Enihcam Opticien

J'ai acheté une paire de lunettes avec inserts à ma vue (verres progressifs) sur internet il y a un an. Achat facile, communication au top, et lunettes au rapport qualité prix parfait. Malheureusement je me suis aperçu il y a une semaine qu'un des écrans sur lequel est inséré un des verres était cassé. J'ai contacté Enihcam qui m'a indiqué prendre en charge le remplacement. J'ai envoyé mes lunettes par chronoposte. Je viens de recevoir une paire de lunette toute neuve à ma vue avec en prime un joli bidon. Parfait! Merci Enihcam, merci Clarisse!

Produits exceptionnels, enfin une vraie solution pour les cyclistes avec un problème de vue. Livraison très rapide. Je recommande fortement.

Merci à toute l'équipe Enihcam pour le résultat du travail concernant mes lunettes D+ light adaptées à ma vue (verres progressifs) J'ai toujours eu des difficultés avec ce type de verres, mais là je dois dire que je suis surpris. L'adaptation s'est faite sans problème. L'échange entre l'équipe et mon ophtalmo est une preuve du sérieux du travail 🙂 Merci !!!

Une équipe au top ! Merci pour votre accueil téléphonique et pour votre suivi lors de la livraison, Florian a même pris la peine de me rappeler .. Bien reçu pour Noël et les lunettes sont très belles.

Réception rapide, produit au top .

J'ai reçu mon cadeau pour Noël et je suis ravi... Après être passé à Chantonnay, j'ai craqué pour le modèle KOM avec des verres photochromiques à la vue ! Ils font des lunettes de vélos avec des verres correcteurs de qui sont magnifiques, de très bonne qualité et très confortables. Un rapport qualité prix imbattable, et made in Vendée! Bravo Florian 👍

Des lunettes au top. Je n’irais plus voir ailleurs, un angle de vue assez haut pour le vélo. Une adaptabilité à toute épreuve. Pour la course à pied il est possible de régler le nez et les branches que demander de mieux ? Rien. merci Florian pour l’accueil et les renseignements.

Enihcam : pas ma came. Le 4 Mars 2023 j'ai commandé une paire de lunettes modèle D+ avec verres progressifs selon prescription de mes binocles actuels dont je suis très content. Je reçois l'objet tant convoité et fais de suite des essais. Mais là c'est la déception. En effet, tant la vision de près est parfaite tant celle de loin provoque un trouble de la vision qui mène à des pertes de repères et d'équilibre. Sur conseil du support technique je chausse ces lunettes un peu plus de temps pour que mes yeux s'habituent mais rien n'y fait. Après encore un coup de fil à la maison Enihcam et discussion à propos d'une modification possible qui améliorerait le problème je renvoie les lunettes. L'expertise conclue à une non conformité des verres avec la prescription. Plus tard je retrouve les lunettes modifiées dans ma boîte aux lettres. Je m'empresse de les essayer mais le constat et toujours le même, vision de loin désastreuse. Même motif, même punition, retour à Chantonnay pour encore essayer d'améliorer les choses... Ainsi après 3 retours et 4 essais de ma part aucune solution viable n'est proposée. L'affaire commence à me coûter cher, j'en suis à plus de 420 Euros car je dois à chaque fois payer les retours. J'en déduis que l'opticien n'est pas compétent pour trouver une solution viable à mon problème. (On me propose même de supprimer la vision de près alors que c'est celle qui m'importe. Je pourrais me passer de celle de loin mais pas de celle de près car je roule beaucoup au GPS pour le guidage). Du coup je retourne une dernière fois les lunettes qui me sont inutiles en l'état et j'explique que je désire arrêter les frais ... je m'attendais, au vu de votre réputation sur le net, à une très bonne solution mais la déception du départ ne s'est pas estompée. Cependant je comprends aussi que vous avez passé du temps et engagé des frais concernant le produit. Ainsi, faites en ce que bon vous semblera.. Je m'attendais à un petit geste commercial ou à un message,si ce n'est d'excuses, au moins d'explications mais silence radio depuis. Voilà, je ne porterais pas de jugement de valeur mais je vous conseille de bien réfléchir avant de vous lancer car une fois payée la procédure est irréversible et imprévisible. Un client très déçu. Olivier J.

Lunettes design, d'une qualité impeccable et très adapté. Service client au top et très réactif. PARFAIT !

Accueil et service de grande qualité. Ma commande a été honorée en moins d'une semaine, je repars donc avec la totale: sportives à ma vue ainsi que solaires et monture de ville!🤩

Lunettes de qualité ! Bonne tenue (sans que ça serre trop) Beau design Au top

Très bien reçu et conseillé par Florian dans le choix de mes lunettes. Je recommande les yeux fermées

Modèles de lunettes tendances et uniques, conseil et accueil pro. Florian et passionné et sais vous conseiller dans le choix de vos montures. Je conseille sans hésiter.

J'ai acheté des lunettes avec verres progressifs et traitement photochromique. J'en suis ravi. Florian a assuré un suivi de mes lunettes et a su apporter les ajustements nécessaires pour que les visions de près/intermédiaire/ de loin soient au final parfaites. Merci à Florian et l'équipe. Très pro et suivi commercial parfait. Je recommande

Très bon accueil, site parfait explications, conseils, prestation et délais nickel. Merci à Florian et à Manu pour le contact

Très bien reçu par Florian, ancien opticien qui a su m’apporter de bons conseils pour le choix des lunettes. Je recommande.