Dompierre Auto Dépannage La Rochelle/île de re Service de remorquage

26 rue ampere za de, La Corne Neuve, 17139 Dompierre-sur-Mer
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de remorquage Dompierre Auto Dépannage La Rochelle/île de re qui ce trouve au 26 rue ampere za de, La Corne Neuve, 17139 Dompierre-sur-Mer (17)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Service de remorquage Dompierre Auto Dépannage La Rochelle/île de re
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Service de remorquage ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes non genrées
  • ✔️ Parking couvert payant
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue
  • ✔️ Parking payant
  • ✔️ Parking sur place
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (218)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de Samira.e
    Samira.e 30/05/2025 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tombées en panne ma fille et moi sur la n11. Le dépannage était rapide et la personne nous a mis en sécurité au sein de ses locaux en attendant notre voiturier. Personne très aimable et avenante. Merci beaucoup

  • Avatar de Maïa.e
    Maïa.e 20/04/2025 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Merci Max , boulot d orfèvre sur une DB11 . Ouverture de porte miraculeuse et redémarrage en fanfare un dimanche de Pâques . Chapeau et merci de votre gentillesse

  • Avatar de Martine.r
    Martine.r 12/04/2025 à 19:28
    Note de : 5 / 5

    Merci à Paul pour son intervention efficace son professionnalisme et son sourire tout au long de l’intervention ce samedi 12/4 25

  • Avatar de Ericka.o
    Ericka.o 28/02/2025 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Réactif, rapide et vraiment sympathique. Travail efficace et disponible en peu de temps 😊 Merci pour votre professionnalisme

  • Avatar de Charley.i
    Charley.i 22/02/2025 à 10:51
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tombés en panne en pleine nuit sur notre retour de vacances. Le dépanneur Max a été très réactif, il s'est montré très attentif à notre problème et nous a proposé d'excellentes solutions très rapidement. Nous sommes repartis en sécurité après son intervention. Encore merci pour votre professionnalisme et votre enthousiasme. Bonne continuation Charley

  • Avatar de Nini.7
    Nini.7 09/02/2025 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    Je suis super contente pour le remorquage de mon véhicule Heure du rdv respectée Le jeune qui s en est occupé est d une grande gentillesse et professionnel Ça fait plaisir d avoir à faire à du personnel compétent et qui prend soin de votre véhicule Je recommande à 200%

  • Avatar de David.a
    David.a 24/01/2025 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, personnel charmant et serviable. Je recommande

  • Avatar de Amandine.o
    Amandine.o 21/01/2025 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    Alors que ma voiture a été remorquée suite à un accident (en plein déménagement en plus) par ce dépanneur, lorsque que je suis allée chercher mes effets personnels dans ma voiture quelques jours plus tard, du matériel sportif et de bricolage d'une valeur de plus de 200€ m'a été volé dans mon coffre. Je n'ai évidemment aucun recours pour me faire rembourser ou porter plainte, car je n'ai pas pris de photos de mon coffre... C'est tout à fait mal honnête de faire ça dans une telle situation ! Réponse au garage : J'étais absolument sur place quand vous êtes venu cette nuit là. La sortie de route venait de se passer... Et je n'ai reçu aucun recommandé... Bien sûr comme si vous ne regardiez pas les coffres avant de les stocker sous les caméras...

  • Avatar de James.O
    James.O 20/12/2024 à 01:02
    Note de : 5 / 5

    Ça a bien changé, et en très bien depuis mon contact initial en juin 2023 avec une personne précédente de cette société (ndr : mais ça ne pouvait pas être pire …). Là, en cette période de fêtes, et suite à une panne en pleine nuit, j’ai eu affaire à un jeune vraiment très bien. Il s’agit d’un jeune homme, arrivé depuis environ 3 mois sur LR, en provenance du MANS (72, là où il y a la très jolie petite Cathédrale des Plantagenêt). Un gars dynamique, poli, rapide et très sympa, et qui fait du Travail propre : bref, une personne efficace et surtout efficiente comme on aimerait en voir + souvent. Et surtout, un gars propre et méticuleux (tout en étant rapide) ce qui n’est pas toujours le cas dans le milieu un peu particulier des dépanneurs auto où il peut arriver parfois que certains travaillent « à l’arrache » sans trop prendre soin des véhicules des clients (puisque de toutes façons, ils sont payés par les assureurs …). Là, j’ai rencontré un bon petit gars, très pro et très sympa, prenant autant soin du véhicule du client que de son camion : un bon élément. 👍

