Entreprise KENEL Magasin de matériel de motoculture

Je suis venu pour m’acheter une nouvelle tondeuse, et le vendeur a été de très bon conseil ; il a su m’orienter vers le matériel le plus adapté à mes besoins et en respectant ma contrainte budgétaire. Pro ou particulier, si vous cherchez du matériel de bonne qualité et durable, foncez chez eux sans hésiter.

Très très bien reçu et conseillé par yohan. A recommander

Excellent service Sav. Suite à l achat d un motoculteur ce samedi, et une erreur de manipulation, Ils ont réparé la machine immédiatement, rendu comme neuve et chargé dans la camionnette ! Le tout passer en garantie. Personnel aussi sympathique que compétant Je recommande vivement

Je suis client chez Alain Kenel depuis un bon moment maintenant, et je ne peux que les recommander! L'équipe est accueillante, toujours disponible pour donner de bons conseils, et les machines qu'ils proposent sont d'excellente qualité. C'est un vrai plaisir de passer chez eux, que ce soit pour un achat ou simplement pour discuter matériel et entretien. Merci pour votre professionnalisme !

Appelé pour un renseignement, savoir si ils pouvaient réviser une tondeuse réviser sur hyeres jusqu'à présent mais malheureusement pour son confrère le magasin a brûlé. J'indique la marque et on me répond on ne répare pas cette merde, ok 👌 Je demande un renseignement pour un achat de la marque sthil on m'envoie bouler. Je préfère passer sur internet que faire chier les magasins aux alentours. Sûrement un mauvais jour et 1 futur client de moins !

la qualité du service est à tous les niveaux,je suis un particulier,et pourtant j'ai pu acheter du matériel pro à un prix très abordable.après avoir eu beaucoup de galère avec les magasins de bricolage .les conseils chez KENEL sont donnés avec bienveillance et les vendeurs ne font pas la tête devant nos questions d'ignorant.La livraison à domicile et machine entièrement préparées pour servir,essence et huile faites.pas de mode d’emploi en chinois à traduire et tout cela sans supplément.Au final enseigne à défendre qui mérite sa réputation.Ailleurs j'ai perdu du temps,de l'argent,et des nerfs......rire...

Bon accueil

Compétence et amabilité. Très bon conseil au niveau de notre achat sur d'un piège à moustique.

Il est très rare en ces temps de croiser des commerçants aussi honnêtes, à l'écoute et force d'aide. Merci beaucoup à votre responsable d'atelier pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Vendeur de très bon conseil pour l'achat d'une tronçonneuse avec mise à disposition du produit, personnel très accueillant, des pros mr carlon

Équipe au top merci à vous pour votre professionnalisme et gentillesse 👍👍👍

Premier achat de tronçonneuse, super bien conseillé, explications/conseils parfaits. Vendeur très sympa !

Une équipe super sympa, un accueil chaleureux, un magasin au top ou on a envie de tout acheter

Excellent professionnel, compétent et bienveillant ! Alors que je pensais avoir un problème complexe avec ma tondeuse, notamment au niveau de la bobine d'allumage, le spécialiste a fait preuve d'un diagnostic précis et méticuleux. Au lieu de me facturer inutilement, il a pris le temps de bien analyser l'ensemble du problème, identifiant une mauvaise masse et un problème de sécurité mal fermé. Sa gentillesse et sa transparence ont été remarquables : il m'a expliqué chaque étape de son intervention et a réparé mon équipement gracieusement. Sa compétence technique alliée à un sens du service client m'a totalement satisfait. Je recommande vivement ce professionnel pour sa qualité de travail, son honnêteté et son approche humaine. Un grand MERCI pour cette intervention technique et cette disponibilité !

Vente et sav parfaits. Très bon accueil, très professionnel. Je recommande cette enseigne

Super pro et compétent Sac au top

De vrais professionnels toujours à votre écoute. Choix et conseils sont à l’honneur sans arnaque sur les prestations de dépannage. Merci à vous.

