Etablissement SMR d'Evian Centre de rééducation

Manque de personnel à l'étage des personnes âgées. Et surtout ne venez pas répondre NOUS SOMMES SURPRIS, vous êtes parfaitement conscient de la situation de l'aveux même de votre personnel de soin. Ce problème est récurrent à en voir les autres commentaires. Ma grand mère s'est urinée dessus à deux reprises à force d'attendre le personnel de soin (30min d'attente en moyenne). Je viens à l'instant d'aller chercher une infirmière pour la dame de la chambre voisine qui voulait uriner et qui appelait en vain qu'on vienne l'aider depuis un certain temps. Je déconseille les chambres GRAND CONFORT (40€ supplémentaires par jour) puisque vous aurez une chambre avec un peu plus d'espace et vue sur le lac mais vous vous urinerez dessus au même titre que les autres patients. Peut-être que la vue du lac rend cela plus supportable ?

Je ne regrette absolument pas d'avoir été a la MGEN pour ma rééducation apres une pose de prothèse totale du genoux. Je suis rester 1 mois en hôpitalcomplète et ensuite en hôpitalde jour, et TOUT le personnel a été formidable . Mille fois merci à vous tous.

Bouffe infecte, personnel antipathique....Passez votre chemin

Soins palliatifs de grande qualité, une équipe très professionnelle et très humaine. Personnes à l'accueil toujours adorables et serviables. Merci du fonds du cœur et bravo pour votre travail à tous les niveaux, cela nous a beaucoup aidé dans cette épreuve. À bien noter que si vous venez voir quelqu'un en palliatifs très régulièrement, il y a un prix spécial pour le parking à la semaine!

Merci infiniment pour la grande qualité des soins de confort et votre extrême gentillesse avec mon père, arrivé en soins palliatifs à Evian...

Ma sœur a été hospitalisé en soins palliatifs pendant un mois. Je voulais remercier tout le personnel soignant pour son immense dévouement et gentillesse. Elle a été accompagnée par une équipe d'aides soignants et médecins formidables. Merci du plus profond du coeur. Famille Morel

Des équipes à l écoute un accueil chaleureux un suivi par des personnels très compétents merci beaucoup à tous

Catastrophique. A la limite de la négligence. A fuir.

prise en charge métabolique pour obésité 3 semaines et demi en mai 2024, les cours de physique adapté sont géniaux, c'est eux qui remontent la note a 2 étoiles, car la prise en charge nutritionnel est extrêmement décevante, c'est une honte de servir des repas de ce type dans une prise en charge pour obésité, je n'ai eu que des pois chiche pendant un mois car impossible pour eux de s'adapter à mon régime alimentaire (sans pâtes, sans riz, ils m'en ont quand même servie 4 fois en 25 jours, heureusement que je n'avais pas intolérance....), je ne recommande pas du tout pour cette prise en charge. Personnel très sympathique et locaux agréable.

Je ne conseille absolument pas cet établissement. Ma maman à été la bas pour sa rééducation de la hanche, on lui mettait les bas à 8h30 et lui enlevait à 16h30 (beaucoup trop tôt), les repas n'étaient vraiment pas bon. Environ 30min d'attente après avoir sonné (une honte) !! 1h de kine par jours (pas suffisant). Elle a demandé qu'on lui change les draps, une soignante lui a donné les draps sans même l'aider à faire le lit.

