Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Grossiste Equit Expert qui ce trouve au 770 Av. Pierre Brossolette, 26800 Portes-lès-Valence (26)..
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Comment vous contacter ? vous n’êtes pas disponibles par téléphone ni par email. Je veux bien avoir une réponse par rapport à ma commande numéro 100035716 Je ne veux plus des pièces. Je veux une seule chose : annuler ma commande et me rembourser très vite. C'est du vol pur et dur.
Pas de livraison pas de nouvelles de ma commande,pas de réponse au mail,standard « exceptionnellement « fermé car victimes de leur succès,faut il en rire ou en pleurer,j’attends encore début de semaine prochaine avant de donner des suites plus officielles… des nouvelles depuis pour me dire que j’étais remboursée,mais toujours rien à ce jour…
agri expert arnaque voleur !! vendent des produits qu'ils non pas! commande arrivée 15 jours après produit non conforme aux cotes annoncées donc colis refusé a l’expédition! depuis, 3 semaines a les appeler et toujours pas remboursé! procédure judiciaire en cours fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Site à fuir, j'ai fait une commande début juillet et ce n'était pas le bon produit de livrer donc pour les avoir au téléphone une vrai galère, on me dit que je dois recommander les pièces (c'est-à-dire payer de nouveau) et que je serais remboursé de la commande précédente dans 1 mois, mais 3 mois après toujours rien et ils ne répondent pas et quand j'arrive à les avoir on me dis que le remboursement est en cours. Donc je me suis rapproché d'un juriste et une lettre de mise en demeure plus tard enfin remboursé. Plus jamais de commande sur votre site (AGRI EXPERT et AE EXPERT) allez donc tous les avis négatifs
Ne vous plaignez pas!!!! Commande passé le 24/05/19, la pièce était soi-disant disponible et jamais livré!!! Bref depuis le mois de juin en attente d'un avoir que Mme MOLINOT doit valider!!!!
Commande passée le 5 aout d'un montant de 426€ et depuis aucune nouvelle ! contact téléphonique impossible ! aucune réponse par mail ! Je viens de contacter une association de consommateur , j'engage des poursuites dans la foulée ! aux vu des avis sur ce site je me rends compte que nous sommes énormément à nous être fais arnaquer je compte bien contacter ces gens pour obtenir remboursement et faire fermer cette entreprise !
Après un retard pour le traitement de ma commande, bonne réaction et envoi de ma commande avec cadeaux de compensation. Produit conforme a mes attentes.
Des voleurs! Après une erreur de commande ils me disent par mail de refuser la livraison et que je serais remboursé. comme ils ne répondaient plus à mes mails je me suis rendu à valence où une dame a répondu qu'ils allaient rembourser. Depuis aucune réponse à mes mails et le téléphone on n'en parle même pas. La commande date du mois de mars et ils m'ont volé la somme de 680 euros!!!!!! Merci pour votre réponse.louna est le nom de mon épouse ,mon nom est pascal chalandard. Si vous ne vous souvenez pas de moi c'est que beaucoup de gens escroqués doivent défiler à valence alors!
Très très déçu de cette boutique... Service téléphonique pratiquement inexistant service mail idem mauvaise pièce Reçu remboursement impossible après 7 mois on croirait des voleurs. La commande est au nom de Mr Hervé marinet mon père et le service téléphonique est pas en vacances depuis 7 mais je pense !
je suis très déçu de cette sociétés pièce pas bonne ,renvoyées mais impossible d'obtenir le remboursement pas sérieux du tout car ne répond même pas au téléphone avec un n° surtaxé
Commande passée le 6 mai pour 2 selles marquée Expédié sous 4 à 6 jours, toujours pas de nouvelle malgré contact via le formulaire du site et tentative de téléphone (toujours sur répondeur même pendant les horaires d'ouvertures du standard). Au moins, si elles ne sont pas disponible, prévenir et proposer d'annuler la commande, d'autant qu'il s'agit de matériel nécessaire à notre activité professionnelle. MAJ 06/06/18 : Un mois après et une lettre recommandée plus tard, toujours pas de nouvelles ! ! ! (l'avis sera mis a jour pour tenir compte de l'évolution de la commande) Maj 2019: le tribunal a ordonné le remboursement par saisie d'huissier
passer votre chemin ci vous ne voulez pas de problèmes, un ventilateur en commande il arrive une rotule au bout de 15 jours et la plus moyen de parler a personne que ce soit par mail ou téléphone au bout du compte je me suis fait voler par une bande d escroc incompétent de 400 euro j,ai perdu beaucoup de temps et énergie pour des caraques le dépôt est a 100 km de chez moi je pense leurs faire une petite visite de courtoisie a ma façon
une équipe d'incompétents, impossible à joindre, surement débordée par les commandes (ou les réclamations) qui a des fournisseurs qui mettent 4 mois pour s’apercevoir de leur erreur et incapable de rectifier, je ne recommande pas du tout ce site, à éviter. vraiment pas sérieux.
