Espace Funéraire Entreprise de pompes funèbres

Une équipe très professionnelle et très à l’écoute . Très bons conseils pour éviter des dépenses superflues. Rapidité et efficacité. Réponse téléphonique très rapide avec toujours l’amabilité et la patience de chaque interlocuteur. Une entreprise à recommander sans hésitation .

Est-elle très consciencieuse , à l écoute , et très réactive . Beaucoup D empathie , scte très professionnelle , à recommander !

A la suite du décès de ma maman, on m'a recommandé l'Espace Funéraire Marseille. Une prise en charge immédiate, des conseils dans le déroulement des obsèques et surtout une aide non négligeable dans les démarches administratives en cette période de deuil. Je suis vraiment contente d'avoir été mise en contact avec des personnes qualifiées, humaines et disponibles. Je remercie toute l'équipe du fond du cœur.

Nous avons été très sastisf ait de la qualité de votre prestation. Nous recommandons cet établissement, personnel très professionnel et compétent.

me trouvant seule à ce deuil de mon mari Estelle avec sa gentillesse et douceur m a aidé a accomplir les démarches merci

Situation difficile que tout le monde redoute. La bienvaillance, l'écoute et l'attention portaient par les équipes d'Espace Funéraire ont permis à toute la famille de rendre un dernier hommage digne de l'amour que nous portait le défunt. Une équipe très professionnelle, autant en amont pour la préparation que le jour de l'inhumation. Merci à toute l'équipe d'Espace Funéraire pour leur soutien et leur travail remarquable.

Accueil,écoute, présence discrète, service,tout était parfait.Merci.

Dans l immensité de notre chagrin, ma famille et moi même avons apprécier dans ce moment si douloureux la discrétion et le professionnalisme de l équipe qui nous a accompagnées.

Nous nous sommes sentis très bien accompagnés dans un moment difficile. Service rapide et prise en charge impeccable

la prise en charge a ete rapide, ils ont tout gérés, ont été à l'écoute et disponibles. dans la période difficile que nous traversons, nous avions besoin de cela. Merci à Estelle et à ses équipes le jour J

Service pompes funèbres à l’écoute de ses clients qui ont besoin de cet accompagnement de qualité dans ces moments douloureux je recommande ces agents et interlocuteurs humains

Une entreprise vraiment à l'écoute et très professionnel. Je vous la recommande.

j'ai été très satisfait de la qualité de prestation de l 'écoute et du sérieux de tout l'équipe

Nous avons apprécié votre prestation et votre professionnalisme. Nous vous remercions.

Prestation parfaite . Communication facile et efficace.je recommande cet établissement qui pratique des prix raisonnables.personnel très professionnel et compétent. Très satisfait à tous points de vue

Entreprise d'exellence. Estelle nous a accueilli avec une extrême bienveillance. Elle nous a accompagné dans cette douloureuse épreuve, nous a conseillé et a permis de concrétiser nos souhaits en ce concerne notre papa. De plus nous avons été immédiatement séduite par l' urne qu'Estelle a sélectionné personnellement pour le catalogue Espace Funeneraire. Merci à l'ensemble de l'équipe pour la qualité de leur travail, et leur professionnalisme. Je me suis laissée guider dans le choix d'Espace Funeneraire par l'expérience de Christine, cadre de santé de Meissel et ne le regrette pas. Vous avez tous contribué à adoucir ce moments difficile.

Nous avons eu droit à un service absolument parfait+++ Super suivi+++ Super communication+++super approche et gentillesse+++ C'est tellement important dans des moments difficiles... Un grand merci à espace funéraire.

Équipe au top tant au bureau que sur le terrain. Personnes patientes, bienveillantes, qui assistent vraiment les familles dans cette épreuve difficile. Merci

Merci pour votre accompagnement Tout était parfait

Entreprise très sérieuse, ils se sont occupées des obsèques de ma grand mère. Mention particulière pour Estelle qui a eu une empathie et une bienveillance tout au long de nos échanges. Elle a ete adorable je la remercie infiniment pour son accompagnement. Un merci également a toute l'équipe présente le jour de l'enterrement.

Agence trés serieuse avec de bonnes prestations et pas des plus chères , et communications parfaites . Merci à eux pour maman

Excellent. De l empathie, du sérieux. Merci beaucoup.

Prise en charge et suivi avec énormément d'empathie, très important dans ces moments là. Équipe à l’écoute et très réactive

Merci pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve durant cette période difficile. Votre soutien, votre attention et votre compassion nous ont été d'un grand réconfort. Merci pour votre service exceptionnel.