Attention personnelle incompétent j'ai été hospitalisé un mois une personne paralysée est tombé et a été retrouvé par terre en plein milieu du hall sans aucune aide pendant plus de 30 minutes c'est un patient qu'il a aidé à se relever, et le personnel a crié sur cette personne alors qu'ils ne font pas leur travail si vous avez besoin d'un infirmier vous pouvez le chercher pendant 30 minutes sans le trouver j'ai sonné car je n'avais pas mes cachets j'ai dû attendre une heure plusieurs fois c'est honteux de bien il n'y a que le cadre faites attention pas tous les infirmiers sont comme ça mais 80 % de cet établissement ne tiens pas la route

Mon papa, après avoir passé presque 2 mois au CHAL a été accueilli à la MGEN en soins palliatifs car aucun espoir de guérison. Je voulais souligner le grand professionnalisme des soignants (médecins, infirmières, aides-soignantes) ainsi que des personnes s'occupant de l'administratif qui nous ont aidés à l'accompagner jusqu'au bout. Sa prise en charge a été remarquable notamment sur l'aspect douleur, et même nous en tant que famille avons vraiment été bichonnés. Ces épreuves sont difficiles à traverser pour les proches et nous avons beaucoup apprécié leur empathie et leur humanité. Bravo à toute l'équipe et surtout merci à tous (Christine, Emeline etc...)

Très satisfaite du personnel d’accueil dans les services et les kines tout le monde se rend disponible pour le meilleur des patients Très bon établissement

Très bon centre de rééducation. Personnel au top, à l’écoute du patient. Grande empathie des infirmières, aides soignant(e )s. compétence et patience des kinés, ergothérapeutes et EAPA… un grand merci à tous, sans oublier le personnel administratif et la responsable du local d’activités manuelles.

Hospitalisation pour rééducation prothèse de genou. Le point fort de ce centre est le personnel. Que ce soit l'accueil, l'administratif, l'animatrice de travaux manuels, les aides soignants, les infirmières, les kiné, les médecins (si j'ai oublié qq c'est involontaire) : ils sont tous là pour VOUS. J'y retournerai sans problème, mais je préfère pas tout de suite... Les chambres vue lac sont top, mais là, c'est une histoire de mutuelle! Merci encore à tous.

Ma mère à fait une demande d'admission en hospitalisation complète et on lui fait remplir un dossier (expliquant qu'elle est de Lyon, et que son fils vit en Haute-Savoie s'occupe de moi). On envoie la demande au praticien et le service admission envoi le refus directement au Rhumatologue, et c'est ma mère qui n'avait pas de nouvelle qui a du téléphoner pour avoir la réponse... Les médecins en ont marre de remplir des dossiers pour rien, alors que le service admission était bien au courant qu'elle vivait à Lyon, alors qu'en aout 2019, elle avait été accepté dans cet établissement, au téléphone, vous ne pouviez pas lui notifier le refus au lieu de se lancer dans une paperasse inutile ? que du temps de perdu, très mauvaise organisation comme partout en France.

A fuir personnel horrible!!!!!maman a perdu son autonomie à cause d un personnel incompetant:elle est tombée en voulant aller aux toilettes car après plusieurs appels personnes ne venaient,une ou un infirmier lui a dit:maintenant restez couchercela fait 3 ans aujourd'hui,elle doit supporter matin et soir d être sondée pour sa vessie!!!!Aucune soins pendant 3 mois,et pour couronner le tout elle a attrapé le covid,depuis elle est sous anti depresseur,elle n à plus goût à la vie ,et j attribue cette situation à son hospitalisation à la MGEN.

Stage de réadaptation cardiaque, personnel attentionné et compétent. Équipements performants. Merci à tous Solange

Retrouver sa meilleure autonomie, c'est le plus beau cadeau que vous puissiez faire à votre corps

