Etape Auto Atelier de réparation automobile

Un accueil au top et une équipe super pro et réactive…je recommande vivement!

Très bon garage. Fiable, ne cherchent pas un rendement à tout prix. Travail bien fait. Arrangeant. Sympathique. Un garage comme on l’imagine.

Très Bon garage personnel sympa

Excellent garage ! Je suis passé pour un souci mécanique que mon garagiste ne comprenait pas. Mon véhicule a été immédiatement pris en charge et le problème résolu. Encore merci pour votre intervention et je reviendrai. Garage de confiance.

Arrêt en dépannage, le patron s'est démené pour trouver une pièce de rechange en urgence. La réparation a été faite dans la matinée. Un grand merci à lui !

Rendez vous rapide ainsi que les réparations qui on été faite aussi rapidement . Je re commande ce garage

Réparation très rapide, bon accueil. Je recommande. Entreprise très sérieuse.

Je recommande ce centre auto pour le sérieux de l'équipe

Lors de notre dernière réparation, du bon travail, rapport qualité/prix excellent et l'équipe est très sympa👍 Merci à tous !!!

Bon accueil, disponible, rapide et efficace. Je recommande vivement ce garage.

J'ai été très bien reçu et très bien servi. Un grand merci à Mr ERRAUD et son équipe très professionnelle et très sympathique. Je recommande absolument.

Toujours de bons conseils et du travail efficace. Didier explique de façon pédagogique les réparations à faire

Je recommande Etap Auto , le personnel est toujours très accueillant et de bon conseil ! Très à l’écoute et capable de trouver un RDV rapidement en fonction des besoins, le tout en appliquant des tarifs plus que correct !

Je recommande ce garage pour son sérieux

Excellent garage je reconnais vivement . J’ai eu affaire à des vrais professionnels ce qui devient rare de nos jours. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Mécanos très sympas et compétents ! J'y suis venu pour mon Alfa Romeo Giulietta, et le personnel a toujours été professionnel, réactif et sympathique. Je recommande ce garage !

Très bon accueil et les travaux sont bien réalisés, je recommande

Accueil très professionnel et de bon conseil Je recommande vivement Ils sont toujours à votre écoute et font au mieux par rapport au budget

Lieu accueillant, et très professionnel. Cela fait depuis de nombreuses années que je viens et toujours de bons conseils.

C'est mon garage (hors entretien courant que j'arrive encore à faire moi même) depuis quelques années. Une 6eme et 7eme étoile est possible? Merci à toute l'équipe en passant par Steven, Didier et les autres. Equipe très compétente qui fait un super taf avec des prix compétitif. A bientôt.

Il y a-t-il besoin de vous attribuer une énième fois 5 étoiles ? Accueil agréable, service ultra rapide pour nos pannes sur la 208 de mr Ouairy V. Explications claires, tarifs très compétitifs! Merci de m'éviter d'avoir à faire la mécanique moi même 👍 Bonne continuation et au plaisir

Bonjour, un grand MERCI à toute l'équipe d' étape auto. Très bon garage multimarque. C'est la troisième fois que j'amène ma voiture chez eux et à chaque fois le diagnostique est rapide et BON. Cet été ils m'ont changé l'embrayage de ma 307 diesel en 4 jours seulement juste avant de partir en vacances, ouf ! Alors qu'un autre garage ne pouvait pas intervenir dessus avant septembre et surtout beaucoup plus cher. Sérieux et professionnel !

Prise en charge sans RDV, diagnostic exact pour un radiateur additionnel percé à 5/6 heures de notre domicile et réparation avec explication du problème. Facture raisonnable, accueil : je recommande sans hésitation !!!

Parfait nous avons été toujours très bien accueillis. Merci pour votre professionnalisme

Très pro, accepte les paiements en 3 fois sans frais. Sympathique. Arrangeants.

Comme d'habitude un très bon accueil de la part du garage, et l'intervention était rapide. encore merci les interventions sans rdv pour des crevaisons lentes.

Parfait ! Du contact par mail, puis téléphone, en passant par le devis puis le montage des pneus !

Tres bon garage avec beaucoup d implication arrangeant a recommande

Toujours au top. Conseils adaptés, prise en charge immédiate. Ce centre auto a toute ma confiance. Ma voiture va encore faire de jolis trajets avec moi!