Un accompagnement qui fait chaud au coeur dans ces moments si difficiles. Une écoute et un service exceptionnels, une gentillesse et une bienveillance réconfortantes. Un grand merci en particulier à Carla, Henri et Monsieur MARCHAND, 3 interlocuteurs de grande qualité.

Bonne Prise en charge du deces de notre Mère le personnel trés compétent et à notre écoute nous a simplifié la tache dans ses moments difficiles. Je recommande cette entreprise

Nous sommes contents de la prise en charge du décès de notre maman, la gestion du déroulement des bsèques, le suivi , les recommandations, les différents appels pour savoir si tout va bien....bref nous sommes contents et Carla a très bien géré. Aucune mauvaise surprise. Parfait

nous avons eu toute l'attention et tout le professionnalisme attendu. ce qui a un peu apaisé notre souffrance. merci pour la prise et en charge et le service.

Je remercie tout le personnel pour les conseils et déroulement de l enterrement De notre mère C était parfait

Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Cordialement Mr Lopez didier

extrêmement satisfait des prestations, l'équipe à été au top , gentillesse, simplicité parfait . mention spéciale à Carla qui pour son jeune age fait preuve d'une grande maturité, à l'écoute, pleine d empathie elle a géré à la perfection en deux jours pensant à tout et faisant preuve de célérité et d'écoute . Encore merci pour tous vous avez été ma bouée d oxygéne

Tout a été organisé parfaitement pour le décès de maman. La commerciale est venue à domicile le lendemain du décès. Les funérailles sont arrivées quelques jours après . Cérémonie, maître de cérémonie et préparation de maman ont été comme désiré.

J'ai été énormément touchée par la petite attention de Carla qui a bien retenue pendant la préparation des obsèques que ma maman adorait les chats. Très émue de découvrir qu'un petit chat était gravé sur la plaque au dessus du nom de Maman. Un grand merci à Carla pour sa bienveillance, son empathie et son écoute. Mme Racheli-Barbosa Virginie.

La maison de retraite ou résidais ma mère m'avait conseillé de m'adresser à Espace Funéraire et quand celle ci est décédée début novembre j'ai rencontré Estelle qui m'avait déjà fait un devis car la santé de ma mère était de plus en plus fragile et quand le moment tant redouté arriva nous avons ma sœur et moi rencontré Estelle qui à été d'une grande aide d'une patiente à toute épreuve car notre demande était complexe , en effet nous voulions que notre père décédé 17 ans auparavant soit exhumé du caveau de ma belle famille pour qu'il soit inhumé dans la même concession que ma mère pour qu'ils soient réunies et cela est assez compliqué du point de vue administratif et lui à demander beaucoup de travail nous avons beaucoup échangé par téléphone et par SMS et elle à toujours été réactive et à l'écoute sans jamais montré de signes d'impatience .Je terminerai en disant que c'est de cela dont les familles ont besoin dans ces moments là et je remercie cette entreprise de pompes funèbres et toutes l'équipe qui nous ont accompagné jusqu'au cimetière de sainte Marthe qui est un très beau cimetière.

Une prestation de grande qualité qui soulage beaucoup dans ces moments compliqués. Un grand merci à Carla.

Une catastrophe, fuyez ! Il y a d'abord eu du retard pour la mise en bière puis la défunte, ma maman, était habillée avec la mauvaise tenue malgré nos consignes laissées auprès de la dame qui s'est occupée de nous. Ma maman était également méconnaissable car trop maquillée, avec mes frère et soeur nous n'avons pas pu tenir plus de 10 secondes dans la salle car nous ne reconnaissions pas notre mère. Nous n'avons pas pu faire de cortège pour accompagner notre maman jusqu'au cimetière car l'équipe des pompes funèbres avait oublié des fleurs et une enceinte que nous leur avions demandé plusieurs jours avant. Ils ont donc fait partir notre famille et nos amis au cimetière pour essayer de rattraper le retard occasionné. Arrivé au cimetière, le maître de cérémonie n'a pas voulu lire le texte que nous avions écrit pour notre maman alors que l'on nous avait assuré qu'il le ferait (demande faite plusieurs jours avant car nous étions trop tristes pour le faire), nous avons dû demander à une amie de le faire à la dernière minute. Il n'arrivait pas à aligner 2 mots correctement car il était trop stressé. Nous lui avons demandé de se tenir près de la tombe en tenant quelques roses que nous avions prises pour que les gens vraiment proches puissent les mettre sur le cercueil avant la fermeture de la tombe mais il les a distribué à tout va y compris à des personnes que nous connaissions à peine. Un accompagnement comme celui-ci dans un moment aussi douloureux est LAMENTABLE !!! Rien n'a été fait de manière carrée et professionnelle. Nous nous attendions à être guidés mais c'est nous qui avons guidé le maître de cérémonie qui était totalement perdu. La seule chose que vous avez réussi à faire c'est rajouté de la tristesse à notre peine qui était déjà immense.

