Espace Aubade Mestre Andrezieux Bouthéon Spécialiste de la salle de bains

Nous avons été orientés vers ce magasin par notre constructeur et, au départ, l’accueil a été très professionnel et rassurant. Malheureusement, la suite a été bien décevante. Un meuble de salle de bain a été livré et installé, mais nous ne nous sommes rendu compte de l’erreur qu’assez tard, car nous n’habitions pas encore la maison à ce moment-là. Le meuble reçu était blanc, alors que ce n’était pas le coloris que nous avions choisi. Après vérification, il s’est avéré qu’une mauvaise référence avait été notée sur le devis. Comme nous ne l’avions pas relevée à temps, l’erreur nous a été entièrement imputée, sans aucune solution proposée. Et franchement, si nous avions voulu un meuble blanc aussi basique, nous serions allés chez Brico Dépôt. Autre souci : la languette de finition du bac à douche, d’abord trop grande, puis remplacée par une version trop petite, et dans un ton différent. Nous sommes très déçus du manque de suivi et de prise en responsabilité, d’autant plus que nous avions accordé notre confiance sur recommandation. Maxence FALLOT

Très bonne expérience dans ce showroom pour un projet de rénovation de salle de bain. Produits de qualité, bon accueil et conseillère très à l'écoute, qui donne de bons conseils et prend le temps de chercher des solutions pour répondre le mieux au besoin. L'équipe du drive pour le retrait des marchandises a également été d'une grande aide. Je recommande ++

Un professionnalisme rarement atteint ! Ne changez rien ! Euh ? Si un café pour aborder l’entretien. Non, je plaisante, c’est une broutille ! Tout y est : - Le service XXL, - Le conseil selon le projet, - La patience auprès du client. C’est important avec des clients comme nous 😉 Comme je le dis toujours : l’intelligence n’a aucun sens sans un minimum de coeur ❤️ Effectivement, il y a beaucoup de beaux produits et on a vite les yeux qui pétillent dans un vaste showroom. C’est top pour choisir selon son budget. Merci à Charlaine pour le suivi de notre dossier. On reviendra pour un futur projet ! La livraison a été effectuée ce jour et avec soin par BAE. Merci à lui ! Vous l’avez compris ! Allez chez Aubade-Mestre d’Andrézieu, même si votre projet n’est pas complètement abouti ! Tout l’équipe présente sera ravie d’éclaircir vos idées 💡 ! NB, cette appréciation n’a pas été générée par une IA et je ne suis pas un employé de Mestre.

Showroom vaste, un choix impressionnant de salle de bains. Une équipe de professionnels à votre écoute. Budget pour toutes les bourses Bref difficile de ne pas trouver son bonheur Hé recommande chaudement.

Excellent accueil de la part d’un personnel très à l'écoute et prêt à s’adapter à vos contraintes. Beau choix de matériel, certes pas infini, mais les catalogues permettent d’élargir la gamme. Le plus beau reste évidemment cher...

Bon accueil, large choix de carrelage, pour toutes les finances

Très bon accueil et beau show room.

Espace d'exposition ou l'on peut se projeter. Pour tout les budgets.

Personnel incroyablement sympathique, arrangeant et reactif ! Du carrelage, à la plomberie, tout le monde est agréable ! Un vrai plaisir ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Très beau shows room

Charlène vendeuse du magasin m’a bien conseillée pour le choix des meubles et du carrelage. La suite très compliquée puisque un bac de douche non arrivé dc report des travaux de 1 mois puis perdu dc reporté de 2 mois. Une communication peu satisfaisante avec le responsable sanitaire magasin. Heureusement un geste commercial sur le prix a été fait pour le préjudice. Au final je suis quand même très satisfaite du rendu de ma salle de bain.

Service après vente au top. Merci à Frédéric et Loïc.

Prise en charge de la clientèle parfaite. Nous avons été très bien orientée par une vendeuse très professionnelle et efficace. Merci encore Gaëlle.

Excellente équipe, surtout côté chauffage. Très bon accueil et bons conseils. Je recommande +++ Encore merci pour votre aide !

Tres bon accueil et de tres bon conseils

Nous avons refais notre salle de bain et nos toilettes et sous les conseils de notre artisan nous avons choisi Aubade. 9 mois plus tard nous sommes extrêmement decu. Nous n'avons aucun conseil pratique pour la planification de la salle de bain, quand nous posions des questions décorations toujours meme retour : on a pas encore les tendances. Les plans 3D ne comprenairnt pas les bonnes a, pas le bon agencement non plus et ne permette pas de se projeter. A ce jour j'espère juste que la qualité rattrapera le reste.

Showroom, Top. Équipe professionnelle et agréable.

Très bon magasin ! Je recommande

A la recherche de carreau pour faire une terrasse nous avons vu de belles choses mais c'est un gros budget qui demande réflexion. Personnel sympathique.

Très bon accueil, je suis venu pour une douchette qui ne fonctionnais plus, le vendeur a pris le temps de me la réparer le temps de me trouver une nouvelle douchette. Merci de votre professionnalisme

Bon accueil Magasin propre et bien rangè Par contre pour des questions techniques auprès des vendeurs c'est très moyen.. Dommage

Servi rapidement et en donnant des conseils pour une pièce de sav WC. Très professionnel

Bonjour, Suite à ma visite je suis très contente du service rendu. Charlène est d’un grand professionnalisme et à l’écoute de sa clientèle ! Les explications sont claires et très argumentées !! Charlène donne de sa personne à 100%. Je recommande vraiment ce magasin. Hélène Barnola

Personnel agréable Pas de livraison l'après-midi

Très bon accueil de la part de Charlene Je recommande

Excellent espace pour avoir des conseils pertinents et très professionnels. Accueil très sympathique. A recommander...