Accueillant et professionnel, vraiment parfait. Je cherchais une membrane de carburateur de souffleuse, le technicien à pris le temps de me trouver la bonne pièce, pour un prix très compétitif. Merci.

Un bon professionnel délivrant de très bonnes indications sur le matériel à acheter. La tondeuse d occasion que j ai prise marche du feu de dieu...

Mon papa avait laissé un taille haies thermique sthil pour le faire réparer il y a quelques années, je viens de retrouver dans ses papiers un devis mais personne ne l’a jamais rappelé aucun courrier ne lui a été envoyé pour venir récupérer ce taille haie sthil thermique, en fait il l’ont gardé et réparé tout bénéfice un courrier recommandé avec accusé de réception pour venir récupérer ce taille haie aurait au moins prouver cet effort pas vraiment professionnel .

Des professionnels de confiance et qui connaissent parfaitement les tronçonneuses sthil. Réparation parfaite et conseils pour l'entretien. Continuez comme ça 👌

J'ai decouvert cet établissement dans lequel j'ai été extraordinairement bien renseigné. La qualité et la diversité du materiel présenté m'a impressionné.

C’est toujours un réel plaisir de venir dans ce magasin/musée. Du personnel à l’ecoute et professionnel qui aura toujours la reponse adapté. Un vaste choix disponible de suite afin de repondre aux attentes des clients les plus exigeants. Je recommande fortement ce magasin. Tout simplement parfait.

Magasin avec beaucoup de choix et des prix plus que corrects. Personnel à l'écoute et très professionnel. Je recommande

personnel qualifié, professionnel, à l'écoute, ils savent de quoi ils parlent, toujours arrangent!!Je suis professionnel et je reste admiratif du service client!!!nous ne pouvons que rester fidèle!

Vraiment heureux de ce passage au magasin. Monsieur KENEL est à l'écoute de sa clientèle et m'a conseillé parfaitement. Il m'a tout expliqué et j'en suis très content.

J’essaye d’appeler pour acheter beaucoup de matériel pour mon entreprise… Mais apparemment l’argent et le travail ne les intéressent pas et personne ne daigne répondre au téléphone et ce à n’importe quelle heure de la journée.

Super accueil et super conseils. Allez y sans hésiter

Les meilleurs, je ne vais que chez eux !!! Personnel accueillant, service après-vente au top ! Chez Alain Kenel, tout est nickel !!!

Tous sont pros et à l'écoute,! Yan est super sympa! Merci à toute l'équipe.

Beaucoup de choix et très bons conseils. Cependant, prix des pièces détachées très élevé.

Perso, je suis allé à deux reprises parce que ne connaissant pas encore la région et orienté par un magasin de bricolage pour un outil récupéré qui ne fonctionnait pas correctement suite au manque d'entretien. Je pensais qu'il y aurait un devis mais non.Direct une facture. 10 jours pour faire le nécessaire. Au final la machine fonctionne mais le ralenti n'a même pas été réglée. Le pire c'est que quand j'en ai parlé au vendeur du magasin de bricolage qui m'a orienté, il dit aussi qu'il y a du changement chez KENNEL et qu'ils ont des problèmes à s'approvisionner en matériel stihl mais que c'est le seul revendeur de la région. J'avais besoin d'un autre appareil assez couteux que j'ai trouvé dans un autre magasin spécialisé en espace vert. J'aurais pu le trouver chez KENNEL mais évitons les frais. En plus, ce matériel m'a été livré par un ancien employé de chez KENNEL qu'il a quitté suite à la mauvaise ambiance d'après lui.

Efficace ! La présentation des produits ne fait pas rêver, mais peu importe, on vous renseigne bien et vous repartez avec le produit utile

Grand choix matériel agricole. Conseils avisés . Pour l'entretien d'une tondeuse Toro (je ne parle pas de réparation) comptez le PRIX D'UNE NEUVE. SCANDALEUX !