  • Avatar de hanae.r
    hanae.r 16/11/2024 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Pneu crevé, ma Yaris a été dépannée par Anthony qui a été ponctuel et super sympa ! Merci beaucoup

  • Avatar de Annette.i
    Annette.i 12/11/2024 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Un grand Merci à l‘équipe de Dompierre Automobile qui nous a super dépannée cette semaine. Nous étions à l‘ile de Ré quand notre Van à eu un problème de direction assistée qui nous rendait toute poursuite de notre voyage impossible. L’arrivée de la remorqueuse, le diagnostic de panne, commande et livraison des pièces de rechange ainsi que la réparation du véhicule, tout cela à été effectué dans les meilleurs délais possibles, avec grande amabilité et engagement de toute l‘équipe. Super service, merci encore!

  • Avatar de Tom.o
    Tom.o 09/11/2024 à 02:18
    Note de : 1 / 5

    Zéro scrupule entreprise gère pars des PDG mangeurs de pognon qui prenne le travaille des jeune entrepreneur pour comparaison ( une caissière et une caisse automatique…) faites votre choix maintenant

  • Avatar de Moritz.I
    Moritz.I 25/09/2024 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. En panne de batterie avec mon camping car à Saint Martin de Ré, le depanneur est arrivé très rapidement. Plusieurs essais avec un booster et même branchement en direct sur le camion. Il faut se rendre à l'évidence, c'est la grosse panne. Donc chargement du CC sur le camion et direction le garage. Il est 18 heures. Le CC est déposé devant le garage puisque nous devons dormir dedans. Le lendemain, 9 heures le chef d'atelier diagnostique le fusible de la batterie HS. Réception du fusible à 11 heures. Malheureusement la batterie est HS aussi. Commande immédiat de la batterie. Dès réception, mise en place et dépannage réussi à 17 heures. Travail de professionnel, rapidité d'intervention, diagnostique rapide et précis, intervenants très sympathiques et à l'écoute. Je recommande ce garage à 100 % au cas ou malheureusement vous auriez besoin de leur service. Merci à toute l'équipe.

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 19/09/2024 à 06:41
    Note de : 1 / 5

    Je mets 1étoile car il est impossible de mettre 0. Dompierre Auto Dépannage a remorqué ma voiture le 25/08, le dépanneur était sympathique et ne connaissant pas de garage dans le coin, j'accepte d'aller dans celui ci. Jai du attendre le 13/09 pour l'emmener dans un autre garage car pas de nouvelle de leur part et quand j'essaie d'appeler la secrétaire, elle nous ment la voiture est sur le pont et est très désagréable. Je ne suis pas sur place pour vérifier mais ma famille si, la voiture était toujours au même endroit et non sur le fameux pont. 1 semaine et demi pour examiner une voiture, êtes-vous vraiment mécanicien De plus, on m'annonce le jour de dépannage que bonne nouvelle ce n'est pas la courroie de distribution, mauvaise pioche c'est bien ma courroie et le moteur qui sont à changer (2jour pour le diagnostic dans un autre garage). Merci pour cette perte de temps et d'énergie à vous courir après pour avoir des nouvelles, j'espère que vous êtes meilleurs sur les autres véhicules. Bonne journée à vous

  • Avatar de Patricia.e
    Patricia.e 13/09/2024 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Merci pour notre dépannage sur l'île de Ré. Très professionnels et super efficaces, nous avons pu continuer nos vacances grâce à vous !

