Etablissement Public de Santé Mentale de la Sarthe EPSM de la Sarthe Hôpital psychiatrique

Avis concernant l'UPAH. Suivi il y a 5 ans, j'espère que cela a changé car transphobie flagrante de la part du personnel infirmier. La mise sous contention est trop peu contrôlée. 2 étoiles cependant pour les pédopsychiatres titulaires qui sont compétents.

5/5 pour la psychiatre qui a compris mon mal être Parlons maintenant des infirmiers de l'EPAUL du CH du Mans 1/5 car une seule est a l'écoute,la plus ancienne. Toute la jeune équipe nul.

Etablissement reflétant le côté le plus abject de notre société; où l'Humain n'est pas considéré pour ce qu'il est, c'est à dire avec respect et bienveillance. Méthode qui consiste à shooter les gens avec des médicaments. Pas de communication, ni avec les personnes hospitalisées ni avec les familles. Aucune activités proposées qui pourraient pourtant donner un peu d'espoir aux personnes en détresse et les accompagner vers la résilience. Mon avis date d’y a 3 ans. Aujourd’hui en janvier 2025 La Haute autorité de santé n’a pas reconduit la certification de cet établissement public de santé mentale de la Sarthe, pointant du doigt plusieurs défaillances dont notamment la qualité des soins et le non-respect de la dignité des patients.

Je sors avec plus de problèmes que quand je suis rentrée. On ne m'a aidée en rien. Même pas 5 minutes avec la psychiatre, comment voulez-vous vous confier ? L'équipe est plus ou moins sympa (unité 8), j'avoue toutefois ne pas avoir apprécié me faire envoyer balader à 4h car j'avais super mal et que l'infirmière dormait, et n'était pas contente que je la réveille.... Heureusement qu'il y a des personnes joviales avec beaucoup d'humour qui nous mettent du baume au coeur et qui en plus sont à l'écoute et voient quand vous n'allez pas bien. Malheureusement sur le service il n'y en avait que 3. Je remercie ces 3 femmes merveilleuses. L'éco pâturage est sympa surtout quand il y a une naissance. Mais il manque des installations a mon sens ou du moins des activités pour nous aider à aller de l'avant.

J'ai été suivi par le Dr Chackroun pendant plus de 2 ans dans une période extrêmement difficile. Une doctoresse très professionnelle, qui m'a aidé avec patience a retrouvé ma joie de vivre. Je lui en serais toujours reconnaissant... Personnellement, le secrétariat a toujours été réactif en cas de besoin de rendez vous. J'ai remercié la Directrice pour le travail de ces équipes, et en particulier du Dr Chackroun. Et j'ai eu un retour de la Directrice, ce qui montre l'intérêt qu'ils portent a leur patient. Un grand merci...

J’appelle car le service de messagerie de mon cmp me redirige vers ce numéro de service santé (noter sur internet ouvert le dimanche aussi car ouvert 24h/24) j’ai téléphoner car c’était selon moi une urgence (pour un rdv ) j’ai juste demander un renseignement et j’ai eu un mec hyper désagréable au téléphone qui me parle comme si je dérangeais (si on dérange il ne faut pas bosser dans le milieu de la santé , il ne faut pas Nn plus répondre au téléphone et encore moin si c’est pour que vous soyez désagréable) .

Non assistance à personne en danger. Personne pas du tout à l'écoute. Comme le samu de cette région, le personnel préfère attendre que les gens se suicident pour peut être commencer à s'inquiéter. Service plus que déplorable.

Amertume, déception et colère vis-à-vis de l'EPSM de la Sarthe qui considère que je ne suis pas assez malade pour être hospitalisé à Allonnes, dans le service de la psychiatre qui me connait et me suit depuis 2021. Je suis vraiment en colère contre ce système où l'on n'aide pas un patient qui est en demande de soin mais où on choisit de ne prendre que ceux qui sont sous contrainte. À quoi sert de demander de l'aide dans ce cas-là ? La psychiatrie souffre, certes, mais elle fait aussi du mal autour d'elle. Vraiment déçu, vraiment en colère. Mail envoyé au secrétariat de la Direction et signalement effectué à l'ARS Pays de la Loire.