J'ai (hélas) organisé 2 convois pour mes parents à 4 mois d'intervalle...Carla et Estelle sont d'un grand professionnalisme et d'une grande empathie. Les équipes sont au Top. Encore Merci. Famille Tassy

Merci à Carla pour votre accompagnement lors du décès d'Angèle,votre professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel, vous nous avez accompagné avec bienveillance et compassion.

Remerciements plus particulièrement d'abord à Carla lors de la rencontre et de l'accompagnement bienveillance et efficacité puis au maître de cérémonie patient ,discret , adapté aux demandes de la famille... Je recommande car nous avons pu vivre sereinement ce moment de séparation...

Un accompagnement parfait. Pour notre famille un grand soulagement. Sérieux et à l’écoute.

J’ai eu la chance d’être accompagné par Estelle et son équipe lors du décès de mon père. Un grand merci pour leur bienveillance, leur empathie, et leur professionnalisme. Ils ont su être à l’écoute de mes problématiques et de mes questionnements tout en m’apportant les réponses dont j’avais besoin. Je recommande sans hésitation. Bonne continuation, Samuel

Carla nous a accompagné avec bienveillance et empathie couronnée de sa douce voix nous avons communiqué par mail et téléphone avec rapidité pour nous épargner du stress supplémentaire merci pour tout ça.

Entreprise familiale, dirigée avec compétence, efficacité et bienveillance par Mme Bonventre. Personnel dévoué et chaleureux. C’est exactement ce que je souhaitais pour les funérailles de maman. Je ne met que 4 étoiles car l’excellence reste toujours un objectif à atteindre.

Il a pas de mot pour décrire tout ce que il font. Il sont a l'écoute, aide en cas de problème, conseil etc... merci pour ce travaille dur que vous faite vous aide beaucoup les personne et avec un travail complique merci pour tout. C'était parfait magnifique .... mille merci

J'ai été très satisfaite des services de l'Espace Funéraire de St Antoine, de l'accueil sur place jusqu'au jour des obsèques. La conseillère a fait tout ce qu'elle a pu pour coordonner les obsèques et le maître de cérémonie a été très professionnel. Je recommande.

J’ai fait appel à vos services suite à un conseil de deux connaissances. Nous avons été accompagné de façon exceptionnelle et exemplaire. De petits coups de téléphone pour prendre de nos nouvelles, pour savoir si nous avions besoin d’aide ou autres, cela nous a été très important. Durant la levée du corps de maman, avant la fermeture du cercueil, durant la cérémonie religieuse et l’accompagnement jusqu’au crématorium le maître de cérémonie a été exemplaire et d’un grand réconfort de savoir qu’il s’occupait de tout. En fait tout a été très bien organisé pour que tout puisse bien se passer. Merci beaucoup pour cet au revoir à notre maman. Merci à vous et à toute votre équipe. Sabine

L équipe est accueillante et bienveillante. Ils se sont occupés de tout de façon très professionnelle et respectueuse. Un grand merci car ils ont été présents à nos cotés dans ces moments douloureux.

Nous avons été très bien reçu. Très bien conseillé. Le timing a été parfaitement respecté malgré la circulation dense entre les différents lieux. Les obsèques de notre Maman se sont déroulés exactement comme nous le souhaitions

Merci de nous avoir accompagné dans cette épreuve si difficile pour accompagner notre Maman jusqu’à sa dernière demeuré . Une équipe formidable nous a aider tout au long du processus, respectueuse de la famille, bienveillante et à l’écoute. Je recommanderai votre Entreprise très volontiers.MERCI.

L'équipe dans son ensemble a été très professionnelle, humaine et efficace. Dès le premier contact téléphonique, tout a été très bien expliqué, toutes les démarches ont été rapidement effectuées. Le conseiller qui s'est occupé des obsèques de ma mère a été très efficace et sympathique, faisant preuve de beaucoup de patience; les équipes qui ont pris en charge les aspects matériels ont été également très performantes, empathiques.