Espace Aubade Schmitt-Ney SFCP Avrainville Spécialiste de la salle de bains

Je recommande cet espace Aubade. Ils sont de très bons conseils, très patients et très agréables. On se sent pris en charge. Un service tel qu'on aimerait le voir ailleurs . Par ailleurs les artisans avec qui ils travaillent sont vraiment de grands professionnels méticuleux.

Merci à Coraline pour ses conseils avisés. Elle trouve toujours une solution même pour des chantiers compliqués

Très très cher, des produits deux a trois fois le prix des vendeurs qui se parlent entre eux et ignore la clientèle a fuir

J'ai équipé ma salle de bain avec leurs meubles et accessoires. De la vendeuse au sav entièrement satisfait. Et je vais y retourner

Je recommande ce magasin, l'accueil et le professionnalisme du personnel sont à la hauteur de la qualité des produits que j'ai pu y trouver. Personnel a l'écoute vous pouvez confier votre projet a cette équipe compétente. +++++++

Le top 👌🏻

Je ne recommande pas ce magasin à Avrainville. Nous n’avons eu que des ennuis et des retards sur notre chantier. Pas de suivi, pas de contrôle, pas de conseil, en un mot catastrophique. Nous avons fait aussi appel à un de leurs professionnels conseillés par leur brochure, une deuxième erreur. Si vous travaillez avec eux vous êtes prévenus. Le problème est aussi l’image que cela laisse auprès de la clientèle de la marque, pourtant même cela ils ne semblent pas s’en préoccuper. A fuir impérativement.

Bel espace à Avrainville. Acceuil chaleureux. Mon RV c est très bien passé. J avais sélectionné meuble/lavabo et cabine de douche. Les articles étaient exposés. J ai donc vu la qualité et la vendeuse Manon a été de bon conseil, avec des idées supplémentaires pour le carrelage au sol, elle a été très compétente. Donc je dirai merci au personnel d Avrainville, pour votre acceuil, votre gentillesse et surtout votre amabilité. Je recommande ce lieu.

Très satisfait du personnel pour l'accueil de la vente de produits samme de bain ( silicone professionnel ect ) de bon conseils , très aimable, prix correct, bref je conseille fortement !

Disponibilité, professionnalisme, et gentillesse sont les mots qui caractérisent le personnel et notamment Madame Questier, qui a géré notre projet avec le plus grand sérieux! Je recommande +++

Accueil sympa Beaucoup de choix dans l'exposition SDB

Merci à toute l équipe de ce magasin. J'ai refais toute ma salle de bain l ete dernier. Les vendeuses sont compétentes et disponibles. L accueil est très symparhique. Toute l equipe s est montre a l ecoute et j ai ete plus que satisfaite des propositions , la qualité des produits et des conseils d aménagements. Je recommande ce magasin!!

Toute l'équipe est professionnelle, accueillante et prodigue d'excellents conseils. Je recommande ce magasin Aubade d'Avrainville.

Nous avons pris rendez-vous chez Aubade Avrainville pour un projet de salle de bain. Nous partions de presque rien comme idée et grâce au professionnalisme et à la disponibilité des personnes du magasin, nous pouvons dire que notre projet est presque abouti. Nous remercions Stéphanie, Coraline et Manon pour leur patience. Je vous recommande à 300 % cet établissement vous ne serez pas déçus.

j'ai aménagé complètement ma maison avec des produits de chez eux et je suis comblée