Un service d'accueil plus que déplorable niveau amabilité Il est tout a fait compréhensif que le personnel ne soit pas autorisé a fournir des informations d'ordre médical concernant les patients internés (élément que je n'ai d'ailleurs jamais demandé) mais le minimum serait d'être aimable ! Quand on me dit qu'on ne peut rien faire parce que j'ignore le service précis dans lequel le patient se trouve (pardon d'être à plusieurs heures de route et de ne pas avoir cette information) et cela malgré le nom, prénom et la date de naissance fourni et sans chercher à nous indiquer s'il est possible de l'a joindre on se demande l'utilité du service d'accueil ! Aucune logique de nous inviter a contacter la police si nous sommes inquiets alors que la patiente est dans votre hôpital, les policiers ont autre chose a faire. Bien qu'agent d'accueil, je rappelle aux deux personnes que j'ai eu au téléphone qu'elles travaillent dans le médical et sont en contact avec diverses personnes. Si l'amabilité et le professionnalisme ne sont pas présents, changer de métier.

Enfermé dans une chambre rien de mis en place pour nous aidez très décevante

UPAH ( unité pédopsy) je précise car c'est le jour et la nuit. La section pour adultes est cauchemardesque. Mais la partie pour les adolescents est très très différente ! Excellente prise en charge en urgence. Certes il y a une rupture qui est parfois très difficile à supporter au début pour les ados, mais justifiée, pertinente, utile voire indispensable. La plupart des infirmiers et infirmières sont formidables, les 2 pédopsychiatres rencontrés sont doux, efficaces et très très pertinents. Vous ne trouverez pas mieux dans la région en hospitalisation ( l'hôpital du Mans, de bof à affreux, les CMP c'est euh.....faut aimer Freud) Bref, si vous cherchez un avis sur l'UPAH précisément et que votre enfant est en réelle détresse, c'est le bon endroit

Le médecin de garde m'a vu 5min et m'a diagnostiqué un trouble que je n'ai pas, en se basant sur son mauvais à priori sur moi parce que je voulais partir de l'établissement.

sur 1 semaine zero sortie thérapeutique, zéro rendez-vous avec la psy et rendez-vous avec la psychiatre que avec ma mère, et on ce retrouve avec un signalement part la suite, cette hôpital ne ma en rien aidé, a part a savourer la liberté dehors !

du grand n'importe quoi arrivé de force par la police et ligoté, considéré comme de simple vaches a lait quand vous etes stable on vous lache dans la nature sans se preocupé de si vous serez a la rue ou pas ils s'en foutnent bien du coup je sors le 17 avril en tant que SDF merci pour tout, vive le soin !!

Jai appris qu'on avais decouvert mon psychatre pendu avec dans ses mains mon dossier medical. Cest un detail troublant.

Patient pas toujours pris au sérieux. Ambiance stressante dans les unités. Certains infirmières /infirmiers sont comprehensifs mais d'autres ne le sont pas. J'ai 3 maladies avec plusieurs malaises et résistances aux médicaments, j'ai beau répéter on me donne les médicaments qui n'ont pas d'effet et mes malaises ne sont pas pris au sérieux.

Bonjour , vous être pas trop aimable au téléphone je vous explique une fois et vous ne passe le n'avais service hors que je n'ai même pas fini de parle . Répète 15 fois le même choses sans toujours comprend de ce que je veux . Je suis très déçu car j'essaie de ne faire comprend a ma façon désolé si ceci vous plaît pas .

En pedopsy, rien ne va. Voir une fois le psychiatre pour 3 semaines d'hospitalisation c'est ridicule. On passe littéralement nos journées à ne rien faire. Les infirmiers semblent jouer à la poupée. Endroit horrible

cette endroit est incroyable, il a sauvé mon meilleur ami, merci pour tout. Vous êtes les meilleurs

pendant l'hospitalisation de mon frère , sa carte bancaire (qui était censée être au coffre) à été utilisée frauduleusement ....il est maintenant interdit bancaire. Malgré mes appels aucune solution n'est apportée par l'établissement !!! La situation est grave .....

L'équipe soignante est très compétente et humaine. Beaucoup d'activités diverses et variées sont proposées. L'EPSM mérite une bien meilleure note

Bonne architecture mais extrêmement mauvais soin. Des infirmières horribles !