  • Avatar de Will.X
    Will.X 09/09/2024 à 12:18
    Note de : 1 / 5

    Tombe en panne sur la national. le dépanneur sympa a vraiment tous fait pour faire reparti mon véhicule . Mais impossible de repartir alors il me propose qu'il l'amené au garage vu qu'il font au des réparations . Je dit oui surtout qu'il était super sympa . Et la ça devait plus sympa du tout , après plus 1 semaines voir 2 semaine vu que je l 'ai appeler tout les 2 jours pour avoir des news . Donc la il m'annonce que le moteur est HS a ma grande surprise . Je me dit impossible . Je décidé de récupère mon véhicule avec l'aide d'amis . Et après des recherches . Je trouve la panne une simple prise du capteur PMH cassé . Je commande la pièce sur Amazon pour 0,96 Centimes euro . Et en 10 minutes c'était changer . Alors attention ne fait pas réparé votre véhicule chez eux .

  • Avatar de Emma.c
    Emma.c 13/08/2024 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Mon véhicule (le berlingo rouge) à été dépanné en une vitesse record, par un monsieur extrêmement gentil et patient. Il ne venait pas pour nous à la base mais nous a dit qu'il reviendrait prendre notre voiture une fois son dépannage initial effectué. Très arrangeant et patient pour tout m'expliquer (le problème de la voiture, les démarches avec l'assurance, les démarches à faire après etc). Un grand grand merci d'une grande angoissée qui a pu être rassurée et aidée pour sa voiture😊

  • Avatar de Anto.a
    Anto.a 05/08/2024 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Alex qui est intervenu sur mon camping-car aujourd'hui à la Rochelle. Dès que je lui expliqué ma situation par téléphone,il a su direct d'où venait la panne. En plus d'être professionnel il était très sympathique👍 Grâce à lui on va pouvoir poursuivre nos vacances sur l'île d'oléron😊👍 Signé;Le breton!✌️😉

  • Avatar de Ezio.i
    Ezio.i 09/07/2024 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Une manœuvre en camping car à finie avec une roue dans un petit fossé, impossible de repartir, la dépanneuse est arrivée dans l'heure qui suit, le chauffeur dépanneur était cordial, très pro et souriant, rassurant aussi, il nous a sorti de là en quelques minutes en prenant bien soin de ne pas aggraver la situation ni de détériorer le véhicule. Nous sommes ravis de cette intervention sûre et rapide, et tout ça avec le sourire c'est important dans ces moments de détresse. Je recommande vivement le service dépannage est au top. A noter que la dépanneuse envoyée était prévue pour toutes les configurations possibles de remorquage et dépannage, ce qui est notable surtout sur les gros véhicules.

  • Avatar de leo.r
    leo.r 30/04/2024 à 19:10
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement suite à une immobilisation administrative la gendarmerie appelle pour un remorquage. Résultat la dépanneuse arrive au domicile, quelque semaines après on va au garage pour demander de vider le véhicule car nous avions nos affaires personnelles. Le responsable me dit ne pas avoir de clefs de la voiture, je me retrouve à faire le tour à la gendarmerie afin de récupérer les clefs résultat il me dise que c’est le garage qui les ont. Bon je prend mes doubles et retourne au garage j’ai vidé une partie et le gérant était derrière moi en me disant on n’est pas des voleurs pas la peine de tout prendre je récupérerai les pièces qui y avait dans le vide poche. La voiture est restée à pourrir sur le parc durant 506 jours a chaque fois que j’allais au garage le gérant me disait c’est pas sur que vous la récupériez car elle serait idéale pour voiture banalisée pour la gendarmerie. Résultat il ont fait un geste commercial mais nous en avant eut pour 6261€. Lorsque nous sommes venu la récupérer le gérant avait prit le temps de chercher dans son coffre afin de retrouver les clefs et la voiture était allumée, personne a pris soin de faire le tour avec nous bien sur les pneus étaient dégonflés nous avons du leur emprunter leur compresseur pour regonfler. Je trouve que pour récupérer l’argent ils sont fort mais pas aimable du tout la secrétaire malheureusement est contrainte d’appliquer les règles.