Grosse déception sur plusieurs détails. D'une part, nous avons acheté un receveur 120x90 et nous avons constaté qu'il serait trop petit, pas déballé et encore dans son emballage d'origine, nous demandons un échange pour un plus grand donc plus cher. Surpris, on nous répond que le fournisseur ne veut pas échanger, pour quelle raison... puisque nous prenions un plus cher. Coraline qui a suivi toute notre commande, ne nous a jamais informée qu'il était impossible d'échanger en cas d'erreur. Du coup, celui-ci nous reste sur les bras et nous avons dû investir chez un concurrent pour obtenir un 160*90. Egalement, arrivé le 1er jour avec toute notre liste de commande, nous nous sommes aperçus au moment du déballage au fur et à mesure que le mitigeur n'avait pas été commandé mais pas facturé non plus (idem nous avons été acheté un GROHE chez un concurrent). Nous avons commandé tout le matériel pour refaire une salle de bain complète au goût du jour, de ce fait nous avons tout cassé et nous n'avons qu'une seule salle de bain. Grande surprises 3 Cartons de carrelage décor cassé + d'autres de l'autre carrelage, porte savon et des chocs dans notre meuble sous vasque qui sont à des endroits pas trop visible mais étant donné le prix d'un meuble, c'est inadmissible ! (photos à l'appui), on nous répond, on va faire remonter l'information au fournisseur et c'est tout. Avec preuve à l'appui (vidéos), il y a 10 jours qu'un SAV a été effectué pour le carrelage qui est pourtant en stock chez eux, car nous sommes bloqués pour terminer notre salle de bain. On nous a annoncé une livraison 4 jours plus tard, qui n'est jamais arrivée au magasin car soit disant le livreur n'a pas pris le colis et ceci fais 3 fois de suite qu'on nous mène en bateau. Nous passons notre temps a téléphoné pour récupérer ce fameux carrelage, on doit nous rappeler mais jamais personne ne nous rappelle, franchement pas commercial ni professionnel du tout, cela donne vraiment l'impression qu'ils s'en moquent complètement des clients, aucun suivi lors d'une réclamation, c'est à nous d'aller au devant, à chaque fois c'est je vais me renseigner, voir où cela en est et vous attendez un appel de leur part mais rien. L'accueil est moyen et pas franchement de conseils lors de nos achats, personnel peu qualifié. Je ne met que 1 étoiles dû au fait que cette société n'est pas réactive du tout. On veut bien accepter que ce soit des problèmes de manipulations des livreurs mais dans ce cas, c'est au magasin de tout faire pour que le client soit satisfait pour qu'il puisse revenir mais personnellement étant donné tous les problèmes que nous avons rencontré, une fois la situation résolue et avoir récupérer notre dernière commande, nous ne reviendrons pas et on ne recommandera pas à mon entourage. Pour infos : nous avons refait notre cuisine complète de 20m2 et 70m2 de carrelage sur toute la surface du rez de chaussée de notre maison il y a 2 ans (matériel acheté et livré complètement par Leroy Merlin) et nous n'avons eu absolument aucun dégât. Nous pensions être chez un professionnel spécialisé, cela nous a refroidi, franchement un magasin à fuir.

Bon choix de matériel de plomberie, cuisine et salle de bain. Show Room. Très bon accueil et assistance de la part des conseillers en boutique.

Nous sommes allés dans le magasin pour un pare douche vu sur le site réf RÉF.A03360163 annoncé à 168,99. et nous entendre dire que le produit valait 322 euros ! c'est un cumul de publicité mensongère sur le site et manque d'écoute sur le client, peu de professionnalisme. Dommage j'avais une belle image d'Aubade qui s'est fortement dégradée !!!

Très bon accueil, disponibilité et conseils.

Très beau magasin mais matériel très cher

Accueil parfait vendeuse très professionnelle et très souriante très joli showroom.

Equipe accueillante efficace et professionnelle

Très bon produit. Pour réparation baignoire.

Accueil excellent et beaucoup de patience ! Merci Coraline !

Tres bon accueil et conseils de qualité

Conseillère très professionnelle Salle expo bien fournie

Grosse déception. Accueil moyen. J'ai pris un rendez-vous pour la conception d'une salle de bain pensant qu'Aubade était l'endroit idéal. Mais non ! Le personnel est peu qualifié, ne sait pas se servir de son logiciel...Par contre, dans leur salle d'expo des produits de qualité, du très beau carrelage.

Beau showroom en effet mais manque de conseils pertinents de la part de vendeur sans expérience pour certains. Les vendeurs plus expérimentés n'ont même pas pris la peine de venir aider leur collègue. Il n' y a aucun accompagnement, étude de projet ou autre plan de mise en situation. Avec ce type de prestation, il vaut mieux se rendre chez Leroy merlin. Dommage car avec un meilleur accompagnement, j'étais prêt à sortir le chéquier.

A fuir! Service déplorable car inexistant. Suivi « aucun ». Cela fait maintenant 6 mois que j’attends toujours des radiateurs qui n’ont jamais été commandé et un sèche serviette arrivé en mauvais état. La première fois « c’est une erreur de notre part Madame nous avons oublié de les commander » et là alors que j’appelle tous les samedis car nous sommes dans une maison fraîchement construire sans radiateur dans nos chambres il m’est toujours répondu « oui oui ils arrivent la semaine prochaine ». La fameuse semaine tjs rien mais pas un contact de Aubade non surtout pas de suivi client ça ferait tache. J’écris des mails mais personne ne réponds alors je rappelle mais « ah oui en effet c’est pas normal mais je sais pas je me renseigne ». Le pompon « bonjour alors écoutez le constructeur nous dit avoir écrit un mail en septembre et vos radiateurs n’ont pas été commandé il faut attendre 10 semaines ». Un geste commercial proposé? NON. des excuses NON. Une solution de replis NON. Vendre c’est bien mais ensuite il faut penser à suivre et à répondre à vos clients qui vous écrivent. Service déplorable.

