Epilation Définitive - DEPIL TECH ROUEN Salon d'épilation

Lors de ma première séance d'épilation, j’ai malheureusement subi une brûlure causée, selon mon médecin, par une mauvaise manipulation de la machine. J’ai ensuite déposé un certificat médical attestant de cette blessure. Suite à cela, j’ai partagé mon ressenti sur Google afin d’alerter sur mon expérience. À mon retour à l’institut pour en discuter, j’ai été très surpris par l’attitude de la responsable. Au lieu d’un échange constructif, je me suis senti JUGÉ et MOQUÉ. Ses propos remettant en doute la véracité de ma blessure m’ont profondément mis mal à l’aise, d’autant plus qu’un avis médical officiel confirmait celle-ci. Pour rappel, j’avais souscrit à un forfait de 8 séances pour deux zones, pour un montant total de 1490 €, et j’avais réglé une première mensualité de 149 €. Malgré cette situation, la responsable m’a indiqué que je devais encore m’acquitter de 99 €, sans pouvoir me fournir de grille tarifaire claire ou justifier ce montant. En consultant leur site internet, je n’ai trouvé aucune indication précise sur les tarifs à la séance, ce qui me semble peu transparent. Je trouve regrettable d’avoir été traité de la sorte, d’autant plus après avoir subi une blessure durant une prestation. J’espérais un minimum d’écoute et de compréhension, au lieu d’un rejet et d’un discours CULPABILISANT. J’estime qu’il est important de signaler ce genre de comportement et d’encourager les établissements à faire preuve de plus de professionnalisme et d’empathie envers leurs clients. J’espère que mon témoignage permettra une remise en question et une amélioration de la prise en charge dans ce centre.

Très bon accueil, lieu très propre et un grand merci à Celia très professionnelle et agréable

Déçue par Depil Tech J’ai payé très cher pour un forfait sur deux zones, en pensant obtenir une épilation définitive. Certes, il y a eu une différence après les séances, mais il reste encore pas mal de poils, ce qui n’est pas ce que j’attendais vu le prix et les promesses faites. Je suis retournée les voir pour en discuter, et à ma grande surprise, on m’a simplement dit… de repayer ! Aucun suivi inclus, aucun geste commercial. Franchement, pour une prestation aussi coûteuse, je m’attendais à un meilleur résultat et à un service plus professionnel. Je ne recommande pas.

Résultat incroyable, équipe super accueillante et beaucoup de bienveillance. Je recommande, ça change la vie !

Des personnes compétentes, à l'écoute et une prestation de qualité !

Merci beaucoup à l’équipe et surtout à Célia pour sa bienveillance. Le résultat est nickel, je suis super contente ! Vous pouvez venir les yeux fermés :)

Une super équipe, les résultats promis sont là. Je recommande vivement

Très bon conseils! Merci Célia!

Très satisfaite des soins. Avec le recul du temps, j'ai constaté l'efficacité réelle du traitement anti-pilosite. Equipe sympathique, tres pro et rigoureuse.

Toujours satisfaite Bonne accueil et le service très bien fait. J’ai bien réfléchi et je ne suis pas déçu de l’épilation définitive

Je suis très déçu par mon expérience chez Depiltech après 8 séances d'épilation laser, y compris avec leur nouveau système. Malgré des poils bruns, réputés plus sensibles au traitement, et une application rigoureuse des consignes fournies, les résultats sont décevants : les poils repoussent dès le premier mois, comme avant le traitement. L’efficacité annoncée n’a pas été au rendez-vous, et cela représente pour moi une dépense financière inutile. Je déconseille fortement cette prestation, qui ne répond absolument pas aux attentes et promesses formulées. De plus, la dernière séance m'a été explicitement indiquée comme inutile car on ne pourra pas faire mieux. On est à la limite de l'arnaque.

