Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de remorquage ETOILE ASSISTANCE 2 ROUES qui ce trouve au 32 Av. de Montpellier, 34820 Teyran (34)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Service de remorquage ETOILE ASSISTANCE 2 ROUES
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de débit
Plan d'accès :
Les avis clients (24)
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Un peu de retard ce qui est tout à fait normal. Dépannage rapide après identification du problème. Connaît parfaitement le fonct
Retard énorme. Ne réponds pas au téléphone. Ne s'excuse pas.
Si je pouvais je mettrais zero etoile. ca ne vaut rien ce depanneur. pas fiable et pas pro. j ai demandé a mon assurance de ne plus jamais m envoyer cette société. donc a éviter
Je les attends encore...Surtout si votre assurance ( pour moi AMV ) vous les envoie exigez un autre depanneur . Impossible de les joindre un disque vous repond et 2 HEURES plus tard lorsque vous hurlez aupres de l'assistance ...Ils finissent par vous en envoyer 1 autre . CE DEPANNEUR DEVRAIT ETRE RADIE DES FICHIERS
Service à fuir ! En panne avec mon scooter, mon assurance m’a dirigé vers Étoile Assistance 2 Roues en me garantissant une arrivée en une heure. Au bout d’une heure, le technicien m’appelle pour me dire qu’il sera là dans 20 minutes supplémentaires… Au final ,une heure plus tard, toujours rien ! J’essaie alors de rappeler le technicien, qui ne répond pas et finit par couper son téléphone après plusieurs tentatives. Je contacte alors l’entreprise, mais celle-ci se contentent de décrocher et de demander de patienter… pendant plus de 30 minutes sans jamais reprendre la communication. Au final, j’ai perdu plus de trois heures pour rien, mon scooter est resté sans sécurité sur place, et j’ai dû déranger un ami pour venir me récupérer. Service inacceptable !
Efficace
Surprise à la sortie du boulot une vis dans mon pneu avant... appel assistance, redirection vers étoile assistance, Hugo au téléphone très sympa me confirme la mise en route d'un véhicule dépannage. Un peu d'attente mais circulation montpellieraine oblige . Arrivée de Théo qui m'avait appelé 10mn avant. A proposé une réparation sur place mais yamaha me l'ayant déconseillé on a rapatrié la moto chez eux. Arrivés avant la fermeture on m'a fait la réparation direct j'ai pu repartir soulagé. ( Moto installée au petits oignons dans la camionette super intervention ! ) très bon service !!
Suite a une panne de démarreur, mon assistance m'a envoyé Étoile Assistance. Rdv pris pour le matin, mais comme le garage où était attendue ma moto fermait entre 12 et 14, le dépanneur m'a proposé de passer a 14:00. Ponctuel, il est arrivé à l'heure. Technicien cool et sympa, qui a d'abord chercher le problème pour m'éviter des frais supplémentaires chez mon concessionnaire. Et on a trouvé 👍🏿
Merci a Manu pour son professionnalisme je suis tombé en panne un dimanche pas de chance pour un mécanicien mais c'est comme ça il à bien géré le travail merci à toi
Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 étoile... Des gens qui vous font perdre 5h pour au final ne pas venir La personne au téléphone qui vous mets en attente pendant plus d'une heure, s'engage à ce que son dépanneur vienne alors même que je lui avais précisé que compte tenu d'un impératif professionnel je m'arrangerai autrement si il n'était pas en mesure d'assurer sa prestation pour au final me dire que le dépanneur était parti sur une autre intervention. Bref a fuir absolument !!!
A éviter ! Le dépannage de mon scooter en panne s'est fait plutôt rapidement, mais cela a pris 3 jours pour aller le déposer au garage....et après multiples relances. Délai beaucoup trop long surtout quand le scooter est mon moyen de locomotion pour me rendre au travail....
Suite à panne batterie à Montpellier le 24/11/22 j'ai contacté mon assistance MatMut qui a dépêché Étoile Assistance. Arrivé plus vite que prévu le dépanneur était sympa et efficace. Bref je suis satisfait.
Nous avons croisé le chemin de ce conducteur fou, qui se prend pour la police certainement, avec ses 2 girophares... Après avoir deboité 2 fois devant nous sans glinotant (nous étions en scooter), il a harcelé la voiture de devant, en lui rentrant dedans plusieurs fois par l'arrière... Malgré la présence évidente d'un bébé dans son siège auto et d'un autre enfant en panique à côté à l'arrière... Nous nous sommes interposé ainsi qu'un autre automobiliste pour faire cesser cette agression. Cette attitude est inacceptable
Envoyé par AMV pour une simple crevaison , ils ont sanglés sur le tableau de bord qui et ils l'ont brisés, ils ne le reconnaissent pas et je bats encore pour le faire passer en assurance...
je déconseille de travailler avec eux
L'assistance de mon assurance m'envoie étoile assistance remorquage. Après 2h30 d'attente en plein soleil dans le sud, j'ai décidé de pousser ma moto à la maison pendant 2h... GROS INCOMPÉTENT !!!! Quand on voit que les 5 étoiles sont des faux avis... Ahahah
Très competent
J'attends toujours qu'il réponde au téléphone !!!! Si en panne à fuir !!!! Cet un auto entrepreneur qui m'a depanner
Très cher
Impeccable et reactif
Toujours rapide et efficace