Beau showroom en effet mais manque de conseils pertinents de la part de vendeur sans expérience pour certains. Sans doute certains y trouveront leur compte mais pas moi. Probablement ai-je été déçue après avoir rencontré deux autres professionnels de la région qui m'ont, non seulement conseillés, mais travaillés avec moi sur un plan pour me mettre en situation et pouvoir commander sans hésitation.

Beau show Room. Personnel avenant. Les prix sont identifiés et il y a assez de choix pour trouver son bonheur 🙂

Très cher

Très beau showroom.

Délais de livraison plutôt long en raison peut être de COVID ???

Tout l équipement pour l équitation. Beaucoup de choix. Personnel compétent et disponible. Je recommande

Un rendez-vous avec une conseillère très patiente, à l'écoute, posant beaucoup de questions et faisant plein de recherche... Je suis contente de la prise en charge et attend maintenant mon devis. Cependant, ils mériteraient d'avoir un logiciel 3D de meilleur qualité.

Merci à Mélissa pour ses conseils lors de mon premier passage. Et surtout pour sa réactivitée et son professionnalisme, vous êtes au top :)

Expérience qui nous a satisfaits, nous somme allés dans ce magasin suite aux conseils d'amis, et n'avons pas été déçus. Une très belle salle et une équipe professionnelle. Vous l'aurez compris je recommande sans hésiter.

Bons conseils et professionnalisme. Beaucoup de meubles en présentation. Satisfaite,la deuxième salle de bain se fera avec vous.

Prise de rendez-vous sur leur site internet pour mon projet de salle de bain. Deux semaines après, ma demande est toujours en attente de confirmation alors que la date est proche. Quand les choses commencent comme ça... mieux ne vaut pas insister. Annulation de ma demande et prise de rendez-vous à la concurrence!

Bien achalandé et de bon conseil, dommage que les horaires ne soient pas plus étalés en fin d'après midi. heureusement, c'est ouvert le samedi.

nous avons une deuxième salle de bain a faire …. et nous REviendrons chez AUBADE !! Accueil et conseils de qualité, nous sommes très satisfait, délai meuble long mais respecté, Très professionnel !

Catastrophe. A éviter. La vendeuse a commandé le mauvais carrelage. Pour recevoir le bon il a fallu attendre 20 jours de plus. Il a fallu que je change de meuble car une fois la couleur est possible et après plus possible donc attente de 2 mois. Acheté un robinet ou il manquait la tirette bien sûr aucun stock donc attendre 3 jours de plus. Et là, le pompon l'armoire de toilette a un impact. Conclusion il a fallu attendre 3 mois pour tout avoir. Ne vous attendez pas à avoir un mail où un SMS pour vous prévenir des délais. C'est à vous de chercher les infos. Moi qui avait confiance en Aubade, ce n'est plus le cas. Service lamentable. Évitez Avrainville

Les filles sont de bon conseil a visité

Très bon accueil personnel a l écoute délais respectés. Reste à monter est voir le final

Vaste showroom permettant de visualiser dirrerentes options.

Accueil chaleureux, très jolie salle. Encore merci pour vos conseils et votre patience.

bon accueil, et conseils avisés , un grand merci à toute l'équipe. Showroom à aller voir absolument !! A bientôt pour ma terrasse!

Nous sommes très satisfait de nos achats et nous en profitons pour laisser ce petit commentaire. Nous avons refait entièrement notre salle de bain avec l'équipe de l'espace AUBADE. Des conseils très avisés que nous n'avons retrouvés nulle part ailleurs, une équipe charmante, accueillante et très professionnelle. Les produits et délais étaient conformes à toutes nos attentes. Nous avons même trouvé notre installateur grâce à leur fichier installateur de talent pro car il est difficile parfois de juger seul des compétences des entreprises de plomberie quand on ne connaît pas. Un très grand merci car le rendu est magnifique et UNIQUE et la qualité nous rassure pour les années à venir. Nous reviendrons sans hésitez si c'était à refaire .

Une fois la commande payée et la majorité des articles livrés, le SAV est inexistant. Cela fait plus de trois semaines que nous attendons deux robinets disponibles dans n'importe quelle grande surface de bricolage et AUBADE est incapable de s'engager sur le moindre délai.