  • Avatar de Romaim.e
    Romaim.e 16/01/2024 à 19:32
    Note de : 1 / 5

    À FUIR ! 1 étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre zéro... Breton de passage à la Rochelle, mon fourgon a été prit en charge par ce dépanneur un samedi matin suite à une panne. Voyant qu'il y avait un atelier de réparation sur place, je leur demande de diagnostiquer la panne la semaine qui suit. 3 jours plus tard, je reçois un appel de la secrétaire me disant que le moteur était HS, sans plus d'informations. Je demande alors à parler au chef d'atelier, impossible selon elle. Elle enchaîne en m'indiquant qu'il me reste 4 jours pour venir récupérer mon fourgon (moteur soit disant HS), sans quoi des frais de gardiennage seront facturés. Il m'a donc fallu trouver une solution : location de dépanneuse pour parcourir les + de 500km jusqu'à la Rochelle ( 600e + 300 de gasoil et péage) Quelle ne fût pas la surprise quand, sur place, de constater que le moteur hs démarre. Le fourgon a pu être chargé en roulant sur la dépanneuse... drôle pour un moteur mort.6j Sans parler de l'agressivité du patron. Mal aimable et passablement agacé. De retour en Bretagne, j'ai déposé mon véhicule dans mon garage de confiance. Et là surprise ! En branchant le diag, il s'avère que c'est la vanne EGR qui était simplement à changer. Une réparation à 400€ aura permis de réparer le véhicule au moteur HS. Soit mon mécano est magicien, soit Dompierre Auto est bon à rien. Ou alors il pensait pouvoir m'arnaquer en gardant à son profit mon fourgon pensant qu'avec la distance, je lui aurai laissé sur place. Je miseraiserais sur les 2, incompétent et malhonnête. Pour résumer, 900e depenser à cause de personnes incompétentes et malhonnêtes. Pour une simple vanne EGR qui aurait dû être changé sur place. Dompierre Auto = zéro ! Édit : Et bien, je remarque que vous êtes meilleur en com pour vous dédouaner que pour faire votre travail, comme le prouve vos accusations envers les clients à chaque commentaire négatif ici. Donc à l'incompétence et la malhonnêté on peut rajouter menteur à vos qualités. Alors oui le dépannage date de novembre , et cela change quelque chose ? Donc pour répondre, en aucun cas je n'ai eu le chef d'atelier au téléphone pour me proposer un devis , vous pensez que je n'aurais pas préféré payer un pauvre devis à 50 balles plutôt que de venir le récupérer à 500 kilomètres de chez moi ? La seule personne que j'ai eu au téléphone est votre secrétaire me disant pour votre véhicule c'est le moteur qui est mort , la seule solution c'est un remplacement de moteur mais il n'y en a pas, vous avez jusqu'à lundi avant qu'on vous facture du gardiennage , votre chef d'atelier n'était soit disant pas disponible pour répondre au téléphone tout le reste de la semaine, si il m'avait dit que c'était simplement la vanne egr ou le turbo j'aurai signé de suite pour une réparation chez vous ... Rectification, encore un mensonge de votre part , vous avez sorti mon véhicule seulement 1 fois pour rien et pas 2 , j'avais d'ailleurs passé un coup de téléphone pour prévenir et m'en excuser . sortir votre véhicule à titre gracieux , sérieux ? Cela prend 2 minutes , si vous voulez une médaille ou 20 balles dites le hein .... mais bon, au prix où un dépannage est facturé, ne pleurez pas pour si peu ... Vous dites ne jamais m'avoir rencontré, possible , mais quand je suis venu chercher le véhicule on ne peut pas dire que j'ai été bien accueilli ... possible que cela soit un de vos employé, mais si vous leurs permettez d'être désagréable envers les clients vous n'êtes pas clair non plus... Propos calomnieux ? non je ne fais que relater les faits ici afin de prévenir les autres de votre médiocrité... Je suis moi aussi disponible pour un éventuel échange téléphonique, vous avez mes coordonnées suite au dépannage.

  • Avatar de Sarah.l
    Sarah.l 18/11/2023 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Dépannage très rapide (30min) suite à une crevaison. Redouane est très sympathique et efficace, j’ai pu récupérer le lendemain mon véhicule. Je recommande !

