équip'jardin Magasin de matériel de motoculture

Bonjour, Venu aujourd’hui pour un problème de démarrage sur mon tracteur tondeuse. Panne trouvé immédiatement et reparti aussitôt avec. SAV très réactif, professionnel et accueillant Je recommande sans hésiter ce magasin. Bonne journée

Venue pour une panne de débroussailleuse. En voyant que la pièce de rechange avait du retard à cause des ponts, on m'a proposé du matériel de prêt. Service client très accueillant et serviable.

Un soucis avec mon tracteur tondeuse, rien de grave, mais après un appel à l'atelier, j'ai été rappelé dans la foulée en visio et on a pu régler mon problème a distance avec un vrai pro. Consciencieux, rapide et serviable. Le service est top. Encore merci

Super acceuil, personnel souriant a l'écoute et très arrangeant de très bon conseil, au top merci !

Merci à Julien du SAV qui a su réparer notre débroussailleuse avec efficacité, réactivité, sympathie. Je recommande

Un grand merci au service SAV! Cela fait plusieurs fois que je fais appel à eux pour mes bêtises: ils ont toujours été patients et pro pour me dépanner ! Je recommande ⭐️

Service client honteux : élagueuse neuve, fuite d'huile. On nous répond que c'est normal et un un an après, toujours le même problème : facture à plus de 150 euros, le problème a été résolu ensuite. Personnel mal-aimable, on nous répond par téléphone que l'on ne doit pas venir uniquement pour des réparations hors nous sommes déjà à plus de 7 élagueuses chez eux. Manque de professionnalisme...

Dépannage et Service, au TOP !! Achat d'un tracteur tondeuse sur internet de la marque STIGA Sans problème ils ont pris en charge la garantie et mon dépanné en 15 minutes. Merci a toute l'équipe

Service dépannage à domicile impeccable et d'une rapidité, pièce en magasin donc relivraison le lendemain. Personne agréable et à l'ecoute. Service Atelier numéro un!!

SAV Urtra compétant et accueillant vous avez gagné un client

Réparation rapide peu chère, personnel & magasin très accueillant !

Top si besoin de pièces de rechanges pour vos équipements de jardin et personnel super accueillant ! Je recommande

Accueil très professionnel et agréable Prise en charge rapide du matériel Service satisfaisant Réparation faite rapidement Bonne relation client ! Très satisfait de ce magasin, ne pas hésiter à y aller Services après vente , parfait !

Personnel fort sympathique et compétent.

Super bon

Équipe très professionnelle À l’écoute de nos envies Je recommande cette entreprise

Vous demandez un devis ils vous font un bon de commande. Après plusieurs semaines ils vous tel pour dire que votre commande est arrivée alors que vous n’ viez rien commandé ni signé. Pas très sérieux

Equipe très dynamique qui résoud avec grande efficacité les différents problèmes que vous pouvez avoir sur votre matériel ! Je recommande

Beau magasin mais surtout équipe sympa. Renseignements précis sur le matériel, en l'occurence une tondeuse John Deere série Z. De bons conseils pour guider le choix et pour trouver un modèle adapté. Je vous recommande Antonin ! Merci.

Très bonne acceuil, très beau magasin, très content des réponses apportées par l atelier

Très beau magasin ! Bien agencé Merci au magasinier de son professionnalisme

Service impeccable et accueil chaleureux ! J ai emmené mon auto-portée débroussailleuse pour réparation et j ai été très satisfait du travail effectué par l équipe. Le réceptionnaire a été très professionnel et le service rendu de qualité. Je recommande vivement cette entreprise de motoculture.

Excellente equipe, super magasin . Ravi de l’achat de ma débroussailleuse thermique sur les conseils de Mr Bureau , qui avec ses explications sera vous aiguiller si vous êtes un peu novice comme moi .

Matériel au top , service de qualité . Merci encore à Florent pour les conseils je recommande

Superbe équipe ! Agréable et de super bon conseils ! Je recommande beaucoup <3

Super concession, avec un service de qualité, merci aux magasiniers et aux mécanos pour leurs conseils avisés. Je recommande vivement ce lieu.

Vendeur mal aimable. J’avais besoin d’un dépannage mais apparemment si ce n’est pas Sthil ou autre « grande » marque ce magasin ne peut rien pour vous. Je vous conseil d’aller voir ailleurs directement sa vous évitera de perdre votre temps.

Equipe au top, vraiment engagée pour résoudre le problème sur ma débroussailleuse. Ils sont assidu et vont vraiment au bout des choses. Je recommande vivement.