Très belle expérience avec l'équipe depiltech de Rouen! Pour ma part j'ai fait jambes entietes, maillot integral et aisselles. Un grand Merci à Celia qui s'est essentiellement occupée de moi et qui a su répondre à toutes mes questions avec bienveillance. Je recommande à 100% ce centre car cela fonctionne très très bien et cela change la vie! Adieu le rasoir et les prises de tête! Encore merci à toute l'équipe Depiltech de Rouen :-)

Si vous avez a faire une épilation définitive n esiter pas à Aller cher DEpil Tech Rouen vous aurez à faire a une super équipe souriante accueillante et professionnel pour ma part Célia est super continuer comme ça 👍

Très bon accueil, respectueux et chaleureux. Très bons résultats très satisfaite. Salon très propre . Je recommande 👌🏼👌🏼👌🏼

Mon épilations aux Lazers de deux zones, s'est conclue par de magnifiques résultats ! Les esthéticiennes ont ete bienveillantes et arrangeantes et d'une douceur innegalés ! Je recommandés a toutes femmes

Excellent accueil dans cet institut. Équipe très professionnelle. Séances très efficaces. Je recommande à 100%

Actuellement je suis a ma 6 ème séance d épilation définitive des jambes,maillot intégral et les dessous de bras c'est vraiment un super résultat.pourtant avec ma pilosité de portugaise ce n était pas gagné !. Je vous recommande vivement dépil tech Rouen. Le personnel est très professionnel.

C’est TOP. Le personnel est adorable et prend bien soin de nous. L’Épilation laser marche du tonnerre. Ça donne envie de tout faire. 😁

Agréable expérience. Les professionnelles sont agréables et à l'écoute, les locaux très propres et modernes. Mes séances étant finies, je suis entièrement satisfaite du résultat ! Merci pour votre professionnalisme.

Une équipe de qualité, avec de bon conseil, une écoute attentive et qui s’occupe de leurs clients avec soin. En plus, le salon moderne est très propre et très beau ! Plus d’un an que j’y vais et que l’équipe me suis mais surtout que les résultats sont là, ce qui pousse à continuer et faire de nouvelles zones !!

Une équipe très agréable, à l'écoute, professionnelle et disponible. Les résultats sont extrêmement satisfaisants et largement à la hauteur de mes espérances. Je recommande très vivement.

Personnel sympathique et professionnel. Locaux très propre. Je n’ai pas fini mes séances donc à voir sur le long terme mais contente des premiers rdv. De plus, ils sont disponibles au tél si nous avons besoin d’avoir un rappel des consignes

Équipe à l’écoute, très chaleureuse. Dès les premiers séances j’ai eu une différence considérable sur mes poiles (d’habitude très épais et foncé). Je vous conseille cette institut très professionnelle ! 😋

Superbe expérience déjà 2 sessions pour l’épilation définitive de mes bras et du menton. Dès la 1ere séance des effets plus que convainquants, hâte de voire le résultat final merci beaucoup ! ✨

J'ai fait une séance bras avec celia c'était super,elle est très gentille souriante et à l'écoute et surtout professionnel merci.

Excellent accueil, que du positif à chaque fois que je m’y rend. Et les séances sont top, rapides et efficaces !

J’ai prit un forfait épilation définitive aisselles, maillot et demi jambe. Quel bonheur, on voit des résultats dès les premières séances Le personnel est agréable, aimable, pédagogique. On vous explique chaque étape. Ça met en confiance L’institut est propre et chaleureux (comme le personnel) Je recommande. Allez y les yeux fermés

Une expérience superbe chez DépilTech Rouen ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe chaleureuse et professionnelle. Le centre est impeccablement propre et moderne, ce qui met immédiatement en confiance. Le personnel est extrêmement compétent et attentionné, prenant le temps d'expliquer chaque étape du traitement et de répondre à toutes mes questions avec patience. Les résultats sont au-delà de mes attentes, avec une peau visiblement plus lisse et sans irritation. Je recommande vivement DépilTech Rouen à tous ceux qui cherchent des services de dépilation de haute qualité. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Vous avez gagné un client fidèle et je compte bien en parler autours de moi :)

Je suis une cliente qui a réalisé une épilation définitive des aisselles, demi-jambes et maillot intégral. J'ai réalisé ces soins avec Célia qui est agréable et qui fait passer nos séances à une rapidité folles de part nos échanges 😁 Je vous recommande Célia et le centre depiltech les yeux fermés

Je suis venu pour quelques séances, et je vois déjà de très beau résultat Personnelle accueillante et souriante! Je recommande fortement

Très satisfaite de l'épilation définitive des aisselles. Je tiens à remercier Mathilde Gladys et Célia pour leur professionnalisme, leur accueil chaleureux.

Je me suis décidée après mûre réflexion pour l'épilation au laser et franchement si j'avais su je me serais décidée beaucoup plus tôt... Quant aux soins du visage c'est juste topissime. De plus l'endroit est très agréable et le personnel aussi, tout particulièrement Clélia qui s'est occupée de moi. Je vous recommande vivement ce centre, sans hésitation.