Bon établissement mais nourriture decevante

Pris en charge de Juin à Aout 2022 pour de la rééducation nutritionnelle, j'en suis globalement satisfait même si l'organisation n'est pas parfaite et pas vraiment adaptée pour des personnes sortant de chirurgie bariatrique comme moi : absence de collation (pour cela il faut sonner alors que je suppose que le personnel à autre chose à faire que de m'en apporter une, j'aurais voulu aller les chercher moi même au frigo du service pour ne déranger personne, mais on me interdit de faire ça), nourriture pas forcément adaptée surtout les premiers temps après la chirurgie (deux semaines de nourriture uniquement liquide comme ce qui est prescript immédiatement après l'opération, mais sans féculents, ni protéines dans mon cas, à cause de ça j'avais extrêmement faim tout le temps, heureusement les diététiciennes s'en ont rendu compte et ont corrigé ça). Le forfait TV + Internet coûte un prix hallucinant, c'est vraiment très limite qu'un établissement prévu spécifiquement pour des séjours de longue durée facture un tel service en supplément (et bien sûr pas remboursé par la mutuelle, du moins pas dans mon cas). Les diététiciennes et les coachs en Activités Physique Adaptée sont juste géniaux (spéciale dédicace à Héléna pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa contribution à la prise en charge juste impressionnante). Bref, certains points sont à améliorer, mais je ne regrette aucunement le mois et demi que j'y ai passé.

Mon amie a réclamé une bouteille d eau durant 4jours!! À Évian !! Ont lui enlevait ses repas pensant qu elle n avait pas faim alors qu elle était sous morphine et qu elle dormait. Ont m a prévenu de son décès,sans ménagement,à 00h35 alors qu elle est partie à 21h30... Ses effets personnels ont été volé !! Une honte,et le pire c est que même prévenu il n ont pas daigné s excuser!! Juste une infirmière c est montré humaine et réconfortante.

A mon arrivée depuis les hôpitaux du Léman, j'ai eu une bonne prise en charge. J'ai vu les infirmières et le médecin. L'après midi complètement seule à cogiter. Le landemain, les séances de kiné ont commencés. Comme partout, il y a une surcharge de travail. Le personnel pas toujours disponible. J'ai attendu 45 min après avoir sonner Une situation compliquée quand vous êtes dépendant. Le personnel est à l'écoute. De bons conseils. Les kinés vraiment au top et je les remercie de leurs attentions et de leurs implications. Le seul hic, la nourriture. Les distributeurs de boissons ne sont pas adaptés aux personnes en fauteuil et de petites tailles ainsi que l'accès au patio. En fauteuils pour ouvrir les portes c'est pas possible. Dommage.

Mon avis est mitigé quant à l'appréciation à donner à cet établissement, je m'étais fait transférer dans cet établissement pour me rapprocher de ma femme qui habite en Suisse et quel ne fut pas mon désarroi quand j'ai appris à mon arrivée que les sorties étaient interdites à cause du Covid, quid des promenades que j'avais imaginé faire avec mon épouse au bord du lac Léman, de plus les visites quant à elles sont limitées à deux heures pour deux personnes, le sentiment d'enfermement à été pour moi une contrainte assez dure à accepter découlant d'une politique que j'estime être hyper-sécuritaire. Sinon, mis à part cela et quelques couacs d'organisation, j'ai été bien pris en charge pour ma rééducation, le personnel de l'établissement: kiné, médecin, infirmières, aides soignantes sont à l'écoute, je donnerai donc malgré tout une note au-dessus de la moyenne, même si j'aurai aimé être informé des restrictions de sortie et de visite avant mon transfert.

Personel désagréable, hygiène plus que douteuse et impossible de communiquer avec le personnel qui ne parle pas français, odeurs nauséabondes dans les couloirs, 1heure de kiné le matin et reste du temps libre, visites réduites à 2h max, ma mère était en carence alimentaire mais le simple jus d orange du petit déjeuner lui a été facturé en supplément, bref, établissement lamentable

Salut a tous super a megn sortie au tribunal pour ma fille d ma rentrée confiner 7 juste parceque tu es sorti de megn cause de COVID enfermé dans ma chambre sans passage des infirmières ou autre voilà la à l a MGEN

Ma fille a été hospitalisée 6 semaines dans ce centre et les infirmières, aides soignantes, educatrice, psychologue, kiné... tout a été mis en oeuvre pour faire de son séjour un plein succès...jusqu'à la visite de professeurs du Conservatoire, d'enseignants formidables... je remercie infiniment la MGEN, mais surtout les soignants de tous ordres qui ont pris à coeur de faire de ce séjour un succès thérapeutique. Ma fille, Camille, va aussi bien que possible aujourd'hui !