bonjour j ai passer une commande le 15 mars 2019 de matériel en stock sois disant livraison fin mars toujours rien aprés des mail de ma part même un peut agressif toujours rien je demande pas a être rembourser je demande simplement une réponse aux moins par mail ou par téléphone si ils sont capable de le faire me dire une date de livraison et si ils sont pas capable de me rembourser le montant de ma commande sous réserve que si c est pas fait on partira aux tribunal car ils sont mal tombé mon fils est avocat et encore plus moi je suis pas trés fixé cdlt
bonjour à tous, j'ai fait il y a une semaine une commande que j'avais passée sur leur site .j'ai bien reçu m'a commandé aujourd'hui chez moi .niveau emballage il mange des protections pour les plaquettes de frein que j'ai reçu ( il aurait dû les plier dans un carton avec du scotch) (autrement rien n'était cassé dedans). pour les prix bien et le défaut c'est impossible à joindre quelqu'un au téléphone pour avoir des renseignements et le défaut on ne sait pas les jours d'expédition par email. a bientôt cordialement
Très déçu !!!! Commande passée le 11 mars 2019 pas de mail de confirmation!!! Pas de réponse par mail!!!pas de réponse au téléphone!!! Que faire???????????
Pas très sérieux, service après-vente lamentable. Vous devez traiter un retour par mail, vous n'avez aucune réponse de leur par.
Commande passée le 27-10 octobre, 2 emails, 10 appels téléphoniques restés lettre morte, car personne ne répond ni aux emails, ni au standard. Voilà la commande - 24-72 heures normalement nous sommes le 12-11-2018: 700000626 27/10/2018 Fabien Schmitt 72,71 € En cours de préparation Je réviserai mon jugement si je reçois quelque chose, mais j'ai des doutes.
Selles commandées et payées il y a plus de 6 mois, jamais livrées, sans réponse téléphonique, ni aux mails, ni aux courriers recommandés. Procédure judiciaire en cours !
commande passé en septembre reçu et pour tout ce qui manque pas de nouvelle impossible d'avoir une personne physique au téléphone et par mail pas mieux et lorsque je vais sur mon compte toute la commande aurait était livré mais ce n'est pas le cas donc pour ce n'est qu'une bande d'incompétent et de bon a rien la moindre des choses serai de répondre au téléphone lorsqu'il y a un standard cite a éviter
Commande faite le 29/09 reçut le 3/10 très satisfait! Seul point négatif pas possible de les joindre au téléphone.
J ai commander un kit réfection pour deutz fl6 912 j ai bien reçu par contre, sur 6 chemise j en ai 4 qui on l’es ailette casse, j ai envoyé des mails j’ai appeler plus de 10 fois IMPOSSIBLE de les joindre résultat je suis bloquer tracteur démonter obliger d attendre qu’il se décide de répondre ..... très déçu et sûrement pas près de recommandé chez eux!!!!!!
Bonjour, Ma commande n°100000571 à été passée et payée il y a plus d un mois (18 avril) sur des produits notes en stock. Depuis plus aucune nouvelle... Aucune réponse au standard, aucune réponse aux mails envoyés. Clairement il s agit de vol s ils ne sont pas capables d expliquer u. Retard ou de rembourser. Mise à jour du commentaire. Quasiment 3 mois après la commande, je reçois enfin ma commande... Entre temps, j ai essayé une nombre incalculable de fois de les contacter, sans jamais de réponse... Ou de mail... Clairement, je ne suis pas satisfait de leur service... Reste à voir la qualité des articles maintenant...
Commande passée et payée le 1er juin - Toujours aucune nouvelle 19 jours après malgré relances par mail et appels téléphoniques - Personne ne répond jamais au téléphone - c'est scandaleux - site a éviter absolument
La pièces que j ai reçu n est pas la bonne bien entendu le standard ne répond pas et les mail non plus je suis très mécontent je retente la semaine prochaine
J'ai passé commande le 28 mars et ma commande est toujours en préparation, les pièces étaient pourtant en stock sur le site. Pas moyen de joindre le standard, et ils ne répondent pas aux mails non plus. Ils m'ont promis la livraison en fin de semaine et toujours rien reçu. Apparemment des échanges par mail ont été faits pas avec moi en tout cas. Je déconseille fortement donc des commander sur ce site.
Livraison très rapide, matériel OK, rien à redire à ce sujet. Mais j'enlève une bonne étoile car inutile d'essayer de les contacter pour une précision technique, ne répondent pas au téléphone même pendant les heures d'ouverture du standard et ne répondent pas non plus aux mails (15 jours après toujours rien) (vilebrequin ih 744 si ça vous dit quelque chose AE)... Résultat j'ai préféré commander ailleurs pour être sûr d'avoir la bonne pièce.
Aucun contact possible après erreur sur commande... passez votre chemin il y a d'autres sites beaucoup plus sérieux