Je viens de terminer ma 8e et dernière séance de laser. Je suis très satisfaite , les résultats sont là, je suis passée du petit kiwi à la peau de pêche :) Je remercie Gladys pour son suivi et professionnalisme. Elle a su me mettre à l'aise avec sa bienveillance. Merci à l'équipe depiltech🙂 (+1 pour la propreté des locaux )

J’ai réalisé des séances d’épilation à la lumière pulsée chez depiltech en 2017 qui ont duré + d’un an, mes poils ont pratiquement tous repoussés à l’heure actuelle! Je suis maintenant obligée de réaliser des séances de laser qui sont encore plus onéreuses… si vous voulez éviter de jeter votre argent par la fenêtre n’y allez pas (j’ai respecté l’intégralité des protocoles et réalisé + de sessions que prévues)

J’ai commencé l’épilation définitive avec Gladys et je suis à ma 4ème séance. Les résultats sont incroyables. Gladys est à l’écoute et très consciencieuse. Elle se préoccupe toujours de savoir si je vais bien pendant la séance. J’ai également fait une séance de soin pour le visage et je ne suis pas déçue. Il est vrai que l’épilation définitive a un coût mais pour avoir testé ce procès dans un autre établissent et sans résultats, je recommande cette adresse les yeux fermés.

J’ai fini mes séances, après plus de 2000€ dépenses, épilation maillot intégral, demi-jambes, aisselles, me reste un petit peu de poils aux aisselles et jambes et beaucoup au maillot, pourtant j’ai bien respecté toutes les consignes, apparement cela serait du duvet et j’aurai été prévenu, cela ne ressemble pourtant pas à du duvet et je n’ai pas été prévenu non plus. Personnel très gentil les filles ont été adorable lors des séances cependant je suis très très très déçu du résultat.

Troisième zone traitée chez Depiltech (après maillot aisselles, maintenant demi-jambe) que je connais donc depuis maintenant au moins 5 ans, et j'en suis ravie, je suis libérée de ma pilosité, quel bonheur ! Les filles sont pros et agréables. Les locaux sont propres.

Je suis satisfaite par l épilation définitive, ma peau est d une douceur incroyable et je n ai plus de poils. De plus, l équipe est vraiment top 👍, très à l'écoute, respectueuse, souriante, accueillante et agréable 👍et un centre très propre. Merci

Je suis suivi par Mathilde et je suis ravie du résultat! Mathilde est à l’écoute, professionnelle et de très bons conseils L’institut est très propre. Je recommande +++

J'effectue mes séances avec Mathilde et j'en suis très satisfaite. Résultats au delà des mes espérances ! Mathilde est très professionnel et pleins de bons conseils Institut très propre, je recommande +++

Excellent institut. La qualité des soins est au rendez-vous. Des esthéticiennes à l'écoute et bienveillantes. Le centre est propre. Je recommande les yeux fermés.

Presque deux ans après le début des séances, interrompu par une grossesse, et tout le changement des hormones que mon corps a dû subir, j'ai presque plus de poils sur les zones traitées. Je suis vers la fin des séances là et très satisfaite. On est bien accueilli et bien servi.

Épilation jambe complète, maillot et aisselles. Accueil toujours agréable et bonne prise en charge. Pour le moment je suis toujours en train d’effectuer mes séances et suis satisfaite du résultat. A voir une fois que toute la procédure sera terminée 😁

Lorsque je viens au centre Depiltech, je suis souvent reçue par Célia qui fait son travail avec un grand professionnalisme, elle a toujours le sourire et fait tout ce qu'il est possible pour fournir le meilleur service. Je suis grandement satisfaite des résultats, je peux maintenant porter jupes et robes sans y réfléchir!

Equipe au top . Patron et la patronne génial. Merci beaucoup sa a changé ma vie ❤️

Je suis déçue… j’ai réalisé l’épilation des demi jambes et aisselles. 2 ans et demi après la première séance, voila les 8 séances terminées, et je suis loin d’être satisfaite du résultat. J’ai pourtant, la « typologie de peau et cheveux idéale » pour se faire, une peau bien blanche et des poils bruns et j’ai également respecté à la lettre le rasage tous les deux jours pendant les deux ans et demi. Un résultat qui est très décevant pour les 1300€ dépensés. Il reste encore beaucoup de poils à mon goût qui sont très visibles. La réponse que l’on m’a apporté ? De prendre une pince à épiler pour ces poils … je ne pense pas avoir dépensé un tel budget pour continuer à prendre ma pince à épiler pour des poils qui auraient dû être éliminés. Cependant, j’ai toujours été bien accueillie dans le centre, mais je ne peux que déconseiller quand je vois le résultat pour le budget et la réponse apportée. J’avais donné ma confiance à ce centre, et je suis déçue.

