Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de location de voitures Enterprise Location de voiture et utilitaire - Gare Du Creusot Tgv qui ce trouve au 1 Av. de l'Europe, 71210 Écuisses (71)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Agence de location de voitures Enterprise Location de voiture et utilitaire - Gare Du Creusot Tgv
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Agence de location de voitures ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (106)
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Personnel très aimable, service impeccable
Refus de ma carte Fortuneo pour la caution car banque en ligne mais accepte carte Boursorama (qui est aussi une banque en ligne). Les CGV indique qu'ils refusent les néobanques mais Fortuneo n'est pas une néobanque, c'est une banque en ligne rattaché à Arkéa comme Boursorama qui est rattaché à Société générale. 320.1€ de location. Aucun remboursement. Aucune réponse aux mails. Après plusieurs appels où on m'a baladé pour ne pas être rappelé je suis passé par signal.conso.gouv.fr. Suite à cela la société a enfin répondu et le litige est réglé avec le remboursement.
Très très bonne expérience pour une location 2j le we dernier. Véhicule état impeccable, personnels très sympa et prix attractif.
Rapidité réactivité très bons interlocuteurs
Parfait, service communication accueil rien à dire. Merci à tous
De très nombreuses contradictions entre les informations communiquées téléphoniquement et sur place. Aucune prise de responsabilité quant aux dysfonctionnements rencontrés. Accueil de très mauvaise qualité Facturation non conforme à la demande Je ne recommande pas du tout !
Très satisfaite de ma location de la petite clio rouge qui m'a été loué merci.fabienne k
Bonne prise en charge pour une assistance pour récupérer ma voiture réparée
Une équipe accueillante, souriante, efficace, nous avons rendu la voiture et avions à attendre un taxi pendant 1 h . Forts sympathiques, causants, bienveillants, ils nous ont également proposé un café . C’est une société qui est très professionnelle et tellement pratique dans la gestion locative ( pouvoir louer une voiture sur un lieu et la déposer sur un autre site , c’est très arrangeant 👍) Nous remercions les gars présents ce jour, cordialement
Ils sont à l'écoute des personnes. Je conseille fortement d'aller chez Enterprise.
Très bonne expérience. Yassine B
Attitude du personnel hallucinante et service rendu n'importe comment. J'avais réservé une voiture catégorie B. A mon arrivée on m'a remis un Peugeot Expert utilitaire sans me prévenir ; pas vraiment le même gabarit, et 3 places (ça va je n'en avais besoin que de 3, pas 4 mais sinon je ne sais pas comment on aurait fait). Ensuite à la remise de la clé, le plein était à 3/8ème => ce n'est pas normal de devoir aller faire le plein et ce n'est jamais précis pour rendre le véhicule. Ensuite ça ne consomme pas la même chose qu'une clio et ça c'était pour ma pomme aussi. Ca commençait à faire pas mal d'écart par rapport au service attendu, ce que j'ai fait remarquer au personnel face à moi qui était déjà peu souriant. Ce à quoi on m'a répondu : Ecoutez, on vous offre une solution de mobilité, après si ça vous convient pas vous êtes libre de ne pas la prendre..... donc partir à pied en gros.... culoté !!! A chacun son sens du service. Pour ma part à ma prochaine venue j'irai louer chez vos voisins.
Personnel au top. Accueillant,serviable et très professionnel
Accueil excellent, très pro et à l'écoute du client. Je recommande cette agence de location.
Rien à redire. Personnel au top, sympathique, accueillant juste … parfait. Je recommande. Ps : merci encore
Parfait un service top départ et retour. Véhicule et agence très propre c’est très appréciable.
CAPTUR QUI LACHE SUR AUROTOUTE Avec 2 enfants à bord, on vous dit que tout est pris en charge et puis, un matin vous recevez une facture de presque 3000 €
PLUS JAMAIS ! 2800€ à payer pour un embrayage qui lâche alors qu'on a demandé une boîte auto le jour de la location! Merci pour votre geste commercial de 20% sur la prochaine location !!!
VOLEUR! A FUIR! Location d'une boîte auto on nous donne une boîte manuelle qui tombe en panne sur autoroute et nous envois la facture 1 mois après d'une montant de 2800€ à payer dans les 14 jours 😡
Le top, rien à redire. Kilométrage illimité, personnel sympathique et tarif très intéressant. Merci
Service 5 étoiles, une équipe dynamique, très proche et aux petits soins pour leurs clients
Je ne peux que recommander cette agence de location. Accueil, sérieux écoute et professionnalisme au top ! Bravo à toute l'équipe et à bientot !
Super accueil accueilli par Francis 👍 très pro et réactif, je recommande vivement ainsi que la responsable d'agence
Un grand merci à Francis pour sa disponibilité et son professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir !
Nous sommes là !!!!!!! en heures ouvrables. Retard lié à la chaleur et aux perturbations réseau SNCF Aucun service à été proposé sauf un revenez demain aux heures d'ouverture Du coup je vais aller vers d'autres loueurs plus aptes à rendre service
Service de location de voiture au top. Dispo, réactif, et à l'écoute. Francis a suivi la location sans encombre et avec professionnalisme. Merci, je recommande
Très bonne gestion de la prestation avec suivi personnalisé par Francis avant la restitution du véhicule
Super expérience, service client au top!!!!! Un immence MERCI avec un grand M à Selim et Imene pour leur professionalisme et leur disponibilité. Il est rare d'avoir a faire à de vrais profesionnels lors de la location d'un véhicule, je recommande fortement!!!!
