les rendez-vous et ce ont qui les repousse il vous bloque deux matinée pour rien .prochain rendez-vous fixer dans un moi a l approche de noel dois je y croire conclusion a fuire

Technicien parfait ! m'a tout expliqué. très consciencieux. très professionnel. une intervention dans les règles de l'art. merci Engie home service, merci Mr MONTEIRO T.