Personnel soignant est toujours bien veillant,et à l'écoute. L'activitee création permet l'évasion des patients. Presque 6 mois passer au centre,avec un avis très positif.

Pour un hopital privé, une honte… l’hygiène est douteuse et le personnel pas aimable! Passer votre chemin

Hopital à fuire !!! Les patients sont considérés comme des gamins et ont pas le droit de sortir de l’hôpital… entrave aux libertés humaines. Les assistantes sociales appellent les familles au lieu de s’adresser directement au patient… c’est à la famille de faire le pigeon voyageur entre les assistantes sociales et le patient pour faire signer des papiers… La bouffe, une honte … deux-trois carottes qui se courent après avec un mini omelette … sans assaisonnement … Hygiène des chambres catastrophiques, les draps du lit ne sont pas changé et le lit n’est même pas fait… Accueil du patient catastrophique, le patient est arrivé à 11h dans le service et le patient a dû attendre 19h00 avant de voir qqn …. Heureusement que son état est stable … Hopital privé, une honte !!! Payer super chère pour une qualité médiocre Et les dames de l’accueil, pour décrocher un sourir, c’est comme décrocher la lune !!! Allez dans le public vous serez beaucoup soigner et accompagné!!!

Le 10 février 2021, mon époux Michel, a subi une intervention pour une pose de prothèse totale du genou. Depuis mars 2021, des complications (infection) se sont soldées par une amputation fémorale. Il a ensuite séjourné quelques semaines dans votre établissement et depuis trois mois, effectue sa rééducation à l'hôpital de jour. Il tient à vous faire part de sa grande satisfaction sur le déroulement de son séjour. Médecins, infirmières, soignants, brancardière , kinés, ergothérapeutes, professeurs APA, orthoprothésiste, ont su par leurs qualités relationnelles et professionnelles le soutenir et l'encourager au cours de toutes les séances de travail. Fréquemment, Il me fait part de ses progrès remarquables. Il est à présent tourné vers le futur avec l'espoir de reprendre une nouvelle vie. Je me fais son interprète pour vous remerciez et vous féliciter de votre pleine et parfaite implication durant cette terrible épreuve qu'il traverse.

Personnel très gentil à la écoute investie et professionnel

Super établissement, un acceuil chaleureux et fort agréable.. En réadaptation cardiaque lors de mon séjour, des soins complets, une équipe investie toujours dans l encouragement mais aussi très a l écoute.

... Alors que je venais à l'accueil pour avoir de la monnaie afin que mon amie à qui je rendais visite puisse prendre un café au distributeur, on me précisa assez froidement que le distributeur de boissons était à l'usage exclusif des pensionnaires !!! Et si mon amie souhaite m'offrir un café, cela est INTERDIT !?!???? ... Il est aussi INTERDIT d'accompagner un résident dans le jardin pour boire le fameux café en question. Le dit jardin est réservé aux seuls résidents. Donc, quand il fait beau, le visiteur doit rester en chambre avec le résident. Je tiens à préciser que mon amie ne peut se déplacer qu'en fauteuil et qu'elle est sous oxygène en continu, un petit tour au jardin en ma compagnie aurait pu améliorer son quotidien, mais c'est INTERDIT. Les visites sont plus que réglementées (COVID oblige semble-t-il), il faut téléphoner entre 9h et 12 h uniquement (!!!) pour prendre un rdv visite, ne pas excéder plus de deux visites par chambre et pas plus de deux heures par visite. Certes, certes, mais pour ce prix, je pense qu'une petite place au jardin avec le résident visité pourrait être accordée ?!?!