Très bien accueilli par Francis. Besoin d un camion Très reactif Sur l agence d Ecuisses Je recommande Un choix sur le parc
J'ai fait une location de voiture avec une amie pour le week end chez cette entreprise, tout s'est super bien passé. Francis sait être à l'écoute et a été d'un grand professionnalisme, je conseille très franchement !
Une société de location parfaite. A l'écoute des client, chaleureux et aimable. Je reviendrai chez vous sans aucun doute.
Accueil et personnel au top , véhicule en bonne état … merci à Francis et ses collaborateurs pour leurs disponibilités et leurs conseils avisés
Excellent accueil de Selim & Imane agence très professionnelle … Véhicule propre grâce leur préparateur Franck , petite attention supplémentaire des l’arrivée la voiture est déjà chauffée L’équipe est vraiment au petit soin pour nous
Voiture de location après sinistre en Octobre 2022.Très bon accueil et mise en main par Francis Gonzalez…Merci pour le professionnalisme…
Suite à un accident, mon assurance m'a pris un véhicule chez eux. Super accueil et très sympa je voulais les remercier sincèrement pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je n'hésiterai pas à revenir si un jour j'ai besoin d'un véhicule. Un grand merci à toutes l'équipe.
Accueil au top Explications simples et précises. Un grand merci à l’equipe et surtout Selim. A très vite
Agence très professionnelle, à l'écoute et bienveillante! Une équipe accueillante. Je recommande vivement.
Agence très professionnelle, excellente accueil Je recommande vivement . On cherche à vous satisfaire quoiqu’il arrive . Un grand merci à la responsable Imène
Suite à une panne de voiture sur le trajet de retour de vacances notre assurance a mandaté ce loueur de véhicules. Nous avons été très bien accueilli, pris en charge. Sérieux, efficace et avec le sourire, on ne se sent pas expédiés que demander d'autre.. et pourtant nous ne sommes que des personnes de passage Merci beaucoup à vous Cc sommes que devoassage
Personnel disponible et d'un naturel avenant. Depuis plus de 3 mois, je loue régulièrement des véhicules à l'enseigne. J'apprécie le professionnalisme et la communication, le responsable de site et ses agents sont bienveillants à l'égard des clients et trouvent toujours une solution adaptée aux requêtes exposées. Je recommande.
Très bon accueil. Personnel aux petits soins. Pas évident quand on tombe en panne. Merci pour votre sourire, votre empathie et vos services. Je suis repartie plus serein qu'en arrivant ^^.
Très professionnel et une grande bien vaillance service impeccable le personnel est top ( Rayane Mohcini ) merci. Une très bonne année 2022 à vous tous Djemah kerrouch
Les employés font tout leur possible pour trouver des solutions à vos problèmes. Accueil très agréable et professionnel.
Absolument scandaleux! Ma réservation de ce jour a été annulée sans que je n'en sois averti. La personne à l'accueil s'excuse à peine et indique qu'il s'agit certainement d'un bug informatique. Je ne comprends pas pourquoi j'ai pu réserver une camionnette qui n'était pas disponible. Surtout il est inadmissible que je ne sois pas prévenu par mail ou appel. Un déménagement foutu en l'air !
J'ai loué un véhicule dans cette agence en Septembre 2020. Ayant choisi un SUV le véhicule n'était pas disponible, le directeur d'agence m'a appelé rapidement pour m'expliquer la situation, une voiture de substitution a été trouvé mais qui ne correspondait pas à ma demande. Afin de satisfaire mes besoins le directeur a rapidement réagit et j'ai pu profiter d'un véhicule encore plus grand qu'il a fait ramener d'une autre agence, à un prix raisonnable. Je recommande pour la réactivité, la gentillesse et le professionnalisme de cette jeune équipe.
Je tiens à remercier chaleureusement Elsa , qui a pu me trouver une solution suite à un prêt lié au vandalisme de mon véhicule et qui a été à mon écoute , bravo à elle pour tous les efforts déployés , véhicule réceptionnée en temps et en heure , c'est la 2ème fois que j'ai affaire à cette société , satisfaction totale
Je déconseille fortement, aucun sérieux quant à la ponctualité, 1h 15 de retard sur l'heure de prise de la voiture et bien sur aucun appelle pour prévenir. Apres cela on vient vous chercher avec la voiture non désinfecter et j'attends toujours l'appel de ce matin...
Personnel très sympathique, très a l'écoute, ils nous ont proposé de venir nous chercher a notre domicile, voiture très propre et récente.
Simple, pratique, efficace avec un jeune homme qui prend tout en charge avec une amabilité et une politesse qui sont rares de nos jours. Explications claires, disponibilité, patience. On m'a même rassurée en me disant que je pouvais arriver après 17h30 heure de fermeture.
Menteurs et arnaqueurs, franchise de plus de 800€ en cas de crevaison ou de rayure, sinon il faut une assurance complémentaire de 25€/jour. On m'a dit que si je reposais le véhicule après 2 jours on me remboursait les jours non utilisés, que je pouvais mettre les clés dans la boîte et que ça ne poserait pas de problème...un mensonge de plus, j'ai eu 2 jours en plus de facturé. A éviter car il y en a marre de ce genre de comportement.