Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Blanchisserie Esat La Grange Au Bois qui ce trouve au 24 bis Av. Raymond Poincaré, 77400 Lagny-sur-Marne (77)..
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Bois de mauvaise qualité et pas sec. Conduit très encrassé (goudron voir photo) et un débistrage à 400 Euros . La qualité de ce service s’est largement dégradé.
J'ai fait une commande de bois en octobre. La livraison a eu lieu qu'en février compte tenu des délais, j'ai patienté en prenant quelques sacs de buches pour l'hiver un peu partout. A la livraison je constate que le bois n'est pas du tout sec, certaines buches avaient un taux d'humidité de 40/ 50% bien loin des 20% promis pour un bois de 2 ans . J'ai appelé le secrétariat qui n'a pas voulu appliqué ni un geste commercial ni un remboursement étant donné que le bois n'est clairement pas utilisable. Je suis obligée d'attendre la saison prochaine. On m'a simplement dit qu 'il fallait le faire sécher une nouvelle fois si j'avais su j'aurai commandé directement du bois demi sec qui m'aurait couté moins cher et effectivement j'aurai attendu la saison prochaine
Je suis allé chercher du bois pour me dépanner car la société me proposait une livraison en février 2025 pour une commande passée en novembre 2024 !!! être livré après l'hiver ne présente que peu d'intérêt pour moi. Je mets 2 étoiles car cela permet d’intégrer des personnes en difficultés dans le milieu professionnel et c’est une bonne initiative. En revanche la qualité du bois est très mauvaise ou alors pensez à le stocker à l'abri pendant 2 ans avant de le consommer. La promesse commerciale n'est pas là!!! Le bois est très humide, très probablement coupé cette année et stocké sous la pluie, il ne brûle absolument pas. De plus il est coupé en gros morceaux (je parle en diamètre)
Mi-mai 2023, horaire livraison bois le matin non respecté. Appel téléphonique le jour même pour demande d'explication après 2h de retard, chantage au téléphone sur nouvelle date de livraison avec une perspective à 6 mois si je n'accepte pas une livraison imposé en milieu d'après-midi. Bref en dehors d'excuses téléphonique rien et livraison en après-midi même pas honoré = journée perdue. Rappel avec encore des excuses puis programmation non plus à 6 mois mais fin Mai pour nouvelle livraison avec obligation de poser une 2ème journée supplémentaire. Livraison réalisée mais j'ai un vrai doute sur le nombre de stères et en sup à la livraison les 2 protagonistes sentaient fortement l'alcool. J'ai fait une réclamation mais zéro réponse ! Extrêmement déçu alors que je prends du bois chez eux depuis 5ans et c'est la première fois que je vois cela. Février 2024, achat de 2 stères sur place et RAS donc je passe à 3 étoiles ( à voir à ma nouvelle livraison courant juin ?). Juin/juillet 2024 rien à dire parfait, je passe donc à 4 étoiles
Bientôt 2 semaines que j'essaye de contacter cet établissement d'aide à la personne mais personne ne me répond au téléphone il est impossible de les joindre cela me désespère de voir que c'est des structures pour aider la personne que il n'y a personne pour répondre au standard pour cela je déconseille c'était d'établissement car on voit directement qu'ils ne sont pas professionnels
Bien, de plus du personnel pour charger,le bois est disponible dans plusieurs dimensions et en volumes
Le bois est top Ils sont vraiment très sympa !! Allez y sans douter
Belle endroit pour les personnes en situation de handicap
Toute l'équipe en charge du bois de chauffage est super sympa et très efficace. Bravo à vous tous
J'ai acheté mon sapin là bas sur les conseils d'une dame très serviable et souriante et je ne regrette pas, je crois aussi que l'on peut acheter des plantes toutes l'année mais je ne suis pas sûr
Acceuil très sympathique et rapport qualité prix parfait. Beaucoup mieux que d'autres jardinerie. J'y reviendrai avec plaisir.
Très bon accueil et des gens très aimables. Nous reviendrons. Merci.
Super lieu
Une catastrophe pour la commande de bois de chauffage 😡😡
Très bon accueil pour les personnes handicapées Les éducateurs sont à leur écoute Très bon établissement
Pas trop mal
Un grand choix de plants avec en plus un bel accueil . Merci
Une belle équipe organisée et qui se plie en 4 pour vous aider à trouver votre sapin. Une très très belle qualité de produit dans un lieu très agréable.
Bien accueilli, bien servi avec le sourire pour un beau sapin avec son pied, je recommande plutôt qu un supermarché ou autre, aidez les ! Visité samedi 5 dec Julien jeff
Lieu très agréable à l orée des bois
Même tardivement....j ai pu trouver de très beaux pieds de géraniums. Super. Endroit propre. Gentillesse assurée sur place de la part du personnel. Merci à tous
Bien accueilli. Produits et prestations de qualité. Je recommande
Accueil agréable, large choix de sapins, aide au chargement.
Ul faut y aller..s approvisionner en plantes regulierement achalande avec la saison..de tres bons conseils ..tres bon acceuil..et en plus vs faites une bonne action...ca change de la gde distribution ou vs n etes qu un pion...
Personnes handicapées au top tous accueillants gentils bosseurs 👌 dommage que ça ne soit pas le cas pour les dirigeants de cet établissement 👎 et du siège social 👎👎👎
J'aime, très bon service et accueil toujours chaleureux
Très bonne esat