Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Chauffagiste ENGIE Home Services Forbach qui ce trouve au 1 Rue des Jardins, 57800 Rosbruck (57)..
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Pour avoir de nombreuses chaudière, je suis essentiellement passé par cette société. Je ne connais pas d'entreprises parfaites, mais j'apprécie les entreprises qui savent reconnaître leurs erreurs et y remédier. Par contre le numéro de téléphone lié à une plateforme, je ne suis as sûre que les personnes en face aient déjà vu une chaudière autrement que sur une photo. Ma préférence à la proximité, celle qui assure le suivi et un vrai accompagnement des clients. C'est un message aux dirigeants.
Je n'ai jamais été client de cette société, pourtant on sonne à ma porte et on m'envoie un message que j'étais absent pour l'entretien ? D'où avez-vous mes coordonnées ? D'où avez-vous mon consentement de m'envoyer un technicien ??
Incompétent,Irrespectueux,Amateur.inutile de me demander à écrire par mail pour ma réclamation car cela est déjà fait!!!!Societé a Fuir!!!!
Très drôle
Le 0 étoile est de rigueur !!!une Honte , 10 degrés chez mes parents après un incendie 24h qu'on se bat pour avoir le fameux rappel du technicien 10 appels !!!souscription du contrat bien clair bonne compréhension du conseiller et une fois signé quand vous avez besoin d'un dépannage direction plate forme ou personne ne parle correctement français !!
Très compétent technicien génial, secrétaire à l'écoute je recommande
Professionnels
Réduire
Pas de réponse à mon message , désopilant
Honteux!!!! Un technicien m informe que ma chaudière n est pas aux normes qu il y a un danger grave et imminent il laisse la locataire sans chauffage et préconise de changer la chaudière. Au final elle est tout à fait aux normes. Tentative de vente forcée. C est juste inacceptable !!
Ça mérite 0 étoile. Depuis vendredi j'essaye de joindre , on me dit quelqu'un vous rapelle dans l'après-midi, et toujours rien , je rapelle samedi ils sont censé nous rappeller avant midi ..et toujours rien. Du coup 5 jours sans chauffage !!!! Et du 9 degrés dans la salle de bain .. pas professionnel du tout.. et 30 min d'attente pour avoir quelqu'un au téléphone !!! HONTEUX
Contrat d'entretien annuel pour ma chaudière au gaz, intervient rapidement si problème et personne à l'écoute avec évaluation de la prestation. Je recommande.