Après une semaine à la MGEN Évian, un proche dépérit. Suite à un AVC, ses quatre semaines à l'hôpital avaient pu le rétablir un peu. Sa famille pouvait le visiter, le faire sortir en fauteuil, sur le parking de l'hôpital. Pas grand chose, mais il aime être dehors ! Il reprenait des forces. Progressait pour récupérer. Passait de plus en plus de temps assis. Depuis son transfert, il dépérit. Les séances de rééducation, il n'y en a déjà pas beaucoup de prévues, sont annulées. Il reste toute la journée dans sa chambre. Dans son lit. Allongé. Interdiction de sortir ! Une seule visite par jour. Et le pire, il est attaché à son lit depuis vendredi. Vous allez le tuer.

Ici on laisse les gens seuls , 1 h de kine le matin , le reste du temps seuls dans leurs chambres , chambres pas propres, rien n est fait pour aider les malades et les familles pour preparer la sortie , tres mécontente, c est un mouroir

En hospitalisation de jour, réadaptation cardiaque pendant plusieurs semaines. Un grand Merci à toute l'équipe pour leur bienveillance, leur professionnalisme et leur dynamisme

Personnel impliqué et toujours accessible

J'ai mis une étoile (pas le choix pour publier) . Le personnel est contrariant , désagréable , épouvantable , malplaisant , dans certains services, (témoignage à l'appui), il faut savoir que le domaine médical est une VOCATION. C'est pas l'usine chacun SA VOCATION.

Hôpital de jour, au top. N hésiter pas

Bonne établissement. Personnel sympathique et à l'écoute. Malgré des situations particulières j'ai eu en face à moi des gens compréhensifs avec une bonne dose d'humanité autant parmi le personnel soignant, qu'à l'accueil et l'administratif.

Etablissement à fuir ! Mon père est entré pour une rééducation du genou et n'a vu aucun docteur pendant 21 jours, alors qu'ils ont été informés que mon père avait fait une embolie pulmonaire 3 mois auparavant. Côté rééducation, c'est un grand mot, 1h de kiné par jour le matin, alors que certains centres proposent 2h le matin et 2h l'après-midi. Kinés qui ne communiquent pas, pas possible d'avoir des informations. Les infirmières sont limite correctes, les patients sont priés de dégager du chemin dans les couloirs afin que ces dames puissent passer leur chariot. Mais n'oubliez pas, dès votre arrivée on ne vous lâche pas tant qu'on ne sait pas si votre mutuelle rembourse correctement par contre, plus personne ne s'occupe de vous dès que vous êtes installés. Et le comble du professionnalisme, lorsque mon père fait une allergie à une des crèmes que le kiné utilise, enfin il voit le médecin qui, en grand professionnel, dit : essuyez tout ca! En définitive, si vous cherchez un centre de rééducation, ne vous faites pas aveugler par les 'offres' qu'ils affichent sur leur site, le strict minimum est fait. Ce centre est un mouroir !

J'ai passé un très mauvais séjour alors que je devait rester 45 jours heureusement que ma famille ma fait quitter cette endroit. Personnel incompétent pas de suivi, tension vérifié 1 fois sur 3 jours, médicaments mis sur la table sans aucune explication, plateau de repas jetter a la va vite, ménage pas fait correctement et jen suis........ J'ai perdue 4kilos en si peu de temps

Ma mère vient de vivre un très mauvais séjour dans cet établissement .... médecin odieux ! Ménage à peine fait. Une soit disant maison de repos pour se refaire une santé .... plutôt un vrai mourroir ! Elle a perdu 2kg en 1 semaine, le relais suivi médical laisse à désirer entre chaque changement de personnel (nuit/jour) ! Il faut fuir cet endroit !

Belle structure avec des équipements complets pour la Reeducation

J'ai eu l'occasion de rester au total 98 jours au Centre Camille Blanc en deux sessions. J'ai toujours eu réponse à mes questions, et ne peux que féliciter le personnel soignant et aide soignant toujours à disposition, même de nuit. Je remercierais également la disponibilité du médecin qui me suivait, ainsi que des kinés toujours proches de nous. Ceci étais pour une opération du genou compliquée. Je dois prochainement me faire opérer d'une épaule et bien j'ai demandé à y retourner.