Accueil chaleureux! Vendeuse au top, de très bon conseils. Je recommande les yeux fermés !

N'y allez pas si vous n'avez pas rendez vous. Prix élevés, choix restreint.

Personnel très à l'écoute, réactif, très aimable et de bons conseils.

Je suis toujours en attente d'une vasque depuis 4mois .j'ai eu 2 bacs à douches de voilés avant d'être obligé de changer de coloris pour en avoir un portable .du coup,il ne faut pas me parler de l'espace aubade :NUL.je m'emploie d'ailleurs à déconseiller ce commerce à mes connaissances.

Un showroom de qualité un accueil chaleureux et des produits de qualité

Très beau showroom, un accueil chaleureux malgré n'avoir pas pris rdv. On reviendra!

L'accueil est parfois limite pour les particuliers peut-être plus agréable avec les professionnels

Super accueil de la part la vendeuse (gaelle Duculty) très professionnel avec pleins de bonne idées et d'enthousiasme. Je recommande. Qualité professionnelle à prix abordable.

Bon magasin. Personnel aimables et a l'écoute. Merci

Moyen prix exorbitants à la tête du client nous poursuit jusque sur le parking parcequ ils n ont pas conclus de vente

Excellent accueil! Nous avons pris notre salle de bains/ WC chez Aubade Andrézieux et nous sommes très satisfaits! Delphine nous a très bien conseillé, tant au niveau du carrelage que des équipements sanitaires et du mobilier, avec un bon rapport qualité / prix et du conseil technique de qualité (ce sont des spécialistes). Le choix est vaste, et il y a de quoi trouver son bonheur dans le grand show room. Nous avons eu quelques petits soucis de délai (fournisseurs / covid), et Delphine et son équipe se sont pliés en 4 pour nous trouver des solutions afin que nous puissions réaliser notre projet dans les délais. Un grand merci à vous ! Ça devient rare de nos jours de trouver de vrais commerçants au service de leurs clients, alors ça mérite d’être souligné. Si vous cherchez de bons produits, un service de qualité et en plus des sourires, vous allez au bon endroit !

Tres belle accueil et très bon conseil merci je reviendrai

Très bon accueil. Personnel très compétent, dans le conseil, à l'écoute.

Accueil et qualité des renseignements qui s'adaptent au projet de salle de bains en conseillant en fonction des attentes

Accueil parfait, des beaux produits, très bons conseils, prix correctes, tout est beau chez eux. Merci Delphine!!

Très bon accueil par Aurélie.grand choix de carrelages.Tres bien conseillé.je recommande.

On a faire a de vraient professionnels très bien conseiller et des produits de qualitées.....

Des produits de très grande qualité professionnelle. Les conseillères sont très accessibles et proposent de suite un rendez-vous afin de gérer la découverte du potentiel client. Cela peut paraître engageant, mais c'est une excellente démarche rassurante qui offre au client une prise en compte pertinente de son besoin. Je recommande.

Cela fait plusieurs que nous venons pour prendre entièrement notre salle de bain là bas, à chaque fois nous sommes mal accueilli, on nous fait bien comprendre que le client n’est pas roi chez eux. Les 2 première fois soi disant nous venions commander notre salle de bain trop tôt par rapport à notre construction alors que cela ne regarde que nous et aujourd’hui la brune aimable comme une porte de prison, nous a bien faut comprendre qu’on la dérangeais! C’est du n’importe quoi! Passez votre chemin!

Personne a l’accueil et a droite de l’accueil personne ne dit bonjour. Spécialiste en plomberie et sdb mais pas en raccord plomberie même quand on vient avec les pièces. On préfère les gros chantiers. Le conseiller raccord m’a dit que c’était pas possible de trouver ce raccord. Je l’ai trouver sur internet en 5mn un raccord avec une adaptation réducteur. Bref vous comprenez pourquoi les ventes sur internet croissent sur 2 chiffres et pas les enseignes traditionnelles ; c’est à cause des pseudo vendeurs qui se prennent pour des bons commerçants.

Une équipe Trés professionnelle !!! Aprés 2 projets de salle de bains, un chez nous et un à la montagne, nous remercions Aurélie pour ses conseils techniques, une grande professionnelle, pour nous c’est désormais l’incontournable pour l’univers de la salle de bains ! Et nous remercions Marie pour avoir gèré les livraisons entre Andrézieux et Grenoble en plein mois d’août ... Bravo à vos équipes et la qualité de vos produits !!

On y trouve de très bons produits par contre l'accueil laisse à désirer on dit bonjour personne ne répond ou rarement ce qui est désagréable je trouve que l'accueil est important sinon je n'ai rien d'autre à rajouter

Des produits de haute qualité et un accueil sympathique. Très bonne première visite.

Très bien reçu à Andrezieux ou j ai fait affaire en rapport à la même enseigne à st Étienne ou j ai été reçu comme un cheveux sur la soupe le même jour. Je conseil andrezieux même juste pour un conseil