Professionnalisme, choix et accueil sont au rendez-vous chez ce pro. Je suis client fidèle car ils sont toujours là pour nous dépanner.

Un des meilleurs magasin de vente et de réparation de matériel agricole dans la région de Toulon. L'entreprise familiale est très bien tenue, les renseignements techniques sont précis. Le magasin propose de nombreuses références. Facile à trouver à l'entrée de La Crau.

Suis très satisfaite de la réception, du professionnalisme de notre vendeur. Très bon matériel également.

Accueil très professionnel Choix des produits large gamme matériel agricole et de jardin. Sav au top Merci de l’ensemble de excellents conseils SURTOUT contre les moustiques

Accueil et environnement sympathique et très professionnel. Beaucoup de choix dans la motoculture et dérivés. Beaucoup de clients donc un peu d'attente, la rançon du succès.

Large gamme de produits et très bonne connaissance des produits. Très bonne attitude commerciale. Après-vente de très bon niveau. Service très satisfaisant.

Top. Jai eu un soucis de sav sur une tronconeuse. Grande réactivité. Prêt d'un remplacement Ravi des conseils à l'achat, encore plus pour leur professionnalisme en cas de soucis. Pas plus cher que les grandes enseignes et tellement plus compétant

Une très bonne boutique et familiale avec un bon accueil où on trouve tout ce qu'il faut pour le jardin je conseille cet endroit

Cherche à cerner le besoin du client et donne de bon conseils adaptés. Très bon acceuil. Super produits. Jamais trouvé mieux ailleurs en rapport qualité/pris. Plus de 15 que je reviens ici (motoculteur, debroussailleuse, tronçonneuse +++)

Très bonne équipe à l'écoute à vous rendre service bon conseil technique très bien placé au niveau prix en bref magasins à recommander si vous avez besoin de quelques matériels pour le jardin le bricolage et même des gros travaux

Paysagiste depuis 40 ans et client fidèle depuis plus de 30 ans. Jamais déçu! MR KENEL Alain et son fils Yann sont de vrais professionnels, compétents et accueillants. Très grand choix de matériel de qualité. SAV au top et mécano au top! Pas grave si parfois un peu d'attente car il y a tellement de matériel en expo qu'on ne s'ennuie pas!!! LA RELÈVE EST ASSURÉE. LAIGUILLON Philippe CUERS

Vendeur de super conseil et ils se prennent le temps de vous expliquer la bonne utilisation et tout ce qui est à prévoir pour le bon fonctionnement de votre machine. Au top.

Très déçu du service réparation et de l'enseigne en général. Nous avons acquis l'autoportée il y a environ 5 ans par Mr KENEL Fils. Vente au top mais on nous avait dit que le transport de la machine serait gratuit!!!!. Bref! ce n'est pas le cas....Suite a ma demande de réparations, deux boulons(dont 1 n'a pas tenu), quatre rondelles, une tirette starter et une recherche de bruit non trouvé pour 240 euros hors transport!!! (3heures de main d'œuvre) Je suis déçu car la machine ne tourne pas comme d'habitude.(bruit diffèrent et finalement en essayant quand même, elle a moins de puissance a la coupe!!)

Très déçue car j'avais porté un rotofil il y a 6 mois parce que j'ai été hospitalisé alors ils ne l'a retrouvé pas. Elle était parti à la ferraille. Et comme nous n'étions pas d'accord comme par hasard ils l'ont retrouvé au bout de 30 mn sous des cartons. Mon oeil tiens.

Ils sont tous super à l'écoute des clients serviable .moi c'est la première fois que j'y vais avec le souttir et gentillesse il mon aider à descendre et rzmonter matondeuse dans ma voiture .je conseil ce magasin à tous veux qui ont une machine à réparer

Très bon matériel et très bon personnel le patron n'hésite pas à venir pour vous donner de très bon conseil