Ernée Automobiles - Groupe SOFRAP Garage automobile

Méfiance ! Après un piètre pré-contrôle raté de mon véhicule acheté d'occasion (2500€ de différence entre leur devis et celui du concurrent, ayant pourtant spécifié que j'avais de gros doutes sur la fiabilité du vendeur et qu'il me fallait un contrôle intégral des pièces mécaniques), oubli d'envoi de facture, il a fallu les relancer une fois la garantie de vices cachés lancée, donc ma version est à la date d'impression (j'appelle ça antidater, eux disent que c'est leur logiciel légal) , et en plus aujourd'hui ils réclament à mon conjoint la somme déjà payée, par CB, il y a 1an et demi ! Honteux ! À fuir !!! Désorganisation et travail bâclé semblent être les maîtres mots de la maison. Je connais d'autres clients mécontents mais ce n'est pas à moi de raconter leurs mésaventures avec cette entreprise.

Je suis allée dans ce garage car j'avais un clou dans le pneu de ma voiture, après démontage de la roue, retrait du clou et vérification il c'est avéré que finalement le pneu n'avait pas été percé , je n'ai rien payé pour le pneu. J'ai fais changer mes plaques d'immatriculation, le prix annoncé ne correspondait pas au prix affiché (plus cher) et bien le garagiste m'a fait payé le prix annoncé et en plus il m'a offert la pose , c'est rare de trouver un garage avec du personnel sérieux et honnête, qui prennent le temps pour conseiller et satisfaire le client et avec le sourire.

On ne répare pas, on change... Aucun effort pour trouver une pièce d'occasion. Bref, la grosse enseigne nationale... Au suivant, au suivant....

Garagistes gentils et serviables.

Service impeccable, comme d'habitude

Personnel très agréable prix abordable très bonne accueil explications parfaite le recommande les yeux fermés personnel très professionnels délais de réparation respecté

Très pro, et très agréable !

Je recommande vivement. Super accueil, très agréable. De bons conseillers qui inspirent confiance, honnêteté et professionnalisme.

Très bien ! Un garagiste consciencieux.

Accueil sympathique et à l'écoute

Un bon accueil un devis rapide un prix maîtrisé

Très consciencieux très aimable je recommande fortement

Je recommande personnelle serviable et réactif

Deuxième visite chez Ernée Automobiles. Tous les membres du personnel sont très serviables, professionnels et sympathiques. Ils sont tellement compétents. Malgré ma stupidité en identifiant mal la taille de la batterie, ils ont commandé la bonne batterie et l'ont installée sans problème. Ma voiture nécessite que la batterie soit enregistrée sur l'ordinateur de bord et ils l'ont fait avec le bon équipement disponible. Actuellement, ma voiture est sous garantie et doit être réparée par le concessionnaire principal. Mais j'utiliserai Ernee pour tout ce qui concerne l'entretien. C'est le meilleur garage automobile d'Ernee et un service 5 étoiles par le personnel.

Une équipe de professionnels très compétents, qui plus est avec le sourire. Le devis établi était très clair et la prestation réalisée rapidement puisqu'il y avait urgence de mon côté.

Ras

Merci pour le super travail de carrosserie effectué. Équipe très pro! Et le nettoyage intérieur, un geste super apprécié

Tres sympa prix correct

Escrocs incompétents Je ne recommanderai pas, et ne ferai pas de pub... Je déconseille vivement Ne pas changer l'obut quand on remplit une clim équivaut à ne pas mettre de valve quand on change un pneu... tellement logique ces petites économies ! Lol Et tellement plus simple de remettre la faute sur le client plutôt que d'assumer... Bravo ! 👏

Accueil agréable, espace clair, propositions de réparation compétitives

Accueillant, arrangeant, rapide

Interressant

Personnel sympa par-contre pour le tarif je rejoins le commentaire précédent il es plus qu en forme !

Très à l'écoute des besoins