Après 2 ans de traitement avec un total de 8 séances, je suis plutôt satisfaite mais sur le long terme, je pense que ça ne durera pas. Lors de mon 1er RDV le gérant m'a dit que j'aurai une peau de bébé A VIE !!! Aujourd'hui, soit plus de 6mois après la fin de mon traitement, aisselles impeccables, demi-jambes je me retrouve avec un duvet blond, cela me dérange un peu car je suis tout le temps en robe donc l'été cela va se voir. Pour le maillot, il me reste encore des poils sur la zone centrale, je n'ai donc pas une peau de bébé. L'équipe est top par contre lors de mon dernier RDV on m'a expédié un peu trop rapidement dehors, les gérants ne m'ont pas fait de bilan, j'ai trouvé ça un peu brute (bizarrement, ils étaient charmants lors du RDV pour le devis...)

Premier rendez-vous pour un bilan Très mauvaise expérience. Je ne suis pas dans un centre de bien-être, je me suis retrouvé face à une personne (le responsable de l'institut.) qui me fait tout un discours et ensuite me force à faire un crédit en 10 fois avec des frais de dossier pour me faire basculer, il me dit que si je ne le fais pas maintenant, je n'aurai plus la promotion. De la vente force, je me suis senti bloqué avec l'impression de plus pouvoir m'échapper si je ne signe pas. Une honte, plus jamais... Je préfère garder mes poils, que faire travailler des personnes avec ce comportement ne voit que votre portefeuille. Le responsable nous prend pour des faibles le fait qu'on soit des femmes derrière son bureau. Mais malheureusement messieurs ça ne marche pas à tous les coup. Je ne doute pas de l'efficacité des machines, mais la technique de vente et vraiment à revoir. Bonjour, je souhaite quand même répondre à votre message. Quand vous passez par un organisme pour faire un 10 fois surtout avec lequel vous travaillez oui il y a des frais et vous me l'avait dit de vive voix. Et pour faire passer la pilule, vous offrez le coffret avec les soins qu'il y a à faire après chaque séance (qui n'est pas réellement un cadeau vu les frais de dossier.) je ne vais pas revenir sur votre comportement, car c'est tellement facile de se protéger derrière un écran. Mais honnêtement, je ne suis pas sûre que je pourrais me regarder tous les jours dans un miroir vu vos techniques de vente.

J'étais très satisfaite des résultats au bout de 6 séances et de l'accueil des clients (lors des soins, j'ai moins apprécié le RDV obligatoire au début où j'ai eu l'impression qu'on me forçait la main pour signer...). Toutefois j'ai beaucoup moins apprécié qu'ils me prennent pour une banque en m'empruntant de l'argent deux mois de suite. En effet, mon paiement en trois fois sans frais s'est transformé en cinq fois sans aucune raison et surtout en me prenant de l'argent que je ne leur devais pas.. J'ai eu la mauvaise surprise d'avoir un prélèvement de presque 600€ le mois dernier alors que j'avais déjà payé la totalité de mon soin. J'ai signalé le problème et ai été remboursée rapidement. Toutefois j'ai eu la très désagréable surprise à nouveau ce mois-ci d'être de nouveau prélevée de 600€ supplémentaires !! Je peux comprendre que ça arrive une fois (et encore) mais deux fois non ! Surtout que j'ai signalé le problème il y a deux jours et qu'il manque toujours 600€ sur mon compte... ! Je mets donc 5 étoiles pour la prise en charge des clients par le personnel mais 0 pour le commerce et la direction pas du tout réactive et malhonnête.. Dommage !

Depuis ma première séance datant de 2017 tout c’est toujours tellement bien passé que j’ai effectué d’autre zone par la suite et j’en suis toujours autant satisfaite aujourd’hui. L’accueil de la part du personnel a toujours été super agréable et souriant, des personnes qui ont toujours été à l’écoute des besoins et arrangeante. Des résultats plus que satisfaisants je ne regrette rien et recommande ce centre.