Abasourdie par tant de commentaires positifs. Réparations sur ma voiture suite à un contrôle technique qui ne passe pas. Je leur ai laissé le procès verbal du contrôle technique et leur ai dit de réparer tout ce qui était noté. Voiture déposée le matin à 9h on me dit que ça sera fait dans la matinée… tout ça pour m’appeler à 12h en se rendant compte qu’ils ont oublié de me demander les clés. Qu’ont-ils fait pendant cette matinée ? Le lendemain soir toujours pas de nouvelles, (il s’agirait de respecter les délais annoncés) c’est moi qui suis obligée de les appeler. Ils ont oublié de chiffrer la timonerie de direction, donc encore obligée d’attendre… Je récupère enfin ma voiture 3 jours plus tard, qui est censée être prête pour la contre-visite. Le contrôle technique ne passe toujours pas, le feu arrière stop (qu’ils m’ont bien facturé) ne fonctionne pas et ils n’ont pas contrôlé la pollution (ce qui était également à faire). Je retourne les voir, l’ampoule était défaillante, ils n’ont pas pris la peine de contrôler que ça fonctionnait bien en changeant l’ampoule. Pour la pollution, le garagiste me dit de manière évidente qu’il aurait fallu la faire rouler avant de l’amener au CT pour « la décrasser » afin que ça passe. Il ne m’a jamais informé de quoique ce soit quand j’ai récupéré ma voiture, je suis censée le deviner ? On m’a dit qu’elle passerait le CT. Je dois donc repayer une contre-visite du CT suite à leur manque de professionnalisme. En résumé, je déconseille fortement ce garage, je leur ai laissé 1200€ pour un service déplorable. Manque de professionnalisme, et de communication, aucune excuse suite à leurs erreurs. Le gérant est sympathique, à l’inverse du monsieur à l'accueil qui est désagréable et n’a aucun sens commercial.

Merci au garage étape auto pour leur rapidité et efficacité j'avais des pneus très usagé à changer rapidement ils se sont rendus disponible tout de suite et de bon conseil. Merci encore. Tarif très correct.

Garage très sérieux, travail de bonne qualité. Des pièces d'occasions sont proposés par le garage lorsque s'est possible. Les prix restent correct et de très bon conseil.

Magique un garagiste ouvert le samedi après-midi ! Et surtout (même au delà des heures d’ouverture…) très très sympa !! Merci encore

Cela fait déjà quelques années qu'ils suivent ma voiture en toute confiance. Des que j'ai un souci, une urgence,ils sont réactifs et me dépannent rapidement en ne changeant que le nécessaire . Merci à eux

Personnel super compétent travail sérieux et propre accueil chaleureux je recommande

je suis client depuis déjà quelques années, et c'est vraiment un garage de proximité avec des gens de connaissance très pro et arrangeant.

, très bon garage à patron au top et à votre écoute et qui sait de quoi il parle je recommande

Le meilleur garage sur nort sur erdre, une équipe honnête et compétente. Votre véhicule sera bichonné. Une totale confiance 👍👍👍

Très bon garage - Rapidité ++ et très pro ! Je recommande ! Je suis une entreprise qui avait besoin d'une réparation rapide...la plupart des garages m'indiquaient 1 semaine, donc immobilisation du véhicule. Etape auto en 24 heures commande + travaux finis... Parfait !

.. des professionnels au service des particuliers .. merci pour dépannage rapide sans rdz vous .. à la prochaine fois !

Didier et son équipe sont de très bons mécanos. Ils savent expliquer clairement les choses. Ça a été le seul garage a accepté de me changer les amortisseurs hydraulique de ma Citroën C5 en sachant que je suis de Nantes, j'ai donc demandé aux différents garages autour de chez moi (environ 5) qui ont tous refusé car trop complexe, il fallait soit disant du matériel spécifique pour réaliser les travaux... blablabla...🤦‍♀️ Je recommande ce garage et vais continuer à aller a ce garage pour le suivi de ma voiture!! Encore merci

Quelques efforts à faire sur la communication de certains mécanos (devis, explications factures et politique du garage) ... J'ai eu l'explication sur ma facture par le gérant directement par la suite

Une équipe sympathique et professionnelle au service de ses clients. Devis réalisés selon les besoins exprimés et délais respectés pour les interventions sur rendez vous.

nous sommes très très satisfait de ce garage équipe hyper professionnelle et sympathique

Prise de rendez vous rapide. Devis repondant a la demande, je garde cette adresse pour faire le suivi de l entretien de mon vehicule

Très content de mon passage chez vous. Je suis passé sans RDV pour faire monter 2 pneus sur la Clio 2 de ma femme . La pose a été réalisée sans soucis dans la matinée. Merci !

Pour Didier Eraud, un client n'est pas une banque à piller. Une compétence reconnue et partagée, des tarifs au juste prix et le conseil d'un spécialiste disponible. . Même tard JE RECOMMANDE VRAIMENT d'ailleurs je lui envoie des clients !

Je tiens à partager mon aventure... dépôt de ma voiture pour arrêt moteur intempestif. 1ere intervention coût de plus de 200€ Après changement filtre à gasole .. Panne non résolue donc retour au garage.. 2e intervention: changement vanne egr malgré mon scepticisme sur le diagnostique. Panne non résolue.... et enfin découverte d'un fil coupé qui apparemment en était la cause. Facture près de 800€..a méditer donc A Bon entendeur salut

Promesse de promotion -25% au téléphone, non honorée lors du RDV. Déçu sur ce point, je ne peux pas juger la qualité de la prestation.