Je suis passée aujourd'hui pour un problème de taille haie. Équipe souriante et très disponible. Problème résolu en 5 minutes avec explication pour qu on répart soit-même la prochaine fois. Merci beaucoup

Personnel très professionnel et très sympathique, matériel de qualité. Je recommande en tout point cet établissement. Merci pour votre geste commercial 😏

Je suis allé au magasin pour voir les motobineuses. Un jeune commercial me demande ce que je recherchais . Je lui dit que je recherchais une motobineuse. Il y avait une motobineuseStaub avec un moteur identique que celui vu dans une grande surface ,il m'a dit que c'était français (Pubert) et pas du chinois . 250 euros de différence, l'auto collant Staub coûte cher. Il a bien vu que j' étais sceptique et il est reparti à son bureau Quel accueil de la part d'un vendeur !!!

Très beau magasin maintenant ! Et au moins la porte s'ouvre mieux ! 😄. Plus d'espace et enfin la possibilité de se garer ! C'était nécessaire ! Bonne continuation.

Matériel en réparation depuis début juin suite a une réparation précédente effectuée en octobre, aucun retour des ateliers, aucune réponse donnée lors de nos appels et de nos visites personnes n'est compétent pour nous donné une réponse. Donc toujours dans l'attente de notre motoculteur

Toujours aussi professionnel et sympathique. Je recommande cette établissement.

Malheureusement personnel débordé gentil mais aucune connaissance

Accueil professionnel et sympathique, factures en adequation avec les devis .

C était pas gagné je parle de l acceuil, bon OK je n avais pas le modèle de tondeuse mais ensuite de très bons conseils, donc 4 étoiles

Super, un personnel au top, excellents conseils et disponibilité, à conseiller

Mécontent de mon achat une tronçonneuse Stihl qui n’a jamais fonctionné elle a 9 mois puis quand je l’ai emmené au magasin il m’ont facturé 22 € de réglages une honte c’est pas du tout commerçant moi j’appelle ça du vol

Le forfait affûtage lames taille haie électrique de marque Stihl (HSE 71) augmente de 77 % en moins de 1 an . A prestation strictement identique, facturée 35 € en mars 2021 puis 62 € en novembre 2021, justification du technicien « nous avons révisé notre tarification » . Voici une argumentation particulièrement affûtée ... et un client perdu .

Très bon accueil, personnel compétent

Équipe à l'écoute du client toujours prête à renseigner nombreuse pièces toutes marques

Accueil moyen , on sent que la maison préfère les pro plutôt que les particuliers, dommage car je désirais voir pour une débroussailleuse mais au vu de l'ambiance je n'ai pas voulu dérangé plus longtemps.

Très bon professionnels pour les conseils

Service nickel merci au jeune commercial d avoir pris ma demande en charge !

Super équipe, sérieux, de très bon conseil, ne pousse pas à la consommation et surtout du matériel qui tient dans le temps. Julien le commercial est toujours de bon conseil Je recommande les yeux fermés

Parfait,bon conseil , achat d'une débroussailleuse STIHL, au dires du vendeur le moteur ne payait pas de mine, en effet,petit,compact, machine légère,et après 3 h d'utilisation,c'est que du bonheur, pas fatigué comme avec l'ancienne (husqvarna)et le réservoir n'est qu'à moitié, l'autre me bouffait le tout. Pour le prix ,la reine merluche fait pas mieux, car aujourd'hui malgré le confinement ,eux,ils étaient ouverts, organisés,compétant,dévoués, des commerçants en somme!

Ce sont des professionnels de très bons conseils... sérieux et garantie !!

Vendeurs très professionnels et de bons conseils, je ne comprends pas certains commentaires négatifs 🤔.

Novice en matière d'équipement de jardin je me suis rendu naturellement dans un magasin spécialisé pour obtenir des conseils avisés. Malheureusement le vendeur vous pousse à la consommation et vous propose des produits peu adaptés à votre usage après quelques recherches personnelles. De plus les produits proposés par le vendeur sont très onéreux et peu adapté à un particulier mais plus à des professionnels. Je me suis donc rabattu sur des produits plus adaptés à mon usage mais seulement il est très difficile d'obtenir le moindre geste commercial malgré les prix élevés du matériel. Les GSB ont encore de beaux jours devant elles... Egalement j'ai pu croiser sur la route une camionnette de leur enseigne qui se croyait sur un circuit plutôt que sur la route !