  • Avatar de Layana.r
    Layana.r 05/09/2023 à 08:21
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement l'entreprise pour l'accueil téléphonique très agréable et à l'écoute mais particulièrement au dépanneur Alexandre pour son professionnalisme et son efficacité suite à son intervention, pour une clefs de véhicule rester à l'intérieur suite à une fermeture automatique centralisée. Merci infiniment à toute l'équipe,belle journée. La skoda octavia

  • Avatar de Chloé.e
    Chloé.e 23/08/2023 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Marvin qui est arrivé au plus vite pour ouvrir ma portière de voiture avec ma fille qui était bloqué à l’intérieur. Intervention rapide, personne super gentil et compréhensible. Vraiment top! Encore merci merci!

  • Avatar de David.e
    David.e 22/08/2023 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Je ne laisse pas souvent d’avis mais là je me sent obligé tellement je suis satisfait . Si vous tombez en panne à La Rochelle ou île de ré, une seule adresse Dompierre Depannage! déjà il font du remorquage si besoin , mais franchement plus honnête que ça, ça n’existe pas, accueil chaleureux, travail bien fait , sérieux, aimable, souriant vraiment toute l’équipe est au top , pas du tout le genre à vous inventer des pannes comme j’ai déjà pu en faire les frais, il vous explique bien tout , vraiment vraiment vraiment j’insiste en cas de problème faite appel à eux vous ne serez pas déçus, de plus il me semble qu’il sont ouvert 24/24 pour les Dépannages/remorquages . Un grand mais alors grand merci à vous, je vais pouvoir remonter chez moi serein! Et niveau tarif ils sont ultra compétitif et ne profite pas des touristes. Mille mercis et si je reviens en saison l’année prochaine et qu’il m’arrive une bricole, je sais déjà où j’irais faire dépanner mon véhicule.

  • Avatar de Kari.
    Kari. 03/07/2023 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Je suis bien revenue chez mes parents heureuse, je poste cette petite photo de la voiture accrochée à la façade du garage que j'adore pour Sylvain et toute son équipe qui ont tout fait pour trouver un moyen ingénieux pour me dépanner ma petite polo .. gentillesse, accueil, conseil et très bon dépannage..

  • Avatar de Marjorie.a
    Marjorie.a 11/06/2023 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    En panne un vendredi soir sur la rocade, Redouane est venu à ma rescousse pour le remorquage de ma voiture... Un super dépanneur, souriant, agréable, blagueur, heureux dans son son beau camion qui vous ramène en mode tout confort ☺️ Super expérience pour un premier tour en dépanneuse même si on se passerait bien de la panne dernière tout ça !! Merci encore Redouane pour ta sympathie et bon courage !

  • Avatar de TRAPP.a
    TRAPP.a 27/01/2023 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plusieurs mois que j’avais promis de laisser un beau commentaire suite à une intervention Rapide / efficace de Redouane! Suite à un pneu crevé et un souci avec l’ecrou antivol cassé par les mecaniciens qui ete intervenus sur mon vehicule. Il a ete patient, serviable et à reussi à resoudre mon probleme ! Encore un immense merci après des mois de retard ;) Gaby

  • Avatar de Johanna.a
    Johanna.a 17/01/2023 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace ! Sans compter un super garagiste qui prend le temps de tout vous expliquer, vous proposer différentes solutions avec le rapport prix / investissement. Dépannage et aussi garagiste, ils sont professionnels et la sympathie est offerte 😉

  • Avatar de David.o
    David.o 01/10/2022 à 20:38
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombé en panne, ce qui m'a permi de faire la rencontre de Redouane qui est une personne très gentille ! J'ai partager avec lui une partie de sa tournée de dépannage, il est très professionnel et a su m'orienter dans mon malheur. Il donne une très belle image de l'entreprise, c'est très agréable de faire la rencontres de personnes aussi professionnelles.

  • Avatar de J.A
    J.A 05/08/2022 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    Pour une entreprise qui se targue d’intervenir immédiatement, faut-il en rire ou en pleurer ?? Vous appelez pour exposer votre demande pour une intervention à prévoir; vous confirmez par mail votre demande d’intervention, vous rappelez à deux reprises les troisième et quatrième jours pour savoir ce qu’il en est pour apprendre au troisième appel huit jours plus tard qu’on est toujours pas capable de vous donner la moindre information !! Quand on demande à parler au responsable ce n’est pas possible et on vous répond qu’on est au mois d’août en pleine charge de travail… Comme si Dompierre Auto était la seule entreprise de dépannage à travailler pleine bourre au mois d’août ! Et pour se débarrasser de ce client pénible on lui dit d’aller voir ailleurs ! Voilà un très bon service client, à vous de juger ! Aurik

  • Avatar de Lucie.o
    Lucie.o 02/08/2022 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu une très bonne prise en charge , avec du personnel gentil et accueillant et surtout rassurant. Les explications fournies étaient claires et la réparation de notre voiture suite à notre panne sur la nationale à été rapide . Merci au remorqueur qui est intervenu rapidement et avec beaucoup de bienveillance.

  • Avatar de G.
    G. 21/07/2022 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Très pro, joignable à n’importe quelle heure. Rapidité, professionnalisme et surtout efficace sur tout type d’intervention. Honnête sur les prestations et les prix, et surtout en lien avec la plupart des assurances.

  • Avatar de Karim.a
    Karim.a 30/06/2022 à 07:47
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu besoin de Dompierre Auto dépannage pour le chargement de 2 véhicules dans un conteneur partant pour l'Afrique. Le service est plus qu'au top ; accueil au niveau du secrétariat, respect des horaires, prix très abordable. Le chauffeur dépanneur Redouane est efficace et sympathique!!! Je recommande fortement.

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u 08/06/2022 à 20:14
    Note de : 1 / 5

    Un accueil déplorable et une mauvaise foie inégalable Je demande un devis pour changer les deux pneus arrières de mon véhicule au meilleur prix Ce dernier fait un total de 445 € pour deux pneus sur une 508, je le refuse évidemment et je leurs demande si je ramène deux pneus, pourraient-ils les monter, on me répond cela doit pouvoir se faire, super. Trois heures passent j’appelle pour savoir si les pneus sont montés et l’on me dit que c’est en cours, LOL, une heure plus tard je décide de me rendre au garage pensant que ma voiture serait prête mais pas du tout en fait car nous lui avons apporté deux pneus de la mauvaise taille, en fait il n’y a que la lettre qui est différente et tout le monde sait que c’est juste une question de vitesse sur le pneu. Une mauvaise foie caractérisée À fuir

  • Avatar de Clémence.I
    Clémence.I 06/03/2022 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Suite à une panne inopiné, j'ai été remorqué par dompierre auto dépannage ! Je souhaite remercier Rédouane pour son aide lors de ma mésaventure. On est toujours un peu perdu dans ce cas là. Il a été très rapide pour intervenir (30' le temps d'être prévenu par mon assistance et se déplacer) et une fois sur place la voiture était monté en 2'. Il m'a proposé de faire les réparations au garage et de me prêter une voiture de location également. Très serviable il m'a trouvé des solutions. Premièrement m'a voiture à été réparé en 2 jours alors qu'en concession il fallait attendre au moins une semaine et je n'ai pas eu à prendre de taxi car j'ai pris directement la voiture de location chez eux (certes il faut faire l'avance mais c'est bien pratique) et la voiture de location est neuve, on ne nous donne pas un vieux taco. Concernant ma reparation de voiture, le garagiste a été super également, très rapide car j'avais besoin de ma voiture, il m'a fait passé en urgence et je l'en remercie. Les prix sont juste. On paie pièce et main d'œuvre la base. Bref ils ont été super et je reviendrais vers eux comme mon garage désormais. Merci encore.

  • Avatar de Pierre-Luc.m
    Pierre-Luc.m 24/02/2022 à 06:02
    Note de : 1 / 5

    Attention ! ! ! Si vous avez des réparations à faire sur votre véhicule, fuyez ce garage ! Ils m’ont diagnostiqué un régulateur de pression et un turbo HS, pour la modique somme de 1200 euros. J’ai fait diagnostiquer la panne dans un autre garage : une simple vidange a suffi pour régler le problème (trop d’huile dans le moteur qui passait dans l’échappement et qui créée une fumée blanche). J’en ai eu pour 140 €. Je vous déconseille donc ce garagiste

  • Avatar de Marine.c
    Marine.c 10/02/2022 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    remorquage ce jour de mon véhicule en panne chez moi. Enlèvement impeccable, courtois, serviable et efficace. L'après-midi même, alors que j'ai déjà la crainte des frais prévus, (je m'attend à une nouvelle boîte de vitesse car j'en ai 3 qui ne passent plus...), Sylvain me rappelle pour m'annoncer qu'une pièce métallique était coincée au niveau du levier de vitesse, qu'il l'a retirée et ne me facture AUCUN FRAIS. J'ai rarement rencontré une telle honnêteté et un tel sens du service, il m'aurait dit devoir changer la boîte, je l'aurais fait!! J'ai donc trouvé mon garage, et je sais maintenant qu'en cas de travaux à faire sur n'importe lequel de les véhicules, ils iront direct chez Dompierre auto!!! Merci à vous.

  • Avatar de Laure.u
    Laure.u 23/11/2021 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Des vacances pimentées mais adoucies par le professionnalisme notamment de Sylvain et sa secrétaire, du remorquage, à la recherche et la réalisation des réparations. Malgré la distance, un sérieux comme il se fait rare de nos jours de le rencontrer. Un grand merci à leur équipe avec plaisir de vous revoir mais cette fois-ci sans 2008 sans réparation mais autour d'un chouette verre😉

  • Avatar de Lola.a
    Lola.a 07/09/2021 à 17:33
    Note de : 1 / 5

    Garagistes qui menacent ses clients de porter plainte par mail parce qu'on veut mettre un mauvais avis google sur eux. Ne supporte pas les critiques ni les avis différents des leurs. On ne peut pas plaire à tout le monde dans la vie. Dommage car remorquage rapide et efficace.

  • Avatar de sim.g
    sim.g 21/07/2021 à 19:00
    Note de : 1 / 5

    Garé sur un parking d'un supermarché après crevaison,le dépanneur est arrivé et la jante était encore sur le pneu , suite à la monté sur le camion le pneu est sorti de la jante. J'explique au dépanneur qu'il a un peu griffé la jante mais qu'il fait son boulot et là, tout devient très compliqué car il me dit texto ça y est ça commence. Il me demande si c'est ok qu'il embarque la voiture je lui dis ok vu que je ne sais rien faire d'autre. Je lui demande l'adresse du garage, il me donne seulement le nom et me dit de me démerder à chercher l'adresse sur internet. Le camion part mais je me rend compte que j'avais oublié mes clefs dans le véhicule. Je l'appelle 2 minutes plus tard en lui demandant si il est loin , il me répond qu'il est déjà arrivé presque au garage donc je comprends qu'il ne veut pas revenir m'aider pour déposer les clefs, je raccroche donc le téléphone. Le dépanneur dépose lé véhicule au garage qui va faire la réparation.Je rappelle le dépanneur et le ton monte entre nous mais j'essaye de rester courtois , je lui dis qu'il est désagréable.Pour finir, il me donne l'adresse du garage. Heureusement le garagiste est bien plus sympathique et me ramène les clefs de l'appartement. En résumé, le dépanneur à fait son job mais il me semble qu'il est là pour vous aider et non pour vous enfoncer donc si vous avez l'occasion de faire appel à un autre dépanneur n'hésitez pas.

  • Avatar de FG.a
    FG.a 12/07/2021 à 21:33
    Note de : 5 / 5

    Avant tout. Pros, compétents, et honnêtes. Merci à Redouane de m avoir récupéré. Dans ces moments de galère ca fait plaisir de tomber sur une équipe sympathique, le dépanneur la secrétaire et les mécanos qui ont commandés les pièces rapidement et réparer ma voiture rapidement aussi. Le prix était celui du devis aucune mauvaise surprise. Si jamais vous tomber en panne je vous souhaite que ce soit autour de la Rochelle. Au top ! merci encore à toute l'équipe.

  • Avatar de Avis.R
    Avis.R 20/03/2021 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Du travail de pro , réactivité et efficacité au rendez vous . Pneu crevé sur Mercedes Classe A , déchirure impossible à réparer , assistance dépannage un vendredi soir vers 17 h, remorqué jusqu’au garage et 2 pneus avant montés dans la foulée à 18 h 30 j’étais de retour à Châtelaillon , Équipe jeune et dynamique , garage d’une propreté et d’un ordre absolu Je recommande vivement !

  • Avatar de Mélan.r
    Mélan.r 30/07/2020 à 07:39
    Note de : 5 / 5

    Il est rare aujourd'hui de trouver une équipe autant professionnelle que sympathique. Lundi un pneu de notre camping car a éclaté provoquant quelques dégâts. La rapidité, la qualité du travail est exemplaire merci encore à toute l'équipe

  • Avatar de ryan.i
    ryan.i 22/01/2020 à 12:56
    Note de : 4 / 5

    J'ai laisser ma voiture là-bas assez longtemps pour payer 400€ il mon pas prévenue que j'allais payer des frais de gardiennage 😣. je les laisser aux dépanneur le vendredi soir ,, quand il l'as prise il m'a dit quil avait d'autre truc à faire, donc de passer au dépôt la semaine suivante mais ne m'a dit a propos du gardiennage, je l'ai laisser une semaine enfin bref mon assurance m'a rendu 100 € pour sa je me plein pas .. a part sa dépannage rapide

  • Avatar de Adrien.a
    Adrien.a 11/12/2019 à 05:24
    Note de : 5 / 5

    Dépannage samedi soir immédiat temps d attente 5min , lundi à 10h , appel pour me prévenir que mon véhicule est prêt! Que du bonheur, merci aussi à redouane pour son professionnalisme et son commercialisme. Avant les fêtes de noël c est top! Bonne continuation, Adrien et son t3.

  • Avatar de Jasmine.u
    Jasmine.u 22/11/2019 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Dépannage rapide, diagnostic en moins de 5 min, réparation dans l'après-midi, on m'a montré la pièce défectueuse et expliqué ce qui n'allait pas. Rien à redire. Merci Redouane pour votre professionnalisme et votre sympathie. Je recommande.

  • Avatar de Caroline.u
    Caroline.u 04/11/2019 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu la chance de rencontrer Redoine, qui a été d’un grand service! Il m’a éviter une réparation chez le garagiste. C’est une personne très compétente et d’une bienveillance extraordinaire. Cela m’a surprise car c’est la première fois que je rencontre un dépanneur compétent et gentil ! Merci Redoine !

  • Avatar de Jessica.o
    Jessica.o 02/10/2019 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    Mon assureur m'a envoyé cette société pour dépanner ma voiture. Le dépanneur était là à 7h le matin les genoux dans l'eau pour essayer de voir se qui n'allait pas. Tres pro je l'ai inondé de questions n'y connaissant rien et il y a répondu avec beaucoup de patience. Étant donné que cetait une petite panne il me propose de s'en charger directement à leur atelier plutôt que daller dans un garage ce que j'accepte. Réparation rapide et envoient le devis pour confirmer avec vous si oui ou non ils peuvent procéder à la réparation. Pas de mauvaise surprise le prix est identique à celui du devis. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme!

  • Avatar de Mickael.i
    Mickael.i 12/07/2019 à 05:37
    Note de : 2 / 5

    Dépannage au top RAS. par contre pour les réparations c'est une catastrophe. Mon véhicule y Est allé 2 fois en 15 jours en Mai. Obliger de harceler pour avoir des nouvelles. On devait me rappeler j'attends encore..finalement il est prêt tant mieux j'étais pas prévenu .que des incohérences entre le mécano et le